行動學(xué)習 實質(zhì)思考

摘 要：財務(wù)管理被選定為山西大同大學(xué)商學(xué)院的教學(xué)改革課程，文章探索財務(wù)管理教學(xué)改革的載體和突破口，希望教學(xué)改革活動取得實質(zhì)性的進展。文章引入大型企業(yè)在培訓(xùn)中應(yīng)用的行動學(xué)習法作為財務(wù)管理教學(xué)改革的載體，以“提出問題”作為突破口，在教學(xué)中借鑒企業(yè)管理的先進理念進行了探索和嘗試，旨在運用行動學(xué)習法激活學(xué)生的思維，讓學(xué)生的思維動起來，增強學(xué)生學(xué)習財務(wù)管理的興趣，提升學(xué)習能力，促進教學(xué)相長，有效提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：行動學(xué)習 提出問題 財務(wù)管理 實質(zhì)思考 教學(xué)改革

中圖分類號：G642.0

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）01-139-03

一、引言

要想使我們的教育教學(xué)活動特別是大學(xué)課堂充滿活力和生命力，教學(xué)改革始終是個真命題，嘗試和探索教學(xué)改革的方法和路徑理應(yīng)是每個教師的必修課。

我們的大學(xué)教育究竟應(yīng)教給學(xué)生什么呢？怎樣的教學(xué)改革活動才更有價值呢？愛因斯坦說：“想象力比知識本身更重要”。怎樣的教學(xué)方法才能激活學(xué)生的想象力，讓他們的思維運動起來呢？這是筆者一直在思考的問題，而行動學(xué)習法給了筆者啟發(fā)。

牛津大學(xué)哲學(xué)博士、作家馬修斯圖爾德說：“管理學(xué)與其說是一門科學(xué)，還不如說是由一些尚待解決的問題和秘密議程組成的結(jié)合體。在這門學(xué)科中，提出一個正確的問題，要比找到正確的答案重要得多?！睙o獨有偶，管理學(xué)大師吉姆·克林斯的導(dǎo)師Bill Lazier在談到如何有效教學(xué)時，也有過這樣的表述：“不要試圖交給學(xué)生好答案，而是要提出什么好問題”。所以筆者就以“提出正確的問題”為財務(wù)管理改革的突破口，以“行動學(xué)習”為載體，以“實質(zhì)思考”為導(dǎo)向，在財務(wù)管理教學(xué)活動中進行了一系列嘗試性的改革。

二、行動學(xué)習法及在財務(wù)管理中的應(yīng)用價值

1.行動學(xué)習法簡介。20世紀40年代，英國管理學(xué)思想家雷吉·瑞文斯（Reg Revana）提出了“行動學(xué)習”的概念，并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織和培訓(xùn)，正式將行動學(xué)習引入管理發(fā)展領(lǐng)域。

1971年，瑞文斯出版了《發(fā)展高效管理者》一書，正式提出了行動學(xué)習的理論和方法，還給出了一套公式：L=P+G，即學(xué)習（L）是通過掌握相關(guān)專業(yè)知識（P）與解決關(guān)鍵性問題能力（G）相結(jié)合來完成的。即所謂行動學(xué)習法，就是通過行動實踐進行學(xué)習，在一個以學(xué)習為目標的環(huán)境中，以企業(yè)面臨的重大問題作為載體，學(xué)員以小組形式對實際問題、任務(wù)和項目等進行研討、分析和實地考察，形成對重大問題的解決方案，從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展企業(yè)的目的。

20世紀80年代，行動學(xué)習法在美國一些優(yōu)秀的大型企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。2000年后，我國的一些公司也陸續(xù)開始采用行動學(xué)習法來豐富完善其管理培訓(xùn)體系，有效突破了企業(yè)發(fā)展中的智障，取得了不錯的進展。

行動學(xué)習法在應(yīng)用過程中也得到了進一步的發(fā)展和完善，被賦予新的意義，而那個著名的等式，也加入新的要素，變?yōu)椤癆L=P+G+R+I，即行動學(xué)習=結(jié)構(gòu)化的知識+洞見性問題1d9df926628b8b4e00a58fe8c55925e4e4703f12ce5dd60e6b5da8c904d66227+深刻反思+執(zhí)行應(yīng)用”。

AL—Action Learning：行動學(xué)習。

P—Programmed knowledge：結(jié)構(gòu)化知識。

Q—Questioning Insights：洞見性問題。

R—Critical Reflection：深刻反思。

I—Implementation：執(zhí)行應(yīng)用。

筆者認為，行動學(xué)習法的實質(zhì)是要求管理者和員工有效合作，在實踐中運用自己已有的專業(yè)知識解讀企業(yè)面臨的問題，通過大膽設(shè)想，提出有洞見性的問題對已有知識和經(jīng)驗進行質(zhì)疑和探尋，在質(zhì)疑和探尋的基礎(chǔ)上深刻反思、小心求證，并促成行為模式的改變，最后把經(jīng)過深思熟慮后的新思維、新認識付諸實施，最終突破企業(yè)發(fā)展智障，獲得長足進展。

目前行動學(xué)習法主要用于解決企業(yè)運營和管理過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如：促進領(lǐng)導(dǎo)力提升，規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略，實現(xiàn)業(yè)績突破，進行組織變革或用于重建企業(yè)文化等。

2.行動學(xué)習法在財務(wù)管理課程中的應(yīng)用價值。財務(wù)管理是一門綜合性很強、應(yīng)用范圍較廣、學(xué)習難度較大、跨越多個學(xué)科領(lǐng)域的邊緣性學(xué)科。要想真正掌握并有效駕馭財務(wù)管理的知識，需要學(xué)生具備豐富的想象力和洞察力，而且要有探索新知識的動力。所以財務(wù)管理教學(xué)活動就不能只是簡單地照本宣科，而應(yīng)該謀求與實踐的有效統(tǒng)一，讓學(xué)生實實在在感知到財務(wù)管理的價值無處不在，無處不有，讓學(xué)生去扮演決策者的角色，把知識的學(xué)習與企業(yè)理財活動密切結(jié)合起來，而行動學(xué)習法為我們的教學(xué)改革活動打開了一扇窗戶，特別適合作為教學(xué)改革的載體。

其實在教育學(xué)中有一個PBL（Program-based Learning）的概念正是行動學(xué)習的前身。PBL強調(diào)以問題為導(dǎo)向，提倡學(xué)生的主動學(xué)習。可見，把行動學(xué)習法移植到教學(xué)活動中是順理成章的事，這也是前世之緣，只是筆者為其搭建了一座橋梁而已。筆者把財務(wù)管理教學(xué)改革中的行動學(xué)習定義為一個團隊在研討過程中形成的學(xué)習氣氛、學(xué)習動力以及學(xué)習方向，通過共同學(xué)習，思維碰撞，引發(fā)對已有知識的質(zhì)疑和探尋、對新知識的自主學(xué)習和拓展，對問題的深度討論和探究，從生活經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)趨勢，從趨勢中尋找動力，最終提升學(xué)習能力和思考能力。

三、財務(wù)管理教學(xué)改革思路

財務(wù)管理教學(xué)改革是以問題為導(dǎo)向，以行動學(xué)習為載體，通過團隊學(xué)習，帶動學(xué)生的實質(zhì)思考。在整個財務(wù)管理的教學(xué)活動中學(xué)生的思維始終處于“活躍狀態(tài)”。

我們把每個教學(xué)班分為若干個團隊，每個團隊的成員以6～8人為宜，這個團隊是一個長期的學(xué)習小組。平時成績的評定，問題的回答都以團隊為單位進行考核、評估。財務(wù)管理教學(xué)活動通過三種方式進行：

常態(tài)教學(xué)：以教師為主導(dǎo)進行，每節(jié)課在講授新內(nèi)容前筆者都會給學(xué)生提出幾個新問題，這些問題或與其他學(xué)科知識相關(guān)聯(lián)，或與現(xiàn)實問題相結(jié)合，當然也和我們要學(xué)的新內(nèi)容有關(guān)，讓學(xué)生的思維首先進入活躍狀態(tài)。有些問題通過短暫討論后可以馬上回答，有些問題不必馬上回答，可以在新的教學(xué)內(nèi)容中獲取一些信息，逐漸打開思路，也可以作為小組研究的問題做深入探討，再進一步提出新問題；在每節(jié)課后，我們同樣提出了拓展思維訓(xùn)練的問題，要求以小組為單位進行探究性學(xué)習和討論，同時也指出學(xué)習自主學(xué)習的方向。例如，在講授邊際資本成本之前，筆者提出這樣兩個問題：其一，請運用西方經(jīng)濟學(xué)的知識舉例說明什么時候邊際效益遞增？什么時候邊際效益遞減？什么時候邊際成本遞增？什么時候邊際成本遞減？其二，請推測一下當企業(yè)籌資總額突破后，企業(yè)再籌資資本成本會怎么變？

開放式討論課：對于一些難度不大，知識性較強的教學(xué)內(nèi)容，筆者會改變教學(xué)模式，以學(xué)生為主導(dǎo)進行。我們會事先設(shè)計幾個問題，各團隊選擇自己感興趣的問題進行分析、討論，甚至進行小組辯論，在討論過程中理出問題的頭緒，信息逐漸明朗，自然有效地與教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系起來；然后學(xué)生以團隊為單位自主學(xué)習這部分內(nèi)容，歸納總結(jié)重點和難點，最后教師和學(xué)生一起來研判其合理性，點擊重點、難點，為學(xué)生釋疑。

案例分析課：教師選取代表性案例，讓學(xué)生進行分析討論，直至解決問題。這就要求學(xué)生扮演決策者的角色，模擬企業(yè)現(xiàn)實的理財活動，提出問題、分析問題、解決問題的。前期我們的案例分析課是給定案例，并附有要討論的問題，屬于任務(wù)型案例分析課。要求每個團隊根據(jù)附設(shè)問題展開分析、討論；后期我們只給定案例，而不附設(shè)問題，屬于開放型案例分析課，要求學(xué)生通過解讀案例提出正確的問題，共同分析、討論、探究解決問題的辦法，全方位實踐提出問題、分析問題、解決問題的全過程。

四、行動學(xué)習法在財務(wù)管理的應(yīng)用舉例

行動學(xué)習法最關(guān)鍵的是提出正確的問題，圍繞著正確的問題，學(xué)生的自主學(xué)習和討論才會有效進行。面對學(xué)生的疑問時，教師可以用另一種更有附加值的方式回應(yīng)——向?qū)W生提出正確的問題，通過教師的問題幫助各團隊自己去找到好的解決問題的思路和方法，并在這個互動的學(xué)習過程中增強自信心，促進思維能力的提高。所以教師的提問能力是促進行動學(xué)習法有效實施的助推器。

筆者把“籌資管理概念”這一章的內(nèi)容作為行動學(xué)習法的練兵場，共安排了八個課時的活動時間。課前要求各團隊查找資料，做好充分準備。

首先是兩個課時的開放性討論課，筆者向?qū)W生提出以下問題：

第一，站在個人的角度講，什么時候需要借錢，會采取什么方式借？你會考慮哪些問題？

第二，站在企業(yè)的角度講，什么時候要籌集資金，分別采用什么方式籌資，需要考慮哪些問題？

第三，企業(yè)籌資需要解決的最關(guān)鍵問題是什么？

每個小組可以選擇自己感興趣的問題展開討論，作出回答，同時再提出一個小組成員共同感興趣的問題，小組之間進行互答。要求學(xué)生在討論過程中“大膽設(shè)想”，但要“小心求證”。

學(xué)生用一節(jié)課的時間討論，一節(jié)課的時間回答，直到找到滿意的答案。

課后，要求每個小組對籌資管理概論這部分內(nèi)容歸納、總結(jié)、列出重點、難點問題，并提出一個關(guān)于籌資方面的挑戰(zhàn)性問題。

接下來的四節(jié)課，即為師生互動課，針對各小組的歸納和總結(jié)以及提出的問題，教師和學(xué)生共同來研判、解讀，最終理出這部分內(nèi)容的知識框架，同時再論證我們開始的三個問題的思考與解決思路是否正確。

最后的案例分析課是一個航空公司的籌資案例，要求各團隊進行完全的自主學(xué)習和討論。而前邊的討論內(nèi)容會對他們的案例分析提供實質(zhì)幫助。

這八節(jié)課上下來，學(xué)生的思維始終處于活躍狀態(tài)，他們的大腦里始終有要思考和回答的問題，而不再像以往一樣總是處在被動接受知識和信息的狀態(tài)。雖然這樣上課，學(xué)生感覺“很累”，但是他們都很興奮，認為很有收獲。

綜上所述，行動學(xué)習的目的是學(xué)以致用，實質(zhì)思考的價值在于激活想象力。教學(xué)改革是個長期的、永動的課題，而并非是一蹴而就的事情，而行動學(xué)習法的實施也應(yīng)該是個長效的機制，需要不斷探究和嘗試，只要師生共同努力，腳踏實地地堅持下去，我們的改革總會有成效的。最終會達到“轉(zhuǎn)識成智，知行合一”的目標，促進教學(xué)質(zhì)量的真正提高。

參考文獻：

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6.吉姆·柯林斯.強勢公司是怎么倒下的[J].商學(xué)院，2010（4）

（作者單位：大同大學(xué) 山西大同 037000）

（責編：賈偉）