黨報(bào)在突發(fā)事件報(bào)道中要堅(jiān)持五“重”

【摘要】在媒體技術(shù)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、微博、QQ等新媒體異軍突起的今天，如何做好突發(fā)事件的報(bào)道并充分發(fā)揮主流媒體的公信力和輿論引導(dǎo)能力，是當(dāng)前黨報(bào)需要面對(duì)和創(chuàng)新的問題。本文結(jié)合《河南日?qǐng)?bào)》對(duì)義昌大橋坍塌事件報(bào)道版面三變的過程，提出了黨報(bào)在突發(fā)事件報(bào)道中要堅(jiān)持五“重”的做法，希望這些做法可為當(dāng)前探討黨報(bào)對(duì)突發(fā)事件報(bào)道問題提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】黨報(bào)；突發(fā)事件報(bào)道；五“重”原則

搞好安全事故類等突發(fā)事件的新聞報(bào)道，是黨報(bào)提高輿論引導(dǎo)能力的一個(gè)重要方面。但由于受長(zhǎng)期以來形成的突發(fā)事件報(bào)道是負(fù)面報(bào)道這一觀念的影響，無論是黨委政府層面還是新聞媒體層面，一直在突發(fā)事件報(bào)道上采取淡化處理的辦法，甚至“失語”。實(shí)踐證明，在媒體技術(shù)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、微博、QQ等新媒體異軍突起的今天，這種做法已經(jīng)不能適應(yīng)主導(dǎo)新聞話語權(quán)的需要，也嚴(yán)重影響了黨報(bào)等主流媒體的公信力和輿論引導(dǎo)能力的發(fā)揮。

為此，作為黨報(bào)，《河南日?qǐng)?bào)》一直在探索一種既不同于小報(bào)小刊熱衷于突發(fā)事件報(bào)道，刻意渲染事件災(zāi)害本身，又有黨報(bào)大報(bào)風(fēng)范的五“重”突發(fā)事件報(bào)道的做法，即側(cè)“重”黨委政府角度（黨報(bào)姓黨），尊“重”廣大群眾的知情權(quán)，“重”點(diǎn)報(bào)道事故救援情況，“重”視報(bào)道事故災(zāi)情的情況，注“重”及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確、適度、引導(dǎo)、服務(wù)的突發(fā)事件報(bào)道工作原則。所謂“及時(shí)”，就是針對(duì)紙媒只能一日一報(bào)的特點(diǎn)，爭(zhēng)取在當(dāng)天發(fā)稿時(shí)報(bào)道最新、最全的事件動(dòng)態(tài)消息；所謂“客觀”，就是要客觀公正、實(shí)事求是、不偏不私、不主觀臆斷；所謂“準(zhǔn)確”，就是深入采訪、準(zhǔn)確無誤、詳細(xì)真實(shí)地報(bào)道事件本身；所謂“適度”，就是實(shí)事求是地根據(jù)事件的大小、危害程度、影響范圍，宜大則大、宜小則小地進(jìn)行報(bào)道，不渲染、不炒作、不追求轟動(dòng)效應(yīng)；所謂“引導(dǎo)”，就是在媒體和社會(huì)莫衷一是的喧囂聲中，秉持正確的價(jià)值理念，以正視聽，及時(shí)引導(dǎo)社會(huì)輿論；所謂“服務(wù)”，就是在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)提供急需的各種服務(wù)性信息，使慌亂中的人們有所依從，得到幫助。

秉持這一理念，近年來《河南日?qǐng)?bào)》關(guān)于突發(fā)事件的報(bào)道有了極大的改進(jìn)，近期又取得了新突破——

2012年2月1日，連霍高速洛三段南半幅義昌大橋因車輛爆炸發(fā)生局部坍塌事件，我們?cè)诖稳铡逗幽先請(qǐng)?bào)》一版版面首次將安全事故類報(bào)道放在頭題位置，改變了事故報(bào)道弱化處理的傳統(tǒng)；首次在一版對(duì)事故報(bào)道進(jìn)行配圖；首次在新聞通稿之外，持續(xù)關(guān)注新聞進(jìn)展，并配發(fā)了最新動(dòng)態(tài)，見報(bào)后得到了各方讀者的肯定。而在報(bào)紙的背后，是我們突破窠臼、三變版面的努力；也有緊跟時(shí)政、緊跟新聞，在多維輿論場(chǎng)中爭(zhēng)奪話語權(quán)的探索。

“一變”：在頭題位置刊發(fā)

2月1日9時(shí)許，連霍高速洛三段南半幅義昌大橋因車輛爆炸發(fā)生局部坍塌。當(dāng)晚，前方記者發(fā)來了現(xiàn)場(chǎng)積極組織搶險(xiǎn)救援的稿件。在網(wǎng)絡(luò)不斷更新、電視輪番轟炸中，如何恰當(dāng)?shù)靥幚砗眠@個(gè)稿件成了夜班編輯面臨的棘手難題。

按照《河南日?qǐng)?bào)》以往慣例，省內(nèi)重大突發(fā)安全事故類報(bào)道事件一般不在一版刊發(fā)，若要在一版刊發(fā)，大都在中線以下的位置，從未作為頭題在一版出現(xiàn)過。我們認(rèn)為，眾聲喧嘩中，要說清楚就要夠大聲：報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)果斷決定發(fā)頭題！在報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)的指示下，編輯們的情緒被調(diào)動(dòng)起來，大家經(jīng)過討論，一版的第一套版面方案很快有了結(jié)果：撤掉原來準(zhǔn)備的地方稿件，記者采寫的來自現(xiàn)場(chǎng)指揮部的、以現(xiàn)場(chǎng)救援為主的稿件橫五欄頭題處理，考慮到該處理方式較以往已有所破格，若再配以圖片，有“放大”事件本身之嫌，故不再配圖。但是版面拼出來后，大家發(fā)現(xiàn)版上的一些元素與頭題嚴(yán)肅、凝重的氣氛不符：一是原來擬發(fā)的二題即“全國(guó)兩會(huì)召開時(shí)間公布”的標(biāo)題新聞鋪了紅底；二是頭題下的“新春走基層”欄題在這種特殊的情況下反而顯得過于喜慶，與之相比，頭題的處理則顯得有些弱，無法突出當(dāng)晚救援的急迫和現(xiàn)場(chǎng)感，我們當(dāng)時(shí)即感覺此方案不夠完美。（見圖1）

“二變”：配發(fā)現(xiàn)場(chǎng)救援照片

集團(tuán)一位攝影記者在2月1日上午事件發(fā)生后即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在當(dāng)天晚上傳回來很多極具現(xiàn)場(chǎng)感的救援照片。好廚師總是難以抗拒上等食材的誘惑，看到這些照片，也讓在座的所有人有些動(dòng)心，再突破一下吧，頭題配圖！

一版的版面編輯們很快作了三個(gè)方面的修改：頭題標(biāo)題豎排，橫四欄發(fā)現(xiàn)場(chǎng)救援照片，照片下稿件發(fā)三欄，右邊一欄再發(fā)現(xiàn)場(chǎng)豎圖照片；原來“新春走基層”的稿件暫緩不發(fā)，換發(fā)批評(píng)奢侈浪費(fèi)的本報(bào)“今日社評(píng)”；原來擬發(fā)的二題即“全國(guó)兩會(huì)召開時(shí)間公布”的標(biāo)題新聞鋪紅底去掉。版面拼出來后，一部分編輯認(rèn)為圖片的大膽使用使得事故救援的新聞處理顯得更加飽滿，也更具沖擊力；而另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，版面的處理有都市類媒體的風(fēng)格，有渲染的成分，也脫離了黨報(bào)一貫的版式風(fēng)格；圖片壓著文字，視覺上不太符合閱讀習(xí)慣；配發(fā)的三張圖片場(chǎng)景和內(nèi)容有些雷同，未能傳遞足夠的信息；值得肯定的是，以“社評(píng)”替換“新春走基層”專欄，版面整體內(nèi)容更加協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。（見圖2）

“三變”：補(bǔ)充通稿內(nèi)容 增加服務(wù)性信息

版面初步定下來后，當(dāng)天值班總編輯一直覺得：來自現(xiàn)場(chǎng)指揮部的新聞通稿，截止到我們上版發(fā)稿時(shí)，已經(jīng)過去五六個(gè)小時(shí)，缺乏最新的動(dòng)態(tài)消息，報(bào)道內(nèi)容也不夠全面，并且和其他媒體連續(xù)不斷的報(bào)道相比，僅僅一篇稿子，側(cè)重反映了現(xiàn)場(chǎng)救援的情況，缺乏事故災(zāi)情方面的信息。值班總編輯直接給現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)新聞報(bào)道的有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志打電話，建議補(bǔ)充一下最新的其他方面的內(nèi)容。凌晨1點(diǎn)半，前方記者從救援指揮部又傳來一篇新聞通稿：國(guó)務(wù)院聯(lián)合工作組連夜開展救援工作，并對(duì)河南的救援工作予以肯定，特別是有了大家都十分關(guān)注的事故原因已初步查明的內(nèi)容。新聞事件的報(bào)道內(nèi)容由此得到了進(jìn)一步充實(shí)。在此基礎(chǔ)上，版面又作了第三次較大修改：一是救援稿件改為橫五欄刊發(fā)；二是照片由原來發(fā)最上面改為發(fā)右下三欄；三是國(guó)務(wù)院聯(lián)合工作組連夜開展救援工作的稿件改為左下一欄豎題處理；四是從白天營(yíng)救傷員的角度選擇輔圖，與主圖的內(nèi)容不再重復(fù)，更好地補(bǔ)充救援的細(xì)節(jié)。坍塌事故的其他相關(guān)稿件則在二版刊發(fā)，一版導(dǎo)讀了二版關(guān)于“交警發(fā)布繞行路線”等服務(wù)性信息，進(jìn)一步補(bǔ)充了一版的信息量。這次修改后的方案得到了大家的一致認(rèn)同，救援的主題得到了全景式展現(xiàn)，版式回歸了黨報(bào)的風(fēng)格，既有所突破又不失嚴(yán)謹(jǐn)，既有政府組織現(xiàn)場(chǎng)救援的消息，又有事故災(zāi)情的消息，尤其是有了車輛如何繞行等方面的實(shí)用信息。最終的版面得到了報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，刊發(fā)后也受到了讀者和業(yè)內(nèi)同行的好評(píng)。（見圖3）

啟示與思考

啟示之一：以往在突發(fā)事件發(fā)生后，黨報(bào)一般是能輕則輕、盡可能淡化處理。如今時(shí)代變了，媒體的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，新媒體的介入使得黨報(bào)掌握話語主導(dǎo)權(quán)的狀況受到挑戰(zhàn)。微博爆料、論壇轉(zhuǎn)發(fā)、QQ群熱議，等等。群眾需要真相，誰能第一時(shí)間公開、透明、全方位地描述真相，誰就能更加迅速地占領(lǐng)輿論陣地，奪取話語主導(dǎo)權(quán)。黨報(bào)歷來在權(quán)威發(fā)布方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，遮遮掩掩未必能使群眾信服，與其這樣不如主動(dòng)出擊，大篇幅進(jìn)行全方位報(bào)道，讓公眾看到政府所做出的努力，尊重人們了解事件真相的知情權(quán)。我們不僅要發(fā)出聲音，更要發(fā)好聲音，充分釋放正能量，政府和媒體的公信力亦會(huì)由此不斷得到增強(qiáng)。最終的版面處理，要充分考慮黨委政府和廣大讀者的訴求，同時(shí)尊重新聞規(guī)律，多方面運(yùn)用新聞元素，又不失莊重、得體。

啟示之二：每次突發(fā)事件發(fā)生后，黨委政府和廣大群眾在共同利益、共同價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，關(guān)注點(diǎn)會(huì)有細(xì)微的差別，黨委政府往往更想多報(bào)道組織救援的情況，群眾除此之外還想了解事故災(zāi)情，特別是十分需要事故發(fā)生后車輛如何通行等方面的服務(wù)性信息。因此，新聞媒體在突發(fā)事件發(fā)生后，既要報(bào)道或者重點(diǎn)報(bào)道好黨委政府如何救援的消息，使慌亂中的群眾得到實(shí)實(shí)在在的救助和及時(shí)的心靈撫慰，又要如實(shí)報(bào)道事故災(zāi)情和人員傷亡情況，讓群眾心中有數(shù)，避免謠言和不實(shí)報(bào)道誤導(dǎo)輿論，同時(shí)還要及時(shí)為廣大群眾提供服務(wù)性信息，使群眾有所依從，保持社會(huì)穩(wěn)定和群眾生產(chǎn)生活正常運(yùn)行。

（作者為河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副總編輯）

編校：鄭 艷