精練而消瘦的外表、簡(jiǎn)練而快速的言表、敏捷而清晰的思維、熱情而周到的服務(wù),有著與同齡女生不相符的成熟和穩(wěn)重,這就是上海市公安邊防支隊(duì)蘆潮港邊防派出所干事李瀟。
李瀟是湖南湘潭人,1983年出生,2006年6月入伍,2008年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。從一名普通的地方大學(xué)生到邊檢站檢查員,再到基層派出所內(nèi)勤、外勤,每一個(gè)角色都轉(zhuǎn)換得成功而出色。
勇挑重?fù)?dān)的多面手
從警8年對(duì)于一個(gè)邊防人,并不算特別長(zhǎng)的時(shí)間。但8年來,李瀟已經(jīng)先后從事過邊檢站檢查員、邊防派出所內(nèi)勤、外勤等多個(gè)崗位,無論在何職何位她始終謹(jǐn)遵“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的樸素真理。
雖然崗位不斷地轉(zhuǎn)變,總是面臨各種新形勢(shì)、新任務(wù),然而李瀟在學(xué)習(xí)的道路上從未間斷。她常說“只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步,才能跟上社會(huì)腳步,服務(wù)好社會(huì)?!?010年初,因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng),李瀟到上海邊防總隊(duì)蘆潮港邊防派出所任職?!俺鮼碚У健钡乃芸炀鸵云錁酚^爽朗的性格,熱情細(xì)致的工作風(fēng)格和樂于助人的稟性,融入到蘆潮港邊防派出所這個(gè)集體中。由于邊檢站和派出所在業(yè)務(wù)上幾乎完全不同,原來所學(xué)所用在新的工作環(huán)境中派不上用場(chǎng),這也幾乎意味著她要重新開始。但這沒有難倒這個(gè)積極上進(jìn)的女孩,她反倒認(rèn)為一切重新開始是個(gè)機(jī)遇也是個(gè)挑戰(zhàn),不僅可以學(xué)習(xí)到新的東西,也是一個(gè)歷練自己的機(jī)會(huì)。為了盡快上手工作,她利用茶余飯后的點(diǎn)滴時(shí)間刻苦鉆研派出所常用的法律法規(guī),虛心向身邊領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友求教,從不放過任何學(xué)習(xí)討教的機(jī)會(huì)。剛到派出所,領(lǐng)導(dǎo)安排她在內(nèi)勤崗位上鍛煉,內(nèi)勤工作紛繁復(fù)雜,李瀟通過勤問多記,以最快的時(shí)間適應(yīng)并掌握了內(nèi)勤崗位的必備知識(shí)技能。在擔(dān)任內(nèi)勤的幾年中,她切實(shí)履行職責(zé),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡量做到事事有回音,件件有落實(shí)。
2013年初,李瀟主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出希望到外勤的崗位上鍛煉。由于邊防派出所轄區(qū)多處在沿海新開發(fā)或待開發(fā)地段,荒蕪偏僻,夏天驕陽似火,冬天寒風(fēng)刺骨,需要起早貪黑,女孩子大多不會(huì)選擇這個(gè)崗位。李瀟卻不怕苦、不怕累,勇于向新任務(wù)挑戰(zhàn)。在剛開始跟班學(xué)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)榫瘎?wù)區(qū)警情不規(guī)律,常常會(huì)記住這個(gè)忘了那個(gè)。為了更快熟悉掌握各種警情的處置流程,李瀟不分警務(wù)區(qū),不論警情,只要有時(shí)間就跟著出警。在處警過程中沒有時(shí)間一一細(xì)問,李瀟靠自己眼觀耳聽筆記,遇到不明白的地方,事后及時(shí)向老民警請(qǐng)教,總結(jié)學(xué)習(xí)他們?cè)谔幘^程中的豐富經(jīng)驗(yàn)。通過點(diǎn)滴的積累,慢慢的李瀟也總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)做法,并毫不吝嗇地傳授給新民警,時(shí)刻提醒他們?cè)诠ぷ髦行枰⒁獾牡胤健?/p>
業(yè)務(wù)過硬的崗位尖兵
在單位,同事們都戲稱李瀟是“女漢子”,不僅因?yàn)樗实男愿瘢驗(yàn)樗龝r(shí)刻都保持身先士卒、沖鋒在前的精神。2008年北京奧運(yùn)期間,時(shí)任檢查員的她與來自全國(guó)的15名優(yōu)秀檢查員匯聚在石家莊,擔(dān)負(fù)增援奧運(yùn)備降機(jī)場(chǎng)任務(wù)。2010年剛調(diào)到上海邊防總隊(duì)的她,又剛好趕上上海世博會(huì)安保,李瀟笑稱自己總是很幸運(yùn)的能趕在第一線。
2012年“兩會(huì)”期間,李瀟所在的重裝備警務(wù)區(qū)接到報(bào)警,稱轄區(qū)內(nèi)哈爾濱東安工地項(xiàng)目部因與農(nóng)民工在支付工資時(shí)間上存在分歧,造成32名農(nóng)民工聚集工地項(xiàng)目部,聲稱如果當(dāng)日不支付全部工資就要打砸項(xiàng)目部。接到報(bào)警后,李瀟跟同事立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處置。剛一到現(xiàn)場(chǎng)他們就被幾十名農(nóng)民工團(tuán)團(tuán)圍住,當(dāng)時(shí)工人們情緒十分激動(dòng)。經(jīng)仔細(xì)觀察后李瀟發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)工人們近乎失控的情緒主要是受到一位帶班班長(zhǎng)不斷地挑撥。在和同事研究后,他們“兵分兩路”:一邊不露聲色的將該名帶班班長(zhǎng)引領(lǐng)到一旁耐心詢問情況,一面耐心細(xì)致的勸導(dǎo)在場(chǎng)農(nóng)民工,提出由他們選派幾名代表與民警一同到項(xiàng)目部經(jīng)理處了解情況,反映問題,商量解決。原來,該事件起因是由于東安工地項(xiàng)目部通知農(nóng)民工當(dāng)日到項(xiàng)目部結(jié)算工資,但因項(xiàng)目部未提前與銀行預(yù)約大額提款,造成當(dāng)天無法發(fā)放農(nóng)民工的工資,加之項(xiàng)目部與農(nóng)民工溝通不暢,致使雙方發(fā)生矛盾。待工人們情緒有所緩和,李瀟向項(xiàng)目部和農(nóng)民工代表建議,是否可以通過銀行卡轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)算工資。一整天下來雖然喊啞了嗓子,但看到32名農(nóng)民工領(lǐng)回114余萬元工資滿心歡喜的回家過年時(shí),李瀟覺得這一切都是值得的。
擔(dān)任外勤工作不到一年,李瀟敢闖敢干,始終把群眾利益放在首位,嚴(yán)格執(zhí)法,充分發(fā)揮女性耐心細(xì)致的優(yōu)勢(shì),成功處理各類案件達(dá)109起。
細(xì)致熱情的邊防警花
李瀟總是這樣告誡和要求自己:無論任何時(shí)候,都要以漁水之情待轄區(qū)人民百姓,自覺擺正同群眾的關(guān)系,努力做到民有所呼、我有所應(yīng),民有所憂、我有所慮,民有所求、我有所助,民有所難、我有所救。她本著全心全意為人民服務(wù)的精神,處處急群眾所急,想群眾所想,時(shí)時(shí)刻刻把群眾冷暖記在心上。
在擔(dān)任派出所內(nèi)勤時(shí),每次為出海漁民辦理完證件,李瀟都會(huì)電話通知辦理者及時(shí)領(lǐng)證,對(duì)于年老體弱、行動(dòng)不便以及特殊原因的群眾,更是主動(dòng)上門辦理,服務(wù)到家,周到貼心的服務(wù)常常讓漁民們贊不絕口、感動(dòng)不已。
今年8月15日,蘆潮港邊防派出所收到一封感謝信,寫信的是一名叫楊超的安徽籍農(nóng)民工,他在信中這樣寫道:“這些年,為了生活,我奔波了很多城市,遭受過很多的屈辱和不公平待遇,總覺得這個(gè)社會(huì)有些昏暗,人與人之間是那么冰冷??勺约鹤罱?jīng)歷的事情,讓我終于看到,世上還有好人,人間還有正義,人心還有溫暖。因?yàn)橛欣顬t這群人,他們不辭辛勞,在困難面前不退縮,在冷遇面前不躲避,在壓力面前不低頭,為我們這些可憐的農(nóng)民工說句公平話,做些實(shí)在事。”原來,今年7月中旬楊超所承包的棉花地因被某市政養(yǎng)護(hù)公司的農(nóng)藥噴灑到,嚴(yán)重影響到棉花的生長(zhǎng),或?qū)p失數(shù)萬元。由于農(nóng)藥的藥效是逐漸顯現(xiàn),等楊超發(fā)現(xiàn)棉花受損時(shí)已經(jīng)無法取得有利的證據(jù)。李瀟和同事通過多方調(diào)查取證,頂著烈日一次次在田地里奔走,聯(lián)系協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)對(duì)楊超的棉花進(jìn)行檢測(cè)鑒定,經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)二十多天的努力,終于使肇事單位承擔(dān)主要責(zé)任,賠償了楊超部分損失。
雖然糾紛解決了,但困難卻沒完全解決。在工作中李瀟等人了解到,楊超四歲的小兒子因交通事故顱骨受到損傷,妻子由于家庭的重大變故而患上了嚴(yán)重的抑郁癥,曾多次企圖自殺。于是,李瀟和同事經(jīng)常到老楊的棚戶里,跟老楊夫妻倆拉拉家常,對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)。李瀟他們用真情慢慢感染了這位母親,她不再自暴自棄,她對(duì)李瀟說:“能遇到你們是我這輩子的福氣,讓我知道活著才有希望,孩子雖然頭骨傷了,但是他的腦子沒壞,我要靠我自己的能力為他創(chuàng)造更好的條件?!笔罴俳Y(jié)束后,老楊的孩子都要回老家上學(xué),李瀟等人又主動(dòng)為孩子們買來嶄新的書包和文具,鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)。并和孩子約好,取得優(yōu)異成績(jī)后叔叔阿姨還要給他們更大的獎(jiǎng)勵(lì)。李瀟的愛心甚至感染了她身邊的人,她的一位杭州朋友聽說后,特地為孩子們買來新衣服,叮囑李瀟一定要交到孩子們的手上。
樂于奉獻(xiàn)的愛心使者
早在福建工作期間,李瀟就主動(dòng)參加了無償獻(xiàn)血,體重才剛過標(biāo)準(zhǔn)線的她一次的獻(xiàn)血量就達(dá)400毫升。2009年6月,李瀟在福建福州無償獻(xiàn)血后,主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員提出要求加入“中華骨髓庫(kù)”。這一切,讓人不由為她冠上了“愛心使者”的美麗頭銜。可她自己卻視為平常,“志愿者是平凡的,但我會(huì)努力將這份美好的事業(yè)進(jìn)行到底。”
2010年9月下旬的一天,當(dāng)李瀟得知自己和一名白血病少年配型成功后,萬分激動(dòng),“配型成功的幾率可低了,我簡(jiǎn)直太幸運(yùn)了!”當(dāng)福建省紅十字會(huì)工作人員征求她的意見時(shí),她當(dāng)即同意捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞,而此時(shí),李瀟的父母尚不知女兒配型成功即將捐獻(xiàn)一事。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,李瀟打電話告知家中整件事情的原委。接下來的幾天里,爸爸媽媽動(dòng)員了他們能夠動(dòng)員的所有醫(yī)療力量:懂的、不懂的;說得清楚的、說不清楚的——他們都認(rèn)認(rèn)真真地去請(qǐng)教。僅幾天的時(shí)間,他們儼然成為半個(gè)捐獻(xiàn)專家,甚至能夠道出不少已經(jīng)捐獻(xiàn)者的大致情況。當(dāng)他們了解造血干細(xì)胞的捐獻(xiàn)不會(huì)對(duì)人體造成傷害的時(shí)候,就堅(jiān)定不移的支持女兒完成這一心愿。
“作為一名軍人,我更應(yīng)該多做些有意義的事情,服務(wù)社會(huì),服務(wù)人民!”2010年12月27日,李瀟在華山醫(yī)院接受了捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞手術(shù),成為上海市第197名捐獻(xiàn)志愿者。她所捐贈(zèng)的造血干細(xì)胞用于湖北一名17歲的白血病患者小何,使小何重新點(diǎn)燃生命的希望。
術(shù)后,上海市紅十字會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李明磊、浦東新區(qū)紅十字會(huì)副會(huì)長(zhǎng)林瑾葆來到醫(yī)院,看望李瀟并向她頒發(fā)了上海市紅十字會(huì)《捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞榮譽(yù)證書》、《上海青年志愿者行動(dòng)榮譽(yù)證書》、“博愛”獎(jiǎng)?wù)?、中華骨髓庫(kù)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌、浦東新區(qū)“浦東紅十字會(huì)博愛之星”榮譽(yù)證書。
工作8個(gè)多年頭的李瀟,以高尚的品德和情操,突出的工作成績(jī),創(chuàng)新求實(shí)的工作作風(fēng)為公安邊防事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的青春與激情,以高尚的人格力量贏得了戰(zhàn)友、百姓的贊譽(yù)?!拔矣X得人活在世上總要做些有意義的事情,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,只有這樣才能夠青春無怨、無悔!”李瀟是這么說的,同時(shí)也是這么做的。
(和平軍人——公安邊防部隊(duì)紀(jì)實(shí)之七十三)
責(zé)任編輯 陳晰