“V”言聳聽背后的監(jiān)管“難題”

在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入千家萬戶之際，意見領(lǐng)袖的言論往往會(huì)成為某種意義上的社會(huì)風(fēng)向標(biāo)，某些意見領(lǐng)袖或?yàn)榱颂岣咂潢P(guān)注率，或?yàn)榱艘患核嚼?，而不惜“V”言聳聽、謠言惑眾，動(dòng)輒對(duì)社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的某些個(gè)別現(xiàn)象、表象問題夸大其詞，亂扣“帽子”，以凸顯自己所謂政治的敏銳、高深的學(xué)問，標(biāo)榜自己是所謂正義善良的化身，孰不知對(duì)廣大青少年網(wǎng)友粉絲造成了不良的影響

2013年8月26日人民網(wǎng)發(fā)布消息，新浪微博大V薛蠻子，于8月23日因嫖娼被警方行政拘留。薛蠻子原名薛必群，系美國國籍，其新浪微博認(rèn)證為“天使投資人、微博打拐發(fā)起人之一”，粉絲達(dá)到1212萬余，是微博知名“大V”。

微博大V們利用其影響力，自然成為某些領(lǐng)域某一方面的意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖是在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、意見、評(píng)論，并對(duì)他人施加影響的“活躍分子”，是大眾傳播效果形成過程的中介或過濾的環(huán)節(jié)。由他們將信息擴(kuò)散給受眾，形成信息傳遞的兩級(jí)傳播。他們是人群中首先接觸大眾傳媒信息，并將經(jīng)過自己再加工的信息傳播給其他人的人，具有影響他人態(tài)度的能力；他們介入大眾傳播，加快了傳播速度并擴(kuò)大了影響。伊萊休·卡茨認(rèn)為，成為一位意見領(lǐng)袖有三個(gè)要件：必須是價(jià)值的表達(dá)者；必須擁有專業(yè)能力；必須身處社交網(wǎng)的戰(zhàn)略中心。

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響力不可小覷

微博大V薛蠻子粉絲眾多，被人追捧，滿口道德仁義，卻暗自嫖娼、涉嫌聚眾淫亂罪，是“對(duì)人馬列主義，對(duì)己自由主義”的典型。

而前不久秦火火、“立二拆四”網(wǎng)絡(luò)大謠團(tuán)伙也被擒。秦火火等被捕后，很多人方才知悉，有專門的網(wǎng)絡(luò)推手公司以惡俗包裝博得公眾視線，推行所謂的“三情”營銷理念，即情緒、情感、情欲，不惜突破法律的底線，以牟取利益。

意見領(lǐng)袖存在于不同的社會(huì)和傳播過程當(dāng)中。在信息傳播中，信息輸出不是全部直達(dá)普通受傳者，有時(shí)只能先傳達(dá)到其中一部分，而后再由這一部分人把訊息傳遞給他們周圍的最普通的受眾。有的訊息還須由意見領(lǐng)袖對(duì)訊息本身作出解釋、評(píng)價(jià)，并在在態(tài)勢(shì)上作出導(dǎo)向或指點(diǎn)。比如當(dāng)年肯尼迪總統(tǒng)被刺這個(gè)震撼美國的消息，約有50%的人是他人傳告的?？梢?，意見領(lǐng)袖的影響力不可小覷。

意見領(lǐng)袖常常是追隨者心目中價(jià)值的化身，是追隨者所愿意追隨和模仿的對(duì)象，他的一言一行、所作所為受到追隨者們的格外重視。意見領(lǐng)袖還具有支配與引導(dǎo)等多重功能，而其最主要的效能，乃是對(duì)面臨信息轟炸、思想灌輸?shù)臒o主見、存依賴的受傳者在表明態(tài)度、采取行動(dòng)、解脫矛盾時(shí)予以指點(diǎn)和調(diào)節(jié)。有時(shí)，意見領(lǐng)袖的意見不僅影響這些人說什么、看什么、做什么和想什么，而且還支配他們?cè)趺凑f、怎么看、怎么做和怎么想。

截至2013年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到5.91億，其中絕大多數(shù)是青年（學(xué)生）網(wǎng)民。隨著互聯(lián)網(wǎng)及其新應(yīng)用的快速發(fā)展，一部分不負(fù)責(zé)任的微博大V、網(wǎng)絡(luò)推手或?yàn)榱宋矍?，或?yàn)榱税l(fā)泄不滿，或?yàn)榱酥\求利益在網(wǎng)上造謠生事，每每造成惡劣的社會(huì)影響，被社會(huì)公眾所厭惡。該不該監(jiān)管意見領(lǐng)袖，答案已經(jīng)毋庸置疑。

2013年8月23日，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表評(píng)論員社論：嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)大謠，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)謠言制造者“混淆是非、顛倒黑白，蓄意炮制虛假新聞，惡意詆毀公眾人物”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，人們?cè)诒M情享受網(wǎng)絡(luò)便利的同時(shí)，也遭遇著越來越多的煩惱：虛假信息泛濫，網(wǎng)絡(luò)謠言橫飛，語言暴力盛行……情緒的宣泄、利益的角逐、別有用心的攪局、無意識(shí)的跟風(fēng)污染著互聯(lián)網(wǎng)世界。凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，已經(jīng)刻不容緩！

如何監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不是真空地帶，《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》明確規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)造謠、誹謗或者發(fā)表、傳播其他有害信息，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任?！痘ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等一系列互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)也對(duì)懲治網(wǎng)絡(luò)謠言作出了明確規(guī)定。要加強(qiáng)執(zhí)法力度，就像政府花大力氣加強(qiáng)食品衛(wèi)生領(lǐng)域立法執(zhí)法一樣，在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域也需要用重典。

如何監(jiān)管，要依法進(jìn)行。政府應(yīng)該利用經(jīng)濟(jì)調(diào)控、技術(shù)防范、行業(yè)自律等手段管理網(wǎng)站的發(fā)展，從源頭上遏制謠言。監(jiān)管可以大張旗鼓、也可以悄無聲息，但要在不觸犯法律的基礎(chǔ)上有序進(jìn)行，通過微博、微信、飛信等合法途徑和方式進(jìn)行關(guān)注，雖然會(huì)消耗更多人力、財(cái)力和物力，但為創(chuàng)建和諧社會(huì)付出必要的代價(jià)是值得的。不過，決不能像美國國家安全局那樣公然違法，越權(quán)“監(jiān)聽”。

在中央電視臺(tái)舉行的“網(wǎng)絡(luò)名人社會(huì)責(zé)任論壇”上，達(dá)成了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，傳播正能量，共守“七條底線”的共識(shí)?！捌邨l底線”是：法律法規(guī)底線、社會(huì)主義制度底線、國家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會(huì)公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線。要自覺弘揚(yáng)我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，學(xué)習(xí)古人“無稽之言，不見之行，不聞之謀，君子慎之”。

加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管

2013年3月和4月，南方日?qǐng)?bào)連續(xù)刊發(fā)兩篇評(píng)論員文章：《以公民精神理性辨別網(wǎng)絡(luò)謠言》和《以公民責(zé)任遏制謠言滋長》，呼吁以公民理性來抵制謠言傳播。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)謠言的“毒瘤”也在滋生蔓延。聯(lián)想到去年發(fā)生的“皮革奶粉死灰復(fù)燃”、“食用碘鹽能防核輻射”等網(wǎng)絡(luò)謠言，特別是近期發(fā)生的“軍車進(jìn)京、北京出事”等政治謠言，增強(qiáng)理性精神，自覺做到不造謠、不信謠、不傳謠，也是對(duì)自己最好的保護(hù)。在新形勢(shì)下，無論是媒體，還是自媒體，都要學(xué)會(huì)用好手中的話語權(quán)，以高度的理性看待各種蕪雜的信息，遏制謠言滋長。維護(hù)一個(gè)正常、有序和健康的社會(huì)環(huán)境，是每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。網(wǎng)友“@未了園”說，自由同時(shí)意味著責(zé)任，因?yàn)槊總€(gè)人都可能成為被謠言的對(duì)象。

網(wǎng)絡(luò)是最為便捷快速的信息發(fā)布通道，每個(gè)人既是信息的發(fā)布者，也是信息的接受者，彰顯了言論自由，成就了“人人是記者”的自媒體時(shí)代。而言論自由是建立在客觀、真實(shí)的基礎(chǔ)之上的，不是造謠、誹謗、詆毀和攻擊他人和政府機(jī)構(gòu)的平臺(tái)。作為自由的公共輿論平臺(tái)，應(yīng)該自覺遵守公共規(guī)則，特別是一些所謂的“微博大V”及意見領(lǐng)袖，更應(yīng)自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)公共秩序，做到加強(qiáng)自律，不聽謠、不信謠、不造謠、不傳謠?？墒牵裉煳覀兛吹降氖枪娒媲俺爸S嫖客之無恥，暗地里盡嫖客之能事的“微博大V”薛蠻子；公眾面前剛直不阿、暗地里干敲詐勒索勾當(dāng)?shù)摹胺锤⑿邸敝艿搶?；甚至專職造謠的秦火火、楊秀宇之流。

那么，是誰給這些所謂的“網(wǎng)絡(luò)大V”提供了造謠的平臺(tái)？網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商為了商業(yè)利益而放任網(wǎng)絡(luò)大謠的發(fā)生，也有著不可推卸的責(zé)任，要明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商監(jiān)管的法律責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論的監(jiān)管力度，完善內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，對(duì)有過錯(cuò)的微博進(jìn)行警示，減分、減等。

要加強(qiáng)輿論宣導(dǎo)主陣地建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)微博、微信等新領(lǐng)域政治宣傳、思想教育、法治警示的主渠道、主陣地作用，要?jiǎng)?chuàng)新理念和方法，樹立紅色微博大V，宣講社會(huì)主義價(jià)值觀和道德觀，以科學(xué)發(fā)展觀和實(shí)干興邦的精神，探索中國特色社會(huì)主義發(fā)展規(guī)律。堅(jiān)決對(duì)反黨、反政府的言論進(jìn)行深刻揭露和無情批駁。

要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，重視研究，努力取得共贏。對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行心理疏導(dǎo)，培養(yǎng)其公民意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。用薛蠻子自己的話：謠言泛濫使公信力降低……讓我們以此類事件為契機(jī)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)立法和行業(yè)監(jiān)管，加強(qiáng)大V和網(wǎng)民自律，自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)國家利益，積極發(fā)揮凝聚正能量作用，自覺傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化，弘揚(yáng)中華民族美德，遵守法律和道德規(guī)范，努力成為法治和道德的倡導(dǎo)者，積極倡導(dǎo)社會(huì)誠信，帶頭維護(hù)公民個(gè)人合法權(quán)益，自覺抵制一切有損他人名譽(yù)和利益的行為，為全民建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出貢獻(xiàn)。

我們?cè)?jīng)對(duì)于“不造謠，不信謠，不傳謠”不以為然，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)大謠給網(wǎng)民們敲響了警鐘。要慎言，言而有據(jù)，言而有信。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)法治環(huán)境，誠信環(huán)境，還網(wǎng)絡(luò)一方凈土。

（作者分別為青海大學(xué)副教授；清華大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授、博導(dǎo)）

責(zé)編/張瀟爽 美編/石玉

微博大V的紅與黑

公眾視線中的“薛蠻子”，是擁有1200多萬微博粉絲量的微博大V，“天使投資人、微博打拐發(fā)起人之一”，一系列微博話題和公益事件，都少不了他的身影。不久前的“網(wǎng)絡(luò)名人社會(huì)責(zé)任論壇”，他言說：“遏制丑陋現(xiàn)象就是微公益的正能量”。然而，話音未落，卻因涉嫌嫖娼、聚眾淫亂被警方抓獲。

公眾眼中的“網(wǎng)絡(luò)名人”是賣淫女口中的“老頑童”、“郎哥”，資產(chǎn)豐厚的企業(yè)家卻是經(jīng)常拖欠嫖資的嫖客……微博大V的“紅”與“黑”，挑戰(zhàn)著公眾的道德底線，讓公眾大跌眼鏡，找不到北。

薛蠻子的“紅”：

他是中國最早的天使投資人。

他曾投資UT斯達(dá)康、8848、蔡文勝、李想。

他出身紅色家庭境遇非凡，棄學(xué)從商樂此不疲。

他在美國炒房成為富翁。

他是微公益的推動(dòng)者，為打擊拐賣兒童挺身而出，發(fā)動(dòng)免費(fèi)午餐，拯救白血病女孩。

他始創(chuàng)“蠻子文摘”，引導(dǎo)微博輿論。

……

薛蠻子的“黑”：

他的學(xué)歷涉嫌造假。

他的財(cái)富史似乎與貪官的兒媳有說不清的干系。

他在美國曾因詐騙他人股票被訴。

他的公益屢被質(zhì)疑與商業(yè)捆綁和投機(jī)。

他動(dòng)用水軍經(jīng)營微博，投資網(wǎng)絡(luò)推手公司。

他數(shù)次被證實(shí)發(fā)布不實(shí)消息，并被指以此獲利。

他微博批判嫖娼，卻因涉嫌聚眾淫亂被拘。

……

薛蠻子是分裂的。微博大V，也許僅是看上去很美。

其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)世界光怪陸離，很多時(shí)候僅憑個(gè)人有限的理性實(shí)難辨清真與假、是與非。但“釣名之人，無賢士焉”。網(wǎng)民對(duì)大V追捧和跟從，以及他們由之而來的知名度和影響力，本就要求他們切實(shí)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，潔身自好。他們的好形象、好觀點(diǎn)、好作為，有利于向社會(huì)傳遞正能量，推動(dòng)社會(huì)的良性發(fā)展，反之，則會(huì)害人害己，淪為夸夸其談、沽名釣譽(yù)之徒。

前轍可鑒?；蛟S，大V們應(yīng)以“薛蠻子”為戒，嚴(yán)守道德、法律底線；人前背后，言行一致，不負(fù)社會(huì)之信任和關(guān)注。