舅媽因心臟問題住進了湖北某大醫(yī)院,她的鄰床是一名農(nóng)村老太太。舅媽住進去的當(dāng)天,看老太太的兒子一直愁眉苦臉站在走廊中。問及,原來是繳存的醫(yī)藥費用完了,藥無法從藥房取到病房,老太太當(dāng)天被迫停藥了。小伙子急著四處打電話籌錢,下午四點左右,見他終于面露笑意走進病房通知母親,“錢繳進去了,護士應(yīng)該很快就會來吊針?!钡蟮扔业龋廊坏炔粊碜o士,小伙子怒沖沖跑到護士臺,卻被告知:四點后封賬,藥房醫(yī)生也下班了,依然沒有辦法取藥到病房。
見過這個先例,舅媽手術(shù)時,當(dāng)護士通知我們要繳足3萬元時,我們湊足錢,立馬繳了??墒中g(shù)當(dāng)天我們在手術(shù)室外左等右等,沒等來病人手術(shù)結(jié)束的消息,而是護士前來通知,我們存繳的手術(shù)費不夠,病人無法回到病房—等我們迅速籌集錢繳滿護士所說的余額后,臉色蒼白的舅媽才被送回病房。
媒體天天講醫(yī)療改革,呼吁改善醫(yī)患關(guān)系,但事與愿違。我看,解決醫(yī)患關(guān)系最需要改變的是,醫(yī)院什么都用錢來衡量的過度市場化行為。
張杏梅(湖北)