銀聯(lián)為何要開發(fā)及推廣U聯(lián)生活平臺?李安渝表示,這是銀聯(lián)與VISA、萬事達(dá)等競爭對手尋找差異化的一種方式。目前,銀聯(lián)正在全世界推廣自己的系統(tǒng),而U聯(lián)生活平臺正好可以幫助商戶進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)營銷,同時提供數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù),這也是銀聯(lián)為商戶提供的增值服務(wù),可以吸引更多商戶加入銀聯(lián)系統(tǒng)。
鑒于銀聯(lián)在線下支付的絕對市場領(lǐng)導(dǎo)地位,有投資人士提出, U聯(lián)生活會不會成為像線上支付領(lǐng)域的支付寶,占據(jù)支付通道要口,而成為O2O領(lǐng)域的“支付寶”?
對此,朱剛認(rèn)為,U聯(lián)生活基于銀聯(lián)POS機(jī)終端覆蓋廣的優(yōu)勢,且不改變用戶后付費(fèi)的習(xí)慣,有可能成為O2O領(lǐng)域的支付寶,它提供了一個很好的閉環(huán)解決方案,就像當(dāng)初支付寶為電子商務(wù)提供了一個支付解決方案一樣,但支付寶無法很好地解決線下問題,O2O需要一個像U聯(lián)生活這樣的同時解決線上與線下的平臺。不過,吸引一大批O2O公司和生活服務(wù)商家入駐其中,是一個浩大的工程,需要的時間可能也比較長,O2O能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來也需要長期的積累,U聯(lián)生活能否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)仍需長期觀察。
李安渝指出,U聯(lián)生活解決了O2O閉環(huán)問題,不過未來的發(fā)展要看它是否能為商戶帶來可以量化的好處,關(guān)鍵則在于產(chǎn)品怎么使用以及用到何種程度;由于銀聯(lián)是支付企業(yè),不像支付寶有阿里集團(tuán)這個大家族的市場做支持。事實(shí)上,支付寶80%的交易額來自阿里體系里的淘寶網(wǎng)和天貓,銀聯(lián)則缺乏相關(guān)優(yōu)勢。
作為專門從事銀行卡受理市場建設(shè)并提供綜合支付服務(wù)的銀聯(lián)商務(wù),能否成功發(fā)展個人業(yè)務(wù)也令人質(zhì)疑。啟明創(chuàng)投合伙人童世豪認(rèn)為,銀聯(lián)線下資源豐富,具有打造O2O領(lǐng)域支付寶的實(shí)力,不過U聯(lián)生活能否在O2O領(lǐng)域一統(tǒng)天下,還得看該產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。