喜歡先從本土實干起家的浙商同其他地區(qū)的商人有所不同。也許是人在故鄉(xiāng),也許是因為地處江南卻又沿海的寬闊風(fēng)土,他們的內(nèi)心也有一種大海的豪情,做起生意更有底氣、更敢冒風(fēng)險。洪琳是地道的嘉興人,她身上擁有浙商的這種銳意進(jìn)取的精神,大膽干練、風(fēng)風(fēng)火火,但又不失質(zhì)樸實在。
從熱門產(chǎn)業(yè)到差異化競爭
上世紀(jì)80年代從杭州工藝美院設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的洪琳,第一桶金是下海后干室內(nèi)裝潢得來的。依仗出色的專業(yè)設(shè)計能力,從家居到商場到舞廳,從家族裝潢隊到擁有嘉興市最繁華地段的數(shù)家裝潢公司的門面,洪琳的生意可謂順風(fēng)順?biāo)?、春風(fēng)得意。
但生活的變化往往只是源自一個細(xì)微的念頭。設(shè)計專業(yè)出身的洪琳被當(dāng)時室內(nèi)設(shè)計行當(dāng)流行使用的鑲嵌玻璃的富麗復(fù)古之美所吸引,以設(shè)計師對美的狂熱追求之心,她把全部身家投入到了這一行業(yè),前店面后工廠,做起了風(fēng)靡一時的鑲嵌玻璃生意。
眾所周知,鑲嵌玻璃至少有13道以上的繁復(fù)工藝,精細(xì)度高,報廢率更高,人工與原料成本都不低。而洪琳進(jìn)入這個行業(yè)的時候正是鑲嵌玻璃領(lǐng)域的巔峰成熟時期,各大廠家品牌已經(jīng)開始打起價格的惡戰(zhàn),一平方米玻璃成品從上千元跌至兩三百元。
這次失敗讓洪琳對自己的事業(yè)有了深遠(yuǎn)的反思,她開始意識到企業(yè)想要有好的發(fā)展,絕不能成為勞動密集型企業(yè),而是找準(zhǔn)市場,進(jìn)行工業(yè)化大規(guī)模的生產(chǎn),人力成本、工藝成本越少越好。
鑲嵌玻璃生意虧本后,洪琳賣掉了房子,把所有資金歸攏后,她還是想在玻璃上動動腦筋。這個聰慧的浙江女子這次想到了用絲網(wǎng)印刷做彩色玻璃,依據(jù)有三點:一則玻璃原片進(jìn)出工藝風(fēng)險小,二則圖案色彩的印刷工藝流程短、成本低,三是依賴設(shè)計的彩色玻璃因為藝術(shù)設(shè)計而大大增值。
2005年,洪琳帶著她的產(chǎn)品參加上海展會,引起了極大的轟動。事實上,可以說那次展會上她開創(chuàng)了國內(nèi)彩色玻璃印刷行業(yè)的先河。此前幾乎沒有人想到,專業(yè)美院老師、學(xué)生用于藝術(shù)創(chuàng)作的玻璃絲網(wǎng)印刷可以通過工業(yè)化生產(chǎn)進(jìn)入大眾市場。彼時,所有彩色玻璃的工藝與設(shè)備都是洪琳自己與工廠師傅一起開發(fā)研究出來的。
用新設(shè)備引導(dǎo)消費市場
解讀中國的商戰(zhàn)往往會有很多遺憾,洪琳的產(chǎn)品在市場上的轟動讓她再次獲得了訂單滾滾而至的成功,但棋差一招,由于沒有意識到通過申請專利進(jìn)行自我保護(hù),這一行的大小廠家如雨后春筍般冒了出來,從洪琳一家變成了至少有百來家廠都開始做彩色玻璃,產(chǎn)品利潤也開始大幅度降低。具有超前意識的洪琳為了不讓自己再次陷入惡性競爭的局面,先是于2006年購買了某國內(nèi)品牌的數(shù)碼打印機(jī),但因嚴(yán)重的質(zhì)量問題不到兩年就當(dāng)廢機(jī)器賣掉了;然后又購進(jìn)另一品牌的設(shè)備,雖然質(zhì)量相對穩(wěn)定,但一小時只能打一片玻璃,推進(jìn)速度就會出現(xiàn)飛墨問題。
差異化理念下,彩色玻璃業(yè)的行業(yè)元老,加上洪琳個人的設(shè)計強(qiáng)項,使得公司走在了大多數(shù)競爭對手前面。如今她面對的新挑戰(zhàn),則是如何才能讓生產(chǎn)速度大幅度提到質(zhì)量穩(wěn)定的工業(yè)化生產(chǎn)所要求的水平上來。
直到選擇了EFI VUTEK GS3250LX的全負(fù)載生產(chǎn)級LED UV打印機(jī)。洪琳贊不絕口:“我喜歡高品質(zhì)的東西,它大量節(jié)省人工,質(zhì)量有保障,4分鐘一片的速度更是能夠達(dá)到工業(yè)化生產(chǎn)的要求?!?/p>
但任何事情都不是一臺好設(shè)備就能簡單解決、一蹴而就的,EFI VUTEK GS3250LX的完全三層高精打印雖然出來的產(chǎn)品精美,但也將成本拉高了三成以上,根本不可能貼近大眾市場。由此,盡管新設(shè)備生產(chǎn)出來的玻璃版材和墻紙皮革卷材等產(chǎn)品著墨穩(wěn)定、色彩靚麗,但所有的新老批發(fā)商一聽到價格后就根本不認(rèn)同。
不過,成功定率告訴我們,最好的營銷永遠(yuǎn)都是引導(dǎo)而不是迎合。洪琳并沒有被這樣的現(xiàn)狀困住。她首先利用新設(shè)備可以測算成本的功能,將所有老客戶的產(chǎn)品用新機(jī)打樣,只要不虧本并且質(zhì)量獲得客戶認(rèn)可并滿意,就先用新機(jī)器的Grayscale技術(shù)快速度量化生產(chǎn)。Grayscale是真正的可變墨滴打印技術(shù),用高速打印的生產(chǎn)模式呈現(xiàn)出高品質(zhì)圖像畫面,提高生產(chǎn)力的同時確保打印品質(zhì)。
其次,用新機(jī)測試打樣新產(chǎn)品培養(yǎng)市場,比如雖然普通墻紙業(yè)的利潤已經(jīng)微乎其微,但她卻想到了利用新機(jī)可以打印3米2寬幅的特性做無縫墻紙,將差異化生產(chǎn)引入到設(shè)備可以延伸到的其他材質(zhì)行業(yè)。
再者,洪琳覺得,還是要開發(fā)高端品牌路線,為品牌客戶培養(yǎng)長期、個性化產(chǎn)品;打價格戰(zhàn)不是長久之計。
洪琳說,對于新機(jī)器打印出來的產(chǎn)品,雖然批發(fā)商頻頻因為價格而搖頭,但裝潢公司卻對此很感興趣。市場都是需要培養(yǎng)的,她總是要做第一個吃螃蟹的人,將EFI VUTEK GS3250LX這樣的高端打印設(shè)備所有的潛力都挖掘出來,以設(shè)備“反開發(fā)”新產(chǎn)品應(yīng)用,并且引導(dǎo)玻璃業(yè)市場的消費,就是她的目標(biāo)。
臨行前,我們在EFI VUTEK GS3250LX車間里看到了STARBU CKS的玻璃LOGO制品,也許這次,洪琳作為第一個吃螃蟹的人已經(jīng)能夠咂出那股鮮美的味道了。