高職院校ESP課程評價(jià)策略研究——以“外貿(mào)英語函電”課程為例

胡 敏

（蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 國際教育學(xué)院， 江蘇 蘇州 215104）

一、外貿(mào)英語函電考核評價(jià)現(xiàn)狀

ESP是指專門用途英語（English for Specific Purpose）。Hutchinson & Waters指出：“ESP是一種以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目的為基礎(chǔ)，組織教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的語言教學(xué)途徑。它是與某種特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語，是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定目的和特定需求開設(shè)的英語課?！盵1]

筆者通過網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)調(diào)查了國內(nèi)12所高職院校（以商貿(mào)類為主）“外貿(mào)英語函電”課程的考試大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)。其中，江蘇省院校2所，福建省院校4所，廣東省院校2所，遼寧省、河南省、山東省、浙江省院校各1所。詳見表1。

這些院校在該課程的評價(jià)方式上存在著許多共性問題。

（一）考核形式五花八門，但仍無法反映學(xué)生實(shí)際崗位能力

外貿(mào)英語函電與外貿(mào)實(shí)務(wù)緊密聯(lián)系，主要包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系（Establishing business relations）、詢盤（Inquiry）、報(bào)盤（Offer）、還盤（Counter offer）、訂貨（Order）、包裝（Packing）、裝運(yùn)（Shipment）、保險(xiǎn)（Insurance）、付款（Payment）、索賠（Claim）等，并且它是以函電方式在外貿(mào)業(yè)務(wù)中傳遞商業(yè)信息、陳述商務(wù)事實(shí)，以此來磋商業(yè)務(wù)。[2]盡管該課程的考核內(nèi)容比較全面，考核形式五花八門，卻無法反映出學(xué)生在外貿(mào)相關(guān)崗位的職業(yè)能力。

（二）期末筆試題型與現(xiàn)有的外貿(mào)函電題庫題型類似，未能體現(xiàn)出能力為本的理念

ESP課程的評價(jià)目的就是要檢測學(xué)習(xí)者在課程所對應(yīng)崗位中的語言行為能力。而調(diào)查中60%以上的院校課程期末考試仍采取術(shù)語翻譯、填空、選擇、英漢互譯和寫作等題型，偏重對語言點(diǎn)的考查，而非語用能力的考查。ESP課程不是簡單地學(xué)習(xí)語言，而是通過使用語言來更好地掌握專業(yè)知識，以期在未來的工作中能夠更好地適應(yīng)環(huán)境，表現(xiàn)更加出色。因此，課程設(shè)計(jì)核心正是職業(yè)崗位能力要素。

表1 同類院校課程考核調(diào)研情況匯總

（三）實(shí)踐考核在整個考核評價(jià)中的地位不夠凸顯

調(diào)查中只有42%的院校將實(shí)踐考核納入評價(jià)體系中，并且考核內(nèi)容和所占比重比較含糊。“目前許多院校在外貿(mào)函電課程教學(xué)中多采用面授式教學(xué)方式，注重對專業(yè)知識的傳授，很少讓學(xué)生通過具體商務(wù)情景進(jìn)行操練，難以達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型人才你的效果。”[3]

（四）外貿(mào)職業(yè)資格考證未被列入課程考核評價(jià)體系

ESP課程要求以就業(yè)為導(dǎo)向，尤其注重教學(xué)目標(biāo)的實(shí)用性和實(shí)踐性。與外貿(mào)英語函電關(guān)系緊密的職業(yè)崗位主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員、外銷員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員。這些崗位所對應(yīng)的職業(yè)資格證書有全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書、國際商務(wù)單證員資格證書、全國外貿(mào)跟單員證書、外銷員從業(yè)資格證書、報(bào)關(guān)員資格證書、報(bào)檢員資格證書等。筆者所調(diào)查的12所院校無論是考試大綱還是課程標(biāo)準(zhǔn)，均未涉及上述職業(yè)資格考證要求。

二、對于ESP課程評價(jià)策略的建議

（一）教師評價(jià)和學(xué)生評價(jià)相結(jié)合

ESP課程本身就是基于學(xué)習(xí)者自身需求的教學(xué)。因此，在評價(jià)策略中不能僅僅依靠教師的評價(jià)。學(xué)生的自評和互評能夠從一個側(cè)面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，為改善教學(xué)效果提供了一些反思，在調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性方面也能收到意想不到的效果。“要采用定性分析與定量評價(jià)相結(jié)合的方法對學(xué)生的實(shí)踐操作過程采用形成性評價(jià)。采用自我分析、小組分析、指導(dǎo)教師分析三結(jié)合的定性分析評價(jià)來找出產(chǎn)生不足的原因，指出努力方向?！盵4]變單向教學(xué)評價(jià)為多元評價(jià)，將靜態(tài)教學(xué)評價(jià)變?yōu)閯討B(tài)評價(jià)；變學(xué)生被動應(yīng)對考試為主動參與考核，將結(jié)果式考核變?yōu)榉蛛A段、分層次的過程考核。

（二）過程評價(jià)和結(jié)果評價(jià)相結(jié)合

調(diào)查中100%的院校都是將過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)（即終結(jié)性評價(jià)）相結(jié)合的。出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)等過程性表現(xiàn)被納入成績評價(jià)體系中。這些指標(biāo)能夠在一定程度上反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，避免了“一考定終身”的局面。可見，以往僅以結(jié)果評價(jià)來衡量課程學(xué)習(xí)效果的片面的評價(jià)方式已得到一定的改觀，高職院校逐步開始意識到過程性評價(jià)對于ESP課程評價(jià)的重要意義。所調(diào)查各院校中，結(jié)果評價(jià)在課程成績中所占的比例不同。如無錫某學(xué)院期末成績占20%，揚(yáng)州某學(xué)院占80%；廣東某學(xué)院占60%。教師應(yīng)根據(jù)外貿(mào)行業(yè)不同崗位能力要素，側(cè)重不同方面，適當(dāng)調(diào)整過程評價(jià)和結(jié)果評價(jià)的比例，尋求兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)。

（三）課內(nèi)評價(jià)和課外評價(jià)相結(jié)合

ESP課程教學(xué)中常常會圍繞中心任務(wù)展開各式各樣的活動，這些活動有些是課內(nèi)能夠完成的，有些需要學(xué)生課后參與。教師在關(guān)注學(xué)生掌握知識、技能等方面情況的同時，還要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)態(tài)度、參與意識、合作精神、文化意識等不易量化的方面，從而促使學(xué)生更加積極地參與到課堂活動中來。筆者所調(diào)查的院校中，有6家院校在課程成績構(gòu)成中涉及了作業(yè)和課堂活動表現(xiàn)的比值?？梢?，如何將課內(nèi)外評價(jià)有機(jī)結(jié)合值得進(jìn)一步探討。

（四）理論評價(jià)和實(shí)踐評價(jià)相結(jié)合

ESP課程評價(jià)應(yīng)貫徹能力為本的理念，創(chuàng)新理論考試題型，提升實(shí)踐考核的比重，將兩者有機(jī)結(jié)合，兼顧實(shí)用型和技能型。將學(xué)生從死記硬背中解脫出來，從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)設(shè)外貿(mào)商務(wù)情境，調(diào)動學(xué)生運(yùn)用理論知識來解決實(shí)際問題的積極性，這樣，才能提升外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力，真正掌握外貿(mào)英語函電的知識要點(diǎn)，提升在外貿(mào)行業(yè)的崗位勝任力。課堂討論、小組活動、實(shí)踐操作等多種形式的實(shí)踐活動在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)的同時，又促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作精神的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新的精神。

（五）校內(nèi)評價(jià)和校外評價(jià)相結(jié)合

校內(nèi)評價(jià)主要指校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教師給出的評價(jià)，校外評價(jià)則是實(shí)習(xí)單位的專家給出的評價(jià)。調(diào)查中，只有1所學(xué)校的外貿(mào)英語函電成績構(gòu)成中，明確了校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)成績和頂崗實(shí)訓(xùn)成績在總分中的比重，分別占到30%，可見其對校內(nèi)和校外評價(jià)的重視程度。而其他院校均未明確實(shí)踐的內(nèi)容和比重，有些甚至就是理論考試。這也是許多ESP課程存在的共性問題。因此，有效地結(jié)合校內(nèi)評價(jià)和校外評價(jià)是ESP課程評價(jià)的必然要求。

（六）課程學(xué)習(xí)與考證相結(jié)合

國家行業(yè)準(zhǔn)入制度的廣泛推行，使得與外貿(mào)行業(yè)相關(guān)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員等職業(yè)資格認(rèn)證考試日益受到青睞。這些資格認(rèn)證的考試要求就應(yīng)當(dāng)作為外貿(mào)英語函電的課程標(biāo)準(zhǔn)。從高職教育培養(yǎng)企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)第一線高技能型實(shí)用人才的目標(biāo)定位出發(fā)，研究建立與國家職業(yè)資格鑒定考試接軌的考試體系，保證學(xué)生在畢業(yè)時取得“雙證書”（即學(xué)歷畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書）。[5]學(xué)生在完成ESP課程學(xué)習(xí)的同時又能夠獲得相關(guān)的從業(yè)資格證，這無疑為學(xué)生未來的就業(yè)競爭增加了一枚重要的籌碼。

三、結(jié)語

外貿(mào)英語函電課程的考核評價(jià)改革首先是教育思想和觀念的轉(zhuǎn)變，只有當(dāng)教師評價(jià)和學(xué)生評價(jià)相結(jié)合、過程評價(jià)和結(jié)果評價(jià)相結(jié)合、課內(nèi)評價(jià)和課外評價(jià)相結(jié)合、理論評價(jià)和實(shí)踐評價(jià)相結(jié)合、校內(nèi)評價(jià)和校外評價(jià)相結(jié)合，課程學(xué)習(xí)與考證相結(jié)合，才能更全面更客觀的發(fā)揮出考試的檢驗(yàn)和評價(jià)作用。同樣，高職院校ESP課程考核評價(jià)方式改革也理當(dāng)先從教育理念的轉(zhuǎn)變開始，以提升崗位勝任力和適應(yīng)就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高職高專技能型或復(fù)合型人才為目標(biāo)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提升，充分發(fā)揮考試的督導(dǎo)、檢測、鑒定與評價(jià)等功能，建立健全科學(xué)而客觀的課程評價(jià)體系。這樣才能真正做到“授人以漁”，才能真正有利于提高學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力與技能及基本素質(zhì)，客觀而全面地評價(jià)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，發(fā)展和提高的教育教學(xué)考試模式，從而保證和不斷提高高職高專人才培養(yǎng)質(zhì)量。

[1]王友良.專門用途英語（ESP）研究綜述[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2008，2(6)：108-110.

[2]周春燕.高職院校外貿(mào)英語函電課程教學(xué)探究[J].成功：教育，2009（1）：246-248.

[3]王秋英.《外貿(mào)函電》教學(xué)存在的問題與改革措施[J].新校園：理論版，2011（1）：22-23.

[4]王志堅(jiān)，賀春國.基于高職人才培養(yǎng)目標(biāo)下的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐課程的改革[J].商品與質(zhì)量：學(xué)術(shù)觀察，2011（12）：103.

[5]楊雅莉，權(quán)赟.高校課程考試改革探索[J].動動畫世界：教育技術(shù)研究，2011（10）：123.

[6]侯俊，陳芳.高職高專校EGP與ESP相結(jié)合的英語教學(xué)模式研究[J].柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，12（3）：92-94，98.