摘 要:民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)的高低直接決定了民營(yíng)企業(yè)能否發(fā)展壯大。研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)普遍不高,企業(yè)質(zhì)量能力整體較弱,嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展和效益的提高。因此,以民營(yíng)企業(yè)家群體為研究對(duì)象,探究提升民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);企業(yè)家;素質(zhì)
中圖分類號(hào):F276.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)26-0022-02
引言
目前,民營(yíng)企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境都發(fā)生了很大的變化,特別是隨著法制環(huán)境日益完善,在環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障、員工權(quán)益等方面,企業(yè)面臨著越來越嚴(yán)格的法律約束。從國(guó)際看,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的交融匯合與競(jìng)爭(zhēng)碰撞變得更加廣泛和普遍,這既為民營(yíng)企業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,也給民營(yíng)企業(yè)提出了更多更高難度的挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下,眾多民營(yíng)企業(yè)如何能夠保持旺盛的生機(jī)與活力,在新的發(fā)展機(jī)遇面前,如何能夠贏取主動(dòng)、化危為機(jī)、成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),進(jìn)而尋求新的更大發(fā)展空間、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展,已成為必須面對(duì)的問題。
企業(yè)家的素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的生死興衰。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界上1 000家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,有850家與企業(yè)家決策失誤有關(guān)。美國(guó)研究企業(yè)倒閉問題的學(xué)者阿樂德·曼曾指出,從20世紀(jì)30年代到80年代的日本企業(yè)倒閉的原因在管理者方面的占90%。由此可見,建設(shè)一支高素質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍是保證民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展的前提,通過企業(yè)家素質(zhì)的提升,來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的命題。
一、民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入和完善,民營(yíng)企業(yè)在度過了一個(gè)最初的發(fā)展階段后,正在進(jìn)入一種理性創(chuàng)業(yè)狀態(tài),而理性創(chuàng)業(yè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)家提出了更多、更高的要求。那么,民營(yíng)企業(yè)家在當(dāng)前市場(chǎng)條件下需要具備什么樣的素質(zhì)呢?一般而言,企業(yè)家的素質(zhì)包括以下幾個(gè)基本方面。
(一)思想素質(zhì)
民營(yíng)企業(yè)家的思想理論素質(zhì)不僅體現(xiàn)在具體的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,而且還體現(xiàn)在能否正確地領(lǐng)悟國(guó)家對(duì)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的方針政策的精神實(shí)質(zhì),尤其是體現(xiàn)在復(fù)雜的政治形勢(shì)上的準(zhǔn)確判斷,抓住機(jī)遇,快速發(fā)展等方面。
(二)專業(yè)素質(zhì)
專業(yè)素質(zhì)是指專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)等的總和。企業(yè)的發(fā)展實(shí)質(zhì)就是對(duì)環(huán)境的不斷適應(yīng),要更好的適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,就必須對(duì)環(huán)境現(xiàn)狀有全面的認(rèn)知和對(duì)未來環(huán)境的變化有深刻的洞察。對(duì)環(huán)境的認(rèn)知、洞察與適應(yīng),實(shí)質(zhì)是反映企業(yè)家經(jīng)營(yíng)理念的變革與戰(zhàn)略能力的提升,也就是一種知識(shí)學(xué)習(xí)能力。民營(yíng)企業(yè)家要具備專業(yè)知識(shí),管理知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)三個(gè)方面的知識(shí)體系。只有這樣,才能發(fā)揮科學(xué)決策能力和開拓創(chuàng)新能力,以更好適應(yīng)環(huán)境的變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
(三)能力素質(zhì)
能力素質(zhì)是指分析預(yù)測(cè)、科學(xué)決策、組織指揮、溝通協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新、選用人才等能力的總和。無論是外部還是內(nèi)部,企業(yè)都將面臨許多不同的利益主體,如果都必須通過完備的契約安排來協(xié)調(diào)彼此的利益,則企業(yè)的成本將無比高昂。因此,憑借企業(yè)家良好的能力素質(zhì)建立起來的個(gè)人權(quán)威與協(xié)調(diào)機(jī)制是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造熱情的重要因素。
(四)心理素質(zhì)
心理素質(zhì)是指認(rèn)識(shí)能力、情緒和情感品質(zhì)、意志品質(zhì)、氣質(zhì)和性格等個(gè)性品質(zhì)諸方面的總和,是一個(gè)人在思想和行為上表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理傾向、特征和能動(dòng)性。民營(yíng)企業(yè)家居于企業(yè)核心,承擔(dān)著重要責(zé)任,其心理素質(zhì)的高低決定了以上各項(xiàng)能力的發(fā)揮水平。作為一名民營(yíng)企業(yè)家,應(yīng)具備以下心理素質(zhì):穩(wěn)定而樂觀的情緒控制力、敏銳的信息觀念、強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新進(jìn)取精神、有效的時(shí)間觀念、寬容大度的胸懷和執(zhí)著的求知欲。
二、民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)的不足之處
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家在經(jīng)歷長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)過程和經(jīng)歷我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善后,對(duì)市場(chǎng)規(guī)則、企業(yè)發(fā)展等都具有了比較深刻的看法,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)家的素質(zhì)要求也有比較正確的認(rèn)知,自身素質(zhì)正在不斷提高,并且已經(jīng)涌現(xiàn)出一批非常出色的企業(yè)家。但大部分民營(yíng)企業(yè)家的自身調(diào)整仍然無法適應(yīng)環(huán)境的變化。以下幾個(gè)方面尤其突出。
(一)缺乏對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本規(guī)則的恪守
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,信用關(guān)系成了社會(huì)生活中最基本和最普遍的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,“誠(chéng)信”已成為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本觀念行為和基本游戲規(guī)則。沒有信用,就沒有秩序;沒有信用,就沒有交換;沒有市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就難以健康發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序就無法存在。而在現(xiàn)實(shí)中,這一規(guī)則卻時(shí)常被人隨意踐踏,不誠(chéng)信的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。許多民營(yíng)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)之初都或多或少地利用了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不完善與社會(huì)管理體制的不完善。雖然目前市場(chǎng)環(huán)境已大為改善,但當(dāng)初通過不誠(chéng)信獲得原始資本積累的意識(shí)仍然根深蒂固。
(二)缺乏必要的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意識(shí)
一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)家靠鼠目寸光打短線是不行的,企業(yè)家必須對(duì)企業(yè)所涉及的整個(gè)行業(yè),在廣度和深度上有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),具備戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,才能進(jìn)而為企業(yè)制定出一個(gè)科學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,這是眾多企業(yè)發(fā)展所證實(shí)了的發(fā)展規(guī)律。但這一規(guī)律在眾多民營(yíng)企業(yè)家心中并沒有埋下戰(zhàn)略意認(rèn)的種子:有的為了追求政府給予的優(yōu)惠政策,不惜“打一槍換一個(gè)地方”;有的為了獲得高新產(chǎn)業(yè)扶持,變換手法花小錢把老項(xiàng)目進(jìn)行美化包裝,卻將專利技術(shù)束之高閣;有的為了給企業(yè)產(chǎn)品戴上更多光環(huán),不惜花錢購(gòu)得各種榮譽(yù)裝點(diǎn)門面,卻對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、先進(jìn)的管理方法、生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備等的投資冷眼以待。
(三)缺乏對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段的綜合運(yùn)用能力
市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)無處不在,要避免和化解這些風(fēng)險(xiǎn),就必須拿起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給予的各種“武器”,運(yùn)用法律手段,積極加以應(yīng)對(duì)。雖然目前我們是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但世界上仍有部分國(guó)家和區(qū)域不予承認(rèn),他們對(duì)我們出口的物美價(jià)廉的商品時(shí)常冠以“傾銷”的指責(zé),大打貿(mào)易戰(zhàn)。也有一些國(guó)外客商由于自身銷售困難等原因,有意抵毀合同,在商品接貨驗(yàn)收、資金支付上對(duì)中方企業(yè)設(shè)置陷阱。面對(duì)這些情況,中方企業(yè)往往由于缺乏國(guó)際貿(mào)易知識(shí),而在隨后的交鋒中敗下陣來。這些從一定程度上反映了民營(yíng)企業(yè)家在綜合運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段能力上的缺乏。
(四)對(duì)環(huán)境認(rèn)知、洞察與適應(yīng)的不足
前幾年有一個(gè)形象的比喻,說我國(guó)民營(yíng)企業(yè)是“兔子腦袋,恐龍身體”。就是說民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)了,市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了重大變化,但民營(yíng)企業(yè)家的思維仍然沒有轉(zhuǎn)變過來,仍然用當(dāng)時(shí)的思維方式去指揮現(xiàn)在的企業(yè)在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境中參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),許多民營(yíng)企業(yè)不但沒有逐漸采用更為先進(jìn)有效的管理方法、組織形式、激勵(lì)機(jī)制等,而且沒有一個(gè)完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,甚至沒有戰(zhàn)略意識(shí)或根本不懂發(fā)展戰(zhàn)略。
三、提高民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)的途徑
提高企業(yè)家的素質(zhì),從政府來講應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)有利于企業(yè)家成長(zhǎng)的機(jī)制和體制環(huán)境。從企業(yè)家自身角度來講,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立科學(xué)發(fā)展觀念,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理思維模式。
(一)營(yíng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
首先,政府應(yīng)大力倡導(dǎo)鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè),在全社會(huì)營(yíng)造創(chuàng)業(yè)為榮的良好輿論環(huán)境,提升民營(yíng)企業(yè)家的社會(huì)地位。其次,要加強(qiáng)信息公開對(duì)等的建設(shè),加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)的關(guān)注和指導(dǎo),特別是面向民營(yíng)企業(yè)的投資項(xiàng)目和信息通告,以及相關(guān)的法規(guī)、政令,應(yīng)該通過政府的信息化職能,建立信息發(fā)布引導(dǎo)機(jī)制,使民營(yíng)企業(yè)獲得更多的投資意向、投資信息,提高政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的透明度。再次,應(yīng)消除政府對(duì)公有制和非公有制經(jīng)濟(jì)的雙重規(guī)則,制定民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè)平等的綱領(lǐng)性政策,規(guī)范民營(yíng)企業(yè)的法制環(huán)境,為民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)的提高提供必要的法律支撐,保護(hù)民營(yíng)企業(yè)家的正當(dāng)權(quán)益。
(二)搭建有效的素質(zhì)提升平臺(tái)
要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)條件,引導(dǎo)企業(yè)提高學(xué)習(xí)意識(shí),提升學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)是企業(yè)的生存基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,創(chuàng)新來自于學(xué)習(xí)。要營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛,創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。政府要通過組織企業(yè)家進(jìn)高等學(xué)府進(jìn)修、外出參加考察、聘請(qǐng)專家開展定期不定期的專題培訓(xùn)等多種方式,對(duì)民營(yíng)企業(yè)家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、專業(yè)技術(shù)以及國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等內(nèi)容的培訓(xùn),更應(yīng)緊密跟蹤信息和市場(chǎng)變化,為企業(yè)家提供最新的知識(shí)信息培訓(xùn)。
(三)民營(yíng)企業(yè)家要在企業(yè)內(nèi)部建立切實(shí)有效的學(xué)習(xí)機(jī)制
要在企業(yè)內(nèi)部建立自上而下的學(xué)習(xí)機(jī)制,開展定期不定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極參加政府主辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),從中認(rèn)真汲取素質(zhì)提升的營(yíng)養(yǎng)。同時(shí)要與科技院所、大中院校建立長(zhǎng)期廣泛的合作,不斷瞄準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展前沿,獲取新的科研成果知識(shí)。要著力加強(qiáng)思想素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)搶抓政策、發(fā)展機(jī)遇的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)心理素質(zhì)的培養(yǎng)和歷練;要著力加強(qiáng)各類專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)等的學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)綜合能力素質(zhì)。
(四)正確評(píng)價(jià)民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀,樹立正確的高素質(zhì)導(dǎo)向
目前,民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)提高緩慢的原因之一就是對(duì)民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀缺乏正確的評(píng)價(jià)。沒有一個(gè)客觀科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),素質(zhì)提高的方向就不明確,民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)差距也就不明顯。一個(gè)不正確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還可能帶來錯(cuò)誤的導(dǎo)向。經(jīng)濟(jì)生活中一些通過不誠(chéng)信行為獲得暫時(shí)利潤(rùn)而受到政府表彰的企業(yè)家并不少見。這對(duì)于提高民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)是非常不利的。因此,應(yīng)盡快建立專業(yè)的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu),建立正確的民營(yíng)企業(yè)家績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,合理評(píng)價(jià)民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),統(tǒng)一對(duì)民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)的認(rèn)識(shí),樹立正確的高素質(zhì)導(dǎo)向。
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[責(zé)任編輯 王 佳]