富人增多、貧富差距大的中國正成為保鏢大展拳腳的一片沃土。伴隨相關(guān)法律的出臺(tái)和行業(yè)的不斷規(guī)范,保鏢這一古老行業(yè)逐漸從“灰色”走向陽光。
對(duì)話耳麥、表情冷酷、西裝筆挺、功夫了得、挺身護(hù)主—人們對(duì)于保鏢的印象大抵如此,這種認(rèn)知除了來自各國政要身邊的貼身護(hù)衛(wèi)之外,多半基于《中南海保鏢》、《保鏢》等影視作品。再加上他們所服務(wù)的對(duì)象通?!胺歉患促F”,因此,“保鏢”這個(gè)稱謂本身就多少帶有一絲神秘色彩。
然而,隨著保鏢這一職業(yè)逐漸向以安全防護(hù)為主要職責(zé)的現(xiàn)代職業(yè)轉(zhuǎn)變,披在他們身上的神秘外衣也在逐漸褪去。美國、以色列等國家都已經(jīng)形成了較為成熟的保鏢業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。在中國,隨著富人的增多以及貧富差距的加大,對(duì)保鏢的需求也日益旺盛,保鏢業(yè)逐漸從單純靠拳頭向靠頭腦轉(zhuǎn)變,從“灰色”走向陽光。
美國的現(xiàn)代保鏢產(chǎn)業(yè)
黑水(Black Water)是現(xiàn)代保鏢產(chǎn)業(yè)中的樣板之一,其為美國著名的雇傭兵和保安公司,由美國海軍特種部隊(duì)“海豹”突擊隊(duì)的退役軍人在1997年創(chuàng)辦,以提供軍事訓(xùn)練場(chǎng)起家。9·11事件成為其發(fā)展史上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),2002年,黑水保安咨詢公司成立,提供專業(yè)保鏢、設(shè)施保衛(wèi)以及訓(xùn)練服務(wù),客戶中甚至包括了政府官員—這一業(yè)務(wù)讓黑水在積累了財(cái)富的同時(shí),也在業(yè)界收獲了最重要的名聲。
除黑水保安咨詢公司外,圍繞“安全防護(hù)”這一主題,黑水自身已經(jīng)形成了一條較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。旗下的多家分公司各司其職,既有專門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和建造訓(xùn)練基地的,生產(chǎn)和維護(hù)各種武器射擊用鋼靶系統(tǒng)的,也有為軍方、政府等提供戰(zhàn)術(shù)和武器訓(xùn)練并定期公開招生培訓(xùn)的。此外,其業(yè)務(wù)還包括有警犬訓(xùn)練、海上訓(xùn)練以及空降分隊(duì)等。
除了像黑水這樣“通吃”的公司之外,美國還有很多專業(yè)提供保鏢服務(wù)的公司。以加州為主要陣地的MPP成立于1989年,公司的兩位所有者早在1982年便涉足安全防護(hù)業(yè)。其官網(wǎng)顯示,MPP的業(yè)務(wù)以短期防護(hù)為主,無武裝的貼身防護(hù)起價(jià)35美元/時(shí),最短時(shí)效為5小時(shí),攜帶武裝的貼身防護(hù)為55美元/時(shí),24小時(shí)貼身保衛(wèi)服務(wù)的價(jià)格則為每天600美元。而隨著所配裝備和提供服務(wù)的提升,價(jià)格亦會(huì)更高。
一個(gè)相對(duì)成熟和現(xiàn)代化的保鏢行業(yè)也為下游的裝備提供商提供了充分的發(fā)展機(jī)會(huì)。生產(chǎn)戶外休閑服起家的5·11公司,因?yàn)橐粡垇碜訤BI的訓(xùn)練服訂單而改變了主營方向,成為眾多保鏢公司采購的首選,目前其產(chǎn)品覆蓋服裝、鞋帽和其他裝備,甚至還包括了狙擊專用手表等。此外,不同規(guī)格和形式的培訓(xùn)課程,乃至專業(yè)學(xué)校也隨之出現(xiàn),國際保鏢培訓(xùn)學(xué)校(Bodyguard Training International)的保鏢速成班標(biāo)價(jià)575美元;位于洛杉磯的專業(yè)保全公司(Security Pro USA),入門級(jí)課程標(biāo)價(jià)2500美元;此外,在英美、中東乃至亞太地區(qū)都擁有分部的威脅對(duì)抗集團(tuán)(Counter Threat Group)則提供價(jià)格2300-5400美元不等的高級(jí)課程。
中國保鏢:從“灰色”到陽光
與之相比,在中國,現(xiàn)代保鏢業(yè)雖才剛剛起步,但這一職業(yè)卻是古已有之,古代保護(hù)商賈和貨物安全的鏢局是保鏢公司的雛形。而后,鏢局隨著“火車”和“快槍”的到來而沒落,并逐漸退出了歷史舞臺(tái)。
現(xiàn)如今,富人增多、貧富差距大的中國再次成為保鏢大展拳腳的沃土。十年間,《新財(cái)富》500富人榜的上榜門檻從2004年的2.4億元上升為2013年的30億元。此外,2003-2012年,中國的基尼系數(shù)一直都在0.4的“警戒線”之上,貧富兩極分化明顯。在這樣的大背景下,富人及其家屬自身安全意識(shí)不斷提升,對(duì)保鏢的需求日益旺盛。
需求存在,但法律上的“不認(rèn)可”卻一直都是保鏢業(yè)頭上的一片烏云。公安部曾先后三次發(fā)文,禁止“私人保鏢”式安全服務(wù)項(xiàng)目的存在,將其明確定義為清理整頓的范圍。不過,即便如此,由于富人的需求確實(shí)存在,私人保鏢服務(wù)一直在半遮半掩中,保鏢多以司機(jī)、秘書等身份出現(xiàn),相關(guān)公司多以商務(wù)禮儀或商務(wù)咨詢等名義注冊(cè)。
直到2010年1月1日,中國保安服務(wù)業(yè)第一部行政法規(guī)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施,《條例》將“隨身護(hù)衛(wèi)”納入保安服務(wù)的范圍,并且規(guī)定,具備相關(guān)資質(zhì)的個(gè)人可開辦保安公司。至此,私人保鏢業(yè)終于開始沐浴在法律的陽光下。2011年4月,河南省皇甲特衛(wèi)保安服務(wù)有限公司成立,成為首家經(jīng)公安部門批準(zhǔn)的保鏢公司,為客戶提供貼身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。
2011年1月,中國天驕特保安全顧問有限公司董事長(zhǎng)陳永青,參加了江蘇衛(wèi)視當(dāng)紅節(jié)目《非誠勿擾》的錄制,一時(shí)讓現(xiàn)代保鏢這一職業(yè)受到了前所未有的關(guān)注。一位業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時(shí)表示,2011年是中國保鏢行業(yè)的一個(gè)較為重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),天驕特衛(wèi)的曝光在客觀上把整個(gè)保鏢行業(yè)炒起來了,保鏢服務(wù)的業(yè)務(wù)量也有了很大的提升。
深圳中州特衛(wèi)安全顧問有限公司的發(fā)展歷程可以算得上中國現(xiàn)代保鏢業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。2006年之前,中州特衛(wèi)已經(jīng)開展保鏢業(yè)務(wù),但并沒有營業(yè)執(zhí)照,直到了2006年,才以商務(wù)服務(wù)的名義注冊(cè)公司。2008年,其在香港注冊(cè)了少林國際保鏢有限公司,主要負(fù)責(zé)拓展境外業(yè)務(wù)。雖然中州特衛(wèi)的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)歷了幾次更改,但其經(jīng)營范圍依然為安防器材的銷售及技術(shù)咨詢、家政服務(wù)等,仍未體現(xiàn)“保鏢”、“特衛(wèi)”等字眼。
據(jù)少林國際保鏢的負(fù)責(zé)人陳先生介紹,其旗下的保鏢多為武術(shù)院校畢業(yè)的學(xué)生或是特種部隊(duì)的退役軍人,在入職后,會(huì)先到位于少林寺內(nèi)的訓(xùn)練基地培訓(xùn)半年,之后跟隨有經(jīng)驗(yàn)的保鏢進(jìn)行3-6個(gè)月的實(shí)習(xí)。除了一般的基本技能,他們還需在實(shí)踐中學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,高級(jí)的保鏢甚至可以協(xié)助客戶進(jìn)行商務(wù)談判等多項(xiàng)工作。在接到保護(hù)請(qǐng)求后,公司會(huì)對(duì)客戶的情況進(jìn)行全面評(píng)估,包括其經(jīng)營的事業(yè)以及財(cái)產(chǎn)來源是否合法、是否有實(shí)力支付服務(wù)費(fèi)和意外賠付費(fèi)等。在確定合作關(guān)系后,雙方會(huì)簽訂正規(guī)的合同,對(duì)公司、保鏢、客戶的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。
目前,國內(nèi)保鏢的服務(wù)費(fèi)主要取決于客戶的情況和保鏢的綜合能力等,價(jià)格波動(dòng)區(qū)間較大,主要依據(jù)雙方的協(xié)商,而保鏢的年薪也從幾萬至幾十萬元不等。中州特衛(wèi)一位保鏢的年服務(wù)費(fèi)為20萬-80萬元,其還擁有一支年服務(wù)費(fèi)為1000萬元的頂級(jí)私人衛(wèi)隊(duì)。北京博警特衛(wèi)安全顧問有限公司董事長(zhǎng)釋行風(fēng)介紹,其所提供的私人保鏢服務(wù)分為兩個(gè)不同的級(jí)別,價(jià)格分別為每年30萬元和36萬元,而保鏢年薪則為10萬-20萬元。
陽光下的陰影
雖然保鏢行業(yè)正在逐漸走向規(guī)范,但其職業(yè)性質(zhì)決定了,陰影不可避免,尤其是在中國現(xiàn)代保鏢業(yè)剛剛起步之時(shí)。
包括中州特衛(wèi)、博警特衛(wèi)在內(nèi)的一批保鏢公司,其盈利來源于客戶支付的服務(wù)費(fèi)和保鏢工資之間的差價(jià)(扣除相關(guān)設(shè)備成本)。公司為旗下保鏢提供救援服務(wù)等支持,并依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶和保鏢負(fù)責(zé),例如在保護(hù)不利時(shí)賠付客戶損失等。博警特衛(wèi)董事長(zhǎng)釋行風(fēng)在接受采訪時(shí)將其兩者間的差價(jià)歸結(jié)于公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
但在實(shí)際履行貼身護(hù)衛(wèi)職責(zé)的保鏢眼中,情況卻并非都是如此。一位試圖通過互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶的保鏢表示,一旦真有意外發(fā)生,緊急救援根本來不及實(shí)施,而保鏢公司賺取的差價(jià)過高,相當(dāng)于“剝削”。正因?yàn)槿绱?,很多保鏢更傾向于借由熟人介紹等方式尋找客戶,或者選擇中介性質(zhì)的保鏢公司—這種公司在一次性收取介紹費(fèi)后就不再參與保鏢和客戶之間的合作,亦不需要承擔(dān)任何責(zé)任。采取這種方式的劣勢(shì)顯而易見,一旦客戶或是保鏢出現(xiàn)意外,其權(quán)益都無法得到保障。
另外,保鏢群體魚龍混雜,部分保鏢仍將自己定位于打手的角色,唯客戶之命是從,甚至協(xié)助客戶從事違法的活動(dòng),而一些保鏢培訓(xùn)公司,為了賺取培訓(xùn)費(fèi)而降低標(biāo)準(zhǔn)招收學(xué)員,更導(dǎo)致了從業(yè)人員的素質(zhì)低下。從客戶角度來看,不少客戶出于炫耀而非真正安全防護(hù)需要雇用保鏢。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這些“陰影”的存在都不利于現(xiàn)代保鏢行業(yè)的發(fā)展與成熟。