人們對于社會企業(yè)的認(rèn)識可以說是相當(dāng)混亂。這在一定程度上制約了社會企業(yè)在中國的發(fā)展,所以我們有必要做一些解釋,幫助大家正確理解何為社會企業(yè)。我會從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來探討這個問題,雖然我給出的答案可能不是最好的,但希望能讓大家對社會企業(yè)形成一個總體概念。
企業(yè)的營利性和公益性
所有企業(yè)都必須創(chuàng)造財富。怎么創(chuàng)造財富?那就是要賺錢,一個企業(yè)如果賠錢,是不創(chuàng)造財富的。企業(yè)為社會生產(chǎn)產(chǎn)品,但是它最后的目的是要賺錢。一個企業(yè)賺錢了,對社會又發(fā)揮了什么功能?功能是增加了財富。對于這一點,我們往往有一種錯誤的認(rèn)識。我們認(rèn)為,作為消費者,我們購買了企業(yè)生產(chǎn)的東西,企業(yè)就是賺了我們的錢,它靠我們發(fā)了財,因此企業(yè)是靠剝削人起家的。這種想法相當(dāng)普遍,但其實是完全錯誤的。一個企業(yè)給社會提供產(chǎn)品和服務(wù),這是一種雙贏的關(guān)系,企業(yè)得到好處,消費者也得到好處。正因為是雙贏,所以才有財富的創(chuàng)造,如果沒有財富的創(chuàng)造,就不可能雙贏,就像賭博一樣,贏的錢等于輸?shù)腻X,沒有創(chuàng)造出財富。
另外,企業(yè)賺錢了,企業(yè)的老板和股東要從中分得一定的利潤,也就是能夠有一定的分紅。如果沒有分紅,老板和股東就等于把錢捐出去做企業(yè),這樣的話,就跟企業(yè)沒啥關(guān)系了。換句話說,這時候企業(yè)就不叫企業(yè),而是公益組織。所以我覺得,分不分紅,是判斷是不是企業(yè)的關(guān)鍵。
還有,所有企業(yè)都具有社會公益性。為什么這么說?因為我們所享受的一切現(xiàn)代化服務(wù)和產(chǎn)品都是企業(yè)提供的,這就證明了它們的公益性。我們可以想一想,人類比動物要高明,那高明在什么地方?我們的腦子好,那好腦子又是怎么發(fā)揮作用的?是通過社會組織。如果沒有社會組織,你腦子再好,也毫無用處。如果把你放到一個荒島上,無論是靈敏度還是速度,你都趕不上老虎,會被老虎吃掉。但是,有了社會組織,我們的聰明才智就能發(fā)揮作用。政府就是這樣的一個社會組織,但最主要的社會組織其實是企業(yè)。企業(yè)從事的是雙贏的買賣,你愿買我愿賣,這樣就做成了交易,所以企業(yè)只要以自愿、平等、競爭的方式進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)交換,就一定會給社會帶來好處,所有企業(yè)也因此具有了社會公益性。
社會企業(yè)與一般企業(yè)的區(qū)別
社會企業(yè)也是企業(yè),因此,與一般企業(yè)一樣,社會企業(yè)也要賺錢,也要創(chuàng)造財富,其老板和股東也要分紅。對于社會企業(yè)來說,分紅能夠起到多種作用。一方面,能夠保持企業(yè)老板和股東的經(jīng)營積極性,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。另一方面,能夠吸引更多的企業(yè)家和投資者參與社會企業(yè)。
那么,社會企業(yè)與一般企業(yè)又有何不同?我認(rèn)為它們之間的不同點主要體現(xiàn)在兩個方面:經(jīng)營目標(biāo)和服務(wù)對象。
經(jīng)營目標(biāo) 應(yīng)該說所有企業(yè)都在兩個經(jīng)營目標(biāo)之間做出選擇:利潤目標(biāo)和公益目標(biāo)。但這種選擇并不是非此即彼的選擇,企業(yè)往往會兼顧這兩個目標(biāo),只是在兼顧的程度上各有不同,而這也就帶來了社會企業(yè)和一般企業(yè)的區(qū)別。雖然所有企業(yè)都具有社會公益性,但對于一般企業(yè)來說,利潤最大化是它們最主要的目標(biāo)。在經(jīng)營過程中,一般企業(yè)總是從盡可能便宜的地方采購原料,把產(chǎn)品能賣多貴就賣多貴,能賣出高價就絕不以低價出售,目的就是為了賺盡可能多的錢。當(dāng)然,一般企業(yè)也可以拿出1%,甚至更多的利潤用于公益目標(biāo),但即使這樣,它們也算不上社會企業(yè),因為公益目標(biāo)并不是它們的主要目標(biāo)。雖然這還不夠嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué),但我認(rèn)為,社會企業(yè)的公益目標(biāo)大于或至少等于利潤目標(biāo)。也就是說,社會企業(yè)的主要目標(biāo)是社會公益,在利潤分配上有50%以上的利潤用于社會公益。
當(dāng)然,也有百分之百將公益目標(biāo)作為經(jīng)營目標(biāo)的組織,它們就是公益組織。這些組織的收入可以靠捐款,也可以靠賣產(chǎn)品和服務(wù),如書籍、刊物等。公益組織并不是不可以賺錢,只要賺的錢不用于分紅,就還是公益組織。
服務(wù)對象 說到企業(yè)的服務(wù)對象,一般企業(yè)都是面向社會所有階層,而且目標(biāo)對象往往是混合的,也就是說,通常情況下不會只局限于某一特定階層。而社會企業(yè)往往只服務(wù)于一個群體,即窮人、殘疾人等社會弱勢群體。有人為窮人和殘疾人設(shè)學(xué)校、建醫(yī)院、開商店、辦保險,這些都是社會企業(yè)。只要是為窮人服務(wù),賺窮人的錢,就一定是社會企業(yè)。因為你想賺到窮人的錢,就一定會給他們提供很好的服務(wù)和產(chǎn)品,否則他們是不會購買的。我曾去過印度,看到那兒有為窮人辦的私立學(xué)校,它是要收費的,而且還要賺錢。印度有很多人投資辦這樣的學(xué)校。后來,我回到國內(nèi),發(fā)現(xiàn)我們也有這樣的窮人學(xué)校。所以,我們應(yīng)該明確的是,只要是為窮人辦的企業(yè)都是社會企業(yè)。還有一種是窮人自己辦的企業(yè),如各種合作社,如果它賺了錢,那也應(yīng)該是社會企業(yè)??傊?,只要你的服務(wù)對象或者你本人是弱勢群體,那你的企業(yè)就應(yīng)該算是社會企業(yè)。
社會企業(yè)以社會公益為主要目標(biāo),以賺錢為次要目標(biāo),這樣的企業(yè)在經(jīng)營行為上跟一般利潤最大化的企業(yè)是不一樣的,它的內(nèi)部企業(yè)文化也不同于一般企業(yè)。你一進(jìn)入這種企業(yè),就能感受到一種獨特的氣氛,它不追求利潤最大化,但也不能賠錢,而且還要賺錢,這一點是不錯的。所以,股東入股的時候,他要求的不是利潤最大化,但是也不能把投入的錢給賠了,企業(yè)幫助投資者做好事,投資者哪怕少賺錢也愿意投資,這就是社會責(zé)任投資。向社會企業(yè)進(jìn)行投資,這種獨特的投資理念在國外日漸興起,其實在我們國內(nèi),這種機會更多,只是現(xiàn)在還沒有形成規(guī)模。對于這類企業(yè),政府也應(yīng)加大扶持力度,給予稅收優(yōu)惠等有利政策。畢竟,從某種程度上說,這些社會企業(yè)承擔(dān)了政府的某些職能,幫助政府解決了社會問題。