高中班主任必須具備的幾種溝通能力

就學(xué)生來(lái)說(shuō)，班主任管理是至關(guān)重要的一環(huán)，一個(gè)好的班主任就是一個(gè)好班級(jí)；就科任教師來(lái)講，班主任工作直接關(guān)系到該班本學(xué)科的教學(xué)效果，一個(gè)好的班主任就是一個(gè)好的工作環(huán)境；就學(xué)生家長(zhǎng)而言，班主任工作直接關(guān)系到家庭甚至是一個(gè)家族的發(fā)展，一個(gè)好的班主任就意味著孩子的好前景。班主任可謂是這個(gè)社會(huì)職位最低但責(zé)任最大的人，關(guān)乎家庭和社會(huì)，因此，班主任具備必要的溝通能力顯得很重要。

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的班主任，必須具備如下幾種溝通能力：一是班主任和學(xué)生的溝通能力；二是和班級(jí)各科任教師的溝通能力；三是和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通能力。擁有良好的溝通能力是班主任開(kāi)展工作的前提條件，班主任只有把各種關(guān)系處理好了，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。

首先，班主任要善于和學(xué)生溝通，新時(shí)期的高中生與過(guò)去的學(xué)生在心理和性格上存在較大的差異，現(xiàn)在的高中生大多都是獨(dú)生子女，他們一般自我意識(shí)很強(qiáng)，往往聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn)，這種情況在家里表現(xiàn)得尤為突出，在學(xué)校一般還有所收斂，但只是表面聽(tīng)從即口服心不服。針對(duì)這種情況，一些班主任往往重視不夠，對(duì)學(xué)生的談話顯得簡(jiǎn)單而形式化，久而久之學(xué)生的逆反心就越來(lái)越重，這就是為什么有的班主任經(jīng)常說(shuō)：“現(xiàn)在，班上的學(xué)生越來(lái)越難管理了，開(kāi)學(xué)初還好一點(diǎn)，到后來(lái)就越演越烈?！蔽野嗑陀幸粋€(gè)學(xué)生，這學(xué)期剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候上課不太認(rèn)真，我找他談了幾次，每次談話的時(shí)候，感覺(jué)他的態(tài)度還不錯(cuò)，也就沒(méi)有放在心上，但是，漸漸地感覺(jué)不太對(duì)勁，因?yàn)殡m然每一次談話他的態(tài)度還是不錯(cuò)的，可就是沒(méi)有效果，在辦公室談得好好的，回到教室還是老樣子。而且情況越來(lái)越糟，甚至有一天下午沒(méi)來(lái)上課，我開(kāi)始感覺(jué)事態(tài)嚴(yán)重了。為了了解該生的情況，我找了他要好的同學(xué)談話，也向他的媽媽電話了解情況。原來(lái)他的父母近段時(shí)間因感情問(wèn)題在鬧離婚，我想也許就是這個(gè)情況影響了他，有了這個(gè)了解之后我決定找他好好談?wù)?。于是，我找了一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與他進(jìn)行了一次長(zhǎng)談。結(jié)果，正如我所料，這段時(shí)間因?yàn)樗改鸽x婚給他的精神壓力太大，他覺(jué)得生活太暗淡沒(méi)有希望，所以學(xué)習(xí)失去信心。前幾次我雖然和他談了，但由于流于形式，沒(méi)有了解他這么做的真正原因，當(dāng)然也就無(wú)法從根本上讓他回到正常的學(xué)習(xí)軌道上。

這種事情之前很少遇到，我感觸很多，當(dāng)時(shí)我也問(wèn)過(guò)這個(gè)學(xué)生，當(dāng)初我找他談的時(shí)候?yàn)槭裁床桓嬖V我事件的真相，他說(shuō)，我父母都不顧我了，我想老師也不會(huì)管我的，況且在那樣的家庭環(huán)境下，自己當(dāng)時(shí)也無(wú)法真正把身心投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。由此看來(lái)，現(xiàn)代中學(xué)生有著很強(qiáng)的自我意識(shí)。班主任做學(xué)生工作時(shí)一定要有耐心，要全面理解學(xué)生，老師要放下師道尊嚴(yán)的架子，以朋友的身份和他們談心，深入了解他們的情況，做到實(shí)實(shí)在在地當(dāng)好學(xué)生的指路人。

其次，班主任要及時(shí)和班級(jí)各科任教師做好溝通。班級(jí)管理如果只靠班主任一人，無(wú)論是時(shí)間還是精力都無(wú)法保證，班級(jí)管理一定要齊抓共管，班主任和科任教師形成合力，大家一起，班級(jí)管理才會(huì)不留空當(dāng)，這樣的班級(jí)才會(huì)有戰(zhàn)斗力。而現(xiàn)實(shí)往往不盡如人意，科任教師各自為政，管理形不成合力。究其原因，主要是班主任的溝通協(xié)調(diào)不到位。那么，班主任如何溝通協(xié)調(diào)好各科任教師的關(guān)系呢？我認(rèn)為要做到以下幾個(gè)方面：一是定期召開(kāi)班級(jí)教師會(huì)，及時(shí)通過(guò)科任教師的渠道了解班上學(xué)生的動(dòng)向，因?yàn)榘嘀魅紊险n的時(shí)候往往紀(jì)律都比較好，學(xué)生有什么也不會(huì)輕易地表現(xiàn)出來(lái)，定期召開(kāi)科任教師會(huì)可了解班級(jí)學(xué)生更多的信息，幫助班主任就班級(jí)管理作出正確的判斷；二是班主任可根據(jù)自己班級(jí)的實(shí)際情況就班級(jí)學(xué)生可支配的時(shí)間作出調(diào)整，尤其是班級(jí)整體較差的學(xué)科要多花一點(diǎn)時(shí)間，打好班級(jí)整體戰(zhàn)；三是科任教師如果在教學(xué)上或?qū)W生的管理上需要班主任協(xié)助，那么班主任一定要協(xié)調(diào)管理，讓科任教師工作順心，管理形成合力。

再次，班主任要和家長(zhǎng)做好溝通。每一個(gè)孩子都是家長(zhǎng)的心頭肉，孩子的教育關(guān)系到每個(gè)家庭，班主任的工作一定要得到家長(zhǎng)的支持。怎樣才能得到家長(zhǎng)的支持呢？這就需要和學(xué)生家長(zhǎng)溝通。班主任一般都不會(huì)主動(dòng)和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，如果聯(lián)系一般都是因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)校有違紀(jì)行為，久而久之家長(zhǎng)一接到班主任老師的電話心理就緊張，這樣溝通起來(lái)就會(huì)越來(lái)越困難。因此班主任平時(shí)一定要多和家長(zhǎng)聯(lián)系，學(xué)生有什么做得好的方面也要及時(shí)告訴家長(zhǎng)，不要讓家長(zhǎng)有一接到班主任電話就有緊張的感覺(jué)。

最后，積極開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)是一座很好的溝通學(xué)校和家長(zhǎng)的橋梁，班主任一定要充分利用它和家長(zhǎng)做好溝通，千萬(wàn)不要把家長(zhǎng)會(huì)變成批斗會(huì)或告狀會(huì)，讓后進(jìn)生或紀(jì)律不好的家長(zhǎng)感到汗顏緊張。

家長(zhǎng)會(huì)上，班主任應(yīng)積極調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)發(fā)言，以便了解更多的學(xué)生信息，這樣才能有針對(duì)性地采取措施，也可以讓家長(zhǎng)提出合理的意見(jiàn)，對(duì)有共性的問(wèn)題，可以和家長(zhǎng)一起探討，把學(xué)校和班級(jí)的要求和家庭實(shí)際結(jié)合起來(lái)，設(shè)身處地地為家長(zhǎng)考慮。同時(shí)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)要多談學(xué)生正面的東西，對(duì)后進(jìn)生的具體問(wèn)題最好是單獨(dú)與家長(zhǎng)交流。要爭(zhēng)取把家長(zhǎng)會(huì)辦成一個(gè)學(xué)生成果介紹會(huì)，一個(gè)學(xué)生作品展示會(huì)，一個(gè)家長(zhǎng)能正確認(rèn)識(shí)孩子的評(píng)價(jià)會(huì)。