“逆世界”可理解為一種矛盾的消費心理。其顯著特點表現(xiàn)為:消費者內(nèi)心和外在需求的不一致,出現(xiàn)了一個根本需求和一個表象需求。這種現(xiàn)象,在白酒行業(yè)尤為明顯。不得不說,像白酒這樣消費量龐大,競爭又激烈的市場,把消費者營銷到“口是心非”的境界,算是情理之中。
白酒,消費者究竟買的是什么?
高端白酒的根本需求是什么?一家人敞開天窗說亮話,買的就是面子、廣告。茅臺、五糧液這些名酒,大家都知道,請客吃飯,送禮應(yīng)酬,都有面子。消費者優(yōu)先選擇廣告上經(jīng)??匆姡蠹叶贾赖陌拙?。錢花到地方,還得讓別人知道。于是,大多數(shù)中高端白酒品牌,除去茅五劍這些有歷史沉淀的高端白酒品牌,都開始講歷史、講文化,開始大力度投放廣告,就是希望消費者知道自己是有文化、有歷史、有檔次的“三有”名酒。
低端白酒的根本需求是什么?喝低端白酒的,多數(shù)是有酒癮的,頓頓得喝的,而且消費水平比較低。這些人是真喝酒的,也是愛喝酒的。他們的需求其實就是口味、價格。味道自己喜歡,價格也能接受,對于他們來講就足夠了。所以我們看到早期的低端白酒做廣告的力度沒有高端白酒大,往往就是在一個區(qū)域市場家喻戶曉,形成飲用習(xí)慣。消費者基本都是,當(dāng)?shù)啬苜I到什么就喝什么。
為什么說現(xiàn)在的白酒消費是一個“逆世界”?
白酒的訴求從根本需求向表象需求轉(zhuǎn)變。
高端白酒的表象需求是什么?醬香典范——紅花郎酒;綿柔型白酒——洋河藍色經(jīng)典;低醉酒度——豐谷酒王……從近些年涌現(xiàn)出的新型中高端品牌來看,我們發(fā)現(xiàn),白酒的訴求開始朝著“切實的產(chǎn)品概念”方向發(fā)展。而實際我們在對消費者進行調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),其實多數(shù)消費者內(nèi)心的需求仍然是面子、廣告。只不過在文化泛濫的白酒市場,作為請客送禮的主體,消費者更愿意讓周圍人看到自己是“懂酒的、務(wù)實的”,而不是盲目選擇。所以眾多后起的白酒品牌,開始迎合消費者這種表象需求,重點打造自己獨特的“產(chǎn)品概念”。
低端白酒的表象需求是什么?地道北京味——牛欄山;喝出男人味——衡水老白干;好好生活,天天向上——老村長……從近些年涌現(xiàn)的優(yōu)秀中低端白酒品牌來看,其訴求重心基本都是講“精神文化”,而很少談及酒質(zhì)本身。細想之下,也很好理解。因為草根階層是情感最豐富的階層,是正在打拼的階層,是懷揣夢想的階層。而低端白酒之間,又基本沒有極大的酒質(zhì)差距。所以,一些低端白酒品牌更愿意去迎合他們這種心理,去強調(diào)草根階層的精神特質(zhì)。
白酒消費,就目前來看,更側(cè)重于表象需求的滿足。所以,我們看到了酒鬼酒從“無上妙品”到“馥郁香型”的轉(zhuǎn)變;我們看到了三井小刀酒利用“喝小刀,成大器”從默默無聞,變成新銳低端個性白酒;我們看到了洋河藍色經(jīng)典“藍色情懷”的動人,也看到了“綿柔型”掀起的“柔和”風(fēng)潮……作為白酒廠商的你,看清這個“逆世界”了嗎?
( 編輯:寇尚偉 358902172@qq.com)