淺議媒體輿論監(jiān)督中公民隱私權(quán)保護(hù)問題

【摘 要】新聞媒體具有輿論監(jiān)督功能，但由于監(jiān)督方式及度的把握不當(dāng)?shù)?，致使社會上出現(xiàn)了不少新聞事件當(dāng)事人因?yàn)樾侣剤?bào)道而使生活受到影響的現(xiàn)象。針對這種現(xiàn)象，本文探討了問題產(chǎn)生的原因，并嘗試著尋找解決問題的辦法。

【關(guān)鍵詞】新聞輿論監(jiān)督 隱私保護(hù) 新聞職業(yè)道德

隨著中國新聞事業(yè)的發(fā)展，新聞輿論監(jiān)督的重要性已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)。近年來新聞媒體的監(jiān)督作用得到了充分發(fā)揮，促進(jìn)了中國社會民主建設(shè)的不斷完善。隨著改革的不斷深入，各種社會問題不斷出現(xiàn)，社會熱點(diǎn)頻現(xiàn)，新聞媒體的輿論監(jiān)督在經(jīng)歷了多個事件輿情從形成、發(fā)酵、高潮、理性回歸、淡化、平息的過程后，也逐漸暴露出了輿論監(jiān)督過程的缺陷，需要媒體人深入思考，以促進(jìn)中國新聞媒體輿論監(jiān)督機(jī)制的完善，使輿論監(jiān)督更好的為社會的進(jìn)步服務(wù)。

一、輿論監(jiān)督具有重要的社會作用

輿論監(jiān)督是新聞媒體的一個基本社會功能，及時準(zhǔn)確的監(jiān)督可以起到扶正避邪、弘揚(yáng)正氣、凝聚人心的作用。輿論監(jiān)督的有效開展有利于維護(hù)社會團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，促進(jìn)社會的健康發(fā)展，是促進(jìn)民主建設(shè)、政治文明的有力保障。新聞輿論監(jiān)督是公眾了解、參與和監(jiān)督公共事務(wù)管理活動的重要渠道，是防止和糾正司法腐敗，推進(jìn)執(zhí)法公正、文明執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)司法公正的一支重要力量。

二、新聞輿論監(jiān)督過程中對當(dāng)事人權(quán)利的保護(hù)

輿論監(jiān)督具有監(jiān)督社會的能力，但同時也有可能在監(jiān)督的過程中傷害到當(dāng)事人的權(quán)利。新聞媒體的輿論監(jiān)督意在通過媒體對社會上熱點(diǎn)事件的報(bào)道，形成對違法亂紀(jì)行為的社會輿論壓力，迫使其停止違法行為。同時激發(fā)社會大眾對于社會弱勢群體的同情進(jìn)而給予幫助，并且引發(fā)人們對于自身行為的深入思考。然而在實(shí)際的輿論監(jiān)督及輿情發(fā)展過程中，如何做到既向社會公開透明的公布信息，又充分的保護(hù)當(dāng)事人的基本權(quán)利，應(yīng)當(dāng)成為媒體人思考和改進(jìn)的主要方向。筆者以深圳聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案為例，做以下幾點(diǎn)思考分析。

1、事件再現(xiàn)

在對深圳聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案的報(bào)道中，部分媒體不顧當(dāng)事人隱私，曝光細(xì)節(jié)，引發(fā)社會質(zhì)疑。2011年11月6日，受害人的丈夫楊武第一次把電話打給當(dāng)?shù)孛襟w，控訴妻子被聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸了，自己當(dāng)時躲在一邊。施暴者的家屬一遍遍上門謾罵、恐嚇。當(dāng)?shù)氐囊患颐襟w記者接到電話后，決定去看看。當(dāng)這個記者聽完楊武的哭訴，忍不住感嘆：“你太懦弱了！”這句話，連同強(qiáng)奸過程中的一些細(xì)節(jié)，一起寫進(jìn)了新聞報(bào)道。

2、社會影響

該案經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵和微博轉(zhuǎn)載，迅速成為當(dāng)時的社會熱門話題。而知名人士和知名媒體轉(zhuǎn)載的微博，轉(zhuǎn)載和評論數(shù)量均過萬，僅僅一天時間，圍觀者對楊武“懦弱”、“懦夫”的評價(jià)呈幾何式地瘋狂增長。此后越來越多的媒體趕到現(xiàn)場即楊武的家中，文字、圖片以及視頻被集中傳上網(wǎng)絡(luò)，再加上微博轉(zhuǎn)發(fā)，楊武、他的妻子甚至他們年幼的女兒，都一下子出現(xiàn)在公眾面前。一家媒體針對楊武的自責(zé)，頭版頭條竟刊出“‘我是世界上最窩囊的丈夫’，是的，你還好意思說”這樣的標(biāo)題。

3、新聞報(bào)道中當(dāng)事人隱私權(quán)的保護(hù)

馬克思曾對報(bào)刊關(guān)于私人問題的報(bào)道作了如下原則性的闡述：報(bào)刊有責(zé)任揭示一般的情況，但是我們認(rèn)為它不應(yīng)該揭發(fā)個別的人。指出個別的人，只有在不這樣做就不能防止社會的某種禍害，或者事情在整個政治活動中已經(jīng)公開，因而“揭發(fā)”一詞在德文中已經(jīng)完全失去其原意的時候，才是必要的。

陳力丹認(rèn)為，馬克思雖然沒有使用“隱私權(quán)”這個概念，但相當(dāng)完整地說明了隱私權(quán)的內(nèi)容和原則界限：第一，報(bào)刊不應(yīng)當(dāng)揭發(fā)與社會、政治無關(guān)的一般個人的私事，例如揭示他的姓名、地址和活動等等；第二，如果這種個人的私事涉及或者妨礙了社會生活，或這個人出于政治活動中，那么他個人的活動就不屬于不應(yīng)該揭發(fā)的私事，而成為新聞報(bào)道的對象。

根據(jù)以上分析，楊武案應(yīng)該被認(rèn)定為社會、政治無關(guān)的一般個人的私事。雖然楊武將事件透漏給媒體，但是初衷卻是希望通過社會力量來譴責(zé)罪惡行為。媒體對于這起事件的報(bào)道，應(yīng)該以輿論譴責(zé)為主要目的。但是實(shí)際上新聞媒體的報(bào)道，卻使他們一家人的隱私被暴露在眾目睽睽之下，輿論偏離了其主線。

在傳媒業(yè)中，有一些應(yīng)該共同遵守的職業(yè)規(guī)范。例如，美國職業(yè)記者協(xié)會的《職業(yè)倫理規(guī)范》提到：“當(dāng)采訪受到悲傷事件影響的人們或使用其圖片時，記者要有同情心，謹(jǐn)慎使用圖片。要認(rèn)識到采訪和報(bào)道可能對采訪對象或公眾引起傷害和不安，自以為是的追逐新聞是不可取的。①那么媒體報(bào)道方向出現(xiàn)偏差的原因是什么？

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)媒體以其傳播信息迅速快捷，接近普通民眾，信息量巨大等特點(diǎn)，在成為受眾重要信息源的同時，也成為了社會圍觀的平臺。每一個網(wǎng)絡(luò)受眾都是一個圍觀者，大多數(shù)網(wǎng)民在看待某一社會事件時，都會結(jié)合自己的社會身份，生活經(jīng)歷并且摻雜很多個人情緒。即使受眾盡量站在客觀角度說話，然而微博和網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大傳播能力，使得千萬級數(shù)量的評論鋪天蓋地的涌向事件的當(dāng)事人，不管這些評論是支持或是反對，都在一定程度上對當(dāng)事人的生活產(chǎn)生了影響，給他們造成了巨大的心理壓力，從一定意義上來說，這已經(jīng)上升為一場全社會的集體偷窺行為。新聞媒體的放大作用，使得被訪者生活隱私被肆意宣揚(yáng)，被訪者生活受到嚴(yán)重影響，基本權(quán)利得不到妥善保障。在這種情況下，加強(qiáng)被訪者隱私權(quán)的保護(hù)已經(jīng)成為新聞媒體刻不容緩的重要責(zé)任。那么如何保護(hù)被報(bào)道者的隱私權(quán)呢？

首先，要加強(qiáng)新聞工作者職業(yè)道德建設(shè)，強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)信仰，不僅僅為了迎合大眾而將一切新聞都娛樂化。新聞工作者職業(yè)道德規(guī)范告訴我們，對于性犯罪案件當(dāng)中的受害人應(yīng)當(dāng)給予隱私保護(hù)。然而，在這起事件中，一些媒體記者除了象征性的使用化名外，不但公布了受害者的住址，還不經(jīng)同意就跑到受害者家中，提出各種讓當(dāng)事人難堪的問題。記者的鏡頭不僅對準(zhǔn)了情緒悲傷的妻子，而且他們年幼的子女也未加任何保護(hù)的出現(xiàn)在鏡頭中。如此缺乏人文關(guān)懷的行為，實(shí)際上對受害者造成了“二次傷害”。

其次，媒體報(bào)道應(yīng)集中在譴責(zé)罪惡行為，弘揚(yáng)社會正義方面，對事件做客觀全面的分析。在這起事件中楊武和他的妻子都是社會弱勢群體，理應(yīng)得到社會大眾的同情。導(dǎo)致他放任妻子受侮而不敢反抗的原因，不僅僅是其個人性格方面的原因，更有廣泛而深刻的社會原因。把報(bào)道的矛頭指向這樣一個弱勢群體的人，不僅不利于社會輿論對于黑惡勢力的譴責(zé)，更會使無數(shù)像楊武這樣無助的人對媒體望而生畏。以后即便再碰到不公的事情，也不會選擇依靠媒體來解決問題。

第三，媒體應(yīng)該注意報(bào)道的細(xì)節(jié)把握，把對受害人的傷害降到最低。處于受害中的人，無論其他人如何安慰，對于事件的回憶、敘述都必然是對受害者的再一次傷害。媒體需要通過事件當(dāng)事人的敘述才能還原事情真相，向社會傳達(dá)信息。不管是出于對職業(yè)道德的遵守還是出于人道主義的關(guān)懷，新聞媒體都應(yīng)該把對事件當(dāng)事人的傷害降到最低。比如在楊武事件當(dāng)中，媒體不應(yīng)公布受害人的家庭住址，不應(yīng)該大肆地對楊武的照片進(jìn)行宣揚(yáng)，更不應(yīng)該一次次對受害的婦女王某提出各種讓其難堪的問題，以及對其進(jìn)行拍攝。

這體現(xiàn)的是對受害者的尊重，也是媒體必須恪守的倫理準(zhǔn)則。媒體應(yīng)該重新認(rèn)識新聞工作者的職業(yè)道德規(guī)范，并且把人文關(guān)懷放在首位，不能為了吸引讀者的眼球，就不顧及當(dāng)事人的尊嚴(yán)，不保護(hù)當(dāng)事人基本的權(quán)利。

第四，媒體應(yīng)該把握新聞輿論監(jiān)督的度。向社會傳遞信息是媒體的責(zé)任，在此過程中，媒體不僅要掌握好輿論的方向，同時要把握好報(bào)道的度，不能過度的把輿論指向某個方面，而不引導(dǎo)社會大眾全面地思考問題。

學(xué)者陳力丹指出，新聞傳媒從業(yè)者在進(jìn)行新聞活動過程中，要明確一條原則：人的安危，人的情感，人的尊嚴(yán)，比收集新聞更重要。任何時候，人的生命高于一切，尤其高于記者從事的新聞報(bào)道本身。

參考文獻(xiàn)

①陳力丹：《精神交往論》[M].北京開明出版社，2002

（作者：均為河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院2011級研究生）

責(zé)編：姚少寶