截至2012 年底,我國中小企業(yè)數(shù)量達(dá)4200 多萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%,貢獻(xiàn)GDP 的58.5%,貢獻(xiàn)外貿(mào)出口額的68.3%,貢獻(xiàn)稅收的52.2%,解決超過80% 的就業(yè),已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要力量。但是,當(dāng)前我國中小企業(yè)總體競爭力弱、管理水平低、可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)等問題依然突出。
根據(jù)賽迪經(jīng)略《2013 中國中小企業(yè)管理健康度藍(lán)皮書》,2012 年中國中小企業(yè)管理健康度指數(shù)為61.1,水平偏低,總體處于“亞健康”狀態(tài),其中基礎(chǔ)管理健康度指數(shù)為63.1,而戰(zhàn)略管理健康度指數(shù)僅為56.5。所謂戰(zhàn)略管理評價,是對企業(yè)的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、執(zhí)行評估與調(diào)整等方面進(jìn)行全面、系統(tǒng)評價; 而基礎(chǔ)管理評價則是對企業(yè)的組織管理、制度體系、流程體系、人力資源管理、目標(biāo)與計劃管理、經(jīng)營績效管理等進(jìn)行綜合評價。
從現(xiàn)實(shí)情況來看,中小企業(yè)為了生存和發(fā)展,往往僅能關(guān)注企業(yè)短期利益,忽視或無暇顧及長遠(yuǎn)利益。因此,中小企業(yè)充分重視戰(zhàn)略管理是十分必要的,但須摒棄“大而全”的思想,結(jié)合中小企業(yè)實(shí)際,掌握關(guān)鍵成功因素,制定精簡的“小戰(zhàn)略”,推動企業(yè)快速發(fā)展。具體來講,中小企業(yè)有以下選擇途徑:
1、填補(bǔ)戰(zhàn)略
中小企業(yè)普遍勢單力薄、競爭力弱,難以與大企業(yè)進(jìn)行直接競爭和抗衡,參與市場競爭時應(yīng)揚(yáng)長避短、避實(shí)就虛,選擇和填補(bǔ)大企業(yè)忽視的區(qū)域、細(xì)分市場等,為自身的發(fā)展壯大尋求必要的空間和時間。
2、借勢戰(zhàn)略
中小企業(yè)在發(fā)展前期的“借力借勢”戰(zhàn)略對于企業(yè)的生存和發(fā)展尤為重要。大型企業(yè)往往具有品牌優(yōu)勢和可靠的市場地位,中小企業(yè)可以通過提供有針對性的產(chǎn)品或服務(wù),與大型企業(yè)建立長期問題合作,促進(jìn)自身快速成長。
3、搭船戰(zhàn)略
中小企業(yè)積極參與國際化競爭趨勢越來越明顯,但在構(gòu)建國際營銷渠道上與大型企業(yè)顯著不同。大型企業(yè)可以自主建設(shè)強(qiáng)大的海外營銷網(wǎng)絡(luò),甚至子公司、分公司體系,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品流通渠道的控制。中小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)可以采取“搭船出?!钡牟呗裕瑸榇笮推髽I(yè)提供配套產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)入國際市場。
4、虛擬戰(zhàn)略
相比大型企業(yè),中小企業(yè)的各種資源都較為缺乏,而虛擬經(jīng)營則是一種克服資源缺乏劣勢的現(xiàn)代營銷模式,把有限的資源充分利用在刀刃上?!疤摂M經(jīng)營”僅保留企業(yè)掌握的核心能力,比如營銷或設(shè)計能力等,而將其他職能虛擬化并由外部機(jī)構(gòu)提供。因此,對于能掌握核心資源或競爭力的中小企業(yè)來講,虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略能實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。
5、聯(lián)合戰(zhàn)略
中小企業(yè)整體表現(xiàn)強(qiáng)大,個體普遍較弱的特征非常明顯。聯(lián)合戰(zhàn)略是以戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議為基礎(chǔ),通過多家相互獨(dú)立的企業(yè)在特定資源或項目上展開充分合作。
總而言之,要解決中小企業(yè)內(nèi)部管理提升問題,必須進(jìn)行系統(tǒng)化、有針對性的內(nèi)外部綜合分析。在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)中小企業(yè)生命周期以及預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo),采取適合企業(yè)實(shí)際情況的管理手段和工具,按階段分步驟完成內(nèi)部管理提升。