“自從2002年引進第一臺小森印刷機后,工廠印刷的質(zhì)量與效率都有了大幅提高”,總經(jīng)理周誼濤先生如是說道?!靶刨嚺c感動”是小森公司的理念,如今也成為了武漢新鴻業(yè)印務有限公司的經(jīng)營理念。
現(xiàn)擁有六臺小森印刷機的新鴻業(yè)印務有限公司是武漢大型高檔彩色印刷企業(yè),發(fā)展至今早已成為當?shù)乇姸嗥笫聵I(yè)單位、教育機構(gòu)的“御用印務軍”。我們實地采訪了公司總經(jīng)理周誼濤,并聽取了LITHRONE G40機長康偉以及副總經(jīng)理張峰的使用體驗與反饋。
高性價比的完美展現(xiàn)
新鴻業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期僅購入了兩臺德國品牌二手四開多色印刷機,之后隨著業(yè)務逐漸擴展,2002年公司首次引進了當時最新的小森L-428印刷機,無論是印刷質(zhì)量還是效率都有了顯著提升。
至2012年共引進了六臺小森印刷機后,現(xiàn)在公司內(nèi)配備了四臺新機種,當問到周誼濤總經(jīng)理對小森的使用感想時,他連用了四個“非常好”——2002年的小森L-428使用了整整六年,感覺非常好;個人覺得最好的設備是LS-440,已經(jīng)使用十年,狀況仍然非常好;印刷的套印、平網(wǎng)性能都非常好;最新購入的GL-440目前狀態(tài)非常好。
其他工作人員也都紛紛發(fā)表感受:小森印刷機的印刷質(zhì)量、生產(chǎn)效率、使用成本及購買價格即綜合性價比較高,能滿足商務印刷產(chǎn)品短、平、快的要求。如今公司的平均生產(chǎn)量為每臺小森印刷機一個班,12萬印左右,效率高時可達14萬印。
“雙心”售后服務
新鴻業(yè)開始啟用小森印刷機的契機便是結(jié)識其中國的代理商之一—上海亞菲印刷機械有限公司。根據(jù)經(jīng)驗,一般印刷機在使用五年左右會開始出現(xiàn)小問題,然而哪怕是一天甚至一個小時的停工往往也會影響到客戶的利益。在此種情況下,亞菲公司的及時響應、快速反饋就非常重要。技術人員會迅速查出問題所在,并替換零部件,讓機器在最短時間內(nèi)恢復正常運行。
據(jù)新鴻業(yè)工作人員回憶,曾經(jīng)有一次因感覺到“LITHRONE G40水路不理想,有水波紋產(chǎn)生,鬼影現(xiàn)象較嚴重,印刷高品質(zhì)產(chǎn)品有難度”,和亞菲公司反映了這個情況,雖然最終發(fā)現(xiàn)是工廠自身使用的配件材料問題,但亞菲公司的售后服務團隊二話不說,立馬從日本小森公司總部調(diào)來配件解決了問題。
“小森的服務,不僅讓我們能繼續(xù)放心購買該品牌機器,更是切切實實地感受到令人感動的貼心服務?!币皇恰胺判摹?,二是“貼心”,小森秉承讓客戶感動的理念、堅持讓客戶感動的服務,獲得了如新鴻業(yè)一般眾多客戶的大力肯定。
購入LITHRONE G40后的滿足
新鴻業(yè)最新引進的小森機型為LITHRONE G40印刷機,采用水冷、自動清洗橡皮布、膠輥技術。當時看到產(chǎn)品介紹時,很多印刷企業(yè)就非常興奮,“能夠最大限度縮短印刷作業(yè)準備時間、減少報損紙張、精簡印刷作業(yè)工序”,各方面數(shù)據(jù)都似乎在表明其高效率、低價位的優(yōu)異性。
實際使用后,無論是上落版、顏色校準、套印的準確度、色彩的控制,還是供水供墨、潤版液的使用等一整套的使用情況及效率,都讓我們驚喜。
墨控方面,由于與CTP相匹配,帶預設墨功能,套版速度很快,顏色只需進行局部的微調(diào)即可。另外,因為啟用的是酒精潤版,所以基本不會起臟。噴粉方面則根據(jù)印墨量的大小,進行手控噴粉量的大小,能自動均勻地噴粉,同樣不會令頁面起臟?,F(xiàn)在上落版的速度在每套版3分鐘左右,由一人操作即可;飛達走紙的速度更快,且更加平穩(wěn);新型裝切紙系統(tǒng)也大大降低了勞動強度,提高了生產(chǎn)的效率?,F(xiàn)在一臺G40的印刷量達到平均每天24小時(短版)做到100多套版。
根據(jù)機器的系統(tǒng)提示,企業(yè)還能自行開展定期保養(yǎng),一般是十天進行一次中性保養(yǎng),一年進行兩次大保養(yǎng)。維護的成本費用不高,就是對機器進行潤滑劑的加注,水路的清洗和水箱里水的更換。
“綠色”作業(yè)環(huán)境
LITHRONE G40選用英文中代表“綠色”的單詞GREEN的第一個字母“G”冠名,采取有效對策實現(xiàn)節(jié)省能源和資源的目的,減少印刷過程中釋放的揮發(fā)性有機化合物(VOC)等有害化學物質(zhì)的數(shù)量,滿足歐盟制定的危害性物質(zhì)禁限用指令(RoHS)的要求,充分體現(xiàn)出小森公司注重環(huán)保的企業(yè)理念,尤其是新功能中的兩大“集中”,完全體現(xiàn)出此主旨。
集中供墨。比以前節(jié)約墨量5%左右,勞動強度低、效率高,減少了很多小罐的使用,每個月甚至能減少5000個左右,使整個印刷流程更清潔、更環(huán)保。
集中供氣。降低了車間的噪音,使工作人員的作業(yè)環(huán)境更舒適。
相信以LITHRONE G40為代表,小森將會有更多新一代保護自然環(huán)境的綠色環(huán)保型印刷機。
信賴與感動
自從第一次與小森成功合作后,新鴻業(yè)便堅定不移地選擇小森。周誼濤總經(jīng)理坦言,到2009 年為止,公司有一臺L-528、一臺L-428、一臺LS-440保駕護航,取得了迅猛發(fā)展。同時,新鴻業(yè)也從小森公司學到了其“信賴與感動”的經(jīng)營理念。
2009年之前,新鴻業(yè)的業(yè)務包括商務印刷、包裝印刷、小雜件印刷等,處于“有業(yè)務就接”的狀態(tài);但在2009年之后,為了更好地提供優(yōu)質(zhì)印刷服務,公司慢慢地調(diào)整戰(zhàn)略,將一些并不適合自身特色的印刷任務舍棄,如今的新鴻業(yè)只做商務印刷。“企業(yè)大小不是目標,最主要是要做好做強做精”,而選用小森印刷機,便是其中的重要一環(huán)。
談及新鴻業(yè)的發(fā)展目標,周誼濤總經(jīng)理回答得很簡單:“繼續(xù)提高生產(chǎn)能力,完善配套設施。讓更多的客戶一起享受到小森公司的‘感動超越期待’!”