MOOC對我國高校精品開放課程建設(shè)的啟示

[摘 要] 文章在分析我國精品課程近十年建設(shè)狀況的基礎(chǔ)上，通過梳理MOOC三個代表性平臺（Udacity、Coursera、edX）在課程建設(shè)方式、學(xué)習(xí)資源設(shè)計、人際交往環(huán)境創(chuàng)設(shè)及課程學(xué)習(xí)與管理模式構(gòu)建等方面的特色，提出我國精品開放課程建設(shè)應(yīng)建立統(tǒng)一的課程平臺、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、構(gòu)建靈活的課程學(xué)習(xí)與管理模式，以實現(xiàn)提高我國高等教育質(zhì)量、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的目標。

[關(guān)鍵詞] 精品開放課程； MOOC； 在線學(xué)習(xí)平臺

[中圖分類號] G434 [文獻標志碼] A

[作者簡介] 楊九民（1969—），男，湖北棗陽人。教授，主要從事教師教育與教學(xué)設(shè)計研究。

一、 問題的提出

2003年，教育部發(fā)布了《關(guān)于啟動高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》，力圖通過精品課程建設(shè)，推進教育創(chuàng)新，深化教育改革，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。[1]通過第一期（2003—2007年）和第二期（2007—2010年）精品課程建設(shè)，我國已建立了各門類、專業(yè)的國家、省、校三級精品課程體系，提升了高校教學(xué)質(zhì)量。但是，我國精品課程建設(shè)還存在著以下問題。

一是每一門精品課程都是“技術(shù)平臺+內(nèi)容資源”，教師不得不把大量精力放在網(wǎng)站、程序與軟件的設(shè)計與研發(fā)上，工作量大，客觀上制約了對課程教學(xué)內(nèi)容的深入研究和深度開發(fā)。[2]并且不同高校采用的網(wǎng)站技術(shù)標準不一致，使得我國精品課程站點眾多、分散，風(fēng)格不統(tǒng)一，性能差異大。此外，我國精品課程建設(shè)者對評審前的課程建設(shè)較為重視，而對后續(xù)的資源更新、網(wǎng)站維護關(guān)注度較低。

二是精品課程中的學(xué)習(xí)資源大多為文本類，顆粒度大，難以重用，交互性較差。它們往往沒有突破教材的形式和局限性，沒有對教學(xué)重難點加以轉(zhuǎn)化和拓展，對學(xué)習(xí)者的支持意義有限。[3]并且利用精品課程學(xué)習(xí)實質(zhì)為運用靜態(tài)資源進行自主學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)校教育中有步調(diào)、有反饋動態(tài)化及生活化的支持。此外，課程普遍缺乏交流模塊，不能有效支持信息的雙向流動及人與人之間跨時空的交流。

由于我國精品課程建設(shè)在前期存在著上述問題，導(dǎo)致盡管建成了海量的優(yōu)質(zhì)教育資源，但囿于技術(shù)和機制的限制，這些優(yōu)質(zhì)教育資源并沒有能夠?qū)崿F(xiàn)充分的共享，進而達到讓更多人受益的目的。鑒于此，2011年，教育部制定了《關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實施意見》，啟動了精品開放課程（包括“精品視頻公開課”與“精品資源共享課”）建設(shè)計劃。十二五期間，教育部決定建設(shè)1000門精品視頻公開課和5000門國家級精品資源共享課，其中2012年和2013年重點開展原國家精品課程轉(zhuǎn)型升級為國家級精品資源共享課的建設(shè)。[4] 國家精品開放課程建設(shè)的目的在于切實加強優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)和普及共享，進一步提高高等教育質(zhì)量，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。[5]

自2001年麻省理工學(xué)院（MIT）啟動開放式課件項目（OCW）后，國外一直在致力于開放資源建設(shè)。近幾年來，MOOC以名校教師資源、互動的授課機制及完善的課下作業(yè)評估體系吸引了全世界數(shù)百萬學(xué)習(xí)者，也引起了教育領(lǐng)域廣大專家學(xué)者的關(guān)注。他山之石，可以攻玉，本文選取了MOOC的三個代表性在線學(xué)習(xí)平臺（Udacity、Coursera及edX），通過親自學(xué)習(xí)平臺上的若干門課程，深入探究學(xué)習(xí)資源、人際交往環(huán)境及課程學(xué)習(xí)與管理模式等課程建設(shè)的諸多方面，嘗試總結(jié)其成功之道，以期為我國精品開放課程建設(shè)提供建議。

二、 MOOC概述

MOOC（Massive Open Online Course）即“大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程”， 該詞匯是由加拿大愛德華王子島大學(xué)的戴夫·科米爾（Dave Cormier）與國家博雅教育技術(shù)應(yīng)用研究院的布萊爾·亞歷山大（Bryan Alexander）創(chuàng)造出來的。[6]MOOC是一種以開放訪問和大規(guī)模參與為目的的在線課程，[7]“開放”與“大規(guī)?！笔瞧渥铒@著的兩大特征?！按笠?guī)?！敝竻⑴c學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者數(shù)量眾多，其主要實現(xiàn)基于信息技術(shù)的支撐；“開放”指任何一個學(xué)習(xí)者都可以免費注冊任意課程進行學(xué)習(xí)，與開放教育運動的理念一脈相承。除此之外，“在線”和“課程”也是其關(guān)鍵詞。“在線”指課程是放置在網(wǎng)絡(luò)上的，學(xué)習(xí)者只需一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機即可進行學(xué)習(xí)；“課程”指包括一系列學(xué)習(xí)資源、提供完整學(xué)習(xí)環(huán)境的結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)。目前，一些優(yōu)秀的MOOC平臺紛紛上線，而Udacity、Coursera及edX當(dāng)屬平臺中的“三大巨頭”，下面著重分析這三個平臺。

（一） 平臺簡介

Udacity、Coursera及edX被譽為MOOC領(lǐng)域的“三座大山”，這三個在線平臺的基本信息見表1。

表1 Udacity、Coursera及edX在線學(xué)習(xí)平臺基本信息

注：統(tǒng)計信息截至2013年8月5日

1. Udacity

Udacity是由塞巴斯蒂安·特龍（Sebastian Thrun）、大衛(wèi)·史蒂文斯（David Stavens）及邁克·索科爾斯基（Mike Sokolsky）共同創(chuàng)立的，免費向?qū)W習(xí)者開放課程。

學(xué)習(xí)者注冊Udacity課程并通過考核后可以免費獲得網(wǎng)站提供的結(jié)課證書。同時，Udacity啟動了免費就業(yè)匹配計劃，即Udacity會根據(jù)公司的招聘情況和學(xué)習(xí)者的考試成績把學(xué)習(xí)者的簡歷發(fā)給其合作公司，包括谷歌（Google）、臉書（Facebook）、推特（Twitter）以及美國銀行（Bank of America）等。

Udacity正致力于獲得高校的認可并接受其平臺上的課程轉(zhuǎn)學(xué)分。2012年9月，在線公立大學(xué)科羅拉多州立大學(xué)全球分校（Colorado State University-Global Campus）第一個接受了其“計算機科學(xué)導(dǎo)論”（Introduction to Computer Science）課程，算3個學(xué)分。2013年4月，圣何塞州立大學(xué)（San Jose State University）認可了其平臺上的五門課程，同意為通過上述課程考核的Udacity學(xué)習(xí)者授予本校學(xué)分。

2. Coursera

Coursera是由達芙妮·科勒（Daphne Koller）與安德魯·吳（Andrew Ng）共同創(chuàng)辦的，旨在同世界頂尖大學(xué)合作，免費向?qū)W習(xí)者提供在線課程。目前，加入Coursera的大學(xué)已達80多所，注冊Coursera的學(xué)習(xí)者亦達400多萬。

學(xué)習(xí)者選修Coursera課程并通過考核后可以免費獲得教授簽署的結(jié)課證書。同時，學(xué)習(xí)者可以自愿選擇付費申請相應(yīng)的結(jié)課證書，即Coursera上部分課程啟動了“Signature Track”項目，該項目以實名制的方式驗證學(xué)習(xí)者的身份信息，為學(xué)完課程并通過考核的學(xué)習(xí)者提供官方認可的結(jié)課證書。

Coursera也在致力于“課程轉(zhuǎn)學(xué)分”計劃。Coursera平臺上五門課程的學(xué)分已經(jīng)獲得美國教育委員會學(xué)分推薦服務(wù)處（ACE CREDIT）的認可，即學(xué)習(xí)者在 Coursera 上學(xué)完上述課程后，將有可能轉(zhuǎn)換為其在大學(xué)里的相應(yīng)學(xué)分。Coursera還與盈利性網(wǎng)上教育提供商——安蒂奧克大學(xué)（Antioch University）簽訂了合同，允許該校學(xué)生選修Coursera上的某些課程并授予學(xué)生學(xué)分。

3. edX

edX是由麻省理工學(xué)院（MIT）與哈佛大學(xué)（Harvard University）各注資3000萬美元成立的。目前edX已吸引了28所著名大學(xué)加入并且將繼續(xù)歡迎其他高校加入，以期構(gòu)建一個全球性的虛擬大學(xué)，免費向?qū)W習(xí)者提供課程。

學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)edX課程并通過考核后可以免費獲得結(jié)課證書，結(jié)課證書上會印有edX和提供該課程的學(xué)校的名稱，如MITx、HarvardX、BerkeleyX等。未來，edX也可能會收取適度費用提供相應(yīng)的證書。

值得一提的是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)edX課程并不能獲得學(xué)分，即使是麻省理工學(xué)院（MIT）和哈佛大學(xué)（Harvard University）本校的學(xué)生也不能。

（二） 課程建設(shè)方式

與我國精品課程建設(shè)方式不同，這三個平臺的課程建設(shè)采取的都是“自下而上”的方式，即由基金會和大學(xué)支持，以教師為主制作完成，并由專門的技術(shù)人員負責(zé)維護。

Udacity課程是由外聘教師自行設(shè)計或者Udacity與谷歌、微軟等公司共同設(shè)計的。Udacity員工輔助課程教師開發(fā)學(xué)習(xí)資源，并負責(zé)課程的發(fā)布、管理及平臺的運行。Udacity平臺上設(shè)置了反饋模塊來收集學(xué)習(xí)者的意見，從而保障課程的優(yōu)化更新和平臺的良好運行。

Coursera與高校合作建設(shè)課程。Coursera搭建滿足大規(guī)模用戶同時在線使用的穩(wěn)定平臺，制定通用的操作指南，合作高校負責(zé)設(shè)計開發(fā)課程。Coursera課程有固定的授課時間，課程教師會根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況反思優(yōu)化課程，在下一輪開設(shè)課程時作出改進。

edX擁有獨立的課程平臺并由合作高校提供課程。edX平臺由專門的技術(shù)人員負責(zé)運維，edX課程亦有固定的授課時間，課程教師會根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況及反饋意見更新優(yōu)化課程。

Udacity、Coursera及edX均有獨立的課程平臺發(fā)布課程，并且有專門的技術(shù)人員運維平臺，這有效保證了課程模塊的統(tǒng)一、站點性能的穩(wěn)定。這三個平臺分別以自主經(jīng)營、與高校合作及校際合作來建設(shè)課程，注重收集學(xué)習(xí)者的反饋意見，實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置及課程資源的更新維護。

（三） 學(xué)習(xí)資源設(shè)計

學(xué)習(xí)資源在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中起著極為重要的作用。作為教學(xué)信息資源的一種，它可以被分為指導(dǎo)性資源、內(nèi)容性資源、過程性資源和環(huán)境性資源。[8]本文從上述四個維度來分析Udacity、Coursera及edX課程提供的學(xué)習(xí)資源，見表2。

Udacity、Coursera及edX課程以高質(zhì)量內(nèi)容、簡短型視頻及新型化測評吸引了眾多學(xué)習(xí)者。這三個平臺上的課程既提供視頻講座、習(xí)題集以及閱讀材料等內(nèi)容性學(xué)習(xí)資源，又鼓勵學(xué)習(xí)者利用論壇、Wiki創(chuàng)造課程筆記等過程性資源，實現(xiàn)了師生共建學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)內(nèi)容動態(tài)發(fā)展的目標，有效保證了學(xué)習(xí)資源的豐富多樣。

表2 Udacity、Coursera及edX課程資源展示

這三個平臺課程中的視頻講座簡短、模塊化，內(nèi)嵌測試題。每節(jié)課被分解成若干個相關(guān)主題的視頻，既方便學(xué)習(xí)者按主題學(xué)習(xí)，又方便學(xué)習(xí)者進行碎片化學(xué)習(xí)。視頻講座中嵌入測試題可以保持學(xué)習(xí)者注意力的有效集中和對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。[9]這些視頻講座可以在線（或下載）學(xué)習(xí)、提供多語言字幕，部分視頻還可以調(diào)節(jié)授課語速。

Udacity、Coursera及edX課程的學(xué)習(xí)資源注重交互性設(shè)計。視頻講座中內(nèi)嵌的測試題、課后習(xí)題集均提供即時反饋與詳解，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)材料的互動，便于學(xué)習(xí)者檢測學(xué)習(xí)效果。某些課程利用虛擬學(xué)習(xí)軟件提供更為復(fù)雜有效的互動情景，引發(fā)學(xué)習(xí)者進行分析性思考，有助于其進行深層次的學(xué)習(xí)。[10]

綜上所述，這三個平臺上的學(xué)習(xí)資源具有系統(tǒng)性、模塊化、交互性強的特點，可以有效地支持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。

（四） 人際交往環(huán)境創(chuàng)設(shè)

社會建構(gòu)主義認為，個體知識建構(gòu)的過程“不是個體頭腦中封閉的事件”，而是要通過學(xué)習(xí)者與他人的相互作用、合作活動才有可能進行”，[11]所以創(chuàng)設(shè)良好的人際交往環(huán)境是實現(xiàn)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

Udacity、Coursera及edX平臺上的課程充分利用了各種社會性媒體，大多提供論壇與Wiki等交流工具，并且還善于運用Facebook、YouTube、Meetup等社交網(wǎng)站。這三個平臺具體的人際交往環(huán)境創(chuàng)設(shè)如圖1所示。

圖1 Udacity/Coursera/edX人際交往環(huán)境創(chuàng)設(shè)

Udacity、Coursera及edX課程通過論壇與Wiki等協(xié)同創(chuàng)作工具建立起學(xué)習(xí)者與教師以及學(xué)習(xí)者之間的連接。學(xué)習(xí)者運用論壇交流學(xué)習(xí)過程中遇到的課程問題以及平臺使用過程中遇到的技術(shù)問題，運用Wiki相互協(xié)同工作，創(chuàng)造課程筆記、概念圖等學(xué)習(xí)資源。

Udacity、Coursera及edX通過Facebook、Twitter、Google+等社交性網(wǎng)站建立起學(xué)習(xí)者與課程以及學(xué)習(xí)者之間的協(xié)同交流環(huán)境。這三個平臺均利用上述社交網(wǎng)站發(fā)布課程信息、分享相關(guān)鏈接，關(guān)注平臺的學(xué)習(xí)者可以及時瀏覽課程信息、發(fā)表評論以及分享給其他好友。

此外，Udacity、Coursera及edX鼓勵學(xué)習(xí)者在Meetup網(wǎng)站上創(chuàng)立學(xué)習(xí)群組。群組內(nèi)成員不僅可以進行線上交流，而且可以舉辦線下聚會。Udacity與edX還將自己平臺上的課程視頻上傳到了YouTube上，使得學(xué)習(xí)融入學(xué)習(xí)者的生活，更為輕松、便捷。

這三個平臺都通過交流工具及社交性網(wǎng)站為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)了一個良好的人際交往環(huán)境，建立起了學(xué)習(xí)者與課程、學(xué)習(xí)者與教師以及學(xué)習(xí)者之間的連接。在這種環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以實現(xiàn)解決疑惑、溝通情感、提升學(xué)習(xí)效率的目的。

（五） 課程學(xué)習(xí)與管理模式構(gòu)建

Udacity、Coursera及edX的特色在于，不只是為學(xué)習(xí)者提供了大量的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，更是營造了一種類似于正規(guī)學(xué)校教育的課程學(xué)習(xí)與管理模式，如圖2所示。

學(xué)習(xí)者自愿在Udacity/Coursera/edX平臺上注冊自己的賬號，并用此賬號進行登錄。登錄到在線學(xué)習(xí)平臺后，學(xué)習(xí)者可以結(jié)合自身興趣并參照課程目錄進行選課。

圖2 Udacity/Coursera/edX課程學(xué)習(xí)與管理模式

Udacity平臺上的課程上線之后會一直保持開放，學(xué)習(xí)者可以完全自定步調(diào)地進行學(xué)習(xí)；Coursera及edX平臺上的課程有固定的授課時間，學(xué)習(xí)者需要在規(guī)定的時間內(nèi)自定步調(diào)地完成課程任務(wù)。

在課程學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)者可以觀看視頻講座學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，查閱閱讀材料加深、拓展課程知識，完成課后作業(yè)檢測學(xué)習(xí)效果。此外，學(xué)習(xí)者還可以利用論壇、Wiki等工具與其他學(xué)習(xí)者進行交流協(xié)作，解決疑惑、分享經(jīng)驗。

學(xué)習(xí)者學(xué)完課程后可以參與考核。Udacity與edX課程測試均為客觀題，由計算機進行評定。Coursera課程考核涉及客觀和主觀多種題型，客觀題由計算機評定，主觀題采用“同學(xué)互評”（Peer Assessments）的方式評定。此外，這三個平臺已經(jīng)與分布在全球的考試中心——培生合作，為學(xué)習(xí)者提供良好的考試服務(wù)。

學(xué)習(xí)者通過考核后可以獲得結(jié)課證書，并且Udacity平臺上的部分課程還提供學(xué)分。學(xué)習(xí)者若沒有通過考核，則可以在Coursera與edX再次開設(shè)該課程時進行選修。

綜上可知，Udacity、Coursera及edX課程為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)了一種類似于學(xué)校教育的課程學(xué)習(xí)與管理模式，通過提供學(xué)習(xí)資源、創(chuàng)設(shè)人際交往環(huán)境、建立評價機制以及授予結(jié)課證書等環(huán)節(jié)有效激勵了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

三、 MOOC對我國精品開放課程建設(shè)的啟示

（一） 建設(shè)統(tǒng)一的課程平臺，保證課程管理規(guī)范化

MOOC的三大平臺自啟動以來，得到了廣泛應(yīng)用，取得了巨大成功，引領(lǐng)了新一輪開放教育資源運動的發(fā)展潮流。對于我國的精品開放課程建設(shè)來說，其首要的啟發(fā)在于其擁有一個統(tǒng)一的課程平臺，從而保證了課程管理的規(guī)范化。目前，我國也提出要建設(shè)具有教、學(xué)兼?zhèn)浜突咏涣鞯裙δ艿恼n程共享平臺，用于集中展示國家精品開放課程，[12] 這是一個明智的決定。MOOC的經(jīng)驗告訴我們：通過這樣做，一方面專門的技術(shù)人員負責(zé)運維課程平臺，可以保證精品開放課程網(wǎng)站的良好運行；另一方面高校教師可以從程序與軟件的設(shè)計研發(fā)中解脫出來，全身心投入精品開放課程資源的建設(shè)中；另外，學(xué)習(xí)者可以更方便地學(xué)習(xí)課程，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率。從MOOC的實踐來看，我國精品開放課程建設(shè)的平臺需要滿足以下幾個方面的要求。

1. 課程平臺性能要良好

課程平臺應(yīng)有強大的數(shù)據(jù)庫支撐，能夠允許大規(guī)模學(xué)習(xí)者注冊、容納大規(guī)模課程上線。建議采用B/S分布式系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計及采用集群和負載均衡技術(shù)來支持大規(guī)模用戶同時在線學(xué)習(xí)，保證平臺的快速響應(yīng)和較好的穩(wěn)定性。

2. 課程平臺兼容性要強大

課程平臺應(yīng)支持IE、Firefox等多種瀏覽器訪問，并支持手機、平板電腦、數(shù)字電視等多終端直接訪問。針對不同的設(shè)備，平臺自適應(yīng)推送相應(yīng)的界面，提供最優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗服務(wù)來促進學(xué)習(xí)者隨時隨地進行學(xué)習(xí)。

3. 課程平臺記錄功能要完善

課程平臺應(yīng)能夠記錄課程資源的利用情況，包括視頻講座的播放次數(shù)、閱讀材料的瀏覽量、習(xí)題集的練習(xí)次數(shù)等。運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以分析學(xué)習(xí)者利用學(xué)習(xí)資源的傾向性，從而為精品開放課程資源建設(shè)提供參考意見。

4. 課程平臺反饋模塊要具備

課程平臺上應(yīng)設(shè)置反饋模塊。教師可以密切關(guān)注學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，進一步優(yōu)化課程設(shè)計，完善資源制作。技術(shù)人員可以收集學(xué)習(xí)者對于平臺使用的反饋意見，確保平臺的良好運行及學(xué)習(xí)者的良好體驗。

（二） 創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進學(xué)習(xí)過程完善化

武法提認為，學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)活動展開的過程中賴以持續(xù)的情況和條件，其中 “條件”包括物質(zhì)條件和非物質(zhì)條件。物質(zhì)條件主要指學(xué)習(xí)資源，非物質(zhì)條件包括學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)者的動機以及人際關(guān)系等。MOOC的成功，不僅是因為其依托優(yōu)秀的師資，立足于學(xué)習(xí)者的現(xiàn)實需求，建設(shè)了大量的優(yōu)質(zhì)資源，而且還在于其充分利用各種新興的信息技術(shù)，尤其是社會性媒體，為學(xué)習(xí)者打造了一個空前開放的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體。吸收和借鑒MOOC的做法，我國在精品開放課程建設(shè)過程中應(yīng)注重優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計以及良好人際環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。

1. 設(shè)計優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源

（1）學(xué)習(xí)資源組織模塊化

借鑒學(xué)習(xí)元的設(shè)計思想，學(xué)習(xí)資源在媒體呈現(xiàn)上以知識點為單元進行模塊化設(shè)計，使數(shù)字化資源能夠通過多元化的移動終端進行傳播，滿足學(xué)習(xí)者隨時隨地學(xué)習(xí)的需求。[13]視頻講座按主題進行錄制，制作成微視頻的形式；習(xí)題集以知識點進行組織，方便學(xué)習(xí)者實時進行檢測。

（2）學(xué)習(xí)資源使用交互化

課程建設(shè)者要盡可能挖掘各種資源的交互潛能，創(chuàng)設(shè)情境，調(diào)動情感，讓學(xué)習(xí)者及時獲得反饋。[14]如習(xí)題集提供即時正誤反饋與詳解可以有效激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，提升其學(xué)習(xí)的積極性；虛擬學(xué)習(xí)軟件創(chuàng)設(shè)豐富的學(xué)習(xí)體驗可以有效促進學(xué)習(xí)者進行探究式學(xué)習(xí)；引發(fā)其深層次思考。

此外，課程建設(shè)者應(yīng)遵循教育教學(xué)原理，并結(jié)合在線學(xué)習(xí)的特點多角度地以多種表征方式呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并且善于運用協(xié)作工具讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中自發(fā)創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源，實現(xiàn)“教師—學(xué)習(xí)者”共建資源的愿景，保證學(xué)習(xí)資源的豐富多樣性。

2. 創(chuàng)設(shè)良好的人際環(huán)境

（1）運用協(xié)同創(chuàng)作工具

每門課程應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的論壇與Wiki。課程建設(shè)者可以以一定的結(jié)構(gòu)（標簽、主題、分論壇等）組織論壇，確保其清晰、有序；運用Wiki創(chuàng)建一定的協(xié)作提綱，亦可以鼓勵學(xué)習(xí)者自發(fā)進行協(xié)作。同時，應(yīng)建立良好的激勵策略來吸引學(xué)習(xí)者參與交流、深入思考，促進學(xué)習(xí)過程的協(xié)作化。

（2）善用優(yōu)質(zhì)社交網(wǎng)站

在社交網(wǎng)站（人人網(wǎng)、微博等）上為課程平臺注冊賬號，用于推送相關(guān)課程信息。學(xué)習(xí)者只需加該賬號為好友或?qū)ζ溥M行關(guān)注即可接收到課程信息，同時，學(xué)習(xí)者還可以對課程信息進行評論、轉(zhuǎn)發(fā)。通過社交網(wǎng)站建立起學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與課程的聯(lián)系，學(xué)習(xí)得以真正融入學(xué)習(xí)者的生活中，不再是孤立地進行。

此外，鼓勵學(xué)習(xí)者在一些網(wǎng)站（果殼網(wǎng)等）建立課程學(xué)習(xí)群組。群組內(nèi)部可以舉行聚會等線下活動，亦可以設(shè)置QQ群等進行在線交流，從而實現(xiàn)相互分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗、交流學(xué)習(xí)心得的目標。

（三） 構(gòu)建靈活的課程學(xué)習(xí)與管理模式，實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式個性化

MOOC建設(shè)中教師和技術(shù)人員的合理分工使得課程建設(shè)更為高效、課程運營更為規(guī)范。借鑒其經(jīng)驗，鑒于統(tǒng)一平臺的支持，我國精品開放課程的建設(shè)亦可以由教師和技術(shù)人員協(xié)作來完成，有效實現(xiàn)課程開發(fā)、管理與更新的完善化。并且，學(xué)習(xí)者通過精品開放課程進行學(xué)習(xí)也不應(yīng)該只是利用靜態(tài)的學(xué)習(xí)資源進行自主學(xué)習(xí)，我們可以像MOOC那樣，嘗試構(gòu)建類似于學(xué)校教育的課程學(xué)習(xí)與管理模式。由于精品開放課程以高校學(xué)生為服務(wù)主體，同時面向廣大社會學(xué)習(xí)者開放，所以我們可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)對象設(shè)置不同的課程學(xué)習(xí)與管理模式。若學(xué)習(xí)對象為在校學(xué)生，則采用Coursera與edX模式，學(xué)習(xí)者需要在規(guī)定時間內(nèi)完成課程任務(wù)；若學(xué)習(xí)對象為社會學(xué)習(xí)者，則采用Udacity模式，學(xué)習(xí)者可以自定步調(diào)進行課程學(xué)習(xí)。借鑒圖2所呈現(xiàn)的課程學(xué)習(xí)與管理模式，我國精品開放課程具體實施過程中應(yīng)注意以下幾個方面的問題。

1. 開放課程平臺

國家精品開放課程平臺要面向所有學(xué)習(xí)者開放，人人可注冊賬號，并選擇相應(yīng)的身份（學(xué)生、社會人士）進行登錄，查看課程列表選課。

2. 完善課程學(xué)習(xí)

選定課程后，學(xué)習(xí)者即可進入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)者可以參閱內(nèi)容性資源（視頻講座、習(xí)題集、閱讀材料及其他的拓展性資料等）學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，運用課程論壇交流課程問題，利用課程Wiki相互協(xié)作。此外，學(xué)習(xí)者還可以享受更多的服務(wù)，包括課程郵件提醒、課程進度展示等。

3. 規(guī)范課程考核

學(xué)習(xí)者完成課程內(nèi)容后可以參與課程考核。對于不同性質(zhì)的課程，測試題可涉及不同類型?？陀^題利用計算機進行評定，主觀題采用“同學(xué)互評”的方式進行評定。此外，課程考核可以與考試中心合作，以便提供“遠程監(jiān)考”或“實地監(jiān)考”等更加完善的考試服務(wù)。

4. 提供結(jié)課證明

建議課程組對順利通過考核的學(xué)習(xí)者授予相應(yīng)的結(jié)課證書，同時建議校際之間協(xié)作建設(shè)課程，共享學(xué)習(xí)資源，并且內(nèi)部互認學(xué)分。此外，我國精品開放課程的應(yīng)用可以整合我國“學(xué)分銀行”政策，與學(xué)歷教育結(jié)合，以期產(chǎn)生更好的學(xué)習(xí)效應(yīng)。

四、 結(jié) 束 語

加強優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)和普及共享是提升高等教育教學(xué)質(zhì)量、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的有力保證，所以我國要切實推進國家精品開放課程建設(shè)。我們要善于借鑒國外優(yōu)質(zhì)資源的建設(shè)模式，并結(jié)合我國的具體國情，進一步開展研究，從而建設(shè)出優(yōu)質(zhì)的開放教育資源，尤其是推動優(yōu)質(zhì)資源的共享。精品開放課程的建設(shè)需要有關(guān)教育部門與高校共同協(xié)作，需要學(xué)科專家、教學(xué)工作者以及廣大學(xué)習(xí)者共同參與。在各方的共同努力下，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享，提升高等院校的教學(xué)質(zhì)量，進而成功構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會。

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