網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中的協(xié)同學(xué)習(xí)模式

摘要：近年來(lái)，我國(guó)的成人高等教育和繼續(xù)教育發(fā)展勢(shì)頭迅猛，并呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育正是其基于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的一種新型表現(xiàn)形式。但由于受到傳統(tǒng)學(xué)歷教育的影響，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育打破時(shí)空限制、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)并未得到充分發(fā)揮。文章從上述問(wèn)題出發(fā)，將注重合作與主動(dòng)學(xué)習(xí)的協(xié)同學(xué)習(xí)模式引入網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中來(lái)，并對(duì)其優(yōu)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)方式及應(yīng)用中的注意事項(xiàng)加以介紹和分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育；協(xié)同學(xué)習(xí)；繼續(xù)教育

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009—4156（2013）11—129—03

近年來(lái)，我國(guó)的成人高等教育、繼續(xù)教育發(fā)展如火如荼，而現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為上述教育形式的進(jìn)一步拓展提供了先進(jìn)的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的引入，使得參與成人高等教育、繼續(xù)教育培訓(xùn)的學(xué)生可以擺脫地域與時(shí)間限制，充分根據(jù)自身情況規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)度，從而起到了激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的興趣。但不可否認(rèn)的是，目前，我國(guó)的成人高等教育、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)模式依然秉承傳統(tǒng)的學(xué)歷教育特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)用型職業(yè)技能的培訓(xùn)有所忽略，并未發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的特有優(yōu)勢(shì)。

協(xié)同學(xué)習(xí)是近年來(lái)逐漸興起的一種新型教學(xué)模式，這種學(xué)習(xí)模式指參與學(xué)習(xí)的學(xué)生組成學(xué)習(xí)共同體，通過(guò)與他人的互動(dòng)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的掌握，提倡在實(shí)踐中學(xué)。當(dāng)這種學(xué)習(xí)模式以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)時(shí)，能夠使學(xué)生不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，加強(qiáng)相互交流頻度，提高交流質(zhì)量，從而使學(xué)生大大加強(qiáng)相互協(xié)作意識(shí)，在共同探索與深入分析過(guò)程中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

一、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中應(yīng)用協(xié)同學(xué)習(xí)模式的優(yōu)點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中應(yīng)用協(xié)同學(xué)習(xí)模式，其優(yōu)點(diǎn)主要有以下五個(gè)方面：第一，可以充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)媒體加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的溝通效率與頻率，能夠提高學(xué)習(xí)參與者的信息交流速度與質(zhì)量，使學(xué)習(xí)參與者獲得范圍更廣、質(zhì)量更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。第二，學(xué)生的分組形式更加靈活多變。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上，學(xué)生在進(jìn)行協(xié)同學(xué)習(xí)的分組工作時(shí)將不僅僅局限于固定的小組，而是可以隨著學(xué)習(xí)任務(wù)的不斷深入與變化變換小組范圍，針對(duì)不同的時(shí)期采用相應(yīng)的小組分組方式，從而提高學(xué)習(xí)效率。第三，培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)能力、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，鍛煉學(xué)生的社會(huì)交往技能?；诰W(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的協(xié)同學(xué)習(xí)，不僅要求學(xué)生具備相應(yīng)的學(xué)科探索能力，更要求學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)為媒介與他人進(jìn)行溝通。這使得學(xué)生的信息技術(shù)能力與社會(huì)交往能力都得到了鍛煉。第四，突破時(shí)空限制，成員多樣化。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)習(xí)過(guò)程不再受到時(shí)間與地域的限制，這可以吸引不同地域、甚至不同國(guó)度的學(xué)生、教師參與到學(xué)習(xí)中來(lái)，使成員豐富多樣。而成員的多樣化能夠使學(xué)生從他人處獲得形式更加多變的經(jīng)驗(yàn)，豐富學(xué)習(xí)經(jīng)歷。第五，學(xué)習(xí)資源的獲取與共享更為便捷。網(wǎng)絡(luò)中的海量資源為學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)探索提供了豐富的資源，而數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與共享技術(shù)為學(xué)生相互分享學(xué)習(xí)資源提供了良好的平臺(tái)。

二、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中協(xié)同學(xué)習(xí)模式的設(shè)計(jì)

根據(jù)協(xié)同學(xué)習(xí)模式的特征與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)，將相應(yīng)協(xié)同學(xué)習(xí)模式分為任務(wù)分析、準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)過(guò)程、效果評(píng)價(jià)等四個(gè)階段。

（一）任務(wù)分析階段

在任務(wù)分析階段，需要完成學(xué)習(xí)任務(wù)的選擇、學(xué)習(xí)目標(biāo)確定、學(xué)習(xí)內(nèi)容分析、學(xué)習(xí)對(duì)象確立與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境選擇等五個(gè)方面內(nèi)容。其中，學(xué)習(xí)任務(wù)的選擇是根據(jù)學(xué)生已有的知識(shí)基礎(chǔ)和相關(guān)課程要求，確立具有現(xiàn)實(shí)可操作性的學(xué)習(xí)任務(wù)；學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定是根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)確定學(xué)生能夠獲得的知識(shí)、能力；學(xué)習(xí)內(nèi)容的分析是根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，將具體的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，確定學(xué)習(xí)的具體階段，同時(shí)分析各階段間內(nèi)在邏輯關(guān)系，以形成“循序漸進(jìn)”的學(xué)習(xí)步驟；學(xué)習(xí)對(duì)象的確立則是根據(jù)學(xué)習(xí)具體階段的劃分確定每階段的具體學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)針對(duì)上述內(nèi)容分析確定不同階段協(xié)同學(xué)習(xí)模式的具體分組方式，以保證學(xué)生學(xué)習(xí)效率的最大化。

（二）準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段主要包括學(xué)習(xí)小組的具體劃分與建立、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)、信息資源設(shè)計(jì)等三個(gè)方面。

1.學(xué)習(xí)小組的具體劃分與建立

學(xué)習(xí)小組是開(kāi)展協(xié)同學(xué)習(xí)的前提。由于協(xié)同學(xué)習(xí)最核心的部分是通過(guò)學(xué)生相互間交流、合作以實(shí)現(xiàn)優(yōu)于個(gè)人學(xué)習(xí)的成果，因此，學(xué)習(xí)小組的合理與否關(guān)系到協(xié)同學(xué)習(xí)的質(zhì)量與效果。在具體劃分上，應(yīng)當(dāng)按照具體學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同，結(jié)合學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)與個(gè)體特征（如思維模式、年齡、興趣點(diǎn)等），確定小組人數(shù)、成員，以達(dá)到組內(nèi)差異化與組間平衡化，促進(jìn)組內(nèi)合作與組間競(jìng)爭(zhēng)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與主動(dòng)性。此外，應(yīng)根據(jù)具體學(xué)習(xí)階段的不同衡量學(xué)習(xí)小組的合理性，對(duì)不適于當(dāng)前學(xué)習(xí)階段的小組模式進(jìn)行更新改進(jìn)，以保證組內(nèi)成員學(xué)習(xí)效率與效果。

2.結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是確保其學(xué)習(xí)活動(dòng)得以持續(xù)的重要條件之一。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開(kāi)展協(xié)同學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)從客觀條件出發(fā)，充分考慮所能夠應(yīng)用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)（如BBS、電子郵件、視頻會(huì)議和即時(shí)聊天工具等），為學(xué)生之間、學(xué)生與教師的網(wǎng)上交流提供順暢的信道。此外，教師還應(yīng)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)良好的協(xié)同學(xué)習(xí)氛圍，結(jié)合所要解決的具體問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入研究，通過(guò)在線答疑的方式及時(shí)解決學(xué)生所存在的疑問(wèn)，并將典型的問(wèn)題與解決方法以共享的方式向所有學(xué)生傳達(dá)。

3.信息資源設(shè)計(jì)

協(xié)同學(xué)習(xí)的過(guò)程需要有豐富的教學(xué)資源為研究對(duì)象與理論基礎(chǔ)。但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)，上述教學(xué)資源極有可能湮滅在蕪雜而繁復(fù)的網(wǎng)絡(luò)信息海洋中。因此，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容整合上述教學(xué)資源，設(shè)計(jì)并提供相應(yīng)的信息資料庫(kù)與搜索方法，以實(shí)現(xiàn)信息資源真正為學(xué)生所用、有利于學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)的目的。在設(shè)計(jì)上述信息資源中，教師不僅要保證資源的充足性和與學(xué)習(xí)目標(biāo)的相關(guān)性，還要注意合理安排資源結(jié)構(gòu)，使其不僅具有廣度，還要具有一定層次和深度，以滿足學(xué)生不同階段學(xué)習(xí)的需要。此外，資源的外在表現(xiàn)形式應(yīng)當(dāng)盡量多樣化，這要求教師充分利用多媒體技術(shù)，形象、生動(dòng)地再現(xiàn)相關(guān)信息。

（三）學(xué)習(xí)過(guò)程階段

具體的學(xué)習(xí)過(guò)程是協(xié)同學(xué)習(xí)模式的核心所在。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容與任務(wù)的特點(diǎn)，具體的學(xué)習(xí)過(guò)程可以表現(xiàn)為多種形式，如答疑式、互動(dòng)式、辯論式、評(píng)判式等。

1.答疑式

這種學(xué)習(xí)方式多以一對(duì)一的形式開(kāi)展，教師往往在這種方式中占主導(dǎo)地位，比較適用于學(xué)生學(xué)習(xí)的入門階段。在這種學(xué)習(xí)方式下，當(dāng)出現(xiàn)學(xué)生無(wú)法自行解決的基礎(chǔ)性問(wèn)題時(shí)，可以將具體問(wèn)題通過(guò)某種網(wǎng)絡(luò)交流方式發(fā)送給教師，從而獲得相應(yīng)的解決辦法或建議。這一方式的具體表現(xiàn)為在線答疑等。

2.互動(dòng)式

當(dāng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)概念與理論有了較為全面的了解時(shí)，教師可根據(jù)不同學(xué)習(xí)小組的特點(diǎn)為其布置相應(yīng)的探索性任務(wù)，使小組內(nèi)成員在充分合作的基礎(chǔ)上解決上述任務(wù)，達(dá)到在實(shí)踐中深入理解學(xué)習(xí)內(nèi)容的目的。這種學(xué)習(xí)方式的對(duì)象是單個(gè)學(xué)習(xí)小組，意在強(qiáng)化小組內(nèi)合作，要求每個(gè)成員都參與到探索與討論中來(lái)，群策群力解決問(wèn)題。這種方法不僅可以充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，鍛煉他們的創(chuàng)新思維，更可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作能力，克服其以自我為中心或不善于人際交往的弊端。

3.辯論式

辯論式學(xué)習(xí)方法主要目的是激發(fā)小組間的良性競(jìng)爭(zhēng)，從而進(jìn)一步強(qiáng)化小組內(nèi)合作力度，促進(jìn)學(xué)生集體榮譽(yù)感的形成與深化；同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)某些熱點(diǎn)問(wèn)題或無(wú)嚴(yán)格規(guī)定的觀點(diǎn)的認(rèn)知程度，從而拓寬學(xué)生的知識(shí)視野，并促使其快速理解與運(yùn)用上述知識(shí)。在具體實(shí)施過(guò)程中，教師可根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況或?qū)W習(xí)過(guò)程的具體階段確定具體辯題，并組織不同的小組進(jìn)行相關(guān)辯論。此外，在辯論結(jié)束后，教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地對(duì)各個(gè)小組成員進(jìn)行積極、正向的引導(dǎo)，鼓勵(lì)其強(qiáng)化在辯論過(guò)程中所表現(xiàn)出的良好方面，以增強(qiáng)學(xué)生的自信與創(chuàng)新精神。

4.評(píng)判式

評(píng)判式學(xué)習(xí)方式指當(dāng)某一學(xué)習(xí)任務(wù)或?qū)W習(xí)任務(wù)的某一階段完成時(shí)，由教師和其他學(xué)生對(duì)某一學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程及階段性成果加以評(píng)價(jià)，以使學(xué)生從客觀角度了解自身的收獲與不足，同時(shí)在思考他人得失的過(guò)程中加深對(duì)某些問(wèn)題的理解，增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。在具體實(shí)施過(guò)程中，每名學(xué)生分別對(duì)自己的收獲與尚不明確的問(wèn)題加以總結(jié)，并向教師和其他學(xué)生展示。其他學(xué)生則針對(duì)該同學(xué)所總結(jié)的收獲與問(wèn)題提出個(gè)人看法，最終將各類意見(jiàn)匯總、提煉，以起到促進(jìn)學(xué)生彌補(bǔ)自身不足的作用。

（四）效果評(píng)價(jià)階段

在這一階段，教師應(yīng)了解學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中所出現(xiàn)的各類個(gè)性與共性問(wèn)題并加以解決、反饋，從而對(duì)協(xié)同學(xué)習(xí)的各階段具體計(jì)劃與步驟進(jìn)行及時(shí)的修正。對(duì)于學(xué)生個(gè)體協(xié)同學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，主要應(yīng)從以下三個(gè)方面入手：

1.自主學(xué)習(xí)能力提升情況

如學(xué)生完成各階段學(xué)習(xí)任務(wù)的情況，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取有用信息與資源的情況，分析與解決具體問(wèn)題的能力情況等。

2.協(xié)作與人際溝通能力提升情況

如學(xué)生對(duì)所在學(xué)習(xí)小組的貢獻(xiàn)情況，對(duì)其他組員的相互幫助情況，與其他組員的溝通頻次、質(zhì)量情況，以及學(xué)習(xí)小組內(nèi)人際關(guān)系氛圍情況等。

3.學(xué)習(xí)目標(biāo)完成情況

這主要考查學(xué)生是否通過(guò)上述學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，具體表現(xiàn)為考試、結(jié)課作業(yè)等能夠全面反映學(xué)生對(duì)相應(yīng)學(xué)科知識(shí)掌握程度的考核形式。

根據(jù)上述個(gè)體協(xié)同學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，教師可對(duì)協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)的總體效果與問(wèn)題進(jìn)行全面而客觀的總結(jié)。通過(guò)總結(jié)，教師能更深入地掌握具體學(xué)科應(yīng)用協(xié)同學(xué)習(xí)模式的步驟與注意事項(xiàng)，從而制定更為成熟、更加適宜的協(xié)同學(xué)習(xí)模式具體開(kāi)展方式，深化協(xié)同學(xué)習(xí)模式在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用。

三、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中應(yīng)用協(xié)同學(xué)習(xí)模式的注意事項(xiàng)

在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中引入?yún)f(xié)同學(xué)習(xí)模式有著諸多優(yōu)點(diǎn)，但在具體實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)對(duì)以下三個(gè)方面加以注意。第一，協(xié)同學(xué)習(xí)模式不能代替理論知識(shí)的系統(tǒng)講解與學(xué)習(xí)。協(xié)同學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢(shì)在于激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，但理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)仍要依靠傳統(tǒng)的教學(xué)方式。傳統(tǒng)教學(xué)方式對(duì)基礎(chǔ)概念的連貫性講解能夠確保學(xué)生得到基本理論知識(shí)的傳授，是協(xié)同學(xué)習(xí)模式開(kāi)展的基礎(chǔ)。第二，協(xié)同學(xué)習(xí)模式的開(kāi)展要結(jié)合具體教學(xué)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中的協(xié)同學(xué)習(xí)模式，應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，以使學(xué)生獲得更為廣泛的學(xué)習(xí)資料和更加及時(shí)、快速的溝通聯(lián)系。上述內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)除了需要合理設(shè)計(jì)協(xié)同學(xué)習(xí)模式的具體方式，還需要教師具備非常充足的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技巧，以根據(jù)具體教學(xué)環(huán)境，充分發(fā)揮協(xié)同學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢(shì)。第三，協(xié)同學(xué)習(xí)要以理論聯(lián)系實(shí)踐為根本原則。協(xié)同學(xué)習(xí)的開(kāi)展，其本質(zhì)是在基礎(chǔ)理論講授的基礎(chǔ)上提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。因此，對(duì)于協(xié)同學(xué)習(xí)過(guò)程的設(shè)計(jì)要更多注重對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考慮，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)過(guò)程的觀察與考核，從而最大限度地激發(fā)個(gè)體與集體的實(shí)踐能力與創(chuàng)新精神，確保協(xié)同學(xué)習(xí)模式的順利進(jìn)行與預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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[陳明：大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院專業(yè)教師中心助教，財(cái)務(wù)管理碩士研究生，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，主要從事財(cái)務(wù)管理、繼續(xù)教育研究]