為落實國家信用體系建設(shè)戰(zhàn)略,中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)制定、實施了“信用中關(guān)村”建設(shè)規(guī)劃。中關(guān)村軟件園作為中關(guān)村知名的高科技專業(yè)園區(qū),結(jié)合園區(qū)發(fā)展特點,于2012年率先啟動“信用園區(qū)”建設(shè)系列工作,把園區(qū)作為國家信用體系建設(shè)的重要載體,以信用園區(qū)建設(shè)探索國家信用體系建設(shè)的新模式。
中關(guān)村軟件園先后獲得“國家軟件產(chǎn)業(yè)基地”、“國家軟件出口基地”、“北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)”等數(shù)十個國家級、北京市、中關(guān)村高科技產(chǎn)業(yè)基地的授牌。每一個授牌都意味著一整套相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的聚焦落地。園區(qū)已成為推動企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、聚集高端產(chǎn)業(yè)集群、構(gòu)建創(chuàng)新驅(qū)動國家體系的重要載體。
要把信用價值作為科技金融創(chuàng)新的重要支點,支持金融機構(gòu)開發(fā)基于信用價值的產(chǎn)品與服務(wù),突破中小微科技企業(yè)融資難“瓶頸”,積極推動中關(guān)村國家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)。
夯實信用基礎(chǔ)建設(shè)
信用園區(qū)的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,推廣信用知識、建立信用檔案、制定信用園區(qū)評價體系是這個系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)。建設(shè)信用園區(qū),要夯實信息基礎(chǔ)。
首先,在園區(qū)推廣普及信用知識,樹立增強信用觀念,倡導(dǎo)信用文化。中關(guān)村軟件園組織了多場針對園區(qū)企業(yè)及高管人員的信用相關(guān)政策宣講和誠信知識系列培訓(xùn),由信用評級機構(gòu)聯(lián)合金融機構(gòu)介紹國家信用體系建設(shè)規(guī)劃、信用政策、信用產(chǎn)品、信用常識,講解信用與融資關(guān)系,并推介相關(guān)信用貸款產(chǎn)品;加強企業(yè)法人的誠信教育,建立誠信教育培訓(xùn)制度,增強企業(yè)法人維護信用的自覺性。
其次,建立園區(qū)企業(yè)信用檔案。中關(guān)村軟件園與專業(yè)信用公司合作,逐步為已在園及新入園企業(yè)建立信用檔案。信用檔案內(nèi)容除包括人民銀行中小企業(yè)信用信息系統(tǒng)中所涉及的基本信息、財務(wù)信息、信用交易等信息以外,還包括企業(yè)法人、股東的個人信息的收集、企業(yè)歷年經(jīng)營業(yè)績的收集,側(cè)重于企業(yè)和企業(yè)主要負責人、主要股東稅務(wù)信息、訴訟信息以及其他能夠判斷企業(yè)和個人交易信用狀況信息的收集。園區(qū)已有38家企業(yè)建立了信用檔案。
再次,園區(qū)研究、擬定了信用園區(qū)綜合指標體系。從園區(qū)綜合實力、園區(qū)企業(yè)信用狀況、園區(qū)公共服務(wù)及管理、園區(qū)運營主體信用等四個維度,評價園區(qū)整體信用水平。通過建立園區(qū)信用評價體系,可以把園區(qū)作為社會信用體系建設(shè)的新單元、新載體進行全面評價。園區(qū)的綜合實力強、獲得的國家產(chǎn)業(yè)基地的授牌多,則園區(qū)獲得政府、社會的贊譽度高、產(chǎn)業(yè)影響力大;企業(yè)信用整體水平是信用園區(qū)的基礎(chǔ),如果園區(qū)高信用評級的企業(yè)多,則園區(qū)的整體企業(yè)信用水平高;如果園區(qū)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系完善,則可促進構(gòu)建和諧守信的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境;如果園區(qū)運營主體資信狀況好、運作效率高,則信用園區(qū)建設(shè)有良好的保障和高效的推進。
信用園區(qū)指標體系的推出,首次從信用這一全新的角度評價高科技園區(qū),集成了政府、社會、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、開發(fā)商的綜合因素,更加全面、系統(tǒng)地評價了園區(qū)的建設(shè)發(fā)展成果,從傳統(tǒng)的重經(jīng)濟指標、重硬環(huán)境,升級到兼顧社會性指標及軟實力,推動高科技園區(qū)實現(xiàn)綠色的、可持續(xù)、講信用的發(fā)展。
創(chuàng)新特色信用服務(wù)
中關(guān)村軟件園內(nèi)既有初創(chuàng)的小微企業(yè),又有進入發(fā)展快車道的企業(yè),還有行業(yè)領(lǐng)軍的上市公司。處于不同發(fā)展階段的企業(yè)對信用的認識、管理、應(yīng)用能力也不盡相同。針對小微企業(yè),園區(qū)開展了“信用托管工程”;對快速成長企業(yè),制定了“信用騰飛計劃”;對園區(qū)上市公司,倡導(dǎo)發(fā)布社會責任報告,初步構(gòu)建了特色信用服務(wù)體系。
小微企業(yè)大多對信用缺乏了解,也沒有專門人員從事信用管理工作,不知如何建立信用檔案、累積信用價值。中關(guān)村園區(qū)引入專業(yè)信用管理公司,對小微企業(yè)實施“信用托管工程”,即小微企業(yè)把企業(yè)自身的信用管理工作交由專業(yè)的第三方機構(gòu)托管,包括建立信用檔案、開展信用管理輔導(dǎo)、信用政策解讀、信用增級、信用商業(yè)應(yīng)用等,通過“信用托管工程”,小微企業(yè)開始認識到信用的價值,信用對企業(yè)發(fā)展的重要性,了解如何增加信用,怎么保護信用、如何應(yīng)用信用,企業(yè)找到了新的發(fā)展路徑和資源。托管費用由企業(yè)擔一點、政府補一點、機構(gòu)讓一點的方式,對企業(yè)而言既減輕了負擔,又積累了新的發(fā)展資源和信用價值;對機構(gòu)而言,推廣了信用產(chǎn)品、培育了新的客戶群體;對政府而言,從小企業(yè)發(fā)展之初就植入信用基因,培育了社會信用體系的星星之火。目前,已有園區(qū)孵化器的23家小微企業(yè)進入了“信用托管”。
對于進入快速成長的企業(yè),如“瞪羚計劃”、德勤中國高成長TOP50強等企業(yè),園區(qū)推出“信用騰飛計劃”,即把快速成長企業(yè)的各類成果,如財務(wù)經(jīng)濟指標、知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量、創(chuàng)新發(fā)明獎項、引入戰(zhàn)略投資人、新拓展的重要客戶資源等,及時轉(zhuǎn)化為信用等級,迅速提升信用價值,并用信用價值助力企業(yè)的發(fā)展。
園區(qū)現(xiàn)已有上市企業(yè)30家,分別在紐交所、NASDAQ、港交所、滬市、深市、主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板、新三版等,由于上市的資本市場差異性,對上市公司發(fā)布社會責任報告的強制性要求不同,也有部分上市公司尚未發(fā)布社會責任報告。目前,境外資本市場正在上演“中國公司私有化”的回流潮,國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板也出現(xiàn)了“變臉”、“套現(xiàn)”、“高管跳槽”等現(xiàn)象。作為資本市場上的“中關(guān)村板塊”,其勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)業(yè)、誠信發(fā)展、回報社會的整體形象應(yīng)鮮明地、穩(wěn)固地樹立起來,而不是與“編故事”、“圈錢”聯(lián)系在一起。因此,在政府相關(guān)部門的支持、指導(dǎo)下,中關(guān)村軟件園通過“上市公司沙龍”向園區(qū)內(nèi)上市公司發(fā)起倡議,鼓勵上市公司發(fā)布年度“企業(yè)發(fā)展社會責任報告”,把企業(yè)一年來所履行的社會責任公布于眾,如研發(fā)投入、節(jié)能減排、資源再生與循環(huán)利用、健康、環(huán)保、扶貧、捐贈、社會公益活動等等,向社會傳遞出中關(guān)村軟件園上市公司發(fā)展的“正能量”。
拓展信用價值應(yīng)用
信用蘊含著價值。信用價值可以體現(xiàn)在企業(yè)融資與發(fā)展,可以體現(xiàn)在行業(yè)運行的風向標與競爭力,還可以體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)與園區(qū)的國際影響力上。信用價值既有經(jīng)濟的、社會的,還有文化的、國際的,信用價值可以深入拓展。
首先,通過信用園區(qū)建設(shè),園區(qū)建立信用檔案、信用評級報告、企業(yè)數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)信息,將有助于政府及時掌握產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)各類企業(yè)的經(jīng)濟運行情況,匯總分析出行業(yè)發(fā)展的整體態(tài)勢,為政府的經(jīng)濟形勢研判、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整提供極具價值的第一手信息支持。
其次,助力企業(yè)步入“信用助融資,融資促發(fā)展,發(fā)展增信用”良性發(fā)展軌道。中關(guān)村軟件園借助園區(qū)的“科技金融服務(wù)超市”,與多家商業(yè)銀行共商如何立足企業(yè)信用價值創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù),目前已與銀行合作,對園區(qū)已建立信用檔案的小微企業(yè),給予200萬元的信用貸款額度。企業(yè)可根據(jù)需要,隨時申請、使用這筆信用貸款。對于有較大融資需求的快速成長企業(yè),中關(guān)村軟件園會同信用評級機構(gòu)對其進行信用評級,在銀行通用的企業(yè)信用評級體系基礎(chǔ)上,發(fā)揮園區(qū)管理機構(gòu)的資源優(yōu)勢,加入企業(yè)租辦公面積、租金支付、租用服務(wù)器及帶寬流量、工位飽和度、人員流動性等指標,幫助銀行及時、動態(tài)掌握企業(yè)的真實運營狀況。
目前,中關(guān)村軟件園已有65家企業(yè)使用信用評價報告,獲得總額逾1.3億元的融資。此外,借助信用園區(qū)建設(shè),通過中關(guān)村軟件園公司的“背書”,把園區(qū)信用疊加到企業(yè)信用上,幫助企業(yè)實現(xiàn)“信用倍增”效果,放大信用價值。2013年上半年,在園區(qū)的幫助下,園區(qū)某上市公司獲得了銀行2億元的最大一筆信用貸款。而企業(yè)對信用貸款的規(guī)范使用、正常還款無疑將大大增加企業(yè)的信用良好記錄,提升企業(yè)的信用價值,更有助于企業(yè)將來融資。
再次,信用園區(qū)建設(shè)為以信用價值為基礎(chǔ)的科技金融服務(wù)創(chuàng)新提供重要支撐。目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)金融正以一種全新的商業(yè)模式?jīng)_擊著傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的交易數(shù)據(jù)構(gòu)成了企業(yè)信用記錄,良好的交易信用成為無需抵押、擔保、質(zhì)押的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的重要支點,金額小、期限短、到賬快的貸款特點,一對一、一對多、多對一、多對多等靈活的借貸方式為小微企業(yè)融資開辟了新的、有效的通道。作為軟件和信息服務(wù)業(yè)的專業(yè)園區(qū),中關(guān)村軟件園借助信息技術(shù)優(yōu)勢,建立園區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)庫、信用檔案,以特色信用服務(wù)動態(tài)實施信用管理,通過與信用評級公司、銀行的對接,探索搭建立足信用價值挖掘、管理、應(yīng)用的“統(tǒng)貸平臺”,并為互聯(lián)網(wǎng)銀行、虛擬銀行等新型科技金融業(yè)態(tài)的落地服務(wù)對接提供信用管理平臺。
最后,信用園區(qū)的價值還體現(xiàn)在有利于形成園區(qū)信用發(fā)展的文化氛圍,有力地提升中關(guān)村國際影響力。在中關(guān)村的發(fā)展歷程中,曾遇到來自國際的質(zhì)疑,如中關(guān)村的電子產(chǎn)品充斥著“假冒偽劣”的“山寨版”,盜版軟件沿街叫賣等,對中關(guān)村的自主創(chuàng)新造成了不良影響。而通過信用園區(qū)建設(shè),形成誠實守信、遵守商業(yè)道德,尊重原創(chuàng)、保護知識產(chǎn)權(quán),遵循國際慣例、注重國際形象的信用文化氛圍。目前,園區(qū)已建立知識產(chǎn)權(quán)投訴調(diào)解中心、“知識產(chǎn)權(quán)托管工程”、知識產(chǎn)權(quán)審查員機制,啟動了戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)集群知識產(chǎn)權(quán)共享課題研究等。截止2012年底,園區(qū)企業(yè)獲得了累計7千多件知識產(chǎn)權(quán),其中有近200件為國際專利,兩項行業(yè)的國際標準,贏得了國際知識產(chǎn)權(quán)組織的高度贊譽,有力地提升了園區(qū)的國際影響力,樹立了中關(guān)村講信用的國際形象。
隨著科技園區(qū)從企業(yè)聚集到產(chǎn)業(yè)聚集再到創(chuàng)新聚集的升級發(fā)展,園區(qū)建設(shè)從注重自然環(huán)境、物理空間、硬平臺轉(zhuǎn)向關(guān)注政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、軟平臺。信用園區(qū)是園區(qū)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)集聚、創(chuàng)新驅(qū)動的新階段而孕育而生的新建設(shè)課題。如何更科學地制定信用園區(qū)的評價指標體系,優(yōu)化信用園區(qū)的建設(shè)模式與路徑?信用園區(qū)如何推動企業(yè)發(fā)展、如何支持科技金融創(chuàng)新等方面還有待于我們進一步探索實踐、研究總結(jié)。
(作者系北京中關(guān)村軟件園發(fā)展有限責任公司總經(jīng)理)