困境下的抉擇

老人頭：先堅持下來，不怕以后做不大

2003年伊始，廣州老人頭服裝發(fā)展有限公司董事長謝海亮開始運作“老人頭”商務(wù)休閑男裝品牌，當時他就抱著“質(zhì)高價廉，老百姓都能消費得起”的理念，為品牌提出了“老人頭不老，老人頭不貴”的口號。十年過去了，直營加盟店遍布北京、遼寧、河北、山東、四川、重慶、貴州、廣東、廣西、海南等省份，已達300余家。我們不奢求一下子把企業(yè)規(guī)模做得有多大，但希望自己的品牌能夠成為百年品牌。

謝海亮介紹說，商務(wù)男裝在風格和款式上變化一般不會太大，主要是面料、顏色、版型、工藝細節(jié)上調(diào)整會多些。每一年在開發(fā)前，都要通過對銷售情況、同類品牌的競爭對手、國外面料款式等的分析，結(jié)合自有品牌的元素風格，來做產(chǎn)品開發(fā)企劃。

“現(xiàn)在服裝品牌很多，都在打價格戰(zhàn)，很多企業(yè)庫存量也很大，都在想辦法先消化庫存，這對品牌的影響會比較大。目前各行各業(yè)的經(jīng)濟都不太景氣，市場好的時候是穩(wěn)中求勝，市場不好就得危中求勝，以別人不動而我動的原則來體現(xiàn)自己，先堅持下來，就不怕以后做不大?！敝x海亮分析道，“男裝市場這兩年會比較困難，我們現(xiàn)在主要把原有的店在管理上和營銷模式上進行再提升和鞏固，放慢開店速度，做到開一家成功一家。”

此外，謝海亮還在客戶服務(wù)和店面硬件升級方面進行重點投入。

“完善客戶服務(wù)包括了加大對VIP顧客信息的收集，如他們的喜好、對產(chǎn)品的反饋等，保證服務(wù)更加人性化，以培養(yǎng)忠實客戶?！敝x海亮解釋道，“同時，好的貨品也需要好的購物環(huán)境，營銷就得先營造銷售氛圍，我們加盟店多，所有店面形象都由公司總部進行整體規(guī)劃設(shè)計并安裝，裝修費用100%都由總部支持。”

因為對形象及裝修的要求高，謝海亮為了保證形象質(zhì)量，2005年中旬又決定投資開設(shè)一家裝修公司，從店鋪空間、材料、貨架等全部由公司統(tǒng)一設(shè)計、定制，保證店鋪形象的獨一無二，更有合理的布局，并經(jīng)常根據(jù)市場潮流所需調(diào)整裝修風格。

同時，老人頭也開始籌備自建網(wǎng)購平臺?！爱斚卤姸鄬I(yè)市場都在搭建電子商務(wù)平臺，既然市場消費對電子商務(wù)有迫切的需求，那我們?nèi)绻軌驅(qū)悠饋恚M不是一舉兩得？實體加網(wǎng)絡(luò)雙渠道發(fā)展，我相信老人頭品牌將以堅實的步伐走向更輝煌的明天?！敝x海亮說。

度邦丹尼斯：多渠道經(jīng)營防范風險

同樣創(chuàng)立于2003年的商務(wù)休閑男裝品牌度邦丹尼斯面臨的生存境遇與老人頭有點類似，創(chuàng)始人莊樹福也深切感覺到，今年的男裝市場壓力比較大。

今年，很多品牌的庫存都比較嚴重。莊樹福認為，庫存和開店率有較大關(guān)系，店越多，越容易造成庫存的積壓；店越少，庫存的量就會控制得越好。因此以后開店要更加慎重，比如開10家店，有7家的運營是良性的，3家是不良的，這3家不良店鋪產(chǎn)生的庫存，與7家良性店鋪的庫存加起來，相當于人家開了20多家店的庫存。

“庫存的產(chǎn)生與整個市場的消費疲軟有很大關(guān)系，消費者的消費意識更加理性，加上經(jīng)濟環(huán)境的影響，讓他們有點喪失消費的信心。”莊樹福說。

面對挑戰(zhàn)，一方面，度邦丹尼斯加大了特賣會、反饋消費者等相關(guān)促銷活動的舉辦力度，另一方面堅持多渠道經(jīng)營。目前，品牌的渠道推廣包括了進駐商場、加盟、直營，在天貓開設(shè)的官方旗艦店近期也正式上線。

“現(xiàn)在很多百貨商場的折扣力度都很大，男裝市場壓力會比較大，銷售情況不是很樂觀。渠道太單一，風險會比較大，多渠道在一定程度上能提升企業(yè)的防風險能力?！鼻f樹福說。

目前，度邦丹尼斯的直營加盟店一共有120多家，主要分布在廣東、華東、華北、東北和西南等地區(qū)。莊樹福也決定放慢開店速度，并在電子商務(wù)上加大投入力度。

莊樹福介紹說，前期的電商平臺開店成本不算大，關(guān)鍵是后期的廣告推廣，以及組織的這支運營隊伍，這些開支會比較大，“第一年預(yù)估投入100萬元，以后每年會不斷增大?！?/p>

大家都知道電商是個好方向，然而如何應(yīng)用，這個大家都不是很清晰?！靶枰獣r間吧，這個時間段也不會太長，相信一兩年內(nèi)我們會有明顯的成長。這也與你投入的人力物力和資金有關(guān)，看你有多重視了?！鼻f樹福說。

而對于如何將專業(yè)市場的電子商務(wù)平臺搭建與商戶的需求嫁接起來，莊樹福表示，現(xiàn)在的時機可能還不夠成熟。“無論是專業(yè)市場，還是品牌自身，對于電子商務(wù)大家都處于磨合和學(xué)習(xí)階段。有的品牌電商渠道發(fā)展的速度比專業(yè)市場快，有的則慢些，因此他們的匹配度，還很難說?！?/p>