企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中教學(xué)設(shè)計(jì)人才需求探究

【摘要】文章首先從企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展要求和市場產(chǎn)業(yè)分工角度對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)師進(jìn)行介紹，然后以智聯(lián)招聘和前程無憂兩大人才招聘網(wǎng)上關(guān)于教學(xué)設(shè)計(jì)人才的招聘信息為對(duì)象，采用內(nèi)容分析法從基本要求，崗位職責(zé)和任職能力三個(gè)維度展開研究，分析、總結(jié)了我國企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)人才的需求，并對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)提出思考。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)；教學(xué)設(shè)計(jì)；教學(xué)設(shè)計(jì)師

近年來，人才市場關(guān)于“教學(xué)設(shè)計(jì)師”的招聘越來越多，以智聯(lián)招聘、前程無憂等大型招聘網(wǎng)為例，以“教學(xué)設(shè)計(jì)師”為職位搜索關(guān)鍵詞，一個(gè)月內(nèi)的相關(guān)招聘信息都達(dá)百條以上。本研究試圖通過對(duì)相關(guān)招聘信息的分析，探求當(dāng)前我國企事業(yè)單位對(duì)“教學(xué)設(shè)計(jì)”人才的崗位定位和職能要求，為教學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)提供參考。

一、企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中的教學(xué)設(shè)計(jì)師

一方面，信息化的發(fā)展使數(shù)字化學(xué)習(xí)成為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段。經(jīng)過多年的探索與實(shí)踐，數(shù)字化學(xué)習(xí)不再僅僅用來解決“工學(xué)時(shí)空沖突”、“培訓(xùn)成本高”、“組織實(shí)施難“等傳統(tǒng)教育培訓(xùn)中存在的技術(shù)性問題，還要滿足人力資源開發(fā)的內(nèi)涵要求——提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效益，促進(jìn)企業(yè)績效發(fā)展，教學(xué)設(shè)計(jì)師恰恰應(yīng)映了這些需求。另一方面，隨著數(shù)字化學(xué)習(xí)的深入發(fā)展，市場將關(guān)注點(diǎn)聚焦到數(shù)字化學(xué)習(xí)產(chǎn)品的應(yīng)用效果，并逐步形成“內(nèi)容為王”的共識(shí)，內(nèi)容提供將有巨大的發(fā)展空間。而系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)正是保證課程內(nèi)容質(zhì)量，提升數(shù)字化學(xué)習(xí)在企業(yè)中價(jià)值的原動(dòng)力。

二、基于企業(yè)招聘信息的教學(xué)設(shè)計(jì)人才需求研究

（一）研究方法

本研究嚴(yán)格按照內(nèi)容分析法的步驟進(jìn)行研究，首先依據(jù)研究問題選擇樣本，然后選擇分析單元、設(shè)計(jì)類目，并進(jìn)行信度分析，信度檢驗(yàn)合格后再根據(jù)設(shè)計(jì)的類目對(duì)內(nèi)容進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，并利用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀、系統(tǒng)、量化的描述并得出結(jié)論。

（二）研究過程

1.選擇樣本與確定分析單元

本研究選擇智聯(lián)招聘和前程無憂兩大人才招聘網(wǎng)發(fā)布的企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)人才需求信息為研究樣本。在招聘網(wǎng)中以“教學(xué)設(shè)計(jì)師、課程設(shè)計(jì)師、數(shù)字化學(xué)習(xí)課件教學(xué)設(shè)計(jì)師、多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)師”等為職位搜索關(guān)鍵詞，搜索最近一月的招聘信息。去除無關(guān)和重復(fù)信息，有效信息共計(jì)78條。

2.類目與分析單元設(shè)計(jì)

以一條完整的招聘信息為分析單元，從教學(xué)設(shè)計(jì)人才需求的基本要求、崗位職責(zé)、任職能力三個(gè)維度進(jìn)行類目設(shè)計(jì)?；疽笫侵刚衅感畔⒅杏嘘P(guān)學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和工作地點(diǎn)等信息；崗位職責(zé)是企業(yè)對(duì)該類人才所從事工作的角色定位，根據(jù)美國教學(xué)設(shè)計(jì)專家瑞澤對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)者的角色劃分：項(xiàng)目管理、唯一設(shè)計(jì)者、顧問，進(jìn)行類目設(shè)計(jì)[2]，進(jìn)行崗位職責(zé)維度的類目設(shè)計(jì)；在認(rèn)真閱讀每一條招聘信息，分析其任職要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合通用的ADDIE模式[4]，進(jìn)行任職能力維度的類目設(shè)計(jì)。

3.評(píng)判結(jié)果與信度分析

內(nèi)容分析的信度分析是指兩個(gè)以上參與內(nèi)容分析的研究者對(duì)相同類目判斷的一致性。本研究設(shè)置了三位研究者，以筆者為主評(píng)判員，另有兩名助理評(píng)判員，共同進(jìn)行類目評(píng)判，應(yīng)用公式R=n*K/[1+（n-1）*k][5]計(jì)算信度值，其中n代表評(píng)判的總?cè)藬?shù)，K為平均相互同意度。通過計(jì)算，三個(gè)維度的信度均大于0.9，即可以把主評(píng)判員的評(píng)判結(jié)果作為內(nèi)容分析的結(jié)果。

三、研究結(jié)果與分析

（一）關(guān)于基本要求

1.學(xué)歷要求

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)人才的學(xué)歷要求較高，達(dá)到本科及以上學(xué)歷要求的占83%，其中研究生學(xué)歷為7%。作為一個(gè)重度知識(shí)密集型崗位，教學(xué)設(shè)計(jì)者要進(jìn)行構(gòu)思創(chuàng)意、策略設(shè)計(jì)等創(chuàng)造性勞動(dòng)，對(duì)知識(shí)儲(chǔ)備、應(yīng)用、整合和創(chuàng)新要求自然很高。

2.專業(yè)要求

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)人員專業(yè)背景似乎還沒有形成共識(shí)，除了49%的企業(yè)主要求為教育技術(shù)學(xué)專業(yè)或教學(xué)設(shè)計(jì)研究方向外，其它從教育學(xué)、計(jì)算機(jī)、文學(xué)策劃或與設(shè)計(jì)內(nèi)容相關(guān)的學(xué)科專業(yè)等招攬人才，甚至還有部分企業(yè)對(duì)專業(yè)沒有限制。

3.工作經(jīng)驗(yàn)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，92%的招聘企業(yè)對(duì)經(jīng)驗(yàn)要求在3年以下，其中1-3年的占61%，沒有限制的占31%。說明企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的在職經(jīng)驗(yàn)要求不高，該崗位的專業(yè)化程度不高。

4.工作地點(diǎn)

統(tǒng)計(jì)顯示，招聘企業(yè)幾乎都集中在北、上、廣、深四個(gè)一線城市。一線城市的集團(tuán)公司、大型企業(yè)較多，這類企業(yè)對(duì)人才的渴求更強(qiáng)烈、更加注重人力資源開發(fā)。同時(shí)，這類企業(yè)員工多、分布廣，更能發(fā)揮數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。

（二）企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中教學(xué)設(shè)計(jì)師的崗位職責(zé)

內(nèi)容分析評(píng)判結(jié)果顯示，當(dāng)前我國企業(yè)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)師的角色定位更多為“純粹的教學(xué)設(shè)計(jì)人員”，作為項(xiàng)目管理者和顧問的較少。具體來說，教學(xué)設(shè)計(jì)師的主要職責(zé)包括：

（1）項(xiàng)目分析：協(xié)助市場人員與客戶溝通了解項(xiàng)目需求，明確項(xiàng)目目標(biāo)，進(jìn)行項(xiàng)目分析。

（2）方案設(shè)計(jì)：根據(jù)項(xiàng)目分析，進(jìn)行項(xiàng)目方案規(guī)劃，包括：內(nèi)容設(shè)計(jì)和教學(xué)策略設(shè)計(jì)。

（3）素材采編：整理、提煉客戶資料；搜集、處理媒體素材和案例素材等。

（4）腳本撰寫，包括文字腳本、制作腳本。

（5）產(chǎn)品測評(píng)：對(duì)產(chǎn)品的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量進(jìn)行測評(píng)并加以反饋。

（三）教學(xué)設(shè)計(jì)師的能力要求

對(duì)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用、管理和評(píng)估技能等有要求的招聘信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。結(jié)果顯示，用人單位對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)師的能力需求集中在設(shè)計(jì)和開發(fā)兩個(gè)領(lǐng)域。其中93.3%的用人單位對(duì)設(shè)計(jì)技能有要求，85.3%的用人單位對(duì)開發(fā)技能有要求。89.3%的企業(yè)招聘對(duì)體現(xiàn)信息處理能力有要求。說明了企業(yè)對(duì)動(dòng)手操作能力要求較高，對(duì)分析、綜合思維能力要求高的分析、評(píng)估、技能要求較低，分別僅有52.0%和49.3%。對(duì)管理技能的需求最少，僅占28.0%。

四、總結(jié)

綜合分析來看，教學(xué)設(shè)計(jì)師在我國的發(fā)展呈現(xiàn)出兩個(gè)態(tài)勢(shì)：

一是教學(xué)設(shè)計(jì)師在我國還是一個(gè)新型職業(yè)，但有廣闊的發(fā)展空間。首先，從需求范圍上看，當(dāng)前對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)人才的需求集中在四個(gè)一線城市，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，企業(yè)人力資源競爭的加強(qiáng)，二三線城市的企業(yè)也必將需要更多的人力資源開發(fā)的專業(yè)人才，而教學(xué)設(shè)計(jì)師是不可或缺的。其次，從企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的內(nèi)涵發(fā)展來看，隨著企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展，必然對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)產(chǎn)品有更高的質(zhì)量要求，并聚焦到學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上來，這也需要大量的專業(yè)人才。

二是我國企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中教學(xué)設(shè)計(jì)崗位入職門檻相對(duì)偏低。入職的基本條件方面，除對(duì)學(xué)歷要求較高外，專業(yè)背景較雜，工作經(jīng)驗(yàn)要求不高。在崗位職責(zé)定位上，角色定位比較單一，任職技能的要求側(cè)重于動(dòng)手、操作層面，反映了其工作主要是如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)的“E”化上，即將客戶的課程設(shè)計(jì)方案進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化、加工，沒有深入到如何有效促進(jìn)“Learning”的有效策略設(shè)計(jì)層面。

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作者簡介：宦成林，長江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)院教育技術(shù)系講師，主要從事信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究。