他從而立之年就開始與保險打交道,至今已有30年整;他曾參與起草《保險法》,堅持保護投保人利益、堅持償付能力監(jiān)管、堅持市場經濟原則每一份堅持都影響了中國保險業(yè)近20年的發(fā)展;他參與過WTO談判,堅持認為保險作為金融業(yè)的一部分、作為“試驗田”,理應率先接受國際市場的沖擊;他見證了中國保險業(yè)的發(fā)展壯大,也目睹了各類保險中介在市場中弄潮逐浪。他就是中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司董事長、黨委書記王建。
無心插柳 闖入保險行業(yè)
縱觀王建的履歷表,有兩種文化交錯其間:法律和保險。若要進一步論及二者的關系,可以說法律是他與保險的“紅娘”。然而,在談及這位“紅娘”時,王建卻笑言“一切純屬偶然”。
參加高考前,王建在農場開車,這在當時已是不錯的工作。但王建并不滿足,仍想繼續(xù)深造?!耙婚_始,很想學理工科,可數學總是難以過關,不得以改學文科,打算往財經方向發(fā)展?!比欢鵁o巧不成書,1979年當王建從外地趕回北京填報志愿時,距截止時間已經很近了,匆忙之下他填報了中國政法大學的法律系,并被成功錄取?!胺?,學了4年,我不后悔?!蓖踅ㄕf,“學法律的最高境界是學出美感,我雖未能達到,但對法律的嚴密性、概括性、邏輯性體會很深,這一點是其他學科給不了的。”
1983年大學畢業(yè)后,王建進入中國人民銀行總行工作,不久,又被調到中國人民保險公司,爾后進入公司保險研究所法律研究室。此時,正值改革之初,社會主義市場經濟處于萌芽期,法律法規(guī)成為必要的行業(yè)規(guī)范,《保險企業(yè)管理暫行條例》的起草工作也在這時被提上日程,王建成為起草執(zhí)筆人之一。
談及這段經歷,王建感慨頗多。“當時,全國只有中國人民保險公司一家保險企業(yè),很多專家認為,保險是根據大數法則集中管理風險,開出的價格也自認為是最合理的。公司內部大部分人都傾向于國有企業(yè)獨家經營,不贊同保險市場化,最多也就是以長江為界,分南方公司和北方公司,就像今天的中國電信一樣。《保險企業(yè)管理暫行條例》草案報到國務院后,公司就有人說研究所是一幫吃里扒外的。”然而事實勝于雄辯,“現在回頭看,路子是對的。它不僅給保險業(yè)也給金融業(yè)帶來了新的沖勁”。1984年《保險企業(yè)管理暫行條例》頒布,當年,香港民安保險公司到深圳開展業(yè)務;隨后,交通銀行改革,成立保險部,即中國太平洋保險公司的前身;1987年,平安保險公司成立。從此,中國保險業(yè)進入市場化發(fā)展階段。
《保險企業(yè)管理暫行條例》的出臺也為《保險法》的制定奠定了堅實的基礎。1992年春節(jié),王建接到通知,請他參與起草《保險法》。當時的起草小組有時任中國人民保險公司總經理的秦道夫,新中國成立前就從事保險的王恩韶、李嘉華等10多位“老保險人”,王建年輕又是法律出身,自然就成了“主筆”。
要起草《保險法》,就要先搞清楚什么是保險?!爱敃r,我們反復思考,保險的本質是什么?《保險法》到底要寫成什么性質的法律?”為此,起草小組分別到日本、德國、英國、美國、菲律賓進行了考察,發(fā)現英國、美國、菲律賓屬于習慣法系,即政府沒有條款、費率監(jiān)管,只有償付能力管理,同時他們認為簽訂保險契約有3大自由,即條款、費率自由,投資自由和再保險自由。而在日本、德國卻完全不同,當時他們沒有償付能力管理,只有條款、費率管理,其投資有投資名錄,并且只能在這個范圍內投資;保險產品價格是國家費率算定會(日本)根據全國情況、按照大數法則算出來的,只能按此標準執(zhí)行。
“保險是人類為將來、為未發(fā)生的不確定風險進行的市場經濟行為,從這個意義上看,保險是全社會的后備。如果丟了保險的經濟補償功能,把它變成單純的投資工具,那就偏了;如果過分地依賴政府,靠行政指令強制保險,那也偏了?!痹诔浞钟懻撝?,起草小組決定以償付能力管理作為編寫《保險法》的基礎?!盎蛘哂脙敻赌芰芾磉@把劍,或者用條款、費率管理這把劍,但千萬不能一起用?!蓖踅ㄑa充道。
從保監(jiān)會的“助產士”到“監(jiān)護人”
1998年中國保監(jiān)會成立,王建從中國人民保險(集團)公司調到保監(jiān)會工作。在這之前,他出任過中國人民保險公司下屬投資公司——中國安泰經濟發(fā)展公司總經理助理、中國人民保險(集團)公司資金運用管理部副總經理。
在安泰工作的經歷,讓王建看到了混亂的金融市場對金融資產造成的極大傷害?!爱敃r保險公司的保險資金或存銀行,或用于買地、發(fā)放貸款。貸款市場秩序混亂,又正趕上中央‘撥改貸’,老百姓不理解,認為金融機構是國家的,保險公司也是國家的,貸款不還,有國家扛著。因此保險公司放出去的多數貸款有去無回,有的甚至連貸款企業(yè)也找不到了?!?/p>
為此,國務院成立了金融業(yè)整頓小組,王建擔任其中的保險市場研究小組副主任?!敖鹑跇I(yè)整頓小組的成果就是成立了中國保監(jiān)會。這既是《保險法》的要求,也是保險市場發(fā)展的必然趨勢?!蓖踅ɑ貞浾f。
在中國保監(jiān)會的籌備過程中,一直有一個爭議:保監(jiān)會到底是保險公司的監(jiān)管機關還是主管機關?據王建介紹,《保險法》初稿中對這一機構的定義是“代表政府的監(jiān)管機構”,宗旨是“保護被保險人的利益”,但后來定稿被改為“保護保險關系各方利益”,“這也是當時起草小組對所有修改中最不滿意的一條”。
如此一來,保監(jiān)會的自我定位非常重要。如果定位為主管機關,就是當時市場上所有的保險公司、保險中介公司都要管,王建打比方解釋道,“保監(jiān)會就像爸爸,它們就像兒子,吃喝拉撒都要管,兄弟打架也要管”。如果定位為監(jiān)管機關,其職責就是維護保險市場的穩(wěn)定和安全,把被保險人利益保護好,營造一個沒有誤導、被各方信任的健康良好的市場環(huán)境。
尊重市場規(guī)律,扮好監(jiān)管角色,王建也確實是這樣身體力行的。2002年,在他任廣州保監(jiān)辦主任時,領先全國長達18年的廣東保險市場保費收入首次被江蘇省超越,面對媒體和行業(yè)內外的質疑,王建仍然堅持徹底清除過去計劃管理對保險業(yè)的影響,為保險行業(yè)創(chuàng)造一個更寬松有序的經營環(huán)境的監(jiān)管理念,決不以保費多少來論自己的政績。在廣東保險市場車險價格戰(zhàn)中,王建也明確表示過“不會干預”,在他看來,保險公司之間打價格戰(zhàn)、傭金戰(zhàn),是將保險公司在這塊業(yè)務上的暴利拉回到平均利潤值的表現,這符合市場經濟規(guī)律。“保險監(jiān)管部門以前是重點對保險市場行為如保費、保險條款、手續(xù)費標準等進行監(jiān)督,現在已轉向維護投保人的利益,重點監(jiān)管保險公司的償付能力,總的來說,保險監(jiān)管對市場的直接干預會越來越少,而服務會越來越到位。”
著眼消費者需求“賣”好保險
從2003年到2008年,王建任保監(jiān)會中介監(jiān)管部主任的這5年,被當時的保監(jiān)會主席吳定富評價為:保險中介歷史上最好的時期。
“一個行業(yè)要做大做強,自產自銷是不能適應社會化分工要求的。對于保險業(yè)而言,要強大就要在這個市場上形成專業(yè)化的銷售體系和資產損失評估體系,這樣不僅有利于長遠發(fā)展,也能保證被保險人得到更好、更專業(yè)化的服務?!蓖踅ㄕJ為,保險市場需要中介機構,而這一機構不僅要有相對獨立的職能,還要具備精細化、專業(yè)化的服務?!氨kU需要去‘賣’、去推銷,因為一般人很難對未來的風險作評估,除非周圍有人出事了,才意識到好像應該要買保險。但保險又不能僅僅靠‘賣’,尤其不能僅僅圍繞銷售者的自我利益去‘賣’。消費者會平衡風險和資金之間的關系,保險銷售人員要貼緊這一需求,根據消費者的實際情況,給出最合理的、最專業(yè)的保險規(guī)劃,而不是說假話誤導消費者?!?/p>
在王建看來,保險是個非常講究、非常精細的行業(yè),投保要專業(yè),理賠也要專業(yè)。2007年,中國保監(jiān)會發(fā)布了成立以來第一個關于保險中介市場發(fā)展的綜合性指導文件——《關于保險中介市場發(fā)展的若干意見》,從理論上解決了保險中介市場為什么發(fā)展、怎么發(fā)展、為誰發(fā)展的問題,對于統(tǒng)一各方思想認識具有重要作用。同年,首家保險中介企業(yè)在美國上市;保險中介監(jiān)管法規(guī)體系初步建成,《保險經紀機構管理規(guī)定》、《保險代理機構管理規(guī)定》及《保險營銷員管理規(guī)定》完成修訂工作。這一切,王建功不可沒。
與此同時,王建還強調,如此龐大的市場群體和從業(yè)隊伍,如果僅僅依靠監(jiān)管部門撒網似的一個一個監(jiān)管,效果并不理想?!敖⒅贫?、制訂法規(guī)是一方面,強化保險公司對代理的控制和管理也是事半功倍的有效監(jiān)控機制。”
以老思老 探索養(yǎng)老新模式
孟子曰“老吾老以及人之老”,這句話在王建身上有了新的內涵。2008年8月,王建出任中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司董事長,在中國即將迎來老年社會的關鍵時刻,再一次從事開創(chuàng)性的工作?!拔磥碇袊鐣毫艽?,養(yǎng)老問題面臨嚴峻挑戰(zhàn)。但是,可持續(xù)的養(yǎng)老保障制度,非但不會妨礙經濟發(fā)展,反而會促進經濟發(fā)展,這對我們來說是個非常重要的契機?!鄙先尾坏揭荒辏踅ň吞岢隽嗣鞔_的企業(yè)目標:將國壽養(yǎng)老建設成為提供專業(yè)化、創(chuàng)新型、服務型養(yǎng)老保險服務的國內最具影響力的養(yǎng)老保險公司。
從國際上看,現代社會養(yǎng)老保障制度體系有兩種——現收現付制和基金積累制。我國的《社會保障法》規(guī)定,實行社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結合的基本養(yǎng)老制度。王建認為,這可以理解為我國的基本養(yǎng)老保障制度,現在是現收現付制,方向是個人賬戶基金制?!八砸獜默F在開始,普遍建立個人賬戶,進行專業(yè)化運作和管理,這樣才能實現當代人養(yǎng)當代人。同時,個人賬戶的養(yǎng)老金,還可以通過金融機構或者養(yǎng)老基金管理機構投入到國民建設中,進行長期投資,實現良性循環(huán),讓百姓共享GDP增長帶來的收益?!?/p>
當然,王建也指出現在基本養(yǎng)老個人賬戶管理和投資存在兩方面問題,一是制定政策、監(jiān)管、投資和運營沒有適當分離,存在明顯制度缺陷;二是個人賬戶資金管理不透明、收益率低、不能轉移?!捌跫s型養(yǎng)老保險,在消費者交保費若干年以后,其收入是一般確定的,投資回報的高低與消費者沒有關系,利潤是保險公司及其股東的。但信托型的養(yǎng)老產品卻不同,受托機構只收取固定的管理費,投資運作收益的每一分錢都是年金受益人的?!蓖踅ㄟM一步解釋道,“在沒有特殊政策的情況下,企業(yè)年金的投資收益年均達到8%以上,個人賬戶管理公開透明、可轉移,各管理人之間通過信息系統(tǒng)連接,各項信息及時、準確。當‘價格’不再是企業(yè)年金行業(yè)乃至養(yǎng)老年金管理行業(yè)的敏感詞時,人們就會像買奢侈品一樣,在養(yǎng)老金投資領域只認品牌,只說明自己的風險偏好,不問價格,不干預投資。這一旦實現,其將給專業(yè)養(yǎng)老金管理機構提供巨大的發(fā)展空間?!?/p>
在王建看來,經營養(yǎng)老保險公司就像種果樹,從挖坑、栽種樹苗到施肥、打藥,再到開花結果,需要有一定的發(fā)展周期?!澳膫€階段該干什么活兒、主要任務是什么都是很有講究的,要堅持,不能違反規(guī)律?!?/p>
在生活上,王建亦是如此。工作之余,他喜歡每周爬一次山,從不惑到花甲,這一習慣他堅持了17年,風雨無阻。王建說他還會繼續(xù)堅持下去。也正是這份堅持,讓他克服了生活和工作上的種種困難,走出一個又一個困境,向更高的山峰發(fā)起沖擊。