對(duì)于“排頭兵”這個(gè)詞,大家都不陌生。從上學(xué)開(kāi)始,我們就知道了排頭兵的作用?!跋蛴铱待R!”一聲令下,整個(gè)隊(duì)列的所有人便立即齊刷刷地調(diào)整自己的位置,以排頭兵為標(biāo)準(zhǔn),既不能超前,也不能退后。此時(shí)的排頭兵就像一根準(zhǔn)繩,后面的人只能效仿、不能超越,這是規(guī)矩。的確,排頭兵在隊(duì)列中必不可少,少了他隊(duì)列就會(huì)變成一盤(pán)散沙;然而,在企業(yè)這個(gè)大隊(duì)列中,身處最關(guān)鍵位置的企業(yè)老板,卻不應(yīng)該充當(dāng)排頭兵。
老板,你是排頭兵嗎?
在實(shí)際工作中,“排頭兵”式的老板比比皆是,他們通常會(huì)有以下幾種表現(xiàn)。
不管在哪兒都喜歡控制別人;
自己不喜歡做的事、不明白的事,別人也不能做;
自己喜歡做的事情,別人都應(yīng)該跟著做;
認(rèn)為自己的觀點(diǎn)永遠(yuǎn)正確;
該不該自己考慮的事情,最終都會(huì)自己處理;
總希望自己什么都懂,想在任何領(lǐng)域都能成為專(zhuān)家;
對(duì)于與自己觀點(diǎn)不同的人,總是不喜歡或無(wú)法接受;
對(duì)于反對(duì)自己觀點(diǎn)的人,就百分之百地排斥甚至詆毀;
認(rèn)為別人應(yīng)該和自己一樣對(duì)什么都充滿新鮮感,從不考慮別人是否已經(jīng)掌握,甚至很早以前就已經(jīng)理解;
只要是自己不懂的事情,總以為別人也一樣不懂;
總認(rèn)為公司外部人的觀點(diǎn)才是正確的,對(duì)內(nèi)部人的意見(jiàn)總是提出質(zhì)疑并多方驗(yàn)證。
具有以上特征的老板通常自以為是完美主義者,卻往往沒(méi)有意識(shí)到,這是自己視野與知識(shí)欠缺的表現(xiàn),也是領(lǐng)導(dǎo)力的嚴(yán)重缺失。
老板,你會(huì)事必躬親嗎?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)靠的是大家的努力和拼搏,不是老板自己憑一己之力可以支撐的。因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)都需要很多專(zhuān)業(yè)部門(mén),要依靠不同的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)解決企業(yè)面臨的不同問(wèn)題。人都不是天才,老板也不是。所以,任何企業(yè)要想正常發(fā)展,都應(yīng)該力爭(zhēng)做到專(zhuān)業(yè)的事情由專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)做,管理上的事情由專(zhuān)門(mén)的管理人員來(lái)做。管理人員不要過(guò)多地插手專(zhuān)業(yè)上的事情。
俗話說(shuō):隔行如隔山。在任何行業(yè),專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)的人都會(huì)在認(rèn)識(shí)上存在很大差距。雖然目的相同,但認(rèn)識(shí)不同,最終也會(huì)導(dǎo)致做法不同。因此,盡管有的老板勤勤懇懇、事必躬親,但做事的結(jié)果卻總是事與愿違。自己可能還很納悶,或者怨天尤人,但是靜下來(lái)想想,只能怨自己管了太多不懂而且不該管的事情。
一個(gè)老板要想掌握并精通所有的專(zhuān)業(yè),這幾乎是不可能的,充其量也就是“看似懂一些”而已。如果一個(gè)似懂非懂的排頭兵站在前面,大家又不能超過(guò)排頭兵的這條標(biāo)準(zhǔn)線,那就只能跟在后面亦步亦趨。老板走一步,后面的團(tuán)隊(duì)就跟一步;老板停一步,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要集體歇一會(huì)兒。萬(wàn)一老板走到溝里去了,大家也只能一起跟著下水。這就是老板充當(dāng)企業(yè)排頭兵的主要弊病所在。
很多老板會(huì)抱怨,自己手下的團(tuán)隊(duì)不夠努力、不太專(zhuān)業(yè)、沒(méi)有前進(jìn)的方向、缺乏突破的能力。其實(shí),這樣的抱怨是無(wú)益于企業(yè)發(fā)展
的,只有找到其中的根本原因,才能真正解決問(wèn)題。每名員工都是可塑之才,不可能出現(xiàn)所有的榆木疙瘩集中一處的現(xiàn)象。如果員工都被老板用一根繩子拴著,大家都被迫以老板為標(biāo)桿、左右都只能以老板為齊,那么,所有的員工在老板眼里就都是不合格的。
老板,你能正確認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)幔?/b>
作為老板,如果不是這個(gè)行業(yè)的科班出身,那就千萬(wàn)不要以為自己很專(zhuān)業(yè)、很懂。有的老板總覺(jué)得自己很聰明,覺(jué)得自己看什么會(huì)什么,見(jiàn)到什么懂什么,殊不知這僅僅只是皮毛而已。真正的專(zhuān)業(yè)知識(shí),都是經(jīng)過(guò)多年的專(zhuān)業(yè)性學(xué)習(xí)、行業(yè)性實(shí)踐、對(duì)口性總結(jié)、專(zhuān)門(mén)性研究才能得到的一門(mén)學(xué)問(wèn)。專(zhuān)業(yè)中內(nèi)在的原理,上下游的組織和設(shè)備間的關(guān)系等都是需要相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)來(lái)支撐的。在公司的整體運(yùn)營(yíng)中,不管是組織架構(gòu)還是運(yùn)營(yíng)程序,不管是人員安排還是設(shè)備配套,都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,任何一步出了差錯(cuò)都有可能影響整個(gè)局面。所以說(shuō),一旦一個(gè)老板東學(xué)一榔頭、西學(xué)一棒子,走邯鄲學(xué)步之路,那么他的做法就有可能讓自己的公司在行業(yè)中慢慢失去特色與競(jìng)爭(zhēng)力。
人最難改變的就是自己的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,因?yàn)橐粋€(gè)人的認(rèn)識(shí)都是在學(xué)識(shí)的基礎(chǔ)上形成的,這就像學(xué)生階段一樣,從小學(xué)開(kāi)始一直到大學(xué),每個(gè)階段的認(rèn)識(shí)都是逐步提高的。有些老板總是認(rèn)為專(zhuān)家無(wú)法接納自己的意見(jiàn),事實(shí)上,專(zhuān)業(yè)的人大都喜歡埋頭做事情,而且專(zhuān)業(yè)知識(shí)并非三言兩語(yǔ)就能解釋清楚,即使解釋了也不一定能讓聽(tīng)者心領(lǐng)神會(huì)。如果通過(guò)講解就能迅速掌握,那大專(zhuān)院校里每天聽(tīng)取眾多教授講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)生們,豈不個(gè)個(gè)都是專(zhuān)家了。
歸根結(jié)底,這就是認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。老板的認(rèn)識(shí)代表的是目前的知識(shí)層面,而專(zhuān)家的認(rèn)識(shí)代表的是更高層面的知識(shí)。古語(yǔ)有云“秀才遇到兵,有理說(shuō)不清”,說(shuō)的就是這個(gè)現(xiàn)象。所以說(shuō),一個(gè)老板如果處處都充當(dāng)公司的排頭兵,那企業(yè)的進(jìn)步就會(huì)困難重重。
老板,你該操心什么事情?
“老板天生就是操心的命”這話不完全正確,說(shuō)操心那是難免的,但這個(gè)心操的是什么?操到什么程度呢?正常來(lái)說(shuō),企業(yè)老板應(yīng)該操心的大都是企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系、企業(yè)和金融界的關(guān)系、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析、企業(yè)的未來(lái)走向以及目前公司的收益等。而企業(yè)內(nèi)部的具體業(yè)務(wù)、具體的運(yùn)作應(yīng)該由他手下的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。一旦這個(gè)企業(yè)都由老板這個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)似懂非懂的第一權(quán)力者來(lái)左右的話,那么專(zhuān)業(yè)性就無(wú)從談起了,企業(yè)會(huì)陷入不停失誤、不斷交學(xué)費(fèi)的怪圈。
企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展下去,就要形成正規(guī)的管理模式,各司其職、各盡其責(zé)。專(zhuān)業(yè)的事情專(zhuān)業(yè)做,上級(jí)可以過(guò)問(wèn)但絕不可以硬性干預(yù),或者直接替代部門(mén)行為。老板們一定要明白:
人的精力都是有限的,不該管的管多了,那該管的事情自然會(huì)被丟掉一些。專(zhuān)業(yè)上的事情應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)人員去做,如果老板們覺(jué)得現(xiàn)在有些事情想不通,那很可能是因?yàn)槟壳皩?duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不了解,這很正常,如果非要按自己淺顯的常識(shí)性認(rèn)識(shí)去做一些誤判性決策的話,也許短時(shí)間內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,可是等到木已成舟時(shí)就追悔莫及了。別人不能追究老板的過(guò)失,但公司的損失卻是巨大的,這些都要老板為自己的失誤買(mǎi)單。
在你死我活的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,一步之差可能帶來(lái)永久性的遺憾,一個(gè)失誤甚至?xí)ビ谰眯缘臋C(jī)會(huì)。企業(yè)在行業(yè)中要想永遠(yuǎn)地發(fā)展下去,靠的是方向明晰、方法正確、措施得當(dāng)、行為得力。眾人搖槳開(kāi)大船才能沖破波濤洶涌的大浪,一臺(tái)機(jī)器只有所有部件都能發(fā)揮到正常狀態(tài)才能保證這臺(tái)機(jī)器的最好性能。
謙卑的皇帝可凝聚天下豪杰,謙遜的老板可網(wǎng)羅四海智者。諸位老板,要想讓自己的企業(yè)持續(xù)發(fā)展,千萬(wàn)不要充當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的排頭兵!
(作者任職于河南省新斗彩印刷有限公司)