如何辦出文秘專業(yè)特色及有效人才的培養(yǎng)

【摘 要】我國大中專院校的文秘專業(yè)普遍存在培養(yǎng)目標(biāo)雷同、特色不明顯的問題。通過探索其他專業(yè)特色形成的規(guī)律以及有效人才的內(nèi)涵與培養(yǎng)目標(biāo)，本文提出了文秘專業(yè)如何形成特色以及如何在形成自身特色的過程中培養(yǎng)有效人才的基本思路。

【關(guān)鍵詞】文秘 專業(yè)特色 有效人才

1 國內(nèi)文秘專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀分析與規(guī)律探索

1.1國內(nèi)文秘專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀分析

從總體來說，目前國內(nèi)的文秘專業(yè)特色不明顯。這主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：第一，培養(yǎng)目標(biāo)雷同。目前，國內(nèi)大部分大中專院校開辦了文秘專業(yè)，大多是將文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位于從事辦公室事務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的人才。若說有不同，有的秘書專業(yè)強(qiáng)化了英語教學(xué)，注重涉外秘書人才的培養(yǎng)。第二，崗位定位相似。大多數(shù)秘書專業(yè)定位于各種行業(yè)從事行政秘書、涉外商務(wù)秘書、文書處理員、接待員、資料管理員、檔案管理員等崗位的工作。第三，課程體系差別不太。由于培養(yǎng)目標(biāo)和崗位定位的相似，導(dǎo)致課程體系趨同。專業(yè)技能課程主要為秘書技能模塊，計(jì)算機(jī)操作模塊和商務(wù)模塊，涉外秘書專業(yè)會有英語技能模塊。

為什么文秘專業(yè)難以辦出應(yīng)有特色呢？通過分析主要有下列幾方面的原因：

第一，對文秘專業(yè)的研究不夠深入。我校從1986年首次開辦秘書專業(yè)以來，在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)文秘專業(yè)主要培養(yǎng)行政單位寫作型秘書，后來隨著我國政治經(jīng)濟(jì)改革的深入，行政機(jī)關(guān)對秘書人員的需求不斷減少，而企業(yè)、團(tuán)體對文秘人才的需求不斷增加，為了適應(yīng)這種變法，許多學(xué)校的文秘專業(yè)進(jìn)行了自我改造，即從培養(yǎng)以寫作能力為核心的體系，轉(zhuǎn)到培養(yǎng)以會議組織、接待等實(shí)務(wù)和辦公自動化能力為核心的體系上，當(dāng)新體系建立后，文秘專業(yè)如何繼續(xù)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)對文秘人才的變化，沒有作進(jìn)一步的探索。這就導(dǎo)致了文秘專業(yè)定位和課程體系相似。

第二，文秘職業(yè)的需求特點(diǎn)導(dǎo)致形成自己特色比較困難。文秘職業(yè)需求具有分散性，一個(gè)單位即使需要也往往只是一兩個(gè)，不像有些專業(yè)的職業(yè)需求是批量的。職業(yè)的分散性導(dǎo)致文秘專業(yè)在人才培養(yǎng)規(guī)格上求全求大，就業(yè)崗位定位于所有行業(yè)的秘書崗位，課程體系以訓(xùn)練秘書崗位共性的能力為主，因此專業(yè)特色很難形成。

第三，文秘教師的現(xiàn)狀在一定程度影響文秘專業(yè)特色的形成。目前從事文秘教學(xué)的教師多是由原來教語文或中文的教師轉(zhuǎn)過來的，大多數(shù)教師沒有實(shí)際秘書工作經(jīng)驗(yàn)，對秘書崗位要求不熟悉，加上目前對秘書教師的培訓(xùn)機(jī)會很少，秘書專業(yè)的不“專業(yè)”，在一定程度上導(dǎo)致文秘專業(yè)難出彩。

1.2專業(yè)特色形成規(guī)律探索

專業(yè)沒有特色就沒有生存空間，沒有生存空間的專業(yè)就沒有競爭的優(yōu)勢，而沒有競爭優(yōu)勢的專業(yè)就不能得到發(fā)展。促進(jìn)專業(yè)特色的形成，已經(jīng)成為許多學(xué)校專業(yè)獲得生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。

通過研究那些專業(yè)特色明顯的案例，我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)專業(yè)的特色形成應(yīng)遵循下列規(guī)律：

①專業(yè)建設(shè)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢相一致。

專業(yè)建設(shè)方向首先要面向地方經(jīng)濟(jì)，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。因此，一個(gè)特色專業(yè)的建設(shè)必須與當(dāng)?shù)氐纳鐣尘?、產(chǎn)業(yè)背景、職業(yè)崗位背景及其發(fā)展趨勢密切聯(lián)系在一起，專業(yè)建設(shè)只有把握住這種需求特點(diǎn)和變化趨勢，有針對性地培養(yǎng)人才，才能實(shí)現(xiàn)專業(yè)和社會發(fā)展的雙贏。落實(shí)在專業(yè)建設(shè)具體實(shí)施過程中，就是要對專業(yè)的培養(yǎng)方向、培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式靈活把握，隨著社會需求的狀況和變化確定自己的專業(yè)方向、特色和定位。比如，伴隨著廣西梧州珠寶玉石產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，梧州市中高職開設(shè)了寶玉石鑒定與加工技術(shù)專業(yè)、珠寶玉石加工與營銷等等。這些專業(yè)之所以能形成特色，無不是圍繞社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展來建設(shè)的。

②專業(yè)建設(shè)與學(xué)校專業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃與布局相一致。

一個(gè)專業(yè)要辦出特色，需要整合校內(nèi)資源，在一個(gè)學(xué)?？傎Y源有限的情況下，如果專業(yè)建設(shè)不與學(xué)校專業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃和布局相一致，不與本校的辦學(xué)方向和學(xué)校特色相適應(yīng)，就很爭取到更多資源。因此，專業(yè)建設(shè)的執(zhí)行者要研究本校辦學(xué)特色，把握本校特色專業(yè)建設(shè)的戰(zhàn)略方針、總體目標(biāo)，然后結(jié)合自身特點(diǎn)將專業(yè)辦出特色。

③專業(yè)特色的形成需要相對穩(wěn)定的環(huán)境和時(shí)間的沉淀。

“冰凍三尺，非一日之寒”。一個(gè)專業(yè)要形成自己的特色，需要相對穩(wěn)定的環(huán)境，需要一定的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)研究，進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與總結(jié)。同時(shí)，保持專業(yè)相對穩(wěn)定性，也有助于師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)資源的積累。比如廣西梧州市第二中等職業(yè)學(xué)校的珠寶玉石加工與營銷特色專業(yè)，是經(jīng)過一定時(shí)間積累與建設(shè)而成的。

④專業(yè)特色的形成要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢。

一個(gè)特色專業(yè)的形成是專業(yè)長期發(fā)揮自身優(yōu)勢的結(jié)果。比如南寧第六職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)之所以能建出特色，與它長期重視發(fā)揮自身優(yōu)勢密切聯(lián)系。該校文秘專業(yè)的專業(yè)帶頭人翁海蜂是文學(xué)愛好者，同時(shí)擔(dān)任該學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，因此文秘專業(yè)中應(yīng)用寫作課程得到很好的發(fā)展，經(jīng)過長期的積累與建設(shè)，該校的文秘專業(yè)寫作教學(xué)獲得了多項(xiàng)省級的教學(xué)獎，同時(shí)也促成了專業(yè)特色的形成。

1.3關(guān)于我校文秘專業(yè)形成特色思考

品牌就是特色，如何將我校文秘專業(yè)建設(shè)成特色專業(yè)，我們認(rèn)為，文秘專業(yè)要辦出特色必須抓住改革機(jī)遇，結(jié)合我校的特點(diǎn)，通過提升現(xiàn)有的優(yōu)勢讓本校文秘專業(yè)形成自身特點(diǎn)。

1.3.1關(guān)于我校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位

專業(yè)定位是專業(yè)建設(shè)的核心問題，也是專業(yè)形成特色的關(guān)鍵。依據(jù)專業(yè)形成特色的規(guī)律，專業(yè)定位必須立足于地方經(jīng)濟(jì)，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，同時(shí)注重專業(yè)的前瞻性。因此本人認(rèn)為，我校文秘專業(yè)應(yīng)立足于為桂平經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

桂平市經(jīng)濟(jì)的不斷融合、發(fā)展，是桂平經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要特點(diǎn)。桂平市已有長安工業(yè)園（制造業(yè)、高新科技產(chǎn)業(yè)為主體）、龍門工業(yè)園（建陶產(chǎn)業(yè)）、木樂工業(yè)園（休閑服裝業(yè)為主體），初步形成一批有市場競爭力的特色產(chǎn)業(yè)群。學(xué)校設(shè)置的專業(yè)應(yīng)與地方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)產(chǎn)業(yè)化相一致，為本地企業(yè)培養(yǎng)相應(yīng)人才，為桂平市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。隨著改革的加深，無論是與桂平有合作的本地企業(yè)，還是廣東企業(yè)，都需要十分熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作的秘書人才。因此，我校文秘專業(yè)可以將培養(yǎng)熟悉本地企業(yè)運(yùn)作的秘書人才作為專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。從國內(nèi)校校文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)來看，還沒有一家將文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于此，因此，我校文秘專業(yè)可以此為切入口，通過幾年建設(shè)，形成自身的特色。

1.3.2為培養(yǎng)熟悉本地企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的秘書人才所具有的條件和優(yōu)勢

特色專業(yè)的建設(shè)應(yīng)考慮自身的優(yōu)勢。本專業(yè)在培養(yǎng)熟悉本地企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的秘書人才方面具有其他學(xué)校所沒有的優(yōu)勢：

第一，地理位置的便利性，有利于教師與學(xué)生和本地企業(yè)進(jìn)行交流，較快獲得本地企業(yè)的資訊。無論是學(xué)生還是教師對本地企業(yè)都比較熟悉。

第二，近兩年，本專業(yè)與部分企業(yè)有一定程度合作。

1.3.3專業(yè)特色形成的基本思路

特色專業(yè)形成是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要多方面的配合與支持。為了讓我校文秘專業(yè)早日形成特色，應(yīng)從下列方面進(jìn)行建設(shè)：

①對本地企業(yè)作深入調(diào)研，通過調(diào)研掌握這些企業(yè)或機(jī)構(gòu)對秘書人才的要求以及從事秘書崗位的核心能力，為制定合理的培養(yǎng)方案打下基礎(chǔ)。

②依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)制定培養(yǎng)方案。特色專業(yè)建設(shè)必須目標(biāo)明確，應(yīng)在堅(jiān)持專業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上突出特色目標(biāo)。為了培養(yǎng)熟悉本地企業(yè)運(yùn)作的秘書人才，課程體系應(yīng)在現(xiàn)有課程體系中增加培養(yǎng)識別本地方言能力的課程，秘書技能課程應(yīng)增加培養(yǎng)企業(yè)秘書事務(wù)管理及文書處理能力的課程。

③強(qiáng)化師資隊(duì)伍的改造與提升。師資隊(duì)伍建設(shè)是特色專業(yè)建設(shè)的根本保證，特色專業(yè)需要配備有學(xué)科特色的師資隊(duì)伍。因此對師資隊(duì)伍的建設(shè)，就從兩個(gè)方面著手，一是知識結(jié)構(gòu)上，就豐富企業(yè)各種事務(wù)的知識；二是增加教師在企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。

④編寫適合培養(yǎng)目標(biāo)的教材。教材建設(shè)要圍繞培養(yǎng)來進(jìn)行，在內(nèi)容上應(yīng)包括上述企業(yè)的秘書工作內(nèi)容，在形式上結(jié)合本地方言中文編寫。

⑤通過強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)，讓學(xué)生真正掌握本地企業(yè)運(yùn)作的秘書技能。

2 文秘有效人才的培養(yǎng)

形成專業(yè)特色只是培養(yǎng)有效人才的手段，而有效人才的培養(yǎng)才是專業(yè)建設(shè)的目的。那么如何在形成專業(yè)特色的同時(shí)達(dá)到有效人才的培養(yǎng)呢，下面就有效人才培養(yǎng)提出一些觀點(diǎn)與思路。

2.1有效人才的提出及內(nèi)涵

桂平市十二五規(guī)劃：桂平是桂東南區(qū)域發(fā)展次中心城市；南國宗教文化山水旅游城市；西江黃金水道樞紐城市；西江經(jīng)濟(jì)帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范基地；廣西現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范基地。

為了適應(yīng)建設(shè)“十二五”的要求，桂平市委對我校辦學(xué)提出了“育有效人才”的要求，所謂“有效人才”，是指具有良好的思想品德和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，有創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力，實(shí)踐能力強(qiáng)的高素養(yǎng)人才。它是對黨的教育方針提出的“教育必須為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，教育必須與生產(chǎn)勞動相結(jié)合，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的勞動者和建設(shè)者”具體化的表現(xiàn)。

2.2在文秘專業(yè)特色的形成過程中培養(yǎng)有效人才

培養(yǎng)有效人才是形成文秘專業(yè)特色的最終目的，也就是說專業(yè)建設(shè)包括人才規(guī)格的定位，培養(yǎng)方案、教學(xué)資源建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)都要在培養(yǎng)有效人才的基礎(chǔ)上進(jìn)行。堅(jiān)持專業(yè)建設(shè)“有所為、有所不為”的原則，在培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和基本能力的基礎(chǔ)上，突出學(xué)生特色能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)文秘有效人才的具體措施如下：

2.2.1通過研究桂平企業(yè)及廣東企業(yè)，設(shè)計(jì)文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)方案

從前文所述可知，文秘專業(yè)要辦出自身的特色，必須將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位于將培養(yǎng)熟悉企業(yè)運(yùn)作的秘書人才。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就必須有一個(gè)與此相適應(yīng)的培養(yǎng)方案。通過調(diào)研，本專業(yè)確立了新的培養(yǎng)規(guī)格為：“培養(yǎng)具有發(fā)展視野，德智體美全面發(fā)展，適合本地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、能以中英文作為交流語言，以信息技術(shù)為溝通主要手段，掌握文秘基本理論，熟悉行政管理與文秘業(yè)務(wù)操作，具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力，擁有現(xiàn)代秘書素養(yǎng)的復(fù)合型、應(yīng)用型文秘人才”。同時(shí)還形成了語言、秘書、計(jì)算機(jī)、商務(wù)活動四大模塊的課程體系。

2.2.2通過工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力

工學(xué)結(jié)合是中職教育的特色，也是完成中職培養(yǎng)目標(biāo)的必經(jīng)之路。文秘專業(yè)要培養(yǎng)熟悉企業(yè)運(yùn)作的秘書人才也必須通過工學(xué)結(jié)合來完成。為此，文秘專業(yè)的理論課程教學(xué)應(yīng)采用基于工作任務(wù)的項(xiàng)目教學(xué)，學(xué)生通過完成實(shí)際項(xiàng)目來達(dá)到實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐教學(xué)上，首先需要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)習(xí)基礎(chǔ)的建設(shè)，為學(xué)生隨機(jī)的、經(jīng)常性的教育實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提供保障。其次加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，為學(xué)生提供真實(shí)的工作場景。

2.2.3通過評價(jià)主體轉(zhuǎn)換，形成有效人才新指標(biāo)體系

過去教師在考核評定學(xué)生成績時(shí)，往往“一卷定終身”。由于這種考核方式不能真正反映學(xué)生的能力水平，后來又增加了過程性評價(jià)。這種評價(jià)雖然可以反映出學(xué)生的能力水平，但是主體依然是教師，而教師多是從其知識和一般能力來評價(jià)，這很難反映出學(xué)生在企業(yè)工作中能力。在實(shí)踐中，我們對于有效人才的評價(jià)，在過程與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的基礎(chǔ)上應(yīng)引入社會職業(yè)資格認(rèn)證式評價(jià)和企業(yè)信息反饋式評價(jià)，以形成新的評價(jià)體系，著力人才有效性的評估。

【參考文獻(xiàn)】

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