職業(yè)生涯規(guī)劃的自我認(rèn)知法評(píng)析

摘 要：自我認(rèn)知法是職業(yè)生涯理論和管理的基礎(chǔ)，自我認(rèn)知法由四個(gè)基本參數(shù)構(gòu)成，其各種方法可歸類分為客觀測(cè)量法和主觀意識(shí)法等兩種基本方法，對(duì)這兩種自我認(rèn)知方法的適用性與局限性進(jìn)行評(píng)析與認(rèn)識(shí)，是正確運(yùn)用職業(yè)生涯理論和進(jìn)行職業(yè)生涯實(shí)踐的基礎(chǔ)前提。

關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯規(guī)劃；自我認(rèn)知法；客觀測(cè)量法；主觀意識(shí)法

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）24-0086-02

知識(shí)經(jīng)濟(jì)中“知本”要素對(duì)“資本”要素的逐步替代使人成為企業(yè)管理成功的關(guān)鍵和主體要素，職業(yè)生涯管理是個(gè)人和企業(yè)取得長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力一種有效人力資源管理開(kāi)發(fā)工具。是故，關(guān)照員工的職業(yè)生涯發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)人本管理的應(yīng)有之意和重要職責(zé)。實(shí)踐表明，年齡層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、性格特征不同的人在職場(chǎng)上表現(xiàn)出不同職業(yè)軌跡。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理都是以自我認(rèn)知為基礎(chǔ)的。

一、職業(yè)生涯理論中自我認(rèn)知觀點(diǎn)評(píng)述

職業(yè)生涯理論發(fā)端于西方20世紀(jì)初期，現(xiàn)已發(fā)展成為有關(guān)職業(yè)匹配和發(fā)展的一系列以心理學(xué)研究為基礎(chǔ)的理論體系，按其內(nèi)容大致可以分為職業(yè)選擇理論和職業(yè)發(fā)展階段理論。各種職業(yè)選擇理論均是以客觀的自我認(rèn)知為核心內(nèi)容和前提條件的。

職業(yè)選擇理論主要以職業(yè)生涯理論奠基人美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯（Frank Parsons）為代表，主要是根據(jù)個(gè)人對(duì)自己的性格、氣質(zhì)、資質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等個(gè)人工作參數(shù)進(jìn)行科學(xué)可靠的認(rèn)知分析，再據(jù)此匹配或選擇相應(yīng)的職業(yè)。

職業(yè)發(fā)展階段理論則側(cè)重職業(yè)的“發(fā)展”維度，主要是把整個(gè)職業(yè)過(guò)程看作是自我認(rèn)知的發(fā)展過(guò)程，認(rèn)為職業(yè)的發(fā)展階段與年齡相關(guān)，按各年齡階段所呈現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)認(rèn)知特征、職業(yè)需求和職業(yè)發(fā)展任務(wù)的不同而進(jìn)行的研究。

二、自我認(rèn)知法的構(gòu)成參數(shù)

自我認(rèn)知是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中對(duì)自己生理、心理、社會(huì)活動(dòng)以及對(duì)自己與周圍事物關(guān)系的認(rèn)知，包括自我觀察、自我體驗(yàn)、自我感知和自我評(píng)價(jià)等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)知、評(píng)價(jià)和期望。對(duì)所有自我認(rèn)知的方法進(jìn)行解析，與戰(zhàn)略分析基本方法SWOT分析架構(gòu)類似，均可疏離出其理論框架主要由四個(gè)“W”參數(shù)構(gòu)成。

1.你要什么（What do you want）。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段，其目的在于追求個(gè)人幸福。要什么就是確定自己的職業(yè)生涯目標(biāo)定位，在自己理想的框架內(nèi)制定職業(yè)生涯目標(biāo)，并將它分解成階段性目標(biāo)。在擇業(yè)時(shí)，首先考慮的是自己的預(yù)期收益——個(gè)人幸福最大化。明智選擇個(gè)人利益最大化的職業(yè)取向，從社會(huì)角度和個(gè)人意向中取舍，從而在由收入、社會(huì)地位等變量組成的函數(shù)中找出一個(gè)最大值。

2.你喜歡做什么（What do you like doing）。人不是單純的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，特別是在基本物質(zhì)需求得到滿足后，興趣便成為工作的主要?jiǎng)恿χ弧氖乱豁?xiàng)自己喜歡的工作，工作本身就能給人一種滿足感。調(diào)查表明，一個(gè)熱愛(ài)工作的人往往比不熱愛(ài)工作的人，愿意多付出一些額外的努力，也因此往往表現(xiàn)得更為卓越。即興趣與職業(yè)生涯成功幾率有著明顯的正相關(guān)性。據(jù)此，在認(rèn)知自我、設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯時(shí)，要考慮自己的職業(yè)興趣，選擇自己喜歡的職業(yè)。

3.你擅長(zhǎng)做什么（What is you good at）。彼得·德魯克在《管理自己》論文中充分強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮自己長(zhǎng)處的重要性，指出這是成為杰出人士的必由之路。對(duì)于一個(gè)集體，需要克服的是“短板定理”，而對(duì)于個(gè)人，需要轉(zhuǎn)換木桶理論思維模式，改以斜木桶理論，即不要一味想著努力去補(bǔ)齊短板，而是應(yīng)該去發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。每個(gè)人天賦、興趣和后天經(jīng)歷不同，其職業(yè)技能的所長(zhǎng)所短在一定時(shí)期內(nèi)多為一個(gè)慢變量甚至是一個(gè)常數(shù)，不可能短期內(nèi)轉(zhuǎn)換。因此，正確認(rèn)知測(cè)評(píng)自己的核心能力和潛能是職業(yè)生涯選擇和發(fā)展成功的基礎(chǔ)。

4.環(huán)境支持或允許你做什么（What does the situation allow you to do）。任何職業(yè)的選擇和發(fā)展都離不開(kāi)現(xiàn)實(shí)情境的囿限。每個(gè)人的職業(yè)訴求、偏好和特長(zhǎng)都是從屬于職業(yè)環(huán)境這個(gè)外控參數(shù)的。職業(yè)環(huán)境分析主要是要分析包括本單位、本市、本省、本國(guó)，甚至國(guó)際上環(huán)境中對(duì)職業(yè)生涯選擇和發(fā)展的機(jī)遇因素與障礙因子，將先前分析出來(lái)的個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)置于這個(gè)大環(huán)境中進(jìn)行矩陣組合分析，以此給出既能滿足個(gè)人興趣、又能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)、同時(shí)還可獲得環(huán)境支持的經(jīng)過(guò)三重優(yōu)化的決策組合策略。

三、主要自我認(rèn)知法評(píng)析

從職業(yè)生涯角度來(lái)看，個(gè)體的人格、興趣、價(jià)值觀等都是我們需要重點(diǎn)了解的內(nèi)容，自我了解的途徑與方法有很多種，我們根據(jù)個(gè)人意識(shí)在自我認(rèn)知中所起的作用，將自我認(rèn)知法分為客觀測(cè)量法和主觀意識(shí)法。

1.客觀測(cè)量法評(píng)析?？陀^測(cè)量法是一些學(xué)者通過(guò)科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的方法，依據(jù)一定的心理學(xué)理論，使用一定的操作程序給人們的能力、人格等心理特征和行為確定得出的一系列量表，它是以往一些學(xué)者根據(jù)大量的樣本實(shí)驗(yàn)研究得出的測(cè)量工具?？陀^測(cè)量法分別從職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)適應(yīng)性、人格和氣質(zhì)等方面對(duì)未知的我進(jìn)行測(cè)量?？陀^測(cè)量法的特點(diǎn)主要是方便、快捷、且具有經(jīng)濟(jì)性，客觀測(cè)量的一些工具是具有較高可行性的理論，但是它的結(jié)果并不絕對(duì)，它是無(wú)法測(cè)驗(yàn)出被測(cè)者的行為表現(xiàn)，在進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，很多人可無(wú)法避免地運(yùn)用考試技巧和猜測(cè)方法進(jìn)行測(cè)評(píng)。所以這種客觀測(cè)量結(jié)果只能做職業(yè)選擇的參考，另外我們也不可能每天進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)，在職業(yè)生涯規(guī)劃，通過(guò)尋求別人的意見(jiàn)更好地進(jìn)行自我認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)“盲目我”也是一種很重要的方法。

2.主觀意識(shí)法評(píng)析。主觀意識(shí)法主要是通過(guò)自我的主觀意識(shí)和感受進(jìn)行自我職業(yè)特質(zhì)認(rèn)知的多種方法，主要包括工作經(jīng)驗(yàn)回顧法、羨慕他人工作法、成就感法、介紹信法、記錄法等。（1）工作經(jīng)驗(yàn)回顧法評(píng)析。工作經(jīng)驗(yàn)回顧法主要是自己回顧自己以前的每一項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)自己無(wú)法認(rèn)真完成這些回顧時(shí)，我們可以請(qǐng)熟悉自己，并可以信任的朋友幫助我們進(jìn)行回顧。從自我認(rèn)知角度來(lái)說(shuō)，工作經(jīng)驗(yàn)回顧法可以讓我們找到自己工作中的興趣所在，用以對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行“繼續(xù)”或“轉(zhuǎn)換”等動(dòng)態(tài)優(yōu)化決策。相對(duì)于客觀測(cè)量法，工作經(jīng)驗(yàn)回顧法更能深入準(zhǔn)確測(cè)量出人對(duì)目前工作的主觀感受。但其缺陷在于，并不是每個(gè)人都能詳細(xì)的回顧起自己以前的工作狀態(tài)，而且對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生等沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)此法不具有可行性。（2）羨慕他人工作法評(píng)析。人是有比較傾向的動(dòng)物，人的認(rèn)知或感受通常不是絕對(duì)值意義上的數(shù)值，多為比較坐標(biāo)系中所處序列或相對(duì)位置的函數(shù)。表現(xiàn)在工作感受上，通常人們會(huì)對(duì)比自己工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技能精湛、績(jī)效卓越的人產(chǎn)生一種羨慕心理感受。運(yùn)用這種羨慕法能使我們更清楚自我的工作興趣、工作期望等，并可以讓這種興趣更具體。這種方法適合自己在沒(méi)有明確的職業(yè)目標(biāo)或者對(duì)自己職業(yè)目標(biāo)不夠具體的情況下，但是它的不足之處在于我們往往分不清什么是真正的羨慕，另外我們羨慕他人的工作時(shí)，往往也只接觸到他人工作的表面情況而無(wú)法進(jìn)行深入了解。（3）成就感法評(píng)析。成就感法與上述羨慕法原理類似，只是羨慕對(duì)象不是別人而換成了自己，這時(shí)羨慕心理自然轉(zhuǎn)換成驕傲自豪心理。它要求主體回顧過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，自己特別滿意與有成就感的工作經(jīng)驗(yàn)，據(jù)此認(rèn)知出自己的工作性向與能力等職業(yè)生涯關(guān)鍵成功要素。成就感可以讓人提高工作效率，獲得自信，取得更大的成功，能讓人們從中獲得自信與滿足。也能讓人們更清楚自己喜歡的職業(yè)與工作，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。成就感法也與工作經(jīng)驗(yàn)回顧法一樣，適用于有著工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)工作者，對(duì)于剛畢業(yè)的求職者，一方面他們無(wú)法接觸到正式的工作，不了解這個(gè)工作崗位，另一方面有部分有干部經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，他們也很難將平時(shí)的成就感轉(zhuǎn)換到正式工作中。（4）介紹信法和記錄法評(píng)析。介紹信法是通過(guò)別人了解“盲目我”的一種重要方法，它是通過(guò)5～7位熟悉自己的人給自己寫(xiě)“關(guān)于我”的介紹信方法，從側(cè)面了解自己。這種方法可以讓自己知道在別人眼中的自己，了解自己的另一面，避免自我分析時(shí)的片面性，以全面看到自己。

記錄法主要是將自己的每天工作與生活用日記的方式或?qū)€(gè)人的經(jīng)歷寫(xiě)成自傳形式記錄下來(lái)，從而判斷自己的內(nèi)在素質(zhì)。這種方法不在于評(píng)述而只在記錄自身的工作狀態(tài)與感受，這樣我們可以通過(guò)對(duì)比側(cè)面了解自我，為自我評(píng)價(jià)提供更詳細(xì)更真實(shí)的資料。另外自我反省、自我總結(jié)也是自我認(rèn)知相對(duì)比較簡(jiǎn)易可行的方法。

主觀意識(shí)法中的各種實(shí)用方法可以比較真實(shí)地得出結(jié)果，相對(duì)于客觀測(cè)量法來(lái)說(shuō)可以獲得更多具體且有說(shuō)服力的信息，而且其得出來(lái)的結(jié)果比較可靠，但是主觀意識(shí)法要么操作較為復(fù)雜，要么操作時(shí)間較為長(zhǎng)，花費(fèi)的成本也較高，一般很多人不會(huì)專門花一段較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)堅(jiān)持搜集一些較為復(fù)雜的資料，且由于受主觀因素的影響，也不可避免地出現(xiàn)事情的夸大或者縮小。

四、結(jié)論

自我認(rèn)知不是一蹴而就，可以說(shuō)它如職業(yè)生涯管理一樣是一個(gè)持續(xù)的工作，甚至長(zhǎng)達(dá)一生，因?yàn)楦鶕?jù)職業(yè)生涯管理理論，各個(gè)階段每個(gè)人的工作喜好、工作興趣、價(jià)值觀、職業(yè)能力等都有可能發(fā)生改變。所以在職業(yè)生涯規(guī)劃中自我認(rèn)知是一個(gè)最基本的、也是一個(gè)持續(xù)的管理過(guò)程。

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[責(zé)任編輯 陳丹丹]