力接傳承 重業(yè)篤行

周耀庭，1943年3月生，江蘇省無錫市港下鎮(zhèn)人，曾任紅豆集團(tuán)黨委書記、董事局主席，第九屆、第十屆全國人大代表。他堅(jiān)韌、睿智，勤于思考，擅于謀略。自1983年出任紅豆集團(tuán)的前身—港下針織廠廠長一職后，經(jīng)過20多年的努力，周耀庭使一個(gè)瀕臨倒閉的鄉(xiāng)辦小廠發(fā)展成為江蘇省重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)、國務(wù)院120家深化改革試點(diǎn)企業(yè)。

周海江，周耀庭之子，現(xiàn)任全國工商聯(lián)副主席，無錫市工商聯(lián)主席，紅豆集團(tuán)有限公司總裁、黨委書記。中共十七、十八大代表，第十屆全國工商聯(lián)常委，全國青聯(lián)常委，江蘇省人大常委、省工商聯(lián)副主席。在他的打理下，紅豆集團(tuán)2011年被評為“全國先進(jìn)基層黨組織”、全國非公企業(yè)“雙強(qiáng)百家黨組織”；2012年集團(tuán)營業(yè)收入達(dá)402億元，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)181億元。

30年，一家企業(yè)的滄 海桑田見證了這對 父子的力接傳承與重業(yè)篤行。

《創(chuàng)新時(shí)代》：周耀庭先生，從1983年您出任港下針織廠廠長，帶領(lǐng)企業(yè)走出困境，到目前的商業(yè)王國，一路走來，都可以看出您“大膽”的經(jīng)營思路。這個(gè)“大膽”體現(xiàn)在很多方面，特別是讓您的兒子周海江“棄教從商”，回到“紅豆”工作。這個(gè)做法在當(dāng)初那個(gè)環(huán)境中來看，尤為“大膽”。

周耀庭：是的，當(dāng)時(shí)的企業(yè)還不叫“紅豆”，叫第四針織內(nèi)衣廠。1985年，海江從深圳大學(xué)畢業(yè)，到河海大學(xué)做了一名“教書匠”。老師這個(gè)工作在當(dāng)時(shí)看來既體面又穩(wěn)定，可以說是一個(gè)“金飯碗”。所以當(dāng)初我讓他回來的時(shí)候，很多人都說我是錯(cuò)的。包括我的夫人這樣跟我說：“你把兒子叫回來風(fēng)險(xiǎn)有多大，你知道嗎？再過30年，你這個(gè)企業(yè)還有沒有都不一定呢?！钡?，我的想法是這樣的：當(dāng)時(shí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才十分緊缺。政府不會分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一個(gè)大學(xué)生，我再不引進(jìn)人才，這個(gè)企業(yè)該怎么辦？所以，我要把我的兒子叫回來，同時(shí)也可以吸引很多同學(xué)過來。

《創(chuàng)新時(shí)代》：周海江先生，對于父親的“召喚”，您當(dāng)時(shí)的想法是什么？

周海江：當(dāng)時(shí)很多人不理解，說你好不容易跳出龍門怎么又回來了？但是我畢竟是在深圳上的大學(xué)，受改革開放思潮的影響，我的思想也更加解放。我覺得未來的內(nèi)地，也一定會朝著深圳這樣一個(gè)方向走。關(guān)鍵不在于你在什么地方捧了鐵飯碗，而在于你做的事情是否不斷地鍛煉了自己的能力。你只要有了能力，才有最強(qiáng)的生存能力。

《創(chuàng)新時(shí)代》：但是回到企業(yè)之后，周海江沒有去做管理工作，而是去了基層。您還記得第一份工作是做什么嗎？

周海江：第一份工作就是跟大家一起搞銷售。印象特別深的一次是我跟另外一個(gè)業(yè)務(wù)員去敲客戶的門。人家開門之后，我們就闡明了來意。沒想到的是，他很不耐煩的把你從房間里趕出去。然后再在你背后把門“嘭”的一聲重重地關(guān)上了。我站在門外眼淚就開始掉了。因?yàn)槲矣X得自己昨天還是一個(gè)受人尊敬的大學(xué)老師，今天好像就變成一個(gè)要飯的。心里始終覺得委屈。但是像這樣的事情經(jīng)歷多了之后，我的性格慢慢地變得堅(jiān)強(qiáng)，再大的委屈，再大的挫折我都不會泄氣，都不會氣餒。所以這些寶貴的基層經(jīng)歷是我今后從事管理工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

《創(chuàng)新時(shí)代》：周海江先生曾先后擔(dān)任過廠部秘書、副廠長、集團(tuán)的常務(wù)副總等職位，可以說是躊躇滿志前景一片光明。但是為什么頂著壓力讓兒子回來的周耀庭卻做出了一個(gè)出乎所有人意料的決定：沒有讓兒子直接升職，而是要用百萬年薪從外部招聘集團(tuán)總經(jīng)理？

周耀庭：我的考慮是，雖然在當(dāng)時(shí)的中國來講，職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)隊(duì)伍還不成熟，但是我們的市場經(jīng)濟(jì)會開始補(bǔ)救。美國是移民的國家，深圳是移民的城市。為什么它們都可以發(fā)展的這么好這么快。這是一種雜交文化優(yōu)勢的發(fā)揮。那么我索性就大膽一點(diǎn)、試探一下，用職業(yè)經(jīng)理人來做總經(jīng)理。還有另外一個(gè)原因是，當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為肯定最后總經(jīng)理人選就是我們集團(tuán)內(nèi)部的，我說不是的。有人講可能是你兒子吧，我說肯定不是的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)集團(tuán)規(guī)定，不能有裙帶人際關(guān)系。所以，最后我們招了一個(gè)加拿大的職業(yè)經(jīng)理人。

周海江：其實(shí)我一開始對于這個(gè)舉措是無所謂的。但是說閑話的人很多，人家說你父親對你肯定有想法之類的。但是這些話我從來沒有當(dāng)真過。我不同意這個(gè)做法是另有原因的。因?yàn)槲矣X得我們職業(yè)經(jīng)理人的制度還沒有完全成熟，包括社會的成熟、國家制度環(huán)境的成熟、個(gè)人的成熟等。所以，我擔(dān)心這個(gè)百萬年薪招聘來的職業(yè)經(jīng)理人不能夠適應(yīng)我們的企業(yè)、我們的環(huán)境。但當(dāng)我父親決定之后，我是全力配合的。

《創(chuàng)新時(shí)代》：2004年，對于周海江和紅豆集團(tuán)而言都是一個(gè)具有歷史意義的時(shí)刻。通過50名集團(tuán)大股東的海選，周海江以49票的絕對高票當(dāng)選紅豆集團(tuán)新一任總裁。對此，周耀庭有何評價(jià)？

周耀庭：我當(dāng)初用競爭上崗代替了傳統(tǒng)家族企業(yè)的傳承方式，我沒有讓海江直接子承父業(yè)，其實(shí)是大膽地和自己博了一把，其實(shí)也是因?yàn)槲蚁嘈潘哪芰?。?0歲到廠里，是從田間跑到廠里。他40歲到廠里，已經(jīng)在我們的企業(yè)中間鍛煉了16年，由16年的基層做起，做到管理崗位。所以他是學(xué)歷加上實(shí)踐，他都要比我強(qiáng)，因此交給他我很放心。

《創(chuàng)新時(shí)代》：周海江先生現(xiàn)在作為紅豆集團(tuán)的掌舵者，您從父親身上學(xué)到了什么？

周海江：應(yīng)該講還是從他身上學(xué)到了一種吃苦好學(xué)的品德。他有一句話叫世界上最聰明的人就是最善于學(xué)習(xí)的人。凡是在事業(yè)上的成功者，一定是學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)的人。所以我一直把這句話記在心里。我們現(xiàn)在的競爭，原來是叫大吃小，后來是強(qiáng)吃弱，現(xiàn)在是快吃慢?！翱臁辈皇恰白龅每臁保恰皩W(xué)得快”。首先企業(yè)的帶頭人自己要學(xué)得快。所以，我1997年又去美國脫產(chǎn)學(xué)習(xí)了9個(gè)月。

《創(chuàng)新時(shí)代》：美國學(xué)習(xí)的經(jīng)歷給您感觸最深的是什么？

周海江：在美國學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，印象最深刻的就是美國人的平等觀念，各種機(jī)會的平等。所以回國后，我把它運(yùn)用到我們的企業(yè)管理中間。我特別強(qiáng)調(diào)，要給每個(gè)人一種平等的機(jī)會。比如說紅豆出現(xiàn)一些崗位的空缺，我們不是用制定和任命的方式，而是賦予22000名紅豆員工平等的資格競爭上崗。他們來競爭這個(gè)崗位的時(shí)候，我只看兩條：一條是經(jīng)歷，另一條是業(yè)績。經(jīng)歷代表你的資歷，業(yè)績代表你的能力?？赐赀@兩條后讓全體投票，投票之后得票最高的就是廠長，就是經(jīng)理。而我作為總裁和黨委書記是不投票的，我為什么不投票呢？我跟所有的員工講了一個(gè)很重要的觀念：你認(rèn)不認(rèn)識我根本沒關(guān)系。如果說紅豆22000名員工，他每天都在琢磨研究和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，那么這個(gè)企業(yè)是必?cái)o疑的。如果22000名員工每天都在拼命的學(xué)習(xí)，提升自己的能力和業(yè)績，那么這樣的企業(yè)要它不興旺都是不可能的。

《創(chuàng)新時(shí)代》：針對現(xiàn)在許多企業(yè)的用工荒現(xiàn)象，紅豆不僅沒有出現(xiàn)這種現(xiàn)象，相反很多工人留下了之后還招來了很多同伴。紅豆的經(jīng)驗(yàn)是什么？

周海江：對所有員工，我提出了三句話：生活有保障；事業(yè)有希望；情緒有釋放。

“生活有保障”就是不斷提高員工收入，讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果。在給員工提供免費(fèi)食宿的基礎(chǔ)上，員工平均收入一直高于周邊同行企業(yè)。近年來，紅豆連續(xù)多次增長員工工資。工資收入是員工收入的主要來源，也是其生活質(zhì)量提升的基礎(chǔ)。沒有一份穩(wěn)定的收入，不僅影響員工的生活，也會影響員工的思想情緒，進(jìn)而影響企業(yè)整個(gè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。另一方面，紅豆集團(tuán)還特別建立了2700萬元慈善基金，及時(shí)救助員工的特殊困難。

“事業(yè)有希望”，就是基于“生活有保障”員工生存權(quán)上的個(gè)人發(fā)展權(quán)。發(fā)展權(quán)是個(gè)人、民族和國家積極、自由和有意義地參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會和文化的發(fā)展并公平享有發(fā)展所帶來的利益的權(quán)利?！鞍l(fā)展權(quán)不是天賦的，而是歷史地產(chǎn)生的，是對建立在一定生產(chǎn)力發(fā)展水平上的現(xiàn)實(shí)社會關(guān)系的調(diào)整，是人的本質(zhì)的全面反映?！边@是馬克思主義的基本觀點(diǎn)在人權(quán)問題上的反映。具體到企業(yè)中，發(fā)展權(quán)就是提供員工向上流動的通道，讓員工看到職業(yè)希望，進(jìn)而對人生充滿希望。紅豆在此方面進(jìn)行了諸多探索和創(chuàng)新。第一個(gè)層面，業(yè)績優(yōu)秀的三星級員工可以實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢想，免費(fèi)脫產(chǎn)在紅豆大學(xué)深造；第二個(gè)層面，全面推行競爭上崗機(jī)制，從生產(chǎn)一線班組長，到子公司總經(jīng)理，全都實(shí)行競爭上崗，滿足員工當(dāng)管理者的愿望；第三個(gè)層面，實(shí)行股權(quán)開放，生產(chǎn)經(jīng)營骨干可以參股入股成為股東，滿足當(dāng)企業(yè)老板的追求。

“情緒有釋放”就是在保障了生存權(quán)，有了發(fā)展權(quán)，還要給予員工“情緒釋放權(quán)”，讓員工有渠道疏解自己心中的委屈、怨氣，以平衡心理。如何尋找到這一疏解情緒的渠道，紅豆為此專門在車間開辟了“書記總裁信箱”、“回音壁”，員工有什么意見、建議、怨言，甚至想罵廠長，都可以寫個(gè)紙條，在沒人的時(shí)候貼在回音壁上，貼在回音壁上的紙條必須由廠長處理。處理遵循三條原則，員工的建議對的，就采納，錯(cuò)的就向其解釋原因，對于類似罵廠長的話，寬容對之?！盎匾舯凇弊寙T工有了發(fā)泄、排解內(nèi)心委屈、怨氣的渠道，這條渠道不僅使員工情緒得到了有效平衡，更為重要的是，尊重了員工表達(dá)權(quán)。與此同時(shí)，集團(tuán)還把每年的3月定為員工“合理化建議月”，鼓勵(lì)大家發(fā)表合理化建議，并對優(yōu)秀建議給予重獎(jiǎng)，從而激發(fā)廣大員工聰明才智。

我們的管理就如同一座火山，火山下面的能量你只能不斷地疏導(dǎo)，而不應(yīng)該把火山口堵了。你不疏導(dǎo)它的話，能量不斷的積累，最終的結(jié)果只會是火山噴發(fā)，甚至爆炸。

《創(chuàng)新時(shí)代》：現(xiàn)在的集團(tuán)都在多元化發(fā)展，紅豆也不例外。周海江先生您對此的見解和考慮是什么？

周海江：紅豆的多元化發(fā)展跟集團(tuán)母子公司體制有關(guān)。紅豆有8個(gè)子公司，后來演變成10個(gè)，12個(gè)。每個(gè)子公司都有自己的產(chǎn)業(yè)，所以形成了多元化的發(fā)展。應(yīng)該說對集團(tuán)的發(fā)展起到了一定的支撐作用。

但是多元化也是一個(gè)陷阱。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)，包括蘇南的民營企業(yè)，不管資源多少，也不足以無限制支撐發(fā)展新的產(chǎn)業(yè)。所以紅豆又提出從“多元化”回到“相對多元化”。在原有基礎(chǔ)上，收縮了輪轂、汽車等幾類要素，固定發(fā)展服裝，輪胎，生物醫(yī)藥和地產(chǎn)四大產(chǎn)業(yè)。為什么這么做？由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國加入世貿(mào)組織等因素，每個(gè)行業(yè)的競爭對手逐漸增多，競爭也日趨激烈。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們的產(chǎn)業(yè)或許還能勉強(qiáng)生存，但是面對某些在百年競爭中成長起來的資本主義國家行業(yè)巨頭時(shí)，如果我們不收縮戰(zhàn)線，不收攏拳頭，結(jié)果很難想象。所以紅豆收縮了部分產(chǎn)業(yè)。

除了“相對多元化”之外，紅豆還提出了“高度專業(yè)化”。高度專業(yè)化怎么理解呢？現(xiàn)在中國的民營企業(yè)已經(jīng)在有意無意間面臨著與世界500強(qiáng)企業(yè)競爭的局面。要想整體超越他們，難度很大。但是在某個(gè)細(xì)節(jié)中做到領(lǐng)先和超越，則是完全可能的。比如我們做礦山型的長途運(yùn)輸卡車輪胎在小行業(yè)里面口碑很好，競爭優(yōu)勢十分突出。所以我覺得只要再過幾年的發(fā)展，紅豆還會有一次新的爆發(fā)式的增長。

《創(chuàng)新時(shí)代》：紅豆集團(tuán)是錫商企業(yè)中的杰出代表。周海江先生，作為無錫市工商聯(lián)主席和紅豆集團(tuán)的掌門人，對錫商精神的理解是什么？

周海江：我認(rèn)為錫商是蘇商中間的優(yōu)秀群體。我一直是用三句話來概括錫商的特點(diǎn)：“義”和“利”的對立統(tǒng)一；“誠信”和“靈活”的對立統(tǒng)一；“謙讓”和“爭先”的對立統(tǒng)一。

無錫因?yàn)閮?yōu)越的自然條件和便利的水陸交通，從晚清開始，工商企業(yè)已有一定發(fā)展。在經(jīng)歷了幾次南北文化的交匯和一千多年的開發(fā)后，中國的經(jīng)濟(jì)文化中心從北方轉(zhuǎn)移到南方，無錫成為有名的江南魚米之鄉(xiāng)、人文薈萃之地。涌現(xiàn)了榮宗敬、榮德生、李金鏞、楊藝芳、楊藕芳等一大批優(yōu)秀近代企業(yè)家，他們不僅致力于自己企業(yè)的發(fā)展，并且在愛國救亡運(yùn)動與社會進(jìn)步思潮的影響下，將崇尚德性的儒家文化與高揚(yáng)理性的西方文化融為一爐。他們堅(jiān)持“實(shí)業(yè)救國”、“造福桑梓”的理念，興辦文化教育和各種社會事業(yè)，極大推動無錫城市近代化進(jìn)程。由此可以看出，無錫企業(yè)家既發(fā)展企業(yè)，也幫助別人。這就是“義”和“利”的高度對立統(tǒng)一。

二是“謙讓”和“爭先”的高度對立統(tǒng)一。就是做人上的謙讓，做事上的爭先。譬如，兩個(gè)人面對一個(gè)空座位，我不跟人爭，讓給別人，這就是做人上的謙讓。如果做同一件事，我則要與人爭，看誰做得快、做得好。這就是做事上的爭先。也就是說，比的不是做人上的爭權(quán)奪利，而是做事的業(yè)績。這叫不爭之爭。什么意思呢？就是你業(yè)績好了，你不去爭，人家也會推薦你；反之，你爭了也是白爭，因?yàn)槿思也怀姓J(rèn)你，即使口服，心不會服。于企業(yè)干部而言，就是要帶領(lǐng)的成員領(lǐng)先，帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)第一，這才叫爭先，并不是你爭來就是優(yōu)秀的，關(guān)鍵是你做得好才是優(yōu)秀的。這就是謙讓和爭先的高度對立統(tǒng)一。

三是“誠信”和“靈活”高度對立統(tǒng)一。年輕時(shí)候的榮德生很老實(shí)，不善言談，但做生意非常靈活，他的老實(shí)就是誠信，這正符合了錫商的特點(diǎn)—講究誠信。世界上最老實(shí)的是商人，最不老實(shí)的也是商人。為什么這樣說呢？這個(gè)說法看似很矛盾，其實(shí)是以簽約為界，在簽約之前，商人要討價(jià)還價(jià)，抬高賣價(jià)，壓低買價(jià)，采取各種方法獲取利益，此為“不老實(shí)”。簽約之后，商人一諾千金，重合同講信用，實(shí)則講究誠信。此為“老實(shí)”。另外，靈活表現(xiàn)在經(jīng)營方式上，而做人則要實(shí)，做生意要活，手段要靈活，用現(xiàn)在的話講也就是指創(chuàng)新。

編后

紅豆，一個(gè)從瀕臨破產(chǎn)的鄉(xiāng)間小廠，到全國最大的針織企業(yè)，再到成功實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的集團(tuán)公司，在幾十年的發(fā)展歷程中，周耀庭、周海江父子猶如勇敢的探索家，膽大心細(xì)卻又步步為營。

作為紅豆新一代掌門人，如今周海江的身上責(zé)任重大。如果把人的生命比喻成一本書的話，那么在周海江這本書里，我們看到的是一個(gè)艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，同時(shí)把父輩的創(chuàng)業(yè)精神完美傳承的繼承者。我們相信這得天獨(dú)厚的性格魅力會隨著時(shí)代的變遷而越發(fā)的具有活力。