公共話語空間與媒體的社會責任

【摘要】哈貝馬斯提出的“公共領域”概念，對于我們理解當代中國公共話語空間具有重要的意義。改革開放以來，隨著我國經濟迅速崛起、人民生活不斷改善，人們的“公共熱情”也在不斷升溫，一個具有中國特色的公共領域正在逐漸形成。大眾傳媒是公共領域的重要組成部分。中國當代傳媒人應該對當前我國的公共話語空間有個清醒的、準確的認識，要能在業(yè)務活動中自覺地調整自己的角色，在社會發(fā)展中承擔起媒體應該承擔的社會責任。

【關鍵詞】公共領域；公共話語空間；媒體；社會責任

1961年，尤爾根·哈貝馬斯在《公共領域的結構轉型》中提出了“公共領域”的概念，此后“公共領域”成為歐洲主流政治話語的一部分，傳播學者也從公共領域和傳播媒介的關系中，重新思考媒體的社會角色和功能。20世紀90年代以來，“市民社會”“公共領域”等概念逐漸進入中國人的視野，相關學科的學者更是投入極大的熱情進行研究，媒體也不失時機地進行案例剖析。當然，資本主義世界和社會主義中國畢竟是兩種社會制度，其中有很多不可比的地方，因此我們不能把哈貝馬斯的理論當作“圣經”來讀。其實，即使哈貝馬斯本人，也在其后的相關著作中對公共領域理論進行過不斷的修正。

哈貝馬斯的理論不是“圣經”，并不代表他的理論對我們沒有任何價值。如果我們撇開意識形態(tài)的差距，清理掉其中的烏托邦成分，我們可以看到公共領域理論中閃爍著許多哲人的智慧。哈貝馬斯認為公共領域是大眾傳媒運作的空間之一，其核心就是由大眾傳媒編織而成的交往網絡；同時，大眾傳媒也是公共領域的一部分。作為中國當代的傳媒人，只要我們用批判的眼光去審視，就會對當前我國逐步走向開放的公共話語空間有個清醒的、準確的認識，也能夠自覺地調整自己的角色，在社會發(fā)展中承擔起媒體應該承擔的社會責任。

一、哈貝馬斯的“市民社會”與中國人的“公共熱情”

擁有一個獨立于國家之外的“市民社會”是哈貝馬斯的公共領域理論的前提。哈貝馬斯認為，西方社會在從封建社會向資本主義社會轉型的過程中，財富的增長強化了“市民”的經濟基礎，降低了他們對封建勢力的依附，喚醒了“市民”的權利意識。在商品交換關系的作用下，為了保護私有財產不受侵犯，“市民”們集合起來形成“市民社會”，他們公開反對王權，捍衛(wèi)資本主義?！霸谡麄€18世紀，公共輿論都被當作是那些建立在爭論—理性主義概念之上的規(guī)范的潛在立法資源。”[1]57“市民社會”的主要功能是實現“文化領導權”（cultural hegemony），他們在公共領域通過辯論來統(tǒng)合人們的觀念和行為。這樣，資本主義的社會結構就分成了兩大部分，即由私人主導的公共領域和由國家主導的公共權力領域。而公共領域又可分為兩部分，即以私人占有為基礎的市場體系和獨立于國家的文化體系。我們可以把它們稱為公共市場空間和公共話語空間，而媒體是公共話語的重要載體。

作為研究“現代性”的哲學大師，哈貝馬斯一生想要“拯救被法西斯玷污的啟蒙精神，繼續(xù)被戰(zhàn)爭中斷的啟蒙進程，完成德國戰(zhàn)后沒有完成的啟蒙任務”[2]。哈貝馬斯在現代性背景下提出的公共領域理論，帶有很深的資本主義烙印，它是從資本主義戰(zhàn)勝封建主義的歷史經驗中總結出來的，其目的是為了關注資本主義的未來發(fā)展命運。我國是社會主義國家，在新中國成立后人民當家做了主人，因此從社會結構來看，我們沒有直接對抗的兩個階級。但是，由于長期僵化的計劃經濟體制在我國占主導地位，因此階級斗爭和溫飽問題一直困擾著中國社會。改革開放后，我國經濟迅速崛起，人民生活不斷改善，告別了階級斗爭，解決了溫飽問題，中國人的權利意識普遍覺醒，更多的人開始關注自身的權利。“在當代中國，市場機制和私人產權保證了個人能夠獨立自主地從事經濟活動，追求自身的利益與價值，從而催生了一個與國家相對應的‘私域’，進而在私人自主權的領域（市民社會）與公共權力（國家）之間，演化出一個廣闊的公共領域，這是一個無可回避的事實。”[3]隨著經濟環(huán)境的不斷好轉，人們的“公共熱情”也在不斷升溫。經濟發(fā)展了，收入增加了，人們必然要求提高生活的質量和品位。因此，教育、醫(yī)療、住房、福利等社會話題，成了公眾討論的中心。而媒體不僅為公眾討論設置了議程，也是公眾討論的主要論壇。近年，媒體上的熱點新聞越來越受到人們的關注，像貧富差距、機會不公、濫用公權力、食品安全、貪腐、房奴、拼爹等關系到人們切身利益的新聞事件，經過媒體報道，尤其是經網絡傳播后很快成了公眾熱議的話題。

二、公共輿論的力量與公共話語空間的建構

媒體是公共話語的重要載體，它通過公共輿論的表達來影響社會意識。哈貝馬斯認為到了18世紀末，不斷涌現的書籍、雜志和報紙，與日俱增的作家、出版社和書店為德國創(chuàng)造了一個“具有批判功能的公共領域”。在英國，“整個18世紀公共領域的發(fā)展水平可以用政府和出版界之間的對抗程度來加以衡量”[1]72。在那里，人們可以自由地閱讀和討論，依據多數原則進行決策。自由討論培養(yǎng)了公眾的批判意識，使文化變成了批判的武器，而不是消遣或愉悅的對象。由于哈貝馬斯把“市民社會”看作是與“政治國家”對立的力量，因此公共話語空間內的“公共輿論”可以對“政治國家”形成壓力，迫使國家做出制度調整，以維護其合法性。

“掌握權力的是具體的人，人性中惡的一面很容易受到權力的誘惑，從而出現濫用權力的現象?！盵4]西方政治生活中常把媒體看成“第四權力”，通過媒體的輿論監(jiān)督約束和制衡公共權力。哈貝馬斯認為公共話語空間內產生的“公共輿論”，是對抗“政治國家”的力量。我國沒有資本主義社會那種深刻的階級矛盾，因此輿論與國家之間沒有直接的對抗性。但是在建設和諧社會的過程中，輿論對公共權力的監(jiān)督是必要的，它能保證“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。過去，我國傳媒長期受行政權力的干涉，官方的聲音成了媒體單一的聲音，媒體普遍缺乏對“人”的關懷。由于政策和文件是“絕對真理”，且不容置疑，因此媒體只能圖解政策，為政治注解。權力在本質上是惡的，不受監(jiān)督的權力必然產生腐敗，絕對的權力必然產生絕對的腐敗。權力只有得到監(jiān)督才能發(fā)揮它的正功能，為人民謀福利。因此在改革開放后，行政權力逐漸放松了對媒體的控制，媒體的批判功能得到了一定程度的體現。特別是網絡媒體的繁榮大大延伸了公共話語空間。公共聲音的放大，一方面對公權力的使用進行了有效監(jiān)督，另一方面也迫使政府加強了學習，提高了應變突發(fā)事件的能力。

社會的發(fā)展是人民的集體智慧推動的。人民的智慧是什么？一個簡單的表述就是你不知道的東西我知道，你想不到的視角我能夠想到。我國在新中國成立后很多年，人文社會科學領域幾乎沒有提出過什么先進的理論，原因就是信息閉塞，一切都不容置疑。人類精神領域的提升，需要一個開放的公共話語空間，如果缺乏信息來源、缺乏辯論機會、缺乏創(chuàng)新思考，我們的精神生活只能是死水一潭。因此，我們應該設想讓行政權力逐漸淡出媒體，回歸到權力的本位上去，多留一點話語空間給公眾。當今世界，全球一體化的速度不斷加快，我國人民的社會生活已經和國際社會緊密相聯。應該說，改革開放后，我國的公共話語空間正在逐漸走向開放，但與社會生活的要求還有相當的距離。最近10多年來，數字化革命、全球化浪潮和社會轉型為社會化媒體的發(fā)展提供了機遇，“社會化媒體的使用，不僅改變了傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的新聞生產方式和職業(yè)角色觀念，也提高了傳播賦權，增強了邊緣受眾、社會運動參與者等行動者的信息傳播能力和社會話語空間”[5]。因此，我們的媒體應該尊重公民參與公共事務的熱情，積極引導他們正確地認識社會。

三、公共話語空間的建構與傳媒人的公共意識

在哈貝馬斯那里，公共話語的主體是新興的資產階級，現代西方公民社會的主體則是中產階級。我國是否有一個中產階級、是否有一個能夠約束公共權力的話語空間，學者們一直爭論不休。如果我們不從財產收入來看，而是從社會位置、教育程度來看，一個具有較穩(wěn)定收入、接受過較好教育，具有一定程度批判意識的中間階層，正在中國社會形成。正是看到中間階層是社會的中間力量，也是信息傳播的服務對象和消費主體，因此當前媒體普遍關注這個群體的生活狀況，報道集中在房市、車市、城市化、醫(yī)療改革、社會保障等話題。傳媒人群體大多數也能納入到中間階層，他們是媒體話語的主要掌控者之一，他們的話語位置僅次于行政權力。

“無論是有意栽花還是無心插柳，對于公共空間的拓寬，其（指傳媒）顯在和潛在的作用是不能否認的?！盵6]從中國媒體的創(chuàng)辦宗旨看，我們的傳播事業(yè)是為全體人民服務的。這個“全體”實際上也包括農民、下崗職工等邊緣群體。所以，我國的公共話語空間，中間階層不是唯一的獲利者，它應該讓所有正直的公民都受益。正是從這個角度出發(fā)，一些中央領導曾經多次以超常的智慧和勇氣，呼吁關注社會的弱勢群體，打造平民政府。其實這種關注很大程度上要依靠媒體去實現，因此面對公民社會的到來，我國媒體的肩上又多了一份責任。

但是我們也應該看到，很多媒體人和一些平庸的政客一樣，不愿去讀理論書籍、不愿去做深入的思考，因為這是體力勞動，太辛苦、太吃力，他們總想從自己的常識中挖掘深刻。現在所謂的“民生新聞”非常流行，“民生新聞”本來是個非常好的詞匯，但是卻被一些電視臺濫用了、褻瀆了，他們的報道不但沒有拓寬公共話語空間，反而給公共話語空間帶來了精神垃圾，污染了這片圣潔的土地。江蘇一檔所謂的“民生新聞”節(jié)目，曾屢屢出現記者跟當事人一起抓“第三者”的鏡頭；稱在南京長江大橋上的自殺者是作秀；一位農民頭上長著籃球大的腫瘤，無錢就醫(yī)，去求神漢，被記者稱為“愚昧”；至于鄰里糾紛、街頭打架、車禍死人更是“經典”鏡頭。一位文字記者說，她和攝像記者一道，到垃圾場去曝光養(yǎng)“垃圾豬”的農民，才到垃圾場邊緣就被臭氣熏了回來，只好讓攝像記者獨自去拍。而她卻沒有想一想，這些農民帶著一家老小生活在垃圾山中，長年累月，是怎么生活的。當這些記者能夠有更多的“公共情懷”，多從人道、人性、人味的角度去報道這個新聞時，也許這條新聞會更加深刻、更有穿透力，才更像是真正的“民生新聞”。

人類的發(fā)展是整體的發(fā)展，忽視任何一個群體都是可怕的，它可能會給社會埋下一顆定時炸彈，一旦有了導火線就會爆炸。2005年法國的騷亂足以讓我們清醒地認識到這一點。傳媒人是中等收入階層，但是我們在采訪邊緣人群的時候，不能有強烈的優(yōu)越感和居高臨下的姿態(tài)，這樣報道的新聞會傷害那些弱勢人群。公共話語空間的開放、活躍，不是“口語化”“家?；钡牟コ龇绞?，不是嘲笑弱勢群體的愚昧、無知、無恥，而是真正地從人文主義立場，去思考他們的生存狀態(tài)，呼吁社會去幫助他們、感化他們，讓社會環(huán)境真正走向和諧的氛圍。

四、資本對公共話語空間的侵蝕與媒體的責任

馬克思說過，資本為了做壞事，而順便做了一些好事；就像人性一樣，有時伸手打人，有時卻像耶穌那樣向人伸出愛撫的手。哈貝馬斯在提出公共領域理論時，是假設資本主義處在一個理想化的自由競爭環(huán)境下，然而資本主義進入晚期后，由于壟斷的形成和國家干預的增強，一方面政治權力覆蓋到私人經濟領域之上，形成國家的社會化；另一方面，私人經濟活動亦要求獲得政治權力，形成社會的國家化和私人經濟活動的“再政治化”。在這樣的環(huán)境下，哈貝馬斯發(fā)現政治和經濟正在合謀，對精神交往進行侵蝕和吞噬，毀滅了公共空間，造成“生活世界的殖民化”（colonization of the lifeworld）。為此，他在后期著作《在事實與規(guī)范之間》中對公共領域理論進行了修正，呼吁重建生活世界的交往理性。

哈貝馬斯把社會系統(tǒng)分為三個子系統(tǒng)，即政治系統(tǒng)、經濟系統(tǒng)和社會文化系統(tǒng)。在第一階段，他將社會結構設想為“政治國家（公共權力領域）——市民社會（經濟領域+公共領域）”的模式。而到了第二階段，他卻把社會結構重新設想為“一種系統(tǒng)（政治+經濟）——市民社會（生活世界）”的模式，也就是將社會結構劃分為兩大領域，一是以權力和貨幣為媒介的政治、經濟領域，二是以語言為媒介的文化交往領域。在第二次建構中，哈貝馬斯把第一階段市民社會概念中的“經濟部分”拿出來，放到了市民社會的對立面。

哈貝馬斯之所以把“經濟部分”拿出來，是因為他看到了政治和經濟兩股勢力的融合。一方面，國家打出公理的招牌，干預媒體“制造輿論”，使政策能“在輿論的氣氛中受到歡迎”；另一方面，經濟力量正在干預公共話題，作為武器的批判本身，也落入了交換關系的魔爪，大眾文化的批判功能消失殆盡。在這樣的歷史條件下，大眾文化不再追求知識和社會責任，而是追求剩余價值。此時，國家與社會由分離走向了融合，市民社會遭到嚴重破壞，公共領域走向瓦解，公共領域的先進性開始喪失。公眾在一片喧囂聲中重新撿起了商品拜物教的殘羹冷炙，回歸到了昔日一盤散沙的原子狀態(tài)。

在我國社會主義條件下，不可能出現政治和經濟的合謀來干預媒體的情況。但是我們也應該看到，在公共話語建構中兩股力量的運作方向。一方面，隨著我國政府的政治進步、執(zhí)政能力的提高，政府對媒體的掌控越來越有技巧，公共話語空間呈逐漸開放之勢。另一方面，我們也不能掉以輕心，當政府在放松管制的情況下，一股新的力量正在加大對媒體的控制，那就是經濟手段。在電視、報紙、網絡上，很多新聞明顯能看出有經濟力量的作用。如電視上的健康類節(jié)目，醫(yī)生接一個電話就能知道病人得了什么病，比科幻小說中的醫(yī)生還神奇。在很多科幻小說中，未來醫(yī)生還要讓病人帶上傳感器，一步步檢查才能給病人看病?，F在的一些醫(yī)生在電視上什么話都敢講，一些藥被他們說成包治百病。病人無須進醫(yī)院，只要寄錢給他們，吃了他們郵寄給病人的藥，病人就會康復。有位傳媒界的朋友說，他們也知道醫(yī)療保健廣告有假，但是為了利益不得不做。而且醫(yī)療廣告一般都能拿到現錢，不用愁廣告費流失的問題。他甚至說，有一次，某醫(yī)藥代理商將錢放到他的桌上，他把錢扔到了地上，但代理商還是把錢撿起，恭恭敬敬地放到桌上。醫(yī)藥代理商之所以能夠不要任何尊嚴，只求媒體能夠給他們做廣告，究其原因是因為醫(yī)藥背后有巨大的利益。

傳媒是社會變革的重要力量，面對滾滾而來的消費主義浪潮，媒體應該堅定自己的操守，防止資本對公共話語空間的侵蝕，這樣媒體話語才會有正義性，才能真正代表公共利益。

[本文為江蘇省高校哲學社會科學研究重點項目“突發(fā)事件的網絡輿情生成及應對研究”（2010ZDIXM043）的階段性成果]

參考文獻：

[1]哈貝馬斯.公共領域的結構轉型[M].曹衛(wèi)東，等，譯.上海：學林出版社，1999.

[2]汪行福.走出時代的困境——哈貝馬斯對現代性的反思[M].上海：上海社會科學院出版社，2000：7.

[3]程士壽.公共輿論學[M].武漢：華中科技大學出版社，2003：18.

[4]吳丕，袁剛，孫廣廈.政治監(jiān)督學[M].北京：北京大學出版社，2007：44.

[5]張志安.互聯網時代：“傳播行動者”的重構[J].現代傳播，2013（1）.

[6]黃旦.中國媒體的公共空間及其未來[J].傳播與社會學刊，2008（6）.

（方曉紅為南京師范大學新聞與傳播學院教授、博士生導師；駱正林為南京師范大學新聞與傳播學院副教授）

編校：鄭 艷