[“在國內(nèi),大多數(shù)基金會都把精力花在如何透明上,但最后還是得不到認(rèn)可。我們不如換個思維,比如去讓基金會接地氣,從高高在上到扎扎實(shí)實(shí),讓老百姓可以互動參與,我們當(dāng)前慈善事業(yè)不被理解的所有問題都將迎刃而解。”]
中國經(jīng)濟(jì)信息:您能從自身的公益實(shí)踐談?wù)勚袊┠陮婧痛壬剖聵I(yè)方面的變化?
貝曉超:我大學(xué)時學(xué)的哲學(xué)和可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容,偏企業(yè)倫理學(xué)方向。2005年回國后在外企500強(qiáng)里做企業(yè)社會責(zé)任方面的工作。那時國內(nèi)對企業(yè)社會責(zé)任還很少涉及,真正被關(guān)注應(yīng)該是2008年汶川地震之后,真正到達(dá)了一個爆發(fā)點(diǎn)。
2008年汶川地震之后我去了百度做同樣的工作。其實(shí)在此之前,很多人都不太理解為什么會有“企業(yè)社會責(zé)任”這樣一種職業(yè),但經(jīng)歷過一些災(zāi)難之后,人們開始意識的這是必要的。企業(yè)的公民意識也開始覺醒?,F(xiàn)在各大企業(yè)都有這樣的崗位了。
在這個過程中我也看到中國公益事業(yè)的很多變化:從無到有,從少到多,從不專業(yè)到更專業(yè),從一開始不知道怎么做到現(xiàn)在企業(yè)都有自己的方向。這都是非常良性的變化。很多企業(yè)意識到,公司的企業(yè)社會責(zé)任部門不僅僅是公益,還有很多層面的內(nèi)容。
中國經(jīng)濟(jì)信息:怎么看待新浪微博對于公益事業(yè)的貢獻(xiàn)和它自身的優(yōu)勢?
貝曉超:大家對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知是覺得它更像是一個媒體,特別是新浪微博。這樣就可以重新界定為何很多互聯(lián)網(wǎng)公司做公益會很專業(yè)。
每家公司的定位也直接導(dǎo)致他的企業(yè)社會責(zé)任輸出是什么。新浪微博把自己界定為一個承擔(dān)更多的發(fā)自微博本身的職能性東西。微博是什么?微博給你最大的感覺是什么?它可能給了你一個說話的機(jī)會、權(quán)利和平臺。以前想表達(dá)卻沒有一個恰當(dāng)?shù)钠脚_,對公益有看法和情緒又無從表達(dá)的人很多,微博的出現(xiàn)正好彌補(bǔ)了這個空缺。
新浪微博首先是互聯(lián)網(wǎng),它在追求公平、公正和公開中有他獨(dú)到的優(yōu)勢。這個平臺上,公眾可以知道錢捐給了誰,還能知道他具體是怎么用的,而且還可以去找他。這些在以前都難以想象的。
我認(rèn)為微博有兩個特別大的價值。第一是給了自媒體機(jī)會,能讓自己的需求可以通過這個平臺完成。當(dāng)時我們給新浪微博梳理社會責(zé)任的時候,完全是基于微博能做什么、想做什么和外界需要微博做什么三個設(shè)問來考量的。知道自己的能量與需求后,我們最后確定了自己努力的方向:首先基于用戶的需求,例如他們對公益透明和公開的訴求,接下來基于產(chǎn)品架構(gòu)問題?,F(xiàn)階段而言把微公益做好,就是新浪微博最大的社會責(zé)任。這只是其中的一塊,但一定是我們能做好的一塊。新浪微博可能沒有其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭那樣大的資金實(shí)力,我們選擇的是專注、精準(zhǔn)和踏實(shí)的道路,堅(jiān)持做下去。未來我們可以做得更多,現(xiàn)階段只想把這件事做到極致。
定義微公益的時候,希望把微公益平臺作為新浪微博企業(yè)社會責(zé)任的一個好的品牌,做好,做扎實(shí),讓老百姓覺得可信賴,這也是我們當(dāng)初的想法和定位。
微公益平臺本身也承擔(dān)兩個職能。一方面我們宣傳和灌輸公益意識和社會責(zé)任意識,另一方面也能夠讓用戶通過微博參與到公益中來。其實(shí),參與比透明還重要,參與進(jìn)來才知道什么是透明。
在國內(nèi),大多數(shù)基金會都把精力花在如何透明上,但最后還是得不到認(rèn)可。我們不如換個思維,比如去讓基金會接地氣,從高高在上到扎扎實(shí)實(shí),讓老百姓可以互動參與,我們當(dāng)前慈善事業(yè)不被理解的所有問題都將迎刃而解。
所以現(xiàn)在新浪微博的平臺上有很多基金會TOP100和我們合作,我們利用平臺幫助他們傳播,籌款。
特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),新浪微博在定義自己的微公益的時候,部門不向捐贈方收一分錢。目前我們首先要做的就是自己定好方向,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,扎扎實(shí)實(shí)持續(xù)一段時間,這是我們自己定位的一個思路。
目前微公益運(yùn)營還不到17個月,2012年2月17號上線。目前為止已經(jīng)幫助基金會募了1.59億元,發(fā)起項(xiàng)目數(shù)超過6000個。我們欣喜的是,很多用戶已經(jīng)接受持續(xù)捐款的概念,其中有一個用戶捐款連續(xù)2000多次,我們自己內(nèi)部有個榜單,這個榜單不是以金錢數(shù)量來衡量,是一個綜合權(quán)衡值。有藍(lán)V、橙V和不加V的,結(jié)合活躍度和捐款值進(jìn)行公開透明的綜合考量。
我們?yōu)榱酥匦聵淞⒐娴男判默F(xiàn),在很多方面都設(shè)立了嚴(yán)格的機(jī)制。我們努力讓有愛心的人幫助那些真正需要幫助的人。即使我們不能改變一切,但是要把真正需要幫助的人通過微博這個平臺展現(xiàn)出來。
中國經(jīng)濟(jì)信息:從專業(yè)角度講,您認(rèn)為中國公益事業(yè)怎樣才能走向更成熟?
貝曉超:首先要讓公益組織發(fā)展起來。美國光基金會就有10萬家,中國只有3000家。太少了。國外基金會門檻低,兩個人就可以成立一個基金會,這在中國是不可能的。首先,做到公眾要求的透明是需要成本的,這一點(diǎn)目前在中國就接受不了。在國外會用掉30%的成本。
國外有一種專門的職業(yè)叫勸款人,中國就沒有。一般恩威,在中國做公益就應(yīng)該是苦哈哈地在前線。當(dāng)然,從不成熟到成熟需要一個過程,我們正在向好的方向努力。作為媒體,我們首先應(yīng)該知道向什么方向努力,進(jìn)而向公眾傳播成熟的理念認(rèn)識。
我們也想讓學(xué)生及時接觸公益的內(nèi)容,方法就是鼓勵大學(xué)生參與到公益中去。我們最近跟團(tuán)中央大學(xué)部合作的公益項(xiàng)目涵蓋了1000多個學(xué)校和八個賽區(qū),我們鼓勵讓大學(xué)生找一個項(xiàng)目、一個需求,然后發(fā)到微博上,你去為他籌錢、物資,實(shí)踐其中,這樣有助于他們理解其中的難度以及公益成本。如果不參與其中,就永遠(yuǎn)理解不了什么是真正的公益。