社會責(zé)任、會計信息預(yù)警與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)的社會責(zé)任貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的始終，而不管企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)、實力和處于何種發(fā)展階段。企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展必然受到社會因素的影響和制約，與社會發(fā)展、社區(qū)建設(shè)相適應(yīng)已成為現(xiàn)代企業(yè)成功的重要因素。所以，社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)是推動我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。

社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)是推動我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求

1.企業(yè)與社會的關(guān)系及企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵

企業(yè)與社會的關(guān)系就像大樹和土壤的關(guān)系。企業(yè)首先要從社會獲取營養(yǎng)，開始自身的發(fā)展，再借助發(fā)展的成果，不斷的回報社會，使得環(huán)境的土壤更加肥沃，以便再吸取更多的社會資源，從而完成新一輪生命周期的循環(huán)。有了這樣的良性循環(huán)，企業(yè)與社會才會持續(xù)發(fā)展。這就是企業(yè)的社會責(zé)任。

目前企業(yè)社會責(zé)任的概念還不是很明確。世界銀行對企業(yè)的社會責(zé)任有這樣的表述：企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系、價值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)環(huán)境有關(guān)的政策和實踐的集合；它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻于可持續(xù)發(fā)展的承諾。企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任主要是在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責(zé)的同時，承擔(dān)對員工、對社會、對環(huán)境的社會責(zé)任，遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者合法權(quán)益和節(jié)約資源等。企業(yè)最基本的社會責(zé)任，就是在遵守法律、倫理的前提下要經(jīng)營管理好企業(yè)，為社會創(chuàng)造財富。一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)不僅使社會財富實現(xiàn)增值，還可以使眾多員工獲得就業(yè)的機會，可以使供應(yīng)商和分銷商持續(xù)發(fā)展，可以為顧客提供安全的產(chǎn)品和服務(wù)，可以為政府提供稅收，可以改善社區(qū)的生活質(zhì)量。

綜上所述，企業(yè)社會責(zé)任包括經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。經(jīng)濟責(zé)任是企業(yè)必須負有生產(chǎn)、盈利和滿足消費者需求的基本責(zé)任；法律責(zé)任是遵守法律規(guī)定，在法律要求下履行經(jīng)濟使命；倫理責(zé)任包含廣泛的企業(yè)行為規(guī)范和準(zhǔn)則，體現(xiàn)了對消費者、雇員和社區(qū)等利益相關(guān)者利益的關(guān)注，也反映了尊重和保護股東權(quán)利的道德精神，慈善責(zé)任是法律和倫理并沒有明確要求，企業(yè)可自行決定參與的義務(wù)，體現(xiàn)了社會要求企業(yè)成為優(yōu)秀企業(yè)公民的愿望。

2.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是長遠的戰(zhàn)略投資

企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的過程實質(zhì)上就是各利益相關(guān)者利益實現(xiàn)的過程。從這個角度來說，利益相關(guān)者的利益實現(xiàn)途徑與企業(yè)履行社會責(zé)任之間存在對應(yīng)關(guān)系，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，并非單純利他，也是企業(yè)的一種戰(zhàn)略投資。企業(yè)追求利潤最大化與承擔(dān)更多的社會責(zé)任已經(jīng)合二為一，成為一個耦合體。追求利潤最大化需要提升業(yè)績，而業(yè)績的提升需要通過品牌的力量加以推動，承擔(dān)社會責(zé)任是提升品牌美譽度的便捷途徑。企業(yè)從事公益活動，對企業(yè)的品牌和形象塑造作用越來越大，成為提升企業(yè)整體形象的重要方式，同時也成為宣傳企業(yè)文化的最好窗口。

對企業(yè)而言，經(jīng)營責(zé)任和誠信責(zé)任的擔(dān)當(dāng)是一種追求企業(yè)自身效益最大化的投資行為；而對權(quán)益責(zé)任、環(huán)境責(zé)任以及和諧責(zé)任的擔(dān)當(dāng)則是帶有道德色彩的隱性投資。企業(yè)對勞動者和消費者權(quán)益負責(zé)，獲得人力資本和經(jīng)濟效益的回歸；企業(yè)對資源環(huán)境負責(zé)，取得成本績效和公共政策支持；企業(yè)對社會慈善的負責(zé)，贏得品牌形象和社會認可。企業(yè)社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)與追求企業(yè)利潤最大化協(xié)調(diào)起來，可以為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展找到財富的道德基礎(chǔ)和價值與源泉。有研究數(shù)據(jù)表明，70%的歐洲消費者認為生產(chǎn)商的社會聲譽是購物選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)，20%的消費者愿意多花錢購買對環(huán)境和社會有利的產(chǎn)品。顯然，企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)是企業(yè)軟實力的一種表現(xiàn)，更是企業(yè)的長遠戰(zhàn)略投資。

3.履行社會責(zé)任是企業(yè)獲取社會資本的路徑

在企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。把社會責(zé)任貫通于企業(yè)的管理理念、戰(zhàn)略和方法之中，才能使企業(yè)真正抵御風(fēng)險、提升發(fā)展。履行社會責(zé)任是一種新的管理趨勢。從企業(yè)的管理發(fā)展看，現(xiàn)代企業(yè)的管理正在傳統(tǒng)的成本、質(zhì)量和服務(wù)管理基礎(chǔ)上走向社會責(zé)任管理，道德水準(zhǔn)正成為企業(yè)競爭的一個關(guān)鍵優(yōu)勢。企業(yè)管理不僅是管理者的職能，而且是各利益相關(guān)者的共同參與過程?，F(xiàn)代企業(yè)管理的這種發(fā)展趨勢，要求企業(yè)能從社會角度考慮問題，把企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展與社會責(zé)任結(jié)合起來，使企業(yè)的發(fā)展有益于環(huán)境、公眾和社會。

管理學(xué)大師邁克爾·波特把企業(yè)社會責(zé)任分為兩類：一類是反應(yīng)型的，一類是戰(zhàn)略型的。反應(yīng)型社會責(zé)任的履行，往往是單純的公關(guān)或控制危害活動，雖能帶給企業(yè)競爭的優(yōu)勢，但此種優(yōu)勢往往難以持久。戰(zhàn)略性地承擔(dān)社會責(zé)任，視承擔(dān)社會責(zé)任為共享價值的機會，既能給社會帶來極大的積極影響，又使企業(yè)的經(jīng)濟利益最大化。企業(yè)良好地履行社會責(zé)任會使企業(yè)處在一種良性發(fā)展循環(huán)之中。所以不論是從外部還是從企業(yè)內(nèi)部看，企業(yè)履行社會責(zé)任就是在積極地回應(yīng)社會期望，就是在不斷取得利益相關(guān)者的信任，就是在積累企業(yè)社會資本，而企業(yè)社會資本不斷積累的最終結(jié)果將是提高企業(yè)效益，增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)履行社會責(zé)任既是一種道義責(zé)任，又是企業(yè)生存與發(fā)展的一種戰(zhàn)略選擇，這種戰(zhàn)略的關(guān)注點就在于企業(yè)履行社會責(zé)任可以使企業(yè)獲得豐富的社會資本。所以從這個角度看，企業(yè)履行社會責(zé)任是一種戰(zhàn)略投資，雖然這種投資的直接收益不是企業(yè)財務(wù)績效而是企業(yè)社會資本，但企業(yè)社會資本最終會轉(zhuǎn)化為財務(wù)績效。

因此，明智的企業(yè)家在企業(yè)管理實踐中決不能回避企業(yè)社會責(zé)任，其正確的態(tài)度應(yīng)該是主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任。三鹿集團的破產(chǎn)充分說明企業(yè)如果不顧社會公眾利益，采取心存僥幸的態(tài)度回避社會責(zé)任，那么企業(yè)必將失去社會公眾的信任，使企業(yè)的社會資本蒙受巨大損失甚至蕩然無存，企業(yè)也將因此而陷入經(jīng)營困難或者破產(chǎn)的境地。

強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任已經(jīng)成為一種世界趨勢，并且這種趨勢還在不斷擴展中。近年來，美國的《財富》雜志每年都會發(fā)表 “企業(yè)社會責(zé)任評估”報告。如果說社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)是推動我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，那么，社會責(zé)任會計完全可以成為推動我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的 “會計信息預(yù)警” 系統(tǒng)。

社會責(zé)任會計推動我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“會計信息預(yù)警” 系統(tǒng)

1.傳統(tǒng)會計體系在諸多實務(wù)操作上的局限性

我國現(xiàn)行會計體系在諸多實務(wù)操作上還不能滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。追求比較少的投入獲取最大的產(chǎn)出，是傳統(tǒng)會計的最大目標(biāo)。追求經(jīng)濟效益而忽視社會效益，是傳統(tǒng)會計的普遍現(xiàn)象。傳統(tǒng)會計所體現(xiàn)的經(jīng)濟效益是一種局部的、短期的利益。傳統(tǒng)會計只為微觀服務(wù)，只注重投資人和會計主體的經(jīng)濟利益，它阻礙著生態(tài)高效率的實現(xiàn)，與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略背道而馳。企業(yè)極有可能為追求一時的利益而拒絕履行支付社會成本的義務(wù)，無視在社會保障方面的作用，較少考慮社會就業(yè)問題，較少考慮環(huán)境保護，向消費者提供不合格產(chǎn)品和服務(wù)，缺乏誠信和公平競爭意識等。

2.社會責(zé)任會計能夠更好地維護企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

社會責(zé)任會計是研究如何更好地維護可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)管理者、投資者、債權(quán)人、政府和社會公眾等相關(guān)利益集團和個人決策提供企業(yè)的社會責(zé)任履行情況的會計信息系統(tǒng)。它是通過社會學(xué)與會計學(xué)的有機結(jié)合，并運用會計特有的技術(shù)和方法，對企業(yè)的經(jīng)濟活動所帶來的社會貢獻和社會損害進行反映和控制。其直接目的是通過計算和記錄企業(yè)履行社會責(zé)任的社會成本和社會收益，向政府及公民全面反映企業(yè)對社會的各種影響，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.傳統(tǒng)會計與社會責(zé)任會計相結(jié)合以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求

綜上所述，傳統(tǒng)會計要適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求必須與社會責(zé)任會計相結(jié)合，體現(xiàn)在以下4個方面：

第一，會計目標(biāo)。傳統(tǒng)會計以經(jīng)濟效益為目標(biāo)。在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中，社會責(zé)任會計應(yīng)兼顧經(jīng)濟效益與社會效益，兼顧企業(yè)的局部利益與社會全局利益，兼顧短期利益與長期利益。當(dāng)兩者發(fā)生矛盾沖突時，全局利益優(yōu)于局部利益，長期利益優(yōu)于短期利益。

第二，會計方法。傳統(tǒng)的會計方法主要是各種精確的計量方法，如折舊的方法、存貨計價的方法等。社會責(zé)任會計在衡量可持續(xù)性的許多指標(biāo)，如生態(tài)的破壞和恢復(fù)，環(huán)境的污染和治理等，是無法精確地計量其成本和效益的，這些指標(biāo)必須借助于一定的評估方法來確定。

第三，會計報告。傳統(tǒng)會計報告不能滿足可持續(xù)發(fā)展對會計信息的要求。我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下的社會責(zé)任會計目標(biāo)，補充和完善一系列的指標(biāo)體系。增加有關(guān)環(huán)境保護和治理以及資源利用等方面的內(nèi)容。根據(jù)需要，也可以單獨編制有關(guān)生態(tài)環(huán)境和資源方面的會計報告，并向政府有關(guān)部門和社會公眾公布。

第四，會計監(jiān)督。傳統(tǒng)會計在社會問題和環(huán)境問題上基本上處于旁觀者的地位。在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下，社會責(zé)任會計應(yīng)承擔(dān)社會道義的責(zé)任，自覺監(jiān)督企業(yè)的行為，防止環(huán)境污染和生態(tài)惡化。

總之，社會責(zé)任會計在于靈活多樣的計量手段及豐富的報告形式，對傳統(tǒng)會計予以相當(dāng)程度的創(chuàng)新，從而能較好的突破傳統(tǒng)會計在面臨可持續(xù)發(fā)展時的諸多實務(wù)障礙。因此，社會責(zé)任會計完全可以成為推動我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的 “會計信息預(yù)警” 系統(tǒng)。

參考資料

1.張中華.重生門——破解企業(yè)家基因.天津社會科學(xué)院出版社，2010（2）.

2.姜莉.企業(yè)社會責(zé)任會計研究綜述.企業(yè)科技與發(fā)展，2010（4）.

3.李知潭.社會責(zé)任會計推動我國可持續(xù)發(fā)展.中國社會科學(xué)報，2010（12）.