新形勢下高校財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)探析

摘 要：近年來，隨著國家加大對(duì)高等教育的投入，高校的資金量不斷增長，急需高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員參與管理，以提高資金的使用效益。但是，一方面是高等教育投入的不斷增長，另一方面卻是財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)沒得到合理提升，已成為高等教育發(fā)展的瓶頸，應(yīng)采取切實(shí)可行的方式加強(qiáng)高校財(cái)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：高校；財(cái)務(wù)人員；素質(zhì)；培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）24-0073-02

財(cái)務(wù)人員是財(cái)務(wù)工作的主體，具體承擔(dān)著財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督和管理等職能，一個(gè)單位財(cái)務(wù)工作的好壞，說到底是人的問題。新形勢下，高校財(cái)務(wù)工作日趨復(fù)雜，而財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)沒得到合理的提升，已不能適應(yīng)高等教育投入規(guī)模不斷擴(kuò)大的要求，我們必須找到財(cái)務(wù)人員素質(zhì)方面存在的問題，并有針對(duì)性地加以解決。

一、高校財(cái)務(wù)人員存在的主要問題

1.教職工對(duì)財(cái)務(wù)需求多樣化和財(cái)務(wù)部門提供服務(wù)有限性的矛盾。教職工對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)的需求日趨多樣化，他們希望獲得優(yōu)質(zhì)、便捷、及時(shí)的財(cái)務(wù)服務(wù)，不僅要求財(cái)務(wù)人員報(bào)賬速度要快，服務(wù)態(tài)度要好，還要求個(gè)人工資收入、扣稅情況和科研經(jīng)費(fèi)收支情況能及時(shí)方便的查詢，事實(shí)上，由于硬件和軟件方面的原因，目前財(cái)務(wù)部門還不能完全滿足教職工這些方面的要求。

2.國家對(duì)經(jīng)費(fèi)控制改革措施不斷出臺(tái)和財(cái)務(wù)人員對(duì)政策的貫徹落實(shí)不夠的矛盾。近年，國家相繼出臺(tái)了諸如部門預(yù)算、國庫集中支付、績效評(píng)價(jià)、公務(wù)卡結(jié)算等多項(xiàng)財(cái)政會(huì)計(jì)改革措施，對(duì)財(cái)政資金的監(jiān)管力度不斷加大，但是由于財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員對(duì)改革的重要性領(lǐng)會(huì)不夠，加之新政策的培訓(xùn)工作沒有及時(shí)跟上，導(dǎo)致對(duì)政策的執(zhí)行存在落實(shí)不夠的情況。

3.學(xué)校對(duì)財(cái)務(wù)管理的新要求和財(cái)務(wù)人員職能轉(zhuǎn)變不夠的矛盾。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理偏重于會(huì)計(jì)核算，財(cái)務(wù)人員只要把賬報(bào)好就行了，隨著學(xué)校資金量的增大和高校發(fā)展類型的變化，高校普遍把重心轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式發(fā)展道路上，如何把資金用好，發(fā)揮資金的最優(yōu)效益，已成為高校管理層的共識(shí)，學(xué)校不再單純滿足于簡單的記賬算賬了，對(duì)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督的職能更加強(qiáng)化了。但是，財(cái)務(wù)人員沒能及時(shí)進(jìn)行職能轉(zhuǎn)變，提升自身的能力。

4.財(cái)務(wù)人員社會(huì)地位較低和渴望受尊重的矛盾。高校強(qiáng)調(diào)以教學(xué)、科研為主，財(cái)務(wù)部門往往被定位為服務(wù)部門，和專任教師相比，財(cái)務(wù)人員容易存在自卑心理，他們希望得到應(yīng)有的尊重。

二、高校財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力

1.主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)和自主學(xué)習(xí)能力。業(yè)務(wù)素質(zhì)是財(cái)務(wù)人員最基本的素質(zhì)之一，各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，各項(xiàng)財(cái)政政策的落實(shí)，都需要財(cái)務(wù)人員來參與，而且，隨著財(cái)務(wù)管理逐漸向精細(xì)化、科學(xué)化發(fā)展，新的管理制度不斷出臺(tái)，也要求財(cái)務(wù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，提高自身的理論素養(yǎng)和實(shí)務(wù)操作能力。

2.一定的財(cái)務(wù)分析能力。高校在向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)型的同時(shí)，更加關(guān)注資金配置是否合理，資金效益是否充分發(fā)揮，資金安全是否有效保障，這些結(jié)論的取得，均需通過有效的財(cái)務(wù)分析實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)人員的一項(xiàng)基本技能，財(cái)務(wù)分析工作開展得好壞，直接影響學(xué)校財(cái)務(wù)管理的水平和質(zhì)量。

3.依法辦事的能力。財(cái)經(jīng)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，一切業(yè)務(wù)的開展都必須嚴(yán)格按照國家和學(xué)校相關(guān)制度辦事，決不允許任何人凌駕于國家法律和有關(guān)制度之上。財(cái)務(wù)人員必須自覺抵制各方面的壓力和誘惑，堅(jiān)持原則，依法辦事。

4.創(chuàng)新能力。目前，財(cái)務(wù)人員，特別是前臺(tái)報(bào)賬人員，思想觀念還比較僵化，保守、機(jī)械，創(chuàng)新能力不足。為了更好地推動(dòng)工作開展，財(cái)務(wù)人員應(yīng)能主動(dòng)思考工作中存在的問題和不足，創(chuàng)新服務(wù)和管理手段，提高工作效率，提升服務(wù)滿意度。

5.全心全意為教職工服務(wù)的能力。財(cái)務(wù)人員在工作中要堅(jiān)持以人為本，設(shè)身處地為教職工考慮，在提供服務(wù)的內(nèi)容、方式、方法上，在提供服務(wù)的效率和質(zhì)量上，能夠充分考慮教職工的利益訴求。這種能力的取得和發(fā)揮，有利于改善財(cái)務(wù)部門及財(cái)務(wù)人員和其他部門及教職工之間的關(guān)系。

6.自我心理調(diào)適的能力。良好的心理素質(zhì)也是一項(xiàng)重要的能力，面對(duì)教職工的不理解、甚至謾罵等種種壓力，財(cái)務(wù)人員應(yīng)具有較高的抗壓能力和良好的心理素質(zhì)，懂得自我肯定，具有職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，具有較高的情商，有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能通過有效的解釋及時(shí)化解工作中出現(xiàn)的問題。

三、高校財(cái)務(wù)人員基本素質(zhì)的培養(yǎng)

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，建立繼續(xù)教育長效機(jī)制。學(xué)習(xí)的水平很大程度影響一個(gè)人的工作成效，人與人的差距，歸根結(jié)底就是學(xué)習(xí)上的差距。高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，全面提升職工素質(zhì)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性目標(biāo)、長期性任務(wù)和系統(tǒng)性工作來抓，大力加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力引導(dǎo)職工把學(xué)習(xí)作為一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求。一要堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng)化。業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握，不能停留在某個(gè)具體的法律、規(guī)章制度上，要通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有個(gè)全面的了解。二要堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)常態(tài)化。學(xué)習(xí)要常抓不懈，高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)提前制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排好時(shí)間，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)討論。三要堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)多樣化。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不能拘泥于書本知識(shí)，學(xué)習(xí)的方式不能局限于傳統(tǒng)的會(huì)議學(xué)習(xí)形式，要采取多種途徑，送出去，請(qǐng)進(jìn)來，通過派出培訓(xùn)，請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干和專家授課等方式，通過開展業(yè)務(wù)討論和組織知識(shí)競賽的形式，不斷拓展學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式，提高培訓(xùn)的效率。四要堅(jiān)持學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)化。學(xué)習(xí)要和工作相關(guān)，學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排要兼顧理論和實(shí)務(wù)，通過學(xué)習(xí)，加深財(cái)務(wù)人員對(duì)工作的理解和業(yè)務(wù)操作的熟練程度。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的培養(yǎng)，建立獎(jiǎng)懲考核機(jī)制。服務(wù)是一把尺子，服務(wù)是一面鏡子。財(cái)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的好壞，會(huì)影響財(cái)務(wù)部門和校內(nèi)其他部門關(guān)系的正常維系，進(jìn)而影響財(cái)務(wù)工作的正常開展。在工作中要有“四心”，對(duì)待工作要細(xì)心，對(duì)待職工要熱心，遇到態(tài)度蠻橫要耐心，遇到問題要有平常心。財(cái)務(wù)部門要引導(dǎo)職工主動(dòng)樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，并把服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率納入財(cái)務(wù)人員績效考核，以全面提升財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員在教職工中的滿意度。

3.加強(qiáng)競爭意識(shí)的培養(yǎng)，建立激勵(lì)機(jī)制。競爭是提升能力的重要手段。財(cái)務(wù)部門要積極引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員以先進(jìn)為榜樣，通過開展學(xué)習(xí)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵、先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰活動(dòng)，充分激發(fā)了職工比、學(xué)、趕、超的巨大熱情。競爭意識(shí)的培養(yǎng)，離不開激勵(lì)機(jī)制的建立，既可以通過獎(jiǎng)勵(lì)等物質(zhì)激勵(lì)，也可以通過精神激勵(lì)，如領(lǐng)導(dǎo)口頭表揚(yáng)工作表現(xiàn)突出的員工，評(píng)選先進(jìn)科室和個(gè)人等。

4.加大對(duì)重點(diǎn)人群的培養(yǎng)力度，注重年輕職工的培養(yǎng)。近年來，事業(yè)單位實(shí)行“逢進(jìn)必考”的政策，高校財(cái)務(wù)部門已不再是引進(jìn)人才家屬的安置部門，更多的財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生加入到高校財(cái)務(wù)隊(duì)伍中，他們有激情、有知識(shí)、可塑性很強(qiáng)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)把握這難得的機(jī)遇，注重年輕職工的培養(yǎng)，在工作中多給他們壓擔(dān)子，讓他們熟悉各方面的工作，培養(yǎng)他們的綜合能力。

當(dāng)然，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高不能一蹴而就，需要常抓不懈地堅(jiān)持下去，我們必須持續(xù)重視財(cái)務(wù)人員能力的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的潛能，提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率，保證學(xué)校事業(yè)發(fā)展順利開展。

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