關于加強社會群體中的心理防護機制建設的幾點思考

摘要：近年來，我國罹患心理和精神疾病的人口數(shù)量不斷增加，人們對心理服務需求增長與現(xiàn)階段國內(nèi)專業(yè)心理服務力量短缺之間的矛盾十分突出。因此，本文借鑒源自軍事心理學的“心理防護”研究的經(jīng)驗和法，對針對群體進行的心理防護的機制建設提出四點建議。

關鍵詞：社會群體 心理防護 機制建設

近年來，隨著我國經(jīng)濟、文化、社會的不斷取得跨越式的發(fā)展，人們在物質生活得到極大地豐富與滿足的同時，在精神與心理上卻受到經(jīng)濟社會的深刻變革，社會競爭的不斷加劇、生活節(jié)奏加快、工作壓力加大等現(xiàn)實問題的強烈沖擊和影響，從而導致罹患心理和精神疾病的人數(shù)量巨大，且呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。據(jù)中國衛(wèi)生部提供的資料，我國現(xiàn)階段各種心理和精神疾病的患者己高達1600萬人，占總人口的1.6%，有各種學習、情緒和行為障礙等心理問題的青少年高達3000萬。然而，單純依靠以心理治療和心理咨詢等“頭痛醫(yī)頭”的方式難以解決我國心理服務人才數(shù)量相對短缺與我國日益增長的心理服務需求之間的矛盾和問題。在借鑒了國內(nèi)外團體心理服務工作的經(jīng)驗與做法的基礎上，我們認為解決上述的矛盾和問題應至少考慮兩個方面的問題：首先，應針對我國心理服務需求逐年增加的實際情況，采取防治結合的方式，即對發(fā)生心理和精神疾病的人們進行及時有效地評估、治療的同時，還應通過采取心理教育訓練、心理危機干預等心理防護手段來降低人們發(fā)生心理問題的幾率；其次，應針對心理服務人才短缺的實際，通過采取以團體為服務對象的策略，從而在更充分地發(fā)揮心理服務人才的效能。鑒于此，通過在學校、工廠、社區(qū)等社會群體中建立起科學、高效的心理防護機制將成為提高我國各種社會群體中心理服務效能的有效途徑。

一、心理防護的目標與原則

心理防護工作主要包括心理防護教育與測評、心理防護訓練、心理調適訓練、心理危機干預、心理疾病治療等方面內(nèi)容。本文認為其目標主要有以下三個方面：一是維護防護對象的心理健康；二是培養(yǎng)防護對象心理素質；三是增強由防護對象構成的群體的凝聚力和士氣。鑒于心理防護工作的對象主要由成長經(jīng)歷、受教育程度、個性特征、家庭環(huán)境、社會背景均有所不同的個體構成的特點，本文認為在開展社會群體心理防護工作時應遵循以下原則：一是以人為本的原則，充分尊重防護對象的主體地位，注重人文關懷，從而促進防護對象的心理健康與發(fā)展；二是講求科學的原則，要遵循心理學原則，客觀分析防護對象的心理狀況，采取科學的方法手段開展防護工作；三是預防為主的原則，要把提高防護對象心理素質作為防護工作的重點來抓；四是貼近生活的原則，要把各項防護措施融入到防護對象的學習、生活、工作中去以求實效。

二、心理防護機制的建立

心理教育訓練機制。在社會群體中組織開展心理教育訓練，應以提高防護對象心理素質為著力點，注重把握貼近生活的原則。在其體制建設過程中應做好以下工作：一是根據(jù)社會團體的性質，充分利用行政部門及民間團體的力量，建立健全心理防護的組織機構，確保心理教育訓練在人力、物力、財力上能夠得到有力保障；二是制定符合教育、訓練對象特點的教育計劃；三是要突出教育內(nèi)容的時效性、現(xiàn)實性特點，如在社區(qū)組織心理教育應著重以心理健康的預防，問題兒童教育等家庭生活的心理教育為主；在學校組織的心理教育中應突出以如何應對學習壓力、如何克服青春期叛逆心理等內(nèi)容為主；而心理訓練應突出以社會能力或技能的訓練為主，如兒童、青少年及成人社會技能的形成和培養(yǎng)等問題。

心理測量評估機制。通過采取科學有效的心理測量與評估，能夠及時、全面、準確地掌握和了解各個社會群體的心理發(fā)展規(guī)律、特點及群體心理健康水平的變化情況，從而為心理防護工作者開展預測分析，并制定教育訓練計劃提供可靠的依據(jù)，特別是對心理危機的預防與干預提供十分有價值的參考。建立心理測量評估機制應做好以下工作：一是在群體對心理服務具有正確客觀認識的基礎上，按照自愿的原則通過利用科學可靠的心理測量手段對心理防護對象進行全面的心理評估；二是由專業(yè)人員對心理測量結果進行正確的解釋、整理及記錄，并建立完備的心理檔案；三是對同一群體應采取動態(tài)心理測量與評估、及時更新心理檔案的策略，從而確保該群體心理防護實現(xiàn)全程跟蹤，全域覆蓋。

心理咨詢疏導機制。心理咨詢疏導主要是針對某個社會群體中少數(shù)或個體的不適應以及心理問題進行咨詢服務。雖然其工作效率相對心理教育訓練較低，但卻是維護整個社會群體心理健康水平的重要手段，因此，建立心理咨詢疏導機制應注意抓好以下工作：一是開展有針對性的心理咨詢。如在社區(qū)開展對老年人心理健康咨詢，在軍隊開展克服心理應激的咨詢與治療，在學校開展學習行為障礙的診斷與輔導；二是切實把好心理防護專業(yè)人員的素質關，即要以專業(yè)咨詢師作為技術骨干力量，從而確保防護對象能夠得到專業(yè)化的心理服務；三是要對心理咨詢疏導專業(yè)人員的資質認證、技術手段的選擇、保密準則等形成制度化，切實提高社會群體心理咨詢疏導的規(guī)范化水平。

心理危機干預機制。心理危機如若發(fā)生在群體中，尤其是由心理危機引起的社會攻擊行為和自殺，對整個群體的負面心理影響以及群體安全將帶來不可估量的隱患，因此，加強心理危機干預是十分有效的心理防護手段。其機制建設應注重加強以下內(nèi)容：一是心理健康宣傳。在社會群體中以心理健康的知識與理念為中心，加強宣傳教育，提高人們的心理防護意識。二是建立危機預警機制。在團體中建立分工明確、職責清晰、協(xié)調順暢的預警體系，并建立健全危機干預方案，從而實現(xiàn)對危機的發(fā)生能夠盡早發(fā)現(xiàn)、及時疏導、有效干預和快速控制；三是建立危機干預體系。根據(jù)各群體自身的特點，建立一套包括心理支持、及時阻控、實時監(jiān)護、心理咨詢、緊急救助，以及對自殺未遂人員心理干預等各個環(huán)節(jié)的體系，確保危機得到及時有效的干預。

參考文獻：

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