當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及服務(wù)體系研究

【摘要】由于高校擴(kuò)招導(dǎo)致畢業(yè)生人數(shù)增加、畢業(yè)生供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出、畢業(yè)生預(yù)期過高、缺乏正確就業(yè)觀等，導(dǎo)致大學(xué)生畢業(yè)面臨就業(yè)難問題。由此，要建立以就業(yè)為導(dǎo)向的長效機(jī)制，建立全程化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式，構(gòu)建職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，建立全員化的就業(yè)服務(wù)力量，構(gòu)建全方位的大學(xué)生就業(yè)渠道。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 就業(yè)現(xiàn)狀 就業(yè)服務(wù)體系

當(dāng)前，高校畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn)。對高校畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)研，深入分析影響學(xué)生就業(yè)的各種障礙，采取一切措施，破解就業(yè)難題，促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)，是高校就業(yè)工作的迫切要求。

本次調(diào)查對象是浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，本調(diào)查采取問卷、統(tǒng)計(jì)分析以及訪談等形式進(jìn)行。調(diào)查共發(fā)放抽樣問卷2000份，實(shí)際回收1968份，有效回收率達(dá)到98%。同時，通過召開23次座談會，來全面調(diào)查大學(xué)生就業(yè)情況，并對其存在的問題進(jìn)行了分析，調(diào)查結(jié)果可以為有針對性地解決大學(xué)生就業(yè)難提供詳實(shí)的對策依據(jù)。

高校畢業(yè)生就業(yè)存在的問題及原因

高校擴(kuò)招帶來的就業(yè)壓力。近年來，隨著我國高校不斷擴(kuò)招，高校畢業(yè)生的數(shù)量不斷增加，這一方面加速了我國高等教育大眾化的進(jìn)程，另一方面，由于擴(kuò)招的速度過快，超過了社會經(jīng)濟(jì)增長速度和市場對高水平人才的需求增長速度，導(dǎo)致近幾年大學(xué)生就業(yè)形勢愈發(fā)嚴(yán)峻。而同期社會對畢業(yè)生需求的增長幅度有限，就業(yè)競爭日益加劇。

表1：2003～2012年全國高考招生人數(shù)一覽表

表2：2003～2012年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)一覽表

畢業(yè)生供需結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校有些專業(yè)的市場需求較少，有些專業(yè)的就業(yè)面相對狹窄，導(dǎo)致畢業(yè)生難以就業(yè)。如藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)，學(xué)校主要是平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)等方向，而社會需要的多為動漫設(shè)計(jì)和服裝設(shè)計(jì)。通過調(diào)查，畢業(yè)生普遍對自己專業(yè)的就業(yè)前景不容樂觀。調(diào)查結(jié)果顯示：57.75%的人覺得自己當(dāng)前專業(yè)的就業(yè)形勢一般，15.49%的人覺得很好，同樣也有24.65%的人覺得自己當(dāng)前的就業(yè)形勢很差，另外也有3.11%的人對自己專業(yè)的就業(yè)形勢不是很了解。

圖1：您認(rèn)為當(dāng)前您所在專業(yè)的就業(yè)形勢

畢業(yè)生就業(yè)預(yù)期過高，缺乏正確的擇業(yè)觀。目前，隨著高等教育大眾化的快速推進(jìn)，大學(xué)生人數(shù)迅速增加，但是大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)觀念仍處在“精英教育”的舊模式中，對就業(yè)單位等期望值仍然很高，對就業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況還沒有客觀的認(rèn)識。

從調(diào)查情況來看，大學(xué)生在就業(yè)時更多的是考慮薪酬和工作地點(diǎn)等要素，而對職業(yè)和專業(yè)是否對口考慮較少。在招聘時，有的崗位門庭若市，而有的崗位卻門可羅雀，這一現(xiàn)象就很能說明問題。

這次對應(yīng)屆畢業(yè)生抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示：將近60%的被調(diào)查者選擇先就業(yè)，后擇業(yè)，但還是有23.24%的被調(diào)查者持“一步到位”的就業(yè)觀念，此外也有少數(shù)人選擇暫不就業(yè)。

圖2：您的就業(yè)觀念是什么

在座談中有些學(xué)生提出，寧愿花5年的時間去沖刺自己的理想崗位，也不愿去一般單位工作；也有些學(xué)生寧愿在杭州、寧波、溫州等大城市待業(yè)，也不愿意“屈就”到基層就業(yè)。此外，藝術(shù)設(shè)計(jì)、市場營銷、保險等特殊專業(yè)畢業(yè)生工作流動性大，不愿固定在某個崗位，簽訂就業(yè)協(xié)議。在就業(yè)時，部分學(xué)生受家長干擾比較大。

部分畢業(yè)生由于自身原因存在就業(yè)困難。用人單位對招聘對象提出了更高的要求，在眾多的選擇對象面前，往往選擇具有高學(xué)歷，高水平的畢業(yè)生。而部分學(xué)生自身的素質(zhì)和條件存在著一定的欠缺。部分學(xué)生平時不注意小節(jié)，和用人單位的要求存在一定的差距，所以在實(shí)習(xí)、面試時，給人留下的印象不佳，失去了就業(yè)機(jī)會；也有的存在著一些違紀(jì)的不良記錄；部分學(xué)生學(xué)習(xí)成績不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，不能順利完成學(xué)業(yè)；部分學(xué)生對求職的技巧掌握不夠，在求職時不夠自信，過分緊張，表現(xiàn)不出自己的實(shí)力；部分學(xué)生的心理承受能力不強(qiáng)也是影響學(xué)生就業(yè)的一個重要因素。在座談中，有學(xué)生就反映求職受挫對其心理影響很大，一時很難調(diào)適。

對于家庭困難的同學(xué)，就業(yè)帶給他們的是更大的困難和挑戰(zhàn)。通過調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，69%的同學(xué)認(rèn)為困難學(xué)生在就業(yè)中的障礙來源于家庭背景，即社會關(guān)系比較簡單，家庭所能提供的支持不夠。而對于經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致求職面試機(jī)會少，缺乏求職技能培訓(xùn)和缺乏實(shí)踐機(jī)會等原因所占比例分別為9%、7%和9%。另有6%左右的同學(xué)認(rèn)為是其他方面的原因帶給困難學(xué)生更多的障礙。對于這些原因，作為學(xué)校等有關(guān)單位應(yīng)該針對實(shí)際情況，對困難學(xué)生提供相應(yīng)的幫助。

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意愿不強(qiáng)。自主創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)的一條重要途徑，但是目前真正通過自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的學(xué)生不多。調(diào)查顯示，很多人都有創(chuàng)業(yè)的想法，但是基于各種原因，不同人都選擇不同的方式面對當(dāng)前的就業(yè)形勢。比如絕大部分的人都認(rèn)為應(yīng)先找好工作，等有實(shí)力了再去創(chuàng)業(yè)，此項(xiàng)達(dá)到了69.72%。還有的人認(rèn)為是當(dāng)前的社會環(huán)境并不適合創(chuàng)業(yè)，先得找份工作，選此項(xiàng)的人有8.45%。但仍有2.11%的人一心想著創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然了，還有5.63%想創(chuàng)業(yè)的人是因?yàn)檎也坏胶玫墓ぷ?。另一方面，也?4.08%的人沒有創(chuàng)業(yè)的意愿，只想安安穩(wěn)穩(wěn)地找份工作。

性別歧視在部分用人單位還是存在。通過就業(yè)情況調(diào)查顯示，女大學(xué)生在就業(yè)時，面臨最大的困難就是在某些就業(yè)領(lǐng)域受到性別上的不公正待遇。一般來說，女大學(xué)生學(xué)習(xí)成績普遍要比男生好，在校期間參與社會實(shí)踐活動或者擔(dān)任學(xué)生干部職務(wù)的比例并不比男生低，但就業(yè)簽約困難程度明顯高于男生。作為一所財(cái)經(jīng)專業(yè)特色明顯的高校，許多專業(yè)特別受到女生喜愛，許多優(yōu)秀的女生都十分向往報考。但是，隨之而來的也出現(xiàn)了男女比例失調(diào)的問題，女大學(xué)生就業(yè)更需關(guān)注。

積極建立促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系

加強(qiáng)制度化建設(shè)，建立以就業(yè)為導(dǎo)向的長效機(jī)制。對高校來說，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)層次、就業(yè)能力和就業(yè)率的高低，是辦學(xué)成功與否的重要標(biāo)志。學(xué)校要把畢業(yè)生的就業(yè)工作擺在更加突出的位置，建立招生、培養(yǎng)、就業(yè)相聯(lián)系的工作體制。

要加強(qiáng)就業(yè)工作考核制度建設(shè)，把大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)以及就業(yè)滿意度列入學(xué)校對部門和院系考核的重要內(nèi)容。要建立健全就業(yè)研判制度。通過召開專門會議，了解大學(xué)生的就業(yè)意向和市場就業(yè)信息情況，明確各項(xiàng)責(zé)任制度的落實(shí)情況，針對存在的問題采取積極有效的對策。

要主動適應(yīng)市場，根據(jù)市場需求，靈活地調(diào)整專業(yè)設(shè)置。要主動、超前地開展就業(yè)市場需求分析和人才需求預(yù)測，對人才市場進(jìn)行充分的動態(tài)調(diào)研，了解人才市場的基本需求和用人崗位對專業(yè)的新要求，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行學(xué)科動態(tài)調(diào)整，以建立符合市場需要的人才培養(yǎng)模式。以市場需求和就業(yè)為導(dǎo)向來調(diào)整專業(yè)設(shè)置，進(jìn)一步拓寬專業(yè)適應(yīng)性，突出專業(yè)特色，保證畢業(yè)生充分就業(yè)。

建立全程化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式。要加強(qiáng)對大學(xué)生就業(yè)的系統(tǒng)指導(dǎo)和全面規(guī)劃，把大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿到大學(xué)生在高校學(xué)習(xí)的整個階段。要有針對性和分類進(jìn)行指導(dǎo)，以便達(dá)到“全程化、系統(tǒng)性和針對性”的目的。

全程化就是從大學(xué)生入學(xué)考試到畢業(yè)離開高校為止，都應(yīng)該通過各種形式的培訓(xùn)和教育，確保大學(xué)生能具備擇業(yè)的素質(zhì)和技能。系統(tǒng)性是指，不僅從文化知識和專業(yè)知識上加強(qiáng)對大學(xué)生的培養(yǎng)，而且需要從就業(yè)技巧、基本素質(zhì)等方面對大學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，以全面提高大學(xué)生的就業(yè)能力。而針對性就是針對不同的層次、專業(yè)、年級開展不同的就業(yè)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)的適應(yīng)度，進(jìn)而提升該項(xiàng)工作開展的效果。

一年級要重點(diǎn)對大學(xué)生進(jìn)行理想信念培養(yǎng)，要全方面地認(rèn)識所學(xué)專業(yè)和職業(yè)之間的關(guān)系，通過心理輔導(dǎo)和專業(yè)講座等形式，使大學(xué)生從入學(xué)開始就樹立對所學(xué)學(xué)科的興趣和信心，進(jìn)而可以提高其學(xué)習(xí)的主動性。在進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)的同時，要圍繞大學(xué)生個人成長需要，進(jìn)行選修課的學(xué)習(xí)，要不斷拓展大學(xué)生的學(xué)習(xí)視角，提高大學(xué)生的綜合能力，為日后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二年級要重點(diǎn)加強(qiáng)對大學(xué)生能力的培養(yǎng)，包括個人基本素養(yǎng)和專業(yè)能力。要引導(dǎo)大學(xué)生積極參與高校舉辦的各種活動，提高大學(xué)生的綜合能力，同時要積極加強(qiáng)對大學(xué)生專業(yè)知識的培訓(xùn)，提高其駕馭本專業(yè)學(xué)習(xí)的能力。

三年級應(yīng)側(cè)重職業(yè)定向指導(dǎo)，要幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，因?yàn)檫@個階段大學(xué)生處于重要的分水嶺。對部分想繼續(xù)深造，進(jìn)入研究生階段學(xué)習(xí)的學(xué)生，要幫助他們進(jìn)行考研知識的培訓(xùn)，同時在專業(yè)上要進(jìn)行正確的引導(dǎo)，幫助他們選擇合適的專業(yè)。對畢業(yè)后就將走入工作崗位的大學(xué)生，要幫其定位工作興趣，即畢業(yè)后想從事什么職業(yè)，并讓其了解自身的優(yōu)勢和不足，以便準(zhǔn)確定位，提高其學(xué)習(xí)的針對性。

四年級應(yīng)側(cè)重就業(yè)技能指導(dǎo)。這個階段的大學(xué)生既然要進(jìn)行實(shí)習(xí)和準(zhǔn)備就業(yè)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識已經(jīng)不是這個階段大學(xué)生的主要任務(wù)，要幫助大學(xué)生做好就業(yè)前的心理準(zhǔn)備，同時樹立良好的就業(yè)觀，防止好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際的想法來挫傷大學(xué)生就業(yè)預(yù)期。要鼓勵大學(xué)生從實(shí)際出發(fā)，面向基層地區(qū)經(jīng)受鍛煉、就業(yè)創(chuàng)業(yè)。同時，要加強(qiáng)跟蹤調(diào)查工作，將大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作向社會延伸，通過反饋的信息來及時了解大學(xué)生就業(yè)狀況，以便及時修正高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的工作方向。

構(gòu)建職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。要加強(qiáng)對就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力，進(jìn)而提高對大學(xué)生就業(yè)的針對性和個性化服務(wù)。要把就業(yè)指導(dǎo)當(dāng)作一門學(xué)科來建設(shè)，建立一支專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。可從學(xué)生工作線干部、共青團(tuán)干部和政治輔導(dǎo)員中挑選一批實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干，同時向社會招聘優(yōu)秀的就業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師、人力資源管理專家、成功就業(yè)的知名校友等組成兼職就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，切實(shí)提高就業(yè)指導(dǎo)水平。

要加強(qiáng)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和就業(yè)指導(dǎo)課程專業(yè)化建設(shè)。要研究設(shè)計(jì)系統(tǒng)完整、實(shí)用性強(qiáng)、全方位、有針對性、可操作性強(qiáng)的課程體系和課程模式。在選擇職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和就業(yè)指導(dǎo)課程教材時，要做到課程理論聯(lián)系實(shí)際。在教學(xué)方式方法上，要引入新的教學(xué)手段，開展教學(xué)實(shí)踐活動，增加模擬面試、就業(yè)指導(dǎo)講座和禮儀講座等課時，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)實(shí)效。

要建立健全專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)專門機(jī)構(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建立，以講座和咨詢會的形式來對大學(xué)生就業(yè)進(jìn)行心理咨詢和輔導(dǎo)，形成具有自身特色的就業(yè)指導(dǎo)體系。

建立全員化的就業(yè)服務(wù)力量。高校要建立健全就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制，發(fā)揮高校組織優(yōu)勢，通過各種形式的座談會和雙向聯(lián)席會等形式為大學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。發(fā)揮高校的專業(yè)指導(dǎo)作用，在大學(xué)生在校期間就為其提供各種社會實(shí)踐活動，通過模擬應(yīng)聘會、禮儀會等形式來讓大學(xué)生提前得到訓(xùn)練。要改進(jìn)學(xué)校綜合導(dǎo)師制建設(shè)，強(qiáng)調(diào)綜合導(dǎo)師就業(yè)指導(dǎo)職能，積極為學(xué)生提供就業(yè)信息，幫助學(xué)生落實(shí)就業(yè)崗位。將學(xué)生就業(yè)情況納入綜合導(dǎo)師重要考核指標(biāo)，促使導(dǎo)師服務(wù)就業(yè)。

要充分利用校友資源，服務(wù)大學(xué)生就業(yè)。校友對高校具有一定的感情，特別是在社會發(fā)展較好的校友成為大學(xué)重要的社會資源。要通過校友的成功經(jīng)驗(yàn)來教育和啟迪在校大學(xué)生，同時，通過校友的就業(yè)經(jīng)歷來激勵大學(xué)生。要通過校友聯(lián)席會制度，加強(qiáng)與高校的直接聯(lián)系和交流，為母校的畢業(yè)生帶來更多的就業(yè)信息或就業(yè)機(jī)會。利用校友資源來拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道，把校友會建設(shè)成為大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的重要輔助內(nèi)容。

要充分利用家庭對大學(xué)生成長的作用，通過家庭實(shí)踐來提高大學(xué)生自我教育和自我發(fā)展的能力，可以說，家庭因素在一定程度上對孩子的擇業(yè)產(chǎn)生重要影響。此外，家庭具有巨大的信息資源，可以從學(xué)生家庭這條途徑去挖掘就業(yè)需求信息。

構(gòu)建全方位的大學(xué)生就業(yè)渠道。要加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè)，把就業(yè)市場作為提高就業(yè)質(zhì)量的重要渠道。一是要面向社會，積極開發(fā)搶占就業(yè)市場。通過開展信息咨詢、講座等各種形式來幫助大學(xué)生了解外部市場和需求。要加強(qiáng)和用人單位的密切聯(lián)系，搭建起用人單位和大學(xué)生之間的互動橋梁。二是要完善以學(xué)校為中心的就業(yè)中介市場建設(shè)，要將無形市場和有形市場建設(shè)結(jié)合起來，通過開辦各種形式的招聘會來解決大學(xué)生就業(yè)的信息和渠道問題。三要開拓外部市場，要和社會人才中介機(jī)構(gòu)開展廣泛合作，大力開拓校外就業(yè)市場，促進(jìn)大學(xué)生和企業(yè)的交流。

要加強(qiáng)社會實(shí)踐活動，充分利用各種社會資源，來拓展高校大學(xué)生的就業(yè)渠道，通過就業(yè)實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐等活動，讓高校大學(xué)生得到應(yīng)有的鍛煉，以便培養(yǎng)其綜合能力，為更好的就業(yè)增加砝碼。此外，部分專業(yè)還可以嘗試合作辦學(xué)的模式，通過與用人單位簽訂訂單式培養(yǎng)協(xié)議，從而實(shí)現(xiàn)用人單位招聘人才與大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)的雙促進(jìn)。

要建立針對就業(yè)困難學(xué)生的個性化就業(yè)渠道。比如為女大學(xué)生舉辦專場招聘會，為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供個性化就業(yè)指導(dǎo)，舉辦困難生專場招聘會或“一對一”推薦崗位。

要大力開展和促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)活動，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供各種有利的條件。高校在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)活動中，要從場地、經(jīng)費(fèi)等方面給以支持，為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供指導(dǎo)和便利。要通過開設(shè)一些創(chuàng)業(yè)課程，建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，為大學(xué)生提供更多的訓(xùn)練機(jī)會。

（作者單位：浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)）

責(zé)編/王坤娜