[摘 要] 人機交互領(lǐng)域的大量研究證明,信息呈現(xiàn)方式對信息獲取具有至關(guān)重要的影響。文章采用實驗研究法,針對移動閱讀在信息呈現(xiàn)上存在的問題,設(shè)計了一種基于扭曲界面的信息呈現(xiàn)方法,并研究這種信息呈現(xiàn)方法對移動閱讀效果產(chǎn)生的具體影響。實驗結(jié)果表明:在時間受限的情況下,扭曲界面比普通界面花費更少的閱讀時間,對文章主體內(nèi)容的回憶效果更好;在時間寬松的情況下,扭曲界面與普通界面沒有明顯的差別。
[關(guān)鍵詞] 移動閱讀; 扭曲界面; 閱讀前指導(dǎo); 實驗研究
[中圖分類號] G434 [文獻標(biāo)志碼] A
[作者簡介] 司國東(1976—),男,吉林長春人。講師,碩士,主要從事教育信息技術(shù)、人機交互等方面的研究。
一、引 言
閱讀是一種最常見的信息行為,它的歷史可以追溯到幾千年之前。最初的閱讀是純粹的個人行為,人們使用自己創(chuàng)建的符號(文字)將信息記錄在某種材質(zhì)上,其主要目的是幫助自己在未來回憶這些信息。[1]隨著文明的發(fā)展,閱讀的本質(zhì)發(fā)生了巨大的變化,信息被記錄在不同材質(zhì)的書籍上,人們通過閱讀書籍完成信息的傳播。特別是在18世紀(jì)以后,教育領(lǐng)域掀起了大規(guī)模的改革,紙質(zhì)書籍成為普及文化最重要的工具,[2]閱讀成為現(xiàn)代教育體系中最常見的一種學(xué)習(xí)方式。到了21世紀(jì),隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,閱讀使用的信息載體發(fā)生了重大變化,電子書籍表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,使用電腦、電子書、手機、平板電腦等電子產(chǎn)品進行閱讀成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。目前常見的閱讀方式有三種:紙質(zhì)閱讀、電腦閱讀和移動閱讀。紙質(zhì)閱讀是教育領(lǐng)域最傳統(tǒng)和最常用的閱讀方式,信息被記錄在紙質(zhì)書籍或資料上。電腦閱讀和移動閱讀都屬于電子閱讀,信息被記錄在電子書籍或電子文檔中,它們的優(yōu)勢在于其龐大的信息量以及豐富的多媒體信息呈現(xiàn)。電腦閱讀使用計算機作為閱讀工具,移動閱讀使用智能手機或PDA等移動設(shè)備作為閱讀工具。
隨著信息技術(shù)被引入閱讀行為,對閱讀的研究成為一種多學(xué)科研究。研究者們從不同的學(xué)科、不同的角度對閱讀方法、閱讀材質(zhì)、閱讀效果、信息呈現(xiàn)方法、讀者行為特點等方面進行了研究。這些研究者包括教育心理學(xué)家、認知心理學(xué)家以及計算機科學(xué)家。從已有的研究成果看,對于普通的文本閱讀任務(wù),紙質(zhì)閱讀的效果優(yōu)于電子閱讀,這可能是因為電子閱讀環(huán)境下缺乏上下文線索和有效率的導(dǎo)航操作。[3]在兩種電子閱讀方式中,電腦閱讀的效果優(yōu)于移動閱讀,學(xué)習(xí)者們普遍認為移動閱讀比紙質(zhì)閱讀和電腦閱讀要困難得多。[4]一個主要的原因是移動閱讀使用的移動設(shè)備屏幕尺寸較小,在信息呈現(xiàn)上存在較大問題。[5][6]針對移動閱讀在信息呈現(xiàn)上存在的問題,本文設(shè)計了一種基于扭曲界面的信息呈現(xiàn)方法,并以實驗的方式研究了這種信息呈現(xiàn)方法對移動閱讀效果(閱讀時間和回憶測試)產(chǎn)生的影響。
二、相關(guān)研究
閱讀效果涉及多方面的因素,如讀者的背景知識、閱讀策略、閱讀指導(dǎo)方法、導(dǎo)航方式、信息呈現(xiàn)方式、外部環(huán)境等。與紙質(zhì)閱讀和電腦閱讀相比,移動閱讀效果比較差,一個主要的原因是它的信息呈現(xiàn)問題。紙上或電腦屏幕上的一頁文本,在手機屏幕上必須被拆分為多頁顯示,這種呈現(xiàn)方式可能會破壞文本的結(jié)構(gòu),從而增加閱讀的難度。例如,現(xiàn)代詩歌中的長句(一行),在手機屏幕上會被拆分為多行顯示;邏輯性較強的一段信息,可能被分別顯示在多個頁面。為恢復(fù)被破壞的文本結(jié)構(gòu),讀者在閱讀過程中不得不投入認知資源進行信息整合與加工。另外,人在探索信息時的認知心理傾向于在保持整個信息空間可見的同時,能夠探索局部的詳細信息并進行分析,[7]移動閱讀的信息呈現(xiàn)顯然不能支持這一點。如何改善移動閱讀的信息呈現(xiàn)方式,提升閱讀效果,這一方向的研究相對較少,需要進行更深入的分析和探索。
教育心理學(xué)領(lǐng)域的研究指出,閱讀前指導(dǎo)(Prereading Instructions)是改善閱讀效果的一種有效方法。[8]閱讀前指導(dǎo)是一種常用的教學(xué)技巧,在學(xué)生進行閱讀之前給出一些指導(dǎo)性信息,能影響他們的閱讀目的與信息處理過程,通常能取得更好的效果。閱讀前指導(dǎo)在紙質(zhì)閱讀與電腦閱讀上都被證明是有效的,它有兩種實施方案,一種是相關(guān)性指導(dǎo)(Relevant Instructions),閱讀前給出與文章特定部分相關(guān)的信息,幫助學(xué)生把注意力集中在這些特定的部分;[9]另外一種是無關(guān)性指導(dǎo)(Irrelevant Instructions),幫助學(xué)生避開文章中那些不重要的內(nèi)容。[10]常用的相關(guān)性指導(dǎo)方法有四種:閱讀前或閱讀過程中提出問題、要求讀者從某種觀點的角度去閱讀、解釋性地回答“為什么”之類的問題、要求讀者以某種特殊的目的去閱讀。相關(guān)性指導(dǎo)的目的是讓讀者把更多的閱讀時間和認知資源花費在特定的部分,從而改善對特定部分的記憶效果。在McCrudden等對相關(guān)性指導(dǎo)的實驗研究中,三組學(xué)生分別為Physiology組、Space Traveler組和Control組,以電腦閱讀的方式閱讀相同的文章:一篇關(guān)于太空旅行的科學(xué)短文。在閱讀之前,Physiology組和Space Traveler組得到針對特定部分的閱讀指導(dǎo),Control組沒有得到任何指導(dǎo)。實驗結(jié)果表明,對文章中特定的部分得到了相關(guān)性指導(dǎo)的讀者,比那些沒有得到指導(dǎo)的讀者展現(xiàn)出更好的記憶效果。[11]無關(guān)性指導(dǎo)的目的是讓讀者避開那些對理解文章沒有作用的細節(jié),這些細節(jié)一般用于促進讀者對文章的閱讀興趣,但和文章的主體內(nèi)容關(guān)聯(lián)很小,被稱為“誘人細節(jié)”(Seductive Details)。[12]誘人細節(jié)能提升讀者的閱讀興趣,但對文章主體內(nèi)容的記憶起阻礙作用。無關(guān)性指導(dǎo)方法有兩種,一種是具體指導(dǎo),例如,“不需要閱讀第二頁中關(guān)于骨質(zhì)流失的細節(jié)”;另一種是帶有警告性的指導(dǎo),例如,“文章中包含一些誘人細節(jié),這些內(nèi)容雖然很有趣,但對理解文章沒有作用,注意避開這些內(nèi)容”。[13]Peshkam等對無關(guān)性指導(dǎo)的實驗研究發(fā)現(xiàn),警告性的指導(dǎo)對閱讀效果似乎并沒有明顯的影響。[14]綜上所述,相關(guān)性指導(dǎo)(針對文章的特定內(nèi)容)與無關(guān)性指導(dǎo)(針對誘人細節(jié))都能提前展示文章的結(jié)構(gòu)性信息,這些信息可能會成為讀者的先存知識(圖式),能讓他們在后續(xù)閱讀過程中更準(zhǔn)確、更有目的性地分配認知資源并進行圖式建構(gòu)。將其應(yīng)用于移動閱讀,應(yīng)該可以降低由信息呈現(xiàn)導(dǎo)致的不良影響。
計算機科學(xué)領(lǐng)域的研究發(fā)現(xiàn),信息呈現(xiàn)方式對電子閱讀效果會產(chǎn)生重要的影響。Chan等的研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)者在電腦屏幕上閱讀時,字號14pt(兩倍行距)要比字號10pt(單倍行距)花費更少的時間且得到更高的分數(shù)。[15]而Sanchez等的研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)者在小屏幕設(shè)備上進行閱讀與回憶測試時,字號為8pt(標(biāo)準(zhǔn)字距)的效果最好,其次是字號為8pt(兩倍字距)的,而字號為12pt(標(biāo)準(zhǔn)字距)時效果最差。他們認為,小屏幕上字體的增大會增加整個文本空間的長度,導(dǎo)致更多的交互操作,這些額外的交互操作影響了回憶效果。[16]Chen等的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)在小屏幕上使用快速序列視覺呈現(xiàn)范式(Rapid Serial Visual Presentation,RSVP)展示中文時,字形、字號(12pt和28pt)對閱讀理解都沒有明顯的影響,而顯示速度和方法對閱讀理解有明顯的影響。[17]Chen的實驗中,屏幕上每一頁只顯示極少的信息,不管大字體還是小字體,文本空間的長度總是小于一頁,不會產(chǎn)生額外的交互操作。從上述的研究看,移動閱讀過程中字體的字號本身對閱讀效果的影響很小,但字號大時頁數(shù)會增多,會導(dǎo)致更多的交互操作,學(xué)習(xí)者將承擔(dān)更高的外部認知負荷,從而影響他們的閱讀效果。[18]我們認為,另外一個可能的原因是字號變大會讓文本呈現(xiàn)在更多的頁面上,會對文本結(jié)構(gòu)造成更大的破壞,這也是認知負荷增加的一個原因。
三、界面設(shè)計
閱讀前指導(dǎo)的研究集中在紙質(zhì)閱讀和電腦閱讀,在移動閱讀領(lǐng)域還沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)的研究。從已有的研究看,將文章中的誘人細節(jié)徹底隱藏(或刪除)能起到好的效果,[19]但這可能降低讀者的閱讀興趣,而僅讓讀者提前意識到文章中包含誘人細節(jié)(無關(guān)性指導(dǎo))看起來無法達到預(yù)想的效果。[20]一種可能的解釋是:當(dāng)讀者得到帶有警告性質(zhì)的無關(guān)性指導(dǎo)后,在閱讀過程中,讀者會有意識地對文章內(nèi)容(主體內(nèi)容和誘人細節(jié))進行分類,反而可能加深對誘人細節(jié)的記憶。
我們的研究興趣在于:在給予讀者無關(guān)性指導(dǎo)之后,如果在界面設(shè)計上將誘人細節(jié)明確標(biāo)記出來,是否能對閱讀效果產(chǎn)生積極的影響。
(一)閱讀界面
我們設(shè)計了兩種閱讀界面,即普通界面與扭曲界面,使用不同的信息呈現(xiàn)方式。圖1(a)為普通的閱讀界面,主體內(nèi)容與誘人細節(jié)的字體大小一致(16pt)。圖1(b)為扭曲界面,主體內(nèi)容文本的字號與普通界面一樣(16pt),誘人細節(jié)部分使用較小的字號(9pt),誘人細節(jié)段落可以通過雙擊放大至正常字體,再次雙擊縮小至小字體。和普通界面相比,扭曲界面提供了額外的文本結(jié)構(gòu)信息,并減少了文本空間的長度。我們希望這種信息呈現(xiàn)方式能讓讀者避開誘人細節(jié),把注意力集中在主體內(nèi)容上,提升對主體內(nèi)容的回憶效果,并減少閱讀時間。
圖1 (a)普通界面 (b)扭曲界面
(二)對扭曲界面的兩個假設(shè)
為了更好地理解實驗?zāi)康?,在開展實驗研究之前,對扭曲界面做出以下兩個假設(shè)。
H1:扭曲界面下讀者花費的閱讀時間會更少。一些實驗研究表明,電子閱讀存在跳躍性,特別是在時間受限的情況下。[21]在閱讀過程中,人們首先閱讀段落的第一句話或前幾句話,進而判斷段落是否具備繼續(xù)閱讀的價值,當(dāng)段落被確定為無價值時,人們可能會選擇跳過這一段落。由于扭曲界面的誘人細節(jié)被明確標(biāo)記,讀者能更主動地跳過這些內(nèi)容,從而花費更少的閱讀時間。
H2:扭曲界面下讀者對主體內(nèi)容的回憶效果會更好。從Harp和Mayer的實驗看,閱讀不包含誘人細節(jié)文章的讀者,對文章主體內(nèi)容的回憶效果比較好。[22]扭曲界面將誘人細節(jié)縮小顯示,為讀者提供了額外的結(jié)構(gòu)性信息。讀者在閱讀過程中不需要主動地對文章內(nèi)容進行分類,可以把更多的注意力與認知資源投入到主體內(nèi)容,因此將獲得更好的回憶效果。
四、實驗研究
實驗使用2×2因素設(shè)計,自變量為界面類型(普通界面、扭曲界面)和時間壓力(無時間壓力、有時間壓力),因變量為閱讀時間和閱讀回憶測試分數(shù),共四種實驗情況。時間壓力因素的設(shè)計主要考慮到移動閱讀的應(yīng)用場景多發(fā)生在一些時間受限的情況(如候車、排隊、等人)。[23]
(一)閱讀材料
實驗使用的文章題目為《太空旅行》,原文來源于McCrudden等在2005年發(fā)表的論文,他們使用這篇文章進行相關(guān)性指導(dǎo)實驗。文章也被Peshkam等修改后用于他們的無關(guān)性指導(dǎo)實驗。文章描述了太空旅行對人類身體造成的影響,共1150個英文單詞。我們將這篇文章翻譯成中文,并為其添加了五個段落的誘人細節(jié),共2632個漢字。誘人細節(jié)部分來源于互聯(lián)網(wǎng)上的新聞和科普知識。為了確保添加的誘人細節(jié)是有效的,我們做了一個測試,要求10名本科生閱讀全文并標(biāo)記他們認為是誘人細節(jié)的段落。對五個誘人細節(jié)段落的標(biāo)記結(jié)果如下:段落1被八人標(biāo)記,段落2至4被全部人標(biāo)記,段落5被九人標(biāo)記。
(二)閱讀設(shè)備與軟件
實驗使用屏幕尺寸為3.7英寸的智能手機(摩托羅拉ME525),分辨率為800×480,操作系統(tǒng)為Android 2.3。在Android系統(tǒng)上開發(fā)了用于實驗的閱讀軟件,軟件支持兩種界面的信息呈現(xiàn)(如圖1所示),支持上下拖動的卷頁式(Scroll)操作,具備計時功能。在扭曲界面中,讀者可以通過雙擊誘人細節(jié)的文本將其放大至和正文相同的字體,再次雙擊則會恢復(fù)原狀。屏幕上長按操作會打開功能菜單,可以選擇結(jié)束閱讀。實驗使用的文章被保存在XML格式文件中,通過XML標(biāo)簽標(biāo)記文章的結(jié)構(gòu)性信息。
(三)實驗對象
32名一年級本科生(來自華南農(nóng)業(yè)大學(xué))參與了實驗測試,其中男生15名、女生17名,平均年齡為19歲,來自電子科學(xué)與技術(shù)、經(jīng)濟管理和食品營養(yǎng)等三個專業(yè)。全部擁有智能手機的使用經(jīng)驗并熟悉手機應(yīng)用程序的常用操作。實驗對象被隨機分為四組,每組八人,分別對應(yīng)實驗的四種情況。
(四)實驗過程
實驗在計算機實驗室中進行,每次有四名屬于同一種實驗情況的實驗對象進行測試。在實驗開始之前,他們有五分鐘的時間熟悉實驗使用的智能手機與閱讀軟件,扭曲界面的實驗對象還將被告知如何放大和縮小文本。實驗開始后,所有的實驗對象得到相同的無關(guān)性指導(dǎo):“你將在實驗中閱讀一篇短文,我們希望你能仔細閱讀文章,盡可能多地記憶文章中的內(nèi)容,閱讀完成后將會作一個回憶測驗。需要說明的是,在這篇文章中包含著一些誘人細節(jié),這些細節(jié)很有趣但與文章的主體內(nèi)容無關(guān),對文章的理解沒有作用,可能還會影響你對主體內(nèi)容的記憶和理解?!被镜臒o關(guān)性指導(dǎo)之后,四種情況下的實驗對象還將得到不同的指導(dǎo)信息(與界面和時間壓力相關(guān))。
無時間壓力普通界面:只有基本的無關(guān)性指導(dǎo)。
無時間壓力扭曲界面:除基本的指導(dǎo)內(nèi)容外,讀者還將被告知,“在閱讀軟件的界面中,誘人細節(jié)被使用較小的字體顯示,你可以通過雙擊放大,再次雙擊縮小”。
有時間壓力普通界面:除基本的指導(dǎo)內(nèi)容外,讀者還將被告知,“我們的實驗假定發(fā)生在一種時間有限的場景,你應(yīng)該盡可能快地完成閱讀”。
有時間壓力扭曲界面:除基本的指導(dǎo)內(nèi)容外,讀者還將被告知,“在閱讀軟件的界面中,誘人細節(jié)以較小的字體顯示,你可以通過雙擊放大,再次雙擊縮小。我們的實驗假定發(fā)生在一種時間有限的場景,你應(yīng)該盡可能快地完成閱讀”。
閱讀前指導(dǎo)完成之后,實驗對象可以點擊閱讀軟件的開始按鈕進行閱讀,軟件會自動開始計時。閱讀完成后,點擊結(jié)束按鈕,軟件自動記錄閱讀花費的時間。在所有四組實驗對象完成閱讀后,每個人被給予筆和紙花費10分鐘時間去作一些數(shù)學(xué)計算任務(wù),目的是分散注意力,去除短時記憶中與文章相關(guān)的信息。數(shù)學(xué)計算任務(wù)之后,舊的紙張被收走并發(fā)放一張新紙,要求他們記錄下所有能回憶起來的文章內(nèi)容,包括誘人細節(jié)。
(五)回憶測試的評分標(biāo)準(zhǔn)
實驗對回憶測試的評分標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)的閱讀前指導(dǎo)類實驗研究有較大的不同,在McCrudden等的實驗和Peshkam等的實驗中,為了記錄和測試文本中每一句的閱讀時間和回憶效果,整個文章在計算機屏幕上被一句一句地呈現(xiàn)在讀者面前,這與真實的閱讀相比存在比較大的差別。因此,他們的評分標(biāo)準(zhǔn)以文章中的“句”為單位。而我們的實驗是將整個文章呈現(xiàn)給讀者,并且希望通過信息呈現(xiàn)的設(shè)計讓讀者對誘人細節(jié)進行“跳躍式閱讀”。我們的評分標(biāo)準(zhǔn)以文章中的“段”為單位,這里所說的“段”不是按自然段劃分,而是根據(jù)文章的主體內(nèi)容和誘人細節(jié)的分布進行劃分。文章的主體內(nèi)容劃分為七段,誘人細節(jié)劃分為五段,將測試的總分(每一段分數(shù)之和,主體內(nèi)容滿分28分,誘人細節(jié)滿分20分)作為統(tǒng)計與分析的數(shù)據(jù)源。具體的評分標(biāo)準(zhǔn)如下:沒有回憶起任何與此段相關(guān)的內(nèi)容(0分),回憶起段中某一句話或重要的短語(1分),回憶起段中兩個句子或更多(2分),回憶起段中部分內(nèi)容并符合原文的邏輯(3分),回憶起段中大部分內(nèi)容(4分)。
(六)實驗結(jié)果
實驗結(jié)果的統(tǒng)計、分析和制圖使用Microsoft Office Excel 2003完成。
閱讀時間由軟件自動記錄(精度為毫秒),四種情況的閱讀時間統(tǒng)計結(jié)果如圖2所示。無時間壓力普通界面的平均閱讀時間為592.3秒(SD=150),無時間壓力扭曲界面的平均閱讀時間為672秒(SD=195),有時間壓力普通界面的平均閱讀時間為551.1秒(SD=82.1),有時間壓力扭曲界面的平均閱讀時間為347.1秒(SD=80.7)。從可重復(fù)雙因素(界面、時間壓力)方差分析結(jié)果看,交互效應(yīng)是顯著的(F(1,28)=7.64,P<0.01),時間壓力因素的影響也是顯著的(F(1,28)=12.73,P<0.005),界面因素的影響并不顯著(F(1,28)=1.47,P=0.24)。為了更進一步地確定自變量對閱讀時間的影響,我們對前三種情況作了單因素方差分析,結(jié)果表明這三種情況下閱讀時間并沒有明顯差別(F(2,21)=1.18,P=0.33)。因此,交互效應(yīng)對閱讀時間起主要的影響,也就是說在有時間壓力和使用扭曲界面的情況下,讀者花費的閱讀時間明顯減少。
圖2 四種情況的平均閱讀時間(誤差線為標(biāo)準(zhǔn)誤)
回憶測試的分數(shù)由第一作者和第二作者分別計算,評分相同的部分直接確定為最終分數(shù),評分不同的部分通過協(xié)商討論確定。
文章主體內(nèi)容的回憶測試平均得分如圖3所示。無時間壓力普通界面的平均分為11.13(SD=4.82),無時間壓力扭曲界面的平均分為11.88(SD=1.81),有時間壓力普通界面的平均分為9.75(SD=2.05),有時間壓力扭曲界面的平均分為12.88(SD=3.04)。從可重復(fù)雙因素方差分析結(jié)果看,交互效應(yīng)(F(1,28)=1.13,P=0.30)、時間壓力因素(F(1,28)=0.03,P=0.86)都沒有顯著的影響,界面因素(F(1,28)=3.00,P=0.09)可能存在邊緣顯著效應(yīng)。我們對有時間壓力的兩種情況作了單因素方差分析,界面因素是顯著的(F(1,14)=5.79,P<0.05)。也就是說,當(dāng)有時間壓力時,扭曲界面下主體內(nèi)容的回憶效果更好。
圖3 文章主體內(nèi)容回憶測試平均分(誤差線為標(biāo)準(zhǔn)誤)
文章誘人細節(jié)的回憶測試平均得分如圖4所示。無時間壓力普通界面的平均分為6.75(SD=2.49),無時間壓力扭曲界面的平均分為4.38(SD=3.11),有時間壓力普通界面的平均分為4.00(SD=278),有時間壓力扭曲界面的平均分為1.88(SD=2.75)。從可重復(fù)雙因素方差分析結(jié)果看,交互效應(yīng)(F(1,28)=0.02,P=0.90)的影響并不顯著,但界面因素(F(1,28)=5.20,P<0.05)和時間壓力因素(F(1,28)=7.07,P<0.05)的影響是顯著的。為了更進一步地確定自變量對閱讀時間的影響,對實驗結(jié)果進行了單因素方差分析,全部四種情況的單因素方差分析(F(3,28)=4.09,P<0.05)是顯著的,但前三種情況的單因素方差分析并不顯著(F(2,21)=2.25,P=0.13),因此,前三種情況的誘人細節(jié)回憶測試分數(shù)沒有明顯的差別,但第四種情況(有時間壓力扭曲界面)的分數(shù)明顯低于前三種。
圖4 文章誘人細節(jié)回憶測試平均分(誤差線為標(biāo)準(zhǔn)誤)
五、討 論
無時間壓力情況下的實驗結(jié)果并不支持前面的假設(shè)。在無時間壓力的情況下,扭曲界面所花費的閱讀時間并沒有明顯減少,如果僅從平均值看反而花費了更多的時間,H1并不成立。通過回憶測試答卷、實驗過程中的觀察以及實驗后的訪談,我們發(fā)現(xiàn)使用扭曲界面的實驗對象并沒有在閱讀過程中完全地跳過誘人細節(jié),因為誘人細節(jié)更有趣味性,在時間寬松的環(huán)境下,大多數(shù)人反而去放大和閱讀這些誘人細節(jié)。因此,除了沒有減少閱讀時間外,文章主體內(nèi)容的回憶測試分數(shù)也沒有得到明顯提升,H2在無時間壓力的情況下也不成立。
有時間壓力情況下的實驗結(jié)果與假設(shè)是一致的。有時間壓力情況下,普通界面的閱讀時間、主體內(nèi)容和誘人細節(jié)的回憶測試分數(shù)與無時間壓力的兩種情況并沒有明顯的差別,這說明單純的時間壓力因素并不能對閱讀效果產(chǎn)生特殊的影響。但當(dāng)時間壓力與界面因素結(jié)合起來之后,閱讀效果會變得比較明顯。有時間壓力扭曲界面下實驗對象花費的閱讀時間遠低于其他三種情況,與H1是一致的。在主體內(nèi)容的回憶測試得分上明顯好于相同情況下的普通界面,在誘人細節(jié)的回憶測試得分上明顯低于其他三種情況,H2假設(shè)也成立。
從閱讀時間的測試結(jié)果看,當(dāng)閱讀時間比較充裕時,讀者更希望獲取文章中全部的信息。而當(dāng)閱讀時間有限時,讀者的認知心理傾向于把時間分配到文章中比較重要的主體內(nèi)容。在閱讀效果的測試方面,我們借鑒了文獻8和文獻9的測試方法,以記憶測試得分作為閱讀效果的評價依據(jù)。記憶測試雖然簡單直觀,但也存在一定的局限性,它無法確保讀者是否深入地理解了文章內(nèi)容。
六、總 結(jié)
電子閱讀領(lǐng)域的研究發(fā)現(xiàn),扭曲界面能突出重點,影響讀者的認知資源分配。[24]但這一信息呈現(xiàn)方法是否也適用于移動閱讀,還沒有得到確切的證明。本文以實驗研究的方式測試了扭曲界面對移動閱讀效果的影響。實驗結(jié)果表明,在時間受限的情況下,讀者使用扭曲界面要比普通界面花費更少的閱讀時間,且對文章主體內(nèi)容的回憶效果更好。對移動閱讀來說,它的應(yīng)用場景多出現(xiàn)在一些生活中的空隙時間(如排隊、等車、等人時),閱讀時間較短,也更容易受外部環(huán)境的干擾。因此,合理地使用扭曲界面技術(shù),提供更多的結(jié)構(gòu)性信息,對改善移動閱讀效果能起到積極的作用。
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