• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    基于顧客需求的服務供應鏈決策分析

    2013-12-26 14:29:51汪曉倩上海海事大學經(jīng)濟管理學院上海201306
    物流科技 2013年4期
    關鍵詞:服務供應商集成商供應鏈

    汪曉倩 (上海海事大學 經(jīng)濟管理學院,上海 201306)

    自從我國加入WTO,取消了對國外服務業(yè)企業(yè)的業(yè)務限制、地域限制及客戶限制,放寬了外資企業(yè)在我國投資服務業(yè)的經(jīng)營許可限制,并將在多個領域實現(xiàn)全面開放,由此導致國內(nèi)服務業(yè)的競爭更加激烈[1]。在激烈的競爭中,我國服務企業(yè)也逐漸意識到任何一個服務業(yè)企業(yè)都不能包納服務所需的一切人力、物力和財力資源,市場的競爭是在企業(yè)與其合作伙伴所組成的供應鏈與其競爭對手之間展開的,而且在供應鏈內(nèi)部合作企業(yè)之間的協(xié)同關系是事關供應鏈運作成敗的關鍵因素。因此,服務供應鏈的產(chǎn)生與發(fā)展是一種必然趨勢。但國內(nèi)缺乏對服務行業(yè)供應鏈管理的系統(tǒng)探討,特別是迄今為止國內(nèi)尚沒有將服務供應鏈管理模式同顧客滿意及企業(yè)經(jīng)營績效等變量聯(lián)系起來的相關研究。服務供應鏈是一條完全由顧客需求拉動、對時間敏感、須對需求做出快速響應的供應鏈,且服務產(chǎn)品具有無形性,將其與顧客需求聯(lián)系在一起是十分必要的。

    1 服務供應鏈的內(nèi)涵及服務流程

    所謂服務供應鏈,是指從接受顧客需求開始,通過需求分析和協(xié)同運作,服務集成商以服務解決方案的形式將自身及服務供應商的服務傳遞給顧客,最終滿足顧客需求,由顧客、服務集成商和服務供應商組成的環(huán)式功能結構[1]。也就是說,服務供應鏈是以服務為主導的集成供應鏈,當下游客戶向服務集成商提出服務請求,服務集成商立刻響應客戶請求,這樣從客戶的服務請求出發(fā),通過處于不同服務地位的服務提供者對客戶請求逐級分解,由不同的服務提供者彼此合作,構成一種供應關系,同時服務集成商承擔各種服務要素、環(huán)節(jié)的整合和全程管理。

    服務供應鏈在時間要求上非常高,因為服務產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和服務的消費過程是同時發(fā)生的。服務供應鏈中客戶要求在指定的時間內(nèi)得到服務,如果超過了客戶可以接受的時間,服務產(chǎn)品的價值很可能將不復存在。同時由于服務的易逝性,服務若在提供的時候沒有被消費,便再也無法消費,從而導致了服務的浪費。在這種客戶對服務要求不斷提高的環(huán)境下,服務的質量越來越重要,服務產(chǎn)品個性化也更加重要。服務供應鏈的控制對象為客戶流、服務流和信息流。服務供應鏈的核心任務是服務,服務企業(yè)通過服務來滿足客戶需求實現(xiàn)增值,所以服務流中的物流不是重點。但是服務供應鏈中,由于不同時間、不同地域和不同客戶產(chǎn)生不同類型的服務需求,使得服務需求信息難以預測[2]。服務供應鏈可以靈活的安排合作,對快速變化的市場環(huán)境具有良好的適應能力,使服務企業(yè)能夠形成靈活的經(jīng)營機制,從而與迅速發(fā)展的技術和不斷變化的市場保持同步,可以降低交易的風險。

    服務供應鏈一般只包括客戶、服務企業(yè)、服務提供商三個層級。首先由服務集成商接收最終顧客的服務訂單,即服務需求。接著對顧客發(fā)出的需求進行分解,然后根據(jù)服務供應商的服務能力,做出服務能力評估,從而建立顧客需求的分配機制,制定顧客需求的分配策略,最終產(chǎn)生服務能力計劃,即最終的顧客需求分配方案,這就是服務供應鏈中的服務流程[3]。在這個過程中,服務集成商負責提出服務解決方案,而各個服務供應商則是服務集成商服務策略與服務思想的具體實施者,兩者相互作用形成了一個服務系統(tǒng)。服務集成商作為服務供應鏈的樞紐,集成了多個服務供應商的服務資源和服務能力。

    2 服務集成商和服務供應商服務能力分析

    服務供應鏈的服務能力本身是一個內(nèi)涵極其豐富的新概念,它依附在服務企業(yè)的組織、技術、資源、知識、文化和管理等各個層面中,這導致研究者對服務企業(yè)的服務能力的理解上存在很大的差異,因而對于其內(nèi)涵界定并不統(tǒng)一[4]。本文認為,服務供應鏈的服務能力,是指服務供應鏈從顧客發(fā)出服務需求開始,通過服務集成商分析服務需求、協(xié)同服務供應商,最終將服務產(chǎn)品交付給顧客的全過程中,在響應速度、服務成本、處理應急能力、協(xié)同運作水平等方面的綜合反映,是服務系統(tǒng)完成顧客服務需求的一種綜合評價。

    服務能力會受到諸多因素的影響。對于單個服務業(yè)企業(yè),其服務能力基本是由企業(yè)的有形資源 (如設施、設備、人員)來決定的,因此主要受限于企業(yè)有形服務設施、服務員工的數(shù)量、技能以及有效服務時間等因素。對于由多個服務業(yè)企業(yè)組成的服務系統(tǒng),其服務能力會受到服務集成商管控能力、服務集成商的供應商的經(jīng)營實力、服務供應鏈的服務傳遞系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)水平等因素的影響。服務集成商是服務系統(tǒng)內(nèi)的核心企業(yè),作為服務系統(tǒng)的組織者與領導者,掌握與管理服務系統(tǒng)全部的服務資源與服務能力,其對服務響應時間和服務資源的分配關系到服務系統(tǒng)內(nèi)基于服務能力約束的計劃與排產(chǎn)問題。在服務供應鏈運作中,整合資源和供應能力主要表現(xiàn)為一種集成式綜合服務的能力,這種能力不僅需要服務集成商具有稀缺的、有價值的、不可替代的、不易復制的資源,還需要服務集成商具有良好的供應和服務傳遞能力,實現(xiàn)價值傳遞的目標,從而降低與下游企業(yè)合作的風險。這就要求集成服務具有較高的流程整合化程度和技術應用整合程度,以實現(xiàn)所有權成本以及優(yōu)化客戶的技術流程。而服務供應商作為服務集成商服務策略與服務思想的具體實施者,其服務能力的大小也是影響服務供應鏈響應時間和服務成本的關鍵因素。如果服務供應商不能及時有效地完成服務集成商分配的任務,服務集成商就是分配的再合理也會造成服務資源的浪費,使服務系統(tǒng)無法按時向顧客交付服務產(chǎn)品,影響顧客滿意度。

    由于服務集成商與服務供應商在服務供應鏈中所起的至關重要的作用,對服務集成商管控能力、服務集成商的供應商的經(jīng)營實力、服務供應鏈的服務傳遞系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)水平等因素進行分析是十分必要的。為了滿足客戶企業(yè)的復雜性需要,降低雙方合作風險并在市場中獲取競爭優(yōu)勢,往往會整合、構建和重置公司內(nèi)外部能力,以完成資源的提供和傳遞,實現(xiàn)服務傳遞并達到價值傳遞的目標。

    3 基于服務能力的服務供應鏈決策制定

    當前,服務業(yè)在中國國民經(jīng)濟中的比重越來越大,服務經(jīng)濟正逐步成為國民經(jīng)濟的核心。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高,企業(yè)經(jīng)營方式逐漸從強調(diào)規(guī)模經(jīng)濟和批量化生產(chǎn)轉向以設計、方案為導向的個性化服務,客戶定制化的要求越來越高,而技術進步又強化了企業(yè)與客戶之間、客戶與客戶之間以及企業(yè)與企業(yè)之間的交往,同時單一的任何一個服務企業(yè)不可能包納服務所需的一切人力、物力和財力資源。在這種狀況下,本文制定了在供需之間實施有效的戰(zhàn)略性互動和協(xié)同運作的決策,不僅能保證成員企業(yè)的基本獨立性,避免了組織規(guī)模擴大可能產(chǎn)生的弊端,同時最大程度地滿足了顧客的需求并實現(xiàn)顧客滿意度最大化。

    供需之間的戰(zhàn)略互動主要表現(xiàn)在4個方面,即客戶概念、互動反應能力、客戶授權和客戶價值管理。在服務供應鏈中,客戶概念指企業(yè)在提供供應鏈服務時,能清晰地與客戶溝通,把握整體價值需求,從而在洞悉客戶的潛在利益以及相互溝通的狀態(tài)下,共同解決問題或提供服務?;臃磻芰Ψ从车氖欠占缮棠軓奶囟蛻艋蚱渌蛻粢郧暗姆磻胁粩嗾{(diào)整和提供產(chǎn)品、服務以及關系能力的程度,這一要素反映了服務提供商能夠根據(jù)差異化的客戶和不同的時間點定制提供服務的能力??蛻羰跈喾从沉朔占缮虨榭蛻籼峁┝艘环N通道,使客戶能有效地與服務提供者形成連接,產(chǎn)生交易,并且在這個過程中能相互分享有關產(chǎn)品、服務和政策等方面的信息、批評、建議和思想??蛻魞r值管理測度的是服務提供商能根據(jù)預期的每個客戶的反應提供差別化服務,并且使這種服務產(chǎn)生的效益最大化[5]。在服務供應鏈環(huán)境下,客戶企業(yè)通常無法獲取經(jīng)營所需要的全部資源,而服務集成商剛好擁有客戶企業(yè)所需要的這部分稀缺資源,與服務集成商進行戰(zhàn)略互動是客戶企業(yè)生存、發(fā)展并實現(xiàn)自身價值的有效途徑。服務集成商可以通過與客戶、服務提供者互動,提供差別化服務。服務集成商的上下游企業(yè)可以通過戰(zhàn)略互動從服務集成商那里得到自身無法掌握的全面的隱性資源以及自身組織協(xié)調(diào)的交易成本太大的服務,同時還可以加強自身的靈活性,可以不斷地改變自身的結構和行為模式,逐漸從與供應商之間的簡單交易轉向基于隱性資源和能力規(guī)制的互動合作行為,促使相互之間產(chǎn)生一種長期的依存關系,最終使企業(yè)價值得以實現(xiàn)。

    在服務供應鏈中,服務集成商負責制定服務解決方案,服務供應商則根據(jù)服務集成商提出的服務解決方案負責向顧客提供服務產(chǎn)品。而服務產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和服務產(chǎn)品的消費過程必須同時發(fā)生,也就是說,服務產(chǎn)品的交付過程和服務產(chǎn)品的接受過程必須同時發(fā)生。為了及時滿足顧客需求,服務集成商和服務供應商必須協(xié)同運作并且保證顧客的高度參與和信息支持。服務供應鏈的協(xié)同運作,應以顧客為中心,整條服務供應鏈的運轉是完全由顧客服務需求驅動的。服務集成商根據(jù)顧客的需求以及服務供應商的服務能力將服務分配給各個不同的服務供應商,為保證這些環(huán)節(jié)在實施過程中的通暢,必須依賴完善的協(xié)同信息系統(tǒng)。憑借完善的信息系統(tǒng),服務系統(tǒng)中的服務集成商與服務供應商能夠與顧客進行實時聯(lián)系,服務集成商能夠及時把握顧客需求,并對未來的需求做出預測,及時調(diào)整服務系統(tǒng)的服務能力。此外信息系統(tǒng)的完善與否,直接影響到服務集成商對服務資源和服務能力的分配,以及對服務需求的預測和對服務過程的控制。

    4 滿足顧客需求的服務供應鏈的發(fā)展對策

    通過上述研究得知服務供應鏈方面的研究起步比較晚,服務供應鏈與一般產(chǎn)品供應鏈也存在著較大的差異,在很多方面具有其特殊性,所以一些適合產(chǎn)品供應鏈的發(fā)展措施并不完全適合服務供應鏈。本文對文章中提出的戰(zhàn)略性互動和協(xié)同運作模式提出一些有助于服務供應鏈發(fā)展的對策。

    4.1 建立合法的伙伴關系。服務供應鏈體系中,伙伴關系合法性是衡量服務集成商效果的重要指標之一。只有當服務集成商與客戶企業(yè)不斷地進行戰(zhàn)略上的互動,同時又具有維系上下游關系的價值資源和綜合服務能力等必要條件,才能使服務企業(yè)與客戶企業(yè)之間形成長遠的、制度上的合法性。尤其對于重要客戶,企業(yè)可以通過獲得在關系網(wǎng)絡中的合法性,來實現(xiàn)長遠價值。建立伙伴關系的合法性不僅對組織產(chǎn)生約束,同時也可以幫助組織提高社會地位,得到社會承認,從而促進組織間的資源交往[5]。

    4.2 積極推行服務供應鏈的標準化及科學的服務績效考核體系。推行服務供應鏈的標準化需要與建立科學的服務績效考核體系相結合。服務集成商可以和服務供應商進行協(xié)商,在服務系統(tǒng)內(nèi)建立科學的服務績效考核體系。科學完善的服務績效考核體系,有助于在服務系統(tǒng)內(nèi)對各方在響應時間、服務質量等方面做出約束,規(guī)范服務系統(tǒng)內(nèi)各方的行為,產(chǎn)生服務供應鏈的協(xié)同效應。服務供應鏈的標準化則主要基于服務傳遞系統(tǒng)的標準化。服務傳遞系統(tǒng)的標準化,包括服務信息傳遞的標準化和服務產(chǎn)品傳遞的標準化等方面。在服務供應鏈協(xié)同運作過程中,通常會出現(xiàn)服務傳遞系統(tǒng)的低效率問題。實現(xiàn)服務傳遞系統(tǒng)的標準化,有助于合理組織整個服務供應鏈的服務傳遞系統(tǒng),解決服務傳遞系統(tǒng)的低效率問題,保證服務集成商的協(xié)同計劃能夠順利推行。

    4.3 對服務能力和服務資源進行合理計劃與管理并重視服務供應商建設。服務集成商作為服務供應鏈服務資源與服務能力的樞紐,應對服務系統(tǒng)的服務資源和服務能力有充分的了解。服務集成商通過建立完善的服務需求計劃和服務能力計劃,實現(xiàn)服務系統(tǒng)內(nèi)服務資源和服務能力的最大效益的利用。服務供應鏈上還有少量的關鍵服務企業(yè),與其它眾多服務企業(yè)相關聯(lián),這些少量的服務企業(yè)只要能正常運行,就能保證整個服務供應鏈能夠正常運行,這就要求服務集成商特別重視這少數(shù)幾家服務供應商的建設[1]。

    4.4 保證與顧客進行有效的溝通。保證與顧客進行有效的溝通,是服務集成商順利進行協(xié)同計劃的先決條件。由于服務集成商與顧客在對服務需求的理解上會產(chǎn)生差異,包括顧客對服務質量的期望與服務企業(yè)對顧客服務質量期望的理解上的差異,以及顧客期望的服務質量與顧客感覺中的服務質量的差異。為了避免這些差異的存在,服務集成商應對顧客需求進行足夠調(diào)查,并經(jīng)常與顧客進行溝通,以充分了解顧客真實的需求意向。這樣才能保證整個服務供應鏈過程的高效性以及顧客滿意度最大化。

    4.5 建立完善的協(xié)同信息平臺,注重信息質量,加強信息共享。信息系統(tǒng)是服務供應鏈能夠有效進行協(xié)同運作的充分條件之一。完善的協(xié)同信息系統(tǒng),能夠使信息在傳輸過程中產(chǎn)生的喪失率與錯誤率降為最低,使顧客的真實服務需求能夠及時地傳輸?shù)椒占缮痰臎Q策層,以及服務集成商的供應商,從而及時地做出有效的決策。通過服務供應鏈信息共享可以建立相對穩(wěn)定的服務供應鏈合作關系,使上下游關系的服務企業(yè)之間更容易建立起連接,實現(xiàn)網(wǎng)絡化優(yōu)化資源配置[2]。

    [1] 王文博.服務供應鏈協(xié)同計劃運作模式及決策模型研究[D].廣州:廣東外語外貿(mào)大學 (碩士學位論文),2009.

    [2] 王振鋒.服務供應鏈合作關系與利益分配研究[D].重慶:重慶大學 (博士學位論文),2011.

    [3] 王佳琦.服務供應鏈模型構建及服務流程合成的研究[D].北京:北京交通大學 (碩士學位論文),2008.

    [4] 崔愛平.基于供應鏈契約的物流服務供應鏈能力優(yōu)化與協(xié)調(diào)研究[D].上海:上海海事大學 (博士學位論文),2009.

    [5] 宋華,陳金亮.服務供應鏈戰(zhàn)略互動與協(xié)同價值對合法性的影響[J].管理科學,2009(4):2-11.

    猜你喜歡
    服務供應商集成商供應鏈
    客群維護,集成商都在怎么做?
    集成商如何為客廳影院設計方案
    海外并購績效及供應鏈整合案例研究
    為什么美中供應鏈脫鉤雷聲大雨點小
    英語文摘(2020年9期)2020-11-26 08:10:14
    全美Top 100定制集成商最常用的影音/智能/家居品牌
    益邦供應鏈酣戰(zhàn)“雙11”
    益邦供應鏈 深耕大健康
    產(chǎn)品服務化供應鏈協(xié)調(diào)的收益激勵機制
    物流技術(2016年7期)2016-10-24 05:14:41
    服務供應商參與煤炭交易中心平臺治理的方式
    中國煤炭(2016年1期)2016-05-17 06:11:30
    導游服務供應商競爭下服務外包激勵契約設計
    久久精品亚洲av国产电影网| 两个人免费观看高清视频| 女性被躁到高潮视频| 黑人欧美特级aaaaaa片| 国产主播在线观看一区二区| 老熟女久久久| 下体分泌物呈黄色| 久久精品亚洲精品国产色婷小说| 亚洲午夜理论影院| 中文字幕高清在线视频| 91九色精品人成在线观看| 欧美性长视频在线观看| 91九色精品人成在线观看| 99精品在免费线老司机午夜| 国产日韩一区二区三区精品不卡| 免费av中文字幕在线| 亚洲avbb在线观看| 日本av免费视频播放| 99九九在线精品视频| 正在播放国产对白刺激| 黄色毛片三级朝国网站| 欧美精品一区二区免费开放| 亚洲黑人精品在线| 一级片免费观看大全| 这个男人来自地球电影免费观看| 如日韩欧美国产精品一区二区三区| 欧美精品一区二区大全| a在线观看视频网站| 后天国语完整版免费观看| 日本vs欧美在线观看视频| 桃花免费在线播放| 国产亚洲午夜精品一区二区久久| 久久久久久久久免费视频了| 啦啦啦在线免费观看视频4| 一本大道久久a久久精品| 久久久精品区二区三区| 国产欧美亚洲国产| 三级毛片av免费| 日日摸夜夜添夜夜添小说| 999精品在线视频| 男女床上黄色一级片免费看| 欧美日韩视频精品一区| 国产免费视频播放在线视频| 欧美+亚洲+日韩+国产| 成人免费观看视频高清| 一区二区日韩欧美中文字幕| 超色免费av| 国产高清国产精品国产三级| 欧美日韩黄片免| 国产不卡av网站在线观看| 大型av网站在线播放| 色综合欧美亚洲国产小说| 老司机亚洲免费影院| 天天躁狠狠躁夜夜躁狠狠躁| 十八禁网站免费在线| 亚洲中文av在线| 亚洲成人免费电影在线观看| 成人特级黄色片久久久久久久 | 王馨瑶露胸无遮挡在线观看| 国产精品免费视频内射| 国产av国产精品国产| 国产亚洲午夜精品一区二区久久| 亚洲av片天天在线观看| 婷婷成人精品国产| 99re在线观看精品视频| 亚洲视频免费观看视频| 99精品欧美一区二区三区四区| 精品人妻在线不人妻| 国产欧美日韩精品亚洲av| 成在线人永久免费视频| 亚洲国产欧美一区二区综合| 亚洲一卡2卡3卡4卡5卡精品中文| 国产精品亚洲av一区麻豆| 丰满人妻熟妇乱又伦精品不卡| 91大片在线观看| 日日爽夜夜爽网站| www日本在线高清视频| 黑人巨大精品欧美一区二区mp4| 久热这里只有精品99| av超薄肉色丝袜交足视频| 熟女少妇亚洲综合色aaa.| 老司机在亚洲福利影院| 欧美日本中文国产一区发布| 亚洲伊人久久精品综合| 99国产精品一区二区三区| 男女无遮挡免费网站观看| 久久亚洲真实| 精品少妇久久久久久888优播| 午夜精品国产一区二区电影| 国产精品av久久久久免费| 成年女人毛片免费观看观看9 | 在线十欧美十亚洲十日本专区| 日本欧美视频一区| 最新的欧美精品一区二区| 丰满迷人的少妇在线观看| 国产一区二区三区视频了| 国产在线视频一区二区| e午夜精品久久久久久久| 久久精品亚洲精品国产色婷小说| 欧美在线黄色| 亚洲精品自拍成人| 亚洲精品av麻豆狂野| 99久久人妻综合| 丝袜美腿诱惑在线| 夫妻午夜视频| 中文字幕制服av| 国产精品自产拍在线观看55亚洲 | 香蕉久久夜色| kizo精华| 色婷婷av一区二区三区视频| 国产精品久久久久久精品电影小说| av视频免费观看在线观看| 汤姆久久久久久久影院中文字幕| 少妇猛男粗大的猛烈进出视频| 国产野战对白在线观看| 久久天躁狠狠躁夜夜2o2o| 久久人妻av系列| 美女视频免费永久观看网站| 少妇裸体淫交视频免费看高清 | 亚洲国产欧美一区二区综合| 窝窝影院91人妻| 国产精品影院久久| 一级片免费观看大全| 国产一区二区 视频在线| 老司机靠b影院| 人人妻人人澡人人爽人人夜夜| 国产精品亚洲av一区麻豆| 下体分泌物呈黄色| 国产一区二区激情短视频| 免费不卡黄色视频| 一级a爱视频在线免费观看| 亚洲第一青青草原| 精品久久久久久电影网| 国产精品1区2区在线观看. | 成人影院久久| 久久久久久久大尺度免费视频| 亚洲第一青青草原| 久久精品熟女亚洲av麻豆精品| 日韩免费高清中文字幕av| 曰老女人黄片| 亚洲第一av免费看| 久久精品人人爽人人爽视色| 在线观看免费日韩欧美大片| 国产一区二区 视频在线| 精品卡一卡二卡四卡免费| 侵犯人妻中文字幕一二三四区| 亚洲国产毛片av蜜桃av| 国产成人精品在线电影| 精品国产乱码久久久久久小说| 高潮久久久久久久久久久不卡| 亚洲专区国产一区二区| h视频一区二区三区| 久久人妻熟女aⅴ| 极品人妻少妇av视频| 黄色丝袜av网址大全| 建设人人有责人人尽责人人享有的| 自线自在国产av| 亚洲精品国产精品久久久不卡| 中文欧美无线码| av天堂久久9| 在线十欧美十亚洲十日本专区| 精品人妻1区二区| 亚洲精品一二三| 老汉色av国产亚洲站长工具| 精品国产一区二区三区久久久樱花| 国产成人影院久久av| 欧美一级毛片孕妇| 亚洲中文日韩欧美视频| 日本黄色视频三级网站网址 | 麻豆乱淫一区二区| 午夜福利乱码中文字幕| 18禁美女被吸乳视频| 桃花免费在线播放| 久久国产亚洲av麻豆专区| 老汉色∧v一级毛片| 国产精品免费一区二区三区在线 | 国产欧美亚洲国产| 香蕉国产在线看| 黑人操中国人逼视频| 又紧又爽又黄一区二区| 亚洲精品在线观看二区| 十八禁网站免费在线| 香蕉国产在线看| 国产精品 欧美亚洲| 下体分泌物呈黄色| 搡老岳熟女国产| 日本a在线网址| 少妇的丰满在线观看| 欧美日韩国产mv在线观看视频| 午夜福利影视在线免费观看| 999精品在线视频| 女人被躁到高潮嗷嗷叫费观| 午夜免费成人在线视频| 久热这里只有精品99| 国产三级黄色录像| 高清黄色对白视频在线免费看| 日本av免费视频播放| 成人国语在线视频| 亚洲一卡2卡3卡4卡5卡精品中文| 狂野欧美激情性xxxx| 欧美大码av| 啦啦啦在线免费观看视频4| 老司机深夜福利视频在线观看| 一区二区三区激情视频| 亚洲成人免费av在线播放| 久久中文看片网| 国内毛片毛片毛片毛片毛片| 黄片大片在线免费观看| 桃花免费在线播放| 狂野欧美激情性xxxx| 丰满迷人的少妇在线观看| 中文字幕av电影在线播放| 一区二区三区乱码不卡18| 欧美激情久久久久久爽电影 | 国产xxxxx性猛交| 露出奶头的视频| 亚洲一卡2卡3卡4卡5卡精品中文| 欧美国产精品一级二级三级| 一本大道久久a久久精品| 欧美日韩黄片免| 日韩精品免费视频一区二区三区| 欧美日本中文国产一区发布| av网站免费在线观看视频| 亚洲成a人片在线一区二区| 国产在视频线精品| 男女午夜视频在线观看| 叶爱在线成人免费视频播放| 国产熟女午夜一区二区三区| 亚洲精品av麻豆狂野| 老熟妇仑乱视频hdxx| 岛国毛片在线播放| 男人操女人黄网站| 搡老乐熟女国产| 亚洲成人免费电影在线观看| 日韩欧美三级三区| 色精品久久人妻99蜜桃| 欧美成人免费av一区二区三区 | 国产精品秋霞免费鲁丝片| 窝窝影院91人妻| 下体分泌物呈黄色| 久久婷婷成人综合色麻豆| 国产精品国产av在线观看| 亚洲人成电影观看| 中文字幕高清在线视频| 乱人伦中国视频| 精品乱码久久久久久99久播| 在线看a的网站| 一本—道久久a久久精品蜜桃钙片| 亚洲va日本ⅴa欧美va伊人久久| 欧美精品高潮呻吟av久久| 久久久久精品人妻al黑| 桃红色精品国产亚洲av| 久久午夜综合久久蜜桃| 一二三四在线观看免费中文在| 欧美变态另类bdsm刘玥| 一级片免费观看大全| 国产aⅴ精品一区二区三区波| 亚洲欧美日韩另类电影网站| 亚洲国产看品久久| 91成年电影在线观看| 欧美日韩福利视频一区二区| av天堂久久9| 12—13女人毛片做爰片一| 国产精品一区二区在线观看99| 亚洲综合色网址| 亚洲精品一卡2卡三卡4卡5卡| 国产精品九九99| 国产高清videossex| 国产亚洲精品第一综合不卡| 久久久国产成人免费| 一级a爱视频在线免费观看| 日韩欧美免费精品| 亚洲av片天天在线观看| 女性生殖器流出的白浆| 啦啦啦在线免费观看视频4| 1024香蕉在线观看| 久久久久精品国产欧美久久久| 亚洲成人免费av在线播放| 最黄视频免费看| 亚洲欧美激情在线| 国产黄色免费在线视频| 免费日韩欧美在线观看| 国产成人精品在线电影| 午夜福利视频精品| 性高湖久久久久久久久免费观看| 精品少妇久久久久久888优播| 一进一出好大好爽视频| 国产成人啪精品午夜网站| 免费看a级黄色片| 欧美乱妇无乱码| 欧美日韩精品网址| 国产免费福利视频在线观看| 午夜91福利影院| 91精品三级在线观看| 国产精品 欧美亚洲| 十八禁高潮呻吟视频| 最黄视频免费看| 国产亚洲av高清不卡| 极品教师在线免费播放| 国产成人免费无遮挡视频| 国产91精品成人一区二区三区 | 91麻豆精品激情在线观看国产 | 99久久精品国产亚洲精品| 国产成人欧美| 波多野结衣一区麻豆| 下体分泌物呈黄色| 亚洲av欧美aⅴ国产| 亚洲国产欧美一区二区综合| 国产av国产精品国产| 欧美老熟妇乱子伦牲交| 亚洲精品国产一区二区精华液| 国产日韩欧美亚洲二区| 欧美日韩福利视频一区二区| 黄色成人免费大全| 母亲3免费完整高清在线观看| 美国免费a级毛片| av有码第一页| 午夜福利视频精品| 久久精品人人爽人人爽视色| 国产成人免费无遮挡视频| 精品少妇黑人巨大在线播放| 91老司机精品| 欧美变态另类bdsm刘玥| 伦理电影免费视频| 欧美变态另类bdsm刘玥| 亚洲精品国产色婷婷电影| tube8黄色片| 久久这里只有精品19| 中文字幕制服av| 久久午夜亚洲精品久久| 黄网站色视频无遮挡免费观看| 精品福利永久在线观看| 午夜激情av网站| 亚洲一码二码三码区别大吗| 美国免费a级毛片| 精品人妻在线不人妻| aaaaa片日本免费| 美女视频免费永久观看网站| 久9热在线精品视频| 另类精品久久| 久久99一区二区三区| 黑人欧美特级aaaaaa片| 日韩欧美三级三区| 一级毛片电影观看| av天堂在线播放| 久久性视频一级片| 亚洲精品在线美女| 中文欧美无线码| 亚洲中文字幕日韩| 久久天躁狠狠躁夜夜2o2o| 手机成人av网站| 国产福利在线免费观看视频| 精品福利观看| 欧美精品一区二区大全| 在线观看66精品国产| av网站免费在线观看视频| 国产老妇伦熟女老妇高清| 免费观看人在逋| 精品久久久精品久久久| 免费女性裸体啪啪无遮挡网站| 一本久久精品| 黄频高清免费视频| 亚洲一区中文字幕在线| a级毛片在线看网站| 欧美精品亚洲一区二区| 免费看十八禁软件| 动漫黄色视频在线观看| 久久久国产成人免费| 丝袜在线中文字幕| 人人妻人人澡人人看| 天天躁夜夜躁狠狠躁躁| 精品国产一区二区久久| 涩涩av久久男人的天堂| 可以免费在线观看a视频的电影网站| 免费黄频网站在线观看国产| 人妻久久中文字幕网| 免费少妇av软件| 777米奇影视久久| 在线观看一区二区三区激情| 午夜激情久久久久久久| 午夜福利一区二区在线看| av一本久久久久| 在线观看免费视频网站a站| 免费久久久久久久精品成人欧美视频| 国产精品久久久人人做人人爽| 丰满人妻熟妇乱又伦精品不卡| 在线永久观看黄色视频| 成人18禁高潮啪啪吃奶动态图| 宅男免费午夜| 免费在线观看日本一区| videosex国产| 精品久久久精品久久久| 国产福利在线免费观看视频| 久久国产精品影院| 国产黄频视频在线观看| 每晚都被弄得嗷嗷叫到高潮| 国产成人av教育| 日韩制服丝袜自拍偷拍| 18禁裸乳无遮挡动漫免费视频| 丁香六月天网| 欧美另类亚洲清纯唯美| 少妇被粗大的猛进出69影院| 精品一区二区三区av网在线观看 | 午夜成年电影在线免费观看| 亚洲,欧美精品.| 久久人人爽av亚洲精品天堂| 亚洲熟妇熟女久久| 王馨瑶露胸无遮挡在线观看| 男女免费视频国产| 国产精品免费视频内射| 成年人黄色毛片网站| 久久久久久久大尺度免费视频| 视频区图区小说| 极品少妇高潮喷水抽搐| 高清av免费在线| 国产免费av片在线观看野外av| 黄色丝袜av网址大全| 亚洲男人天堂网一区| 99精品在免费线老司机午夜| 99国产综合亚洲精品| 免费在线观看视频国产中文字幕亚洲| 夜夜爽天天搞| 亚洲熟女毛片儿| 两性夫妻黄色片| 免费在线观看影片大全网站| 日本vs欧美在线观看视频| 亚洲国产毛片av蜜桃av| 男女高潮啪啪啪动态图| 国产一区二区三区综合在线观看| netflix在线观看网站| 黄频高清免费视频| 一级黄色大片毛片| 欧美成狂野欧美在线观看| 亚洲国产成人一精品久久久| 最新在线观看一区二区三区| 午夜福利乱码中文字幕| 淫妇啪啪啪对白视频| 美女高潮到喷水免费观看| 啦啦啦在线免费观看视频4| 亚洲人成77777在线视频| 免费在线观看视频国产中文字幕亚洲| 久久天躁狠狠躁夜夜2o2o| 热re99久久精品国产66热6| 国产欧美日韩综合在线一区二区| 波多野结衣av一区二区av| 免费久久久久久久精品成人欧美视频| avwww免费| 精品欧美一区二区三区在线| 精品亚洲成a人片在线观看| 日韩熟女老妇一区二区性免费视频| 国产精品免费一区二区三区在线 | 日韩视频在线欧美| av福利片在线| 激情在线观看视频在线高清 | 露出奶头的视频| 手机成人av网站| 一二三四社区在线视频社区8| 国产97色在线日韩免费| 另类精品久久| 麻豆av在线久日| 色婷婷久久久亚洲欧美| 久久精品人人爽人人爽视色| 久久国产精品人妻蜜桃| 久久国产精品男人的天堂亚洲| 亚洲国产av影院在线观看| 欧美日韩黄片免| 久久精品91无色码中文字幕| 王馨瑶露胸无遮挡在线观看| 国产精品九九99| 精品第一国产精品| 久久精品aⅴ一区二区三区四区| 国产精品亚洲av一区麻豆| 天天躁夜夜躁狠狠躁躁| 老鸭窝网址在线观看| 免费在线观看视频国产中文字幕亚洲| 欧美日本中文国产一区发布| 欧美国产精品一级二级三级| 波多野结衣av一区二区av| 亚洲伊人久久精品综合| 国产又爽黄色视频| 两个人看的免费小视频| 黑丝袜美女国产一区| 超碰成人久久| 午夜福利在线观看吧| 少妇粗大呻吟视频| 亚洲国产欧美在线一区| 亚洲男人天堂网一区| 亚洲午夜理论影院| 最近最新免费中文字幕在线| 亚洲专区中文字幕在线| 人妻久久中文字幕网| 蜜桃在线观看..| 精品高清国产在线一区| 亚洲av欧美aⅴ国产| 一级a爱视频在线免费观看| 国产精品久久久久久人妻精品电影 | 老司机亚洲免费影院| 视频在线观看一区二区三区| 国产高清视频在线播放一区| 自拍欧美九色日韩亚洲蝌蚪91| 亚洲av美国av| 一区二区三区乱码不卡18| 亚洲一区二区三区欧美精品| 丝瓜视频免费看黄片| 高清av免费在线| 亚洲精品美女久久av网站| 国产亚洲精品一区二区www | 久久国产精品人妻蜜桃| 19禁男女啪啪无遮挡网站| 热99国产精品久久久久久7| 高清毛片免费观看视频网站 | 国产亚洲精品一区二区www | 高潮久久久久久久久久久不卡| 亚洲九九香蕉| 亚洲精品成人av观看孕妇| 日本wwww免费看| 两个人免费观看高清视频| 国产1区2区3区精品| 交换朋友夫妻互换小说| 在线亚洲精品国产二区图片欧美| 精品欧美一区二区三区在线| 国产欧美日韩精品亚洲av| 久久精品亚洲熟妇少妇任你| 男人操女人黄网站| 天天影视国产精品| 免费在线观看日本一区| 男女下面插进去视频免费观看| 黄色 视频免费看| 少妇的丰满在线观看| 人人妻人人爽人人添夜夜欢视频| 欧美人与性动交α欧美软件| 后天国语完整版免费观看| 国产在线观看jvid| 久久人人爽av亚洲精品天堂| 天堂中文最新版在线下载| 超碰97精品在线观看| 成年女人毛片免费观看观看9 | 精品国产乱码久久久久久男人| 侵犯人妻中文字幕一二三四区| 亚洲人成伊人成综合网2020| 国产免费av片在线观看野外av| 亚洲成人手机| 汤姆久久久久久久影院中文字幕| 国产日韩欧美亚洲二区| 久久久久久久久免费视频了| 亚洲av第一区精品v没综合| 国产成人欧美| 国产精品免费大片| 美女高潮到喷水免费观看| 水蜜桃什么品种好| 黄色片一级片一级黄色片| 考比视频在线观看| 在线观看舔阴道视频| 一区二区三区精品91| 国产野战对白在线观看| 黄色a级毛片大全视频| 男女免费视频国产| 999久久久国产精品视频| 夫妻午夜视频| 亚洲性夜色夜夜综合| 丰满饥渴人妻一区二区三| 亚洲精品乱久久久久久| 十八禁网站网址无遮挡| 9热在线视频观看99| 精品国产一区二区久久| 久久中文看片网| 欧美人与性动交α欧美软件| 美女主播在线视频| 人妻 亚洲 视频| 久久精品国产综合久久久| 黄片大片在线免费观看| 国产日韩欧美在线精品| 免费一级毛片在线播放高清视频 | 好男人电影高清在线观看| 国产片内射在线| 精品国产乱码久久久久久男人| 蜜桃国产av成人99| 婷婷丁香在线五月| 大香蕉久久网| 在线观看66精品国产| 成人国产av品久久久| 中文字幕最新亚洲高清| 免费观看人在逋| 午夜视频精品福利| 久久久久精品国产欧美久久久| 香蕉丝袜av| 少妇粗大呻吟视频| 高清在线国产一区| 中文字幕人妻丝袜制服| 免费在线观看影片大全网站| 国产精品 欧美亚洲| 久久中文字幕人妻熟女| 动漫黄色视频在线观看| 高清av免费在线| 老司机影院毛片| 欧美日韩黄片免| 午夜久久久在线观看| 99精国产麻豆久久婷婷| 亚洲国产欧美日韩在线播放| 夫妻午夜视频| 香蕉丝袜av| 在线亚洲精品国产二区图片欧美| 欧美精品av麻豆av| 亚洲七黄色美女视频| 天天躁夜夜躁狠狠躁躁| 精品第一国产精品| 人成视频在线观看免费观看| 日本五十路高清| 精品国内亚洲2022精品成人 | 午夜老司机福利片| 人妻一区二区av| 777久久人妻少妇嫩草av网站| 国产97色在线日韩免费| 国产午夜精品久久久久久| 国产日韩欧美视频二区|