作為班主任,談話是一門藝術(shù),更是一項(xiàng)重要的基本功。只有練就這門基本功,在談話中滲透藝術(shù)性,才能在工作中游刃有余,取得豐碩成果。
班主任是班集體的“一家之長(zhǎng)”,這個(gè)家長(zhǎng)的工作,可以說是千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜。要在工作中抓住重點(diǎn),解決主要矛盾最為關(guān)鍵。而解決問題的最為有效的方法,也是最簡(jiǎn)單的方法就是“談話”。談話是一種雙向活動(dòng),談話是一種思想,觀念,情感的交流,它不僅需要真誠(chéng)和信賴,而且需要技巧和機(jī)智,運(yùn)用得當(dāng),可以增進(jìn)師生之間的相互理解,建立友誼,產(chǎn)生凝聚力,向心力,有利形成良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。反之,可能激化矛盾,導(dǎo)致學(xué)生心理逆反,不但原有問題得不到解決,還可以節(jié)外生枝,小事變大。因此,班主任工作的關(guān)鍵是應(yīng)掌握與學(xué)生進(jìn)行談話的藝術(shù),從而爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。
班主任要想使自己的談話更有藝術(shù)性,更有效,必須在以下幾方面予以注意:明確談話基本目的;選擇靈活談話方法;抓住談話最佳時(shí)機(jī);運(yùn)用和諧語(yǔ)調(diào)態(tài)勢(shì);選擇恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)所。
一、明確談話基本目的,這是談話成功的前提條件
談話想到哪說到哪,信口開河,沒有明確的目的性,學(xué)生聽后糊里糊涂,不知所云,“丈二和尚摸不著頭腦”,聽了也等于白聽。相反,有了明確的目的,有了方向,才能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)計(jì)相應(yīng)的步驟,選取對(duì)應(yīng)的方法,選擇最佳情境,為談話作好充分的準(zhǔn)備,使談話得以順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期效果。
二、選擇靈活的談話方法,這是談話成功的關(guān)鍵
學(xué)生是一個(gè)有復(fù)雜思想、豐富感情、靈活思維的特殊對(duì)象,他們的許多看似平常普通的表現(xiàn)往往包含著極其復(fù)雜的內(nèi)在根源,這就決定了談話內(nèi)容有一定難度,有一定的復(fù)雜性。對(duì)此,如果在進(jìn)行談話過程中不能采取靈活有效的方法,非但不能達(dá)到目的,有時(shí)反而會(huì)背離初衷,把事情越辦越糟。優(yōu)秀的班主任在進(jìn)行個(gè)別談話時(shí)總能做到靈活多變:或開門見山,直奔主題;或拐彎抹角,引而不發(fā);或旁敲側(cè)擊,聲東擊西;或含而不露,閃爍其辭。在態(tài)度上,或批評(píng)為主,令其禁止;或警戒為主,防患未然;或肯定為主,激其奮進(jìn)……總之,他能夠根據(jù)學(xué)生的反應(yīng),臨場(chǎng)改變方法,使自己和學(xué)生都不至于難堪,沒“梯子”下,他能夠使惡化的矛盾得到緩和,使剛出現(xiàn)的問題得到及時(shí)解決,使將可能出現(xiàn)的問題得到預(yù)防。
三、抓住最佳時(shí)機(jī),選擇合適情境,這是保證談話效果的強(qiáng)有力因素
俗話說:“不到火候不揭鍋”,做其他事講究時(shí)機(jī),談話教育也是如此,中國(guó)古代講究“時(shí)教”,說的就是這個(gè)道理。抓住最佳時(shí)機(jī)談話,能夠挽“狂瀾”于既倒,防禍患于未然;能夠產(chǎn)生以一句當(dāng)十句,以無聲勝有聲,以四兩拔千斤的功效;能引導(dǎo)學(xué)生從“山窮水盡”之地走向“柳暗花明”之境。
四、運(yùn)用和諧的語(yǔ)調(diào)態(tài)勢(shì),也是談話過程中不容忽視的一個(gè)因素
美國(guó)著名心理學(xué)家梅拉別恩在實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出這樣一個(gè)公式:“交流的總效果=7%言詞+38%音調(diào)+55%表情動(dòng)作”,盡管其中數(shù)據(jù)難說確切,但它至少可以告訴我們和諧的語(yǔ)調(diào)態(tài)勢(shì)在交談中的作用不可低估。教師談話的語(yǔ)調(diào)態(tài)勢(shì)就應(yīng)和課堂上講課一樣研究。在語(yǔ)調(diào)上,或低回沉郁,或慷慨激昂,或語(yǔ)重心長(zhǎng);在態(tài)度上,應(yīng)該做到舉止得體,瀟灑質(zhì)樸,自然大方。
五、選擇恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,可增強(qiáng)效果
談話必然需要場(chǎng)所,談話場(chǎng)所雖然不是談話的具體內(nèi)容,卻是談話賴以進(jìn)行的外在環(huán)境,而且對(duì)談話有一定的制約作用。場(chǎng)所的選擇可以在教室,辦公室等室內(nèi)也可以選擇在運(yùn)動(dòng)場(chǎng),校園景區(qū)等室外,場(chǎng)所選擇應(yīng)視談話內(nèi)容而定。一般原則是選擇無人打擾的安靜之處為好,能為談話創(chuàng)造輕松而隨意性的感覺。