項(xiàng)目教學(xué)法是當(dāng)今國際教育界十分盛行的一種教學(xué)法,尤其在工商管理碩士教育中用得更為廣泛。所謂項(xiàng)目教學(xué)法(projectlearning)是指師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動。項(xiàng)目教學(xué)法的關(guān)鍵,是設(shè)計(jì)和制定一個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù),市場營銷項(xiàng)目教學(xué)法有許多的優(yōu)點(diǎn),但也有其特定功能及運(yùn)用范圍的限制。教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)對象、教學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境的不同等,進(jìn)行科學(xué)的運(yùn)用,在充分發(fā)揮項(xiàng)目教學(xué)法的正面作用的同時(shí),還應(yīng)注意存在的問題。
一、市場營銷項(xiàng)目教學(xué)中存在的問題
1.項(xiàng)目聯(lián)系困難
項(xiàng)目教學(xué)的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)和制定一個(gè)項(xiàng)目任務(wù),而受到現(xiàn)實(shí)條件的限制,企業(yè)的項(xiàng)目很難聯(lián)系,從而影響了市場營銷項(xiàng)目教學(xué)的普及和應(yīng)用。即使聯(lián)系到了項(xiàng)目,由于項(xiàng)目本身的參與程度低或接觸面的局限性,很難接觸到大的綜合性的項(xiàng)目或新項(xiàng)目,必然會影響到學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力的有效發(fā)揮。同時(shí),如果項(xiàng)目選擇不當(dāng),可能會讓學(xué)生收獲甚少,陷入到繁鎖的日常工作中。
2.師生重視項(xiàng)目的完成,忽略了基礎(chǔ)知識的掌握
在市場營銷項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)生在一個(gè)孤立的、特殊的情景中進(jìn)行項(xiàng)目小組學(xué)習(xí),依靠參與實(shí)踐,才能摸索出經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,所得到的知識和經(jīng)驗(yàn)是零碎的、具體的,與傳統(tǒng)的課堂講授相比,時(shí)間長,效率較低,難以提供系統(tǒng)的知識和理論。同時(shí),鑒于市場營銷項(xiàng)目教學(xué)的考核評價(jià)要求,教師必然要壓縮課堂授課時(shí)間,可能影響學(xué)生的基本理論學(xué)習(xí)。
3.強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的主體性,忽略了教師的職責(zé)
項(xiàng)目教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體的開放式教學(xué)模式,學(xué)生是項(xiàng)目活動的主角,但并不是要求學(xué)生完全放任自流,自主學(xué)習(xí)。由于教師不能準(zhǔn)確進(jìn)行學(xué)生和自身的角色定位,導(dǎo)致職責(zé)不明,準(zhǔn)備不充分,從而出現(xiàn)不適應(yīng)的問題。
4.考核評價(jià)存在的問題
項(xiàng)目教學(xué)的評價(jià)方法雖然有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,但是市場營銷項(xiàng)目教學(xué)法往往對每個(gè)小組成績的考評沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,教師對項(xiàng)目成果和學(xué)生表現(xiàn)的評價(jià)帶有一定的主觀色彩,甚至有失公平。例如,在小組自評的過程中,有的同學(xué)礙于人情給了表現(xiàn)不佳的小組成員高分,導(dǎo)致其他成員不滿等。
二、市場營銷項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施策略
1.選擇合適的項(xiàng)目
項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以項(xiàng)目為中心,圍繞達(dá)成項(xiàng)目的完成來組織教學(xué)過程,因此,精心準(zhǔn)備和策劃設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目,是實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目選擇的好壞關(guān)系到是否能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,是否有利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。項(xiàng)目的選擇可以遵循以下原則:
(1)實(shí)踐性
項(xiàng)目應(yīng)來源于現(xiàn)實(shí)的營銷活動中,切合生活或工作實(shí)際,使學(xué)生置身于真實(shí)的情景中,運(yùn)用所學(xué)的營銷理論知識解決實(shí)際問題。
(2)可操作性
項(xiàng)目的選擇要以教學(xué)目標(biāo)為基礎(chǔ),結(jié)合教學(xué)大綱的要求,將市場營銷學(xué)的知識點(diǎn)融合到各個(gè)項(xiàng)目中去,使學(xué)生通過完成項(xiàng)目,理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,同時(shí)具備相應(yīng)的基本技能。
項(xiàng)目的選擇應(yīng)充分考慮學(xué)生的實(shí)際水平,同時(shí)要結(jié)合學(xué)生的興趣,有一定的難度,使學(xué)生深入項(xiàng)目,積極探索,主動學(xué)習(xí),提升學(xué)生的創(chuàng)造能力。
(3)可評價(jià)性
項(xiàng)目型教學(xué)的評價(jià)應(yīng)具有多樣性,注重學(xué)生綜合素質(zhì)的全方面考核,評價(jià)內(nèi)容包括學(xué)生參與活動各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)以及項(xiàng)目完成質(zhì)量。
2.項(xiàng)目準(zhǔn)備充分,時(shí)間安排合理
在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)之前,教師應(yīng)制定一個(gè)完整有序的計(jì)劃,以保證項(xiàng)目教學(xué)的順利開展。在確定項(xiàng)目任務(wù)的基礎(chǔ)上,教師和學(xué)生應(yīng)精心進(jìn)行課前準(zhǔn)備工作。一方面,要求教師要對所選項(xiàng)目的背景狀況和相關(guān)情況有所了解,掌握相關(guān)的知識及案例;另一方面,要求學(xué)生提前閱讀相關(guān)教材,并廣泛搜集相關(guān)資料,為項(xiàng)目教學(xué)的開展做好前期準(zhǔn)備。
3.項(xiàng)目分組的科學(xué)有效
教師要根據(jù)項(xiàng)目的具體特點(diǎn)來確立項(xiàng)目是由學(xué)生獨(dú)立完成,還是分組合作來完成。對單純針對某一新知識的項(xiàng)目,可由學(xué)生個(gè)人完成;對綜合性較強(qiáng)的項(xiàng)目,則要分組合作完成。教師首先要熟悉全班學(xué)生的基本情況,分組時(shí)可以采用學(xué)生自由組合,也可以由教師進(jìn)行分組。人員的挑選上,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需要和人員的特長來組建,一般每組成員數(shù)量在3~5人,最多不超過8人。實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)前由各組制定工作的步驟和程序,便于管理和控制項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度。
教師在進(jìn)行分組時(shí),要注意考慮好、中、差的學(xué)生搭配,按照學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分組,使學(xué)生能夠分工協(xié)作,集思廣益,優(yōu)勢互補(bǔ)。
4.明確教師職責(zé),提高教師的綜合素質(zhì)
為了有效地實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)任務(wù),學(xué)生在完成項(xiàng)目作業(yè)過程中,教師要明確自己的角色定位。在項(xiàng)目教學(xué)法中,教師應(yīng)注意角色轉(zhuǎn)換發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位,成為教學(xué)的服務(wù)者。一方面,在項(xiàng)目教學(xué)中教師作為指導(dǎo)者,扮演著“信息庫”的作用,對學(xué)生的疑問及時(shí)進(jìn)行解答,提供相關(guān)的信息和資料以供學(xué)生參考,對學(xué)生分層次進(jìn)行輔導(dǎo),提出明確的教學(xué)要求,指導(dǎo)學(xué)生完成規(guī)定的項(xiàng)目任務(wù)。另一方面,在項(xiàng)目教學(xué)中教師作為引導(dǎo)者,扮演著“導(dǎo)演”的作用,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入狀態(tài),幫助學(xué)生轉(zhuǎn)換角色,深入體驗(yàn)企業(yè)營銷實(shí)踐活動。
5.評價(jià)體系的科學(xué)性
項(xiàng)目評價(jià)應(yīng)不僅考核項(xiàng)目的成果,還應(yīng)對項(xiàng)目的全過程進(jìn)行評價(jià)。項(xiàng)目成果展示與評價(jià)要提高透明度與參與度,這樣才能激發(fā)學(xué)生的自主意識和競爭的精神。對學(xué)生們的成果展示可從書面報(bào)告、口頭報(bào)告兩方面作出評價(jià),書面報(bào)告從內(nèi)容的完整性、結(jié)構(gòu)的邏輯性、文字表達(dá)、分析解決問題的能力及創(chuàng)新能力等方面給出評分,口頭報(bào)告從表現(xiàn)方法、溝通能力、禮儀、團(tuán)隊(duì)精神等方面給出評分。
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(作者單位:江蘇省如皋職業(yè)教育中心校)