芻議三通工程建設(shè)中影響教師積極性的因素

☆吳雨發(fā)

（合肥市和平小學(xué)大興分校,安徽合肥 230011）

在推進三通工程的過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)配備裝備容易，但是教師積極應(yīng)用卻很難，比如：學(xué)校購買的資源庫無人問津，在常態(tài)課上只愿意進行最簡單的應(yīng)用，等等，為什么會出現(xiàn)這些現(xiàn)象呢？作為管理者應(yīng)該怎樣做才能更好地調(diào)動教師的積極性呢？

一、教師運用信息技術(shù)現(xiàn)狀

三通工程的建設(shè)已經(jīng)將信息技術(shù)滲透到教師工作、學(xué)習(xí)的各個方面，下面從備課、上課、培訓(xùn)等幾個方面說明教師運用信息技術(shù)的現(xiàn)狀。

（一）備課

班班通實現(xiàn)以后，教師們在常態(tài)課上比較樂于使用教材的配套光盤資源進行教學(xué)，因為，配套光盤提供的資源比較齊全，教師備課比較輕松，但是，光盤資源很難進行編輯，教師沒有發(fā)揮的空間。

公開課的準備一般沒有如此輕松，很多教師為了制作一個滿意的公開課課件要花費很長時間，有時還要請人提供技術(shù)支持。大部分教師認為備課的主要精力應(yīng)該放在教學(xué)設(shè)計上而不是課件制作上，因為課件只是輔助工具。

不少學(xué)校為了減輕教師備課的負擔(dān)，專門購買了學(xué)科資源庫。但據(jù)筆者了解，資源庫搭建完畢后，教師平時真正瀏覽下載和上傳的并不多，一般是到比賽的時候才會真正去利用它，制定政策鼓勵教師下載和上傳資源的學(xué)校情況稍好一些。另外，資源庫一般購買后就沒有后續(xù)的技術(shù)支持和更新服務(wù)，只要課標或教材發(fā)生改變，資源庫基本就淘汰了。

（二）上課

班班通實現(xiàn)以后，教師上課可以隨時使用多媒體設(shè)備和資源，環(huán)境的改善的確使傳統(tǒng)課堂發(fā)生了改變。但是，教師們普遍比較喜歡用操作簡單的設(shè)備和軟件，比如：錄音機、投影機、電腦、Power Point等的使用率就遠遠大于電子白板、Flash、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺等，信息技術(shù)更多的是用于演示交流，用于交互的少，用于自主合作探究學(xué)習(xí)的就更少見了。按照馬寧、余勝泉的研究結(jié)論，這種信息技術(shù)與課程整合的水平處于第一層次，即封閉式的，以知識為中心的課程整合階段，信息技術(shù)還沒有成為認知工具。

不同的價值觀也影響著教師的積極性。有的教師認為，電子白板不一定就比投影幕布好，因為，使用簡單的設(shè)備同樣取得優(yōu)秀的成績，如果電子白板在提高學(xué)生成績方面沒有顯著效果，教師就不太愿意花費精力去學(xué)習(xí)使用。與此不同的是，一個學(xué)校里把技術(shù)難度最高的設(shè)備用得最好的教師，往往是大家眼里公認的“明星”教師，這樣的教師出去學(xué)習(xí)、比賽、展示的機會最多，晉升的機會相對也多。

（三）培訓(xùn)

針對教師的現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)自上而下各級都有，形式上有遠程的和集中的，對象上有全員的、學(xué)科的和管理的，培訓(xùn)一般都納入教師繼續(xù)教育范疇并與績效工資和評優(yōu)掛鉤，培訓(xùn)的內(nèi)容一般分層次，教師有一定的選擇余地。

但是，教師們?nèi)绻x擇技術(shù)難度較高的內(nèi)容，往往會抱怨時間一長就把學(xué)過的技術(shù)忘記了，于是能力又回歸到原起點，從而影響了積極性。有趣的是，教師真正掌握好的技術(shù)很多是自學(xué)的，是在教學(xué)實踐中遇到困難產(chǎn)生需求，自己學(xué)習(xí)或者請教別人學(xué)會的。

現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)研修已經(jīng)逐步走入到教師的日常工作中來，大有取代傳統(tǒng)教研的趨勢。筆者所在區(qū)目前是全國中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)建設(shè)試點區(qū)之一，從去年開始各個學(xué)科在教研員的組織下開展了多次的網(wǎng)絡(luò)研修活動。活動的流程基本是這樣的：各個學(xué)校的教師登錄社區(qū)，觀看專家講座或者圍繞專題研討，然后發(fā)布心得或者反思，組織者還要編輯簡報。

筆者也參與過幾次這樣的活動，對于這個新生事物很多教師尤其是年輕教師還是有熱情的，學(xué)校也鼓勵教師參與，但是，那幾次活動的時間都是安排在下午，很多教師由于要上課而錯過，擠出時間參加的教師不多，專家的講座對于不少教師來說一時也很難消化，短時間內(nèi)完成的心得與反思往往以應(yīng)付居多。

綜上所述，當前教師運用信息技術(shù)的現(xiàn)狀可以概括為“四多四少”：學(xué)習(xí)多，收獲少；配備得多，想用的少；比賽用得多，平時用得少；簡單工具用得多，復(fù)雜工具用得少。

二、影響教師積極性的因素

根據(jù)以上對教師運用信息技術(shù)現(xiàn)狀的分析，筆者認為影響教師積極性的因素可以分為正面因素和負面因素兩大類。

（一）正面因素

1.國家政策導(dǎo)向

《2006-2020國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃2011-2020》、《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標準》等一系列政策文件的出臺，加上電子政務(wù)、電子學(xué)籍、三通工程等項目的實施，使教師意識到信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用是大環(huán)境的要求，是必須要掌握的。

2.信息化環(huán)境的完善

從“農(nóng)遠工程”到校校通，到班班通，再到人人通，從電視到投影，到電腦，再到網(wǎng)絡(luò)教室和電子書包，我們?yōu)槿鄙傺b備而發(fā)愁的情況會越來越少。

3.學(xué)校的規(guī)定和激勵措施

大多數(shù)學(xué)校為了激勵教師多用和用好信息技術(shù)，制定了激勵措施。一般來看，有硬性規(guī)定的學(xué)校，教師應(yīng)用的積極性遠遠高于沒有硬性規(guī)定的學(xué)校。

4.來自同事、家長、學(xué)生的壓力

隨著教師隊伍的不斷更新，教師應(yīng)用信息技術(shù)的人數(shù)越來越多，這對教師形成了一種壓力，而家長和學(xué)生普遍歡迎多媒體教學(xué)，而且家長還有與教師進行網(wǎng)絡(luò)交流的需求，這都要求教師在工作中要積極應(yīng)用信息技術(shù)。

（二）負面因素

1.信息技術(shù)無用論

在信息化建設(shè)轟轟烈烈進行的表象下，其實隱藏著一個嚴峻的現(xiàn)實——對于很多教師來講，最關(guān)心的是什么？分數(shù)！信息技術(shù)對于提高分數(shù)有用嗎？如果沒有明顯效果，干嘛要運用呢？還不如采用原來經(jīng)得住考驗的方法，那才是最實際的，這就是一些教師的信息技術(shù)無用論。

2.實用資源少，更新慢

就目前而言，教師有多種途徑獲取教學(xué)資源，比如：國家和省市的各種基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)、學(xué)校購買或自建的校本資源庫，等等，但是，教師們反映最大的問題恰恰是不能及時找到想要的資源，筆者認為這其中的原因是優(yōu)質(zhì)資源少，是資源的開發(fā)沒有充分考慮到教師的實際需求和教育發(fā)展的變化，一方面缺少教師急需的素材，一方面很多老舊不配套的資源又得不到更新。

3.教師工作壓力大，空余時間少

新課改以來，社會對于教師的關(guān)注越來越高，要求也越來越高，教師工作壓力越來越大。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安徽某縣城的小學(xué)教師周工作量53.8小時，平均每天工作10.8小時，高于其他許多國內(nèi)外對教師工作量的統(tǒng)計，而教師工作量過多會導(dǎo)致工作壓力大，進而影響教師的積極性。教師工作量的相關(guān)調(diào)查[1]如圖1所示。

圖1 教師工作量調(diào)查

4.功利性的評價

廣東印協(xié)是由省內(nèi)印刷、復(fù)制企業(yè)，以及相關(guān)單位自愿組成的全省行業(yè)性、非營利性的社團組織，成立之初的本意在于加強印刷企業(yè)的團結(jié)與合作，提高從業(yè)人員的科學(xué)技術(shù)和管理水平，促進廣東省印刷業(yè)的發(fā)展，且這樣的精神一直貫穿至現(xiàn)在。三十九年間，協(xié)會名稱幾經(jīng)改變，從“廣東印刷學(xué)會”到“廣東印刷技術(shù)協(xié)會”“廣東省印刷協(xié)會”，直至現(xiàn)在的“廣東省印刷復(fù)制業(yè)協(xié)會”，而每一次改名，都有著深深的時代烙印，并彰顯出當時的責(zé)任之所在。

如同教育是為了每一個孩子的成長一樣，信息化建設(shè)的目的也是為了每一個教師和學(xué)生的成長。但現(xiàn)實中很多做法功利性太強，比如：每當一個新的技術(shù)、新的模式出來的時候，往往就會發(fā)生把某種技術(shù)、模式捧上天的事情，教育部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求大家都去學(xué)，樹立典型大力表彰，列入考核評優(yōu)的范圍，等等。如此一來，掌握新技術(shù)、新模式的教師就是理所當然的骨干教師和明星教師，學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)異化成了對名利的追求，從而形成兩個極端：有的教師為了名利而積極學(xué)習(xí)，有的教師因為功利性而不齒，抵觸信息技術(shù)。

5.低效的培訓(xùn)

目前的培訓(xùn)在內(nèi)容、形式、評價等方面都有值得改進的地方。在內(nèi)容上，教師自主選擇的空間不大，因而針對性不強，比如：最常見的專家講座，對新教師的作用往往就不大，因為，新教師最需要的是實踐學(xué)習(xí)，是“做中學(xué)”。在形式上，教師聽得多，做得少，得到的個別輔導(dǎo)更少。實際上，隨著技術(shù)的成熟，未來的教師網(wǎng)絡(luò)研修完全可以做到與實踐相結(jié)合，具有針對性的、個性化的、互動性強的培訓(xùn)。

三、調(diào)動教師積極性的對策

心理學(xué)家指出，人的積極行為形成的規(guī)律是按一定程序進行的，即需要→動機→行為→目標。因此，作為管理者應(yīng)該充分考慮教師的需要，從滿足低層次的需要逐漸向滿足高層次的需要發(fā)展，讓教師在不同階段為不同的目標努力。

據(jù)此，筆者認為在三通工程的建設(shè)中，學(xué)校一方面要有保底的硬性規(guī)定，另一方面要從基本的工作環(huán)境的改善開始，滿足不同教師的需求，為教師做好服務(wù)，這樣才能更好地調(diào)動教師的積極性。

（一）為教師創(chuàng)設(shè)愉快的工作環(huán)境

三通工程的建設(shè)是一個漸進的過程，教師的學(xué)習(xí)與應(yīng)用也是一個漸進的過程，因此，我們不能急功近利，要充分考慮教師的實際生存狀態(tài)，從實際出發(fā)，科學(xué)發(fā)展，為教師創(chuàng)設(shè)一個寬松、愉快的環(huán)境。

首先，深化課程改革，盡快實現(xiàn)教育觀念由注重分數(shù)向注重素質(zhì)發(fā)展的轉(zhuǎn)變。

再次，學(xué)校有信息化中長遠發(fā)展規(guī)劃，并幫助教師設(shè)計自己的發(fā)展路線圖。

工作環(huán)境是影響教師積極性的重要因素，如果一個學(xué)校教師的工作環(huán)境并不愉快，那么，在三通工程的推進中就應(yīng)該考慮適當降低對教師的要求。

（二）資源建設(shè)變被動搜索為互動生成

網(wǎng)絡(luò)時代，資源的數(shù)量并不重要，重要的是確保發(fā)布的資源正是教師需求的資源。目前的各種資源庫往往只能被動檢索，檢索到的資源又不一定是教師真正想要的。所以，我們要充分考慮教師的個性化需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)互動的技術(shù)，這方面可以借鑒百度知道的做法。

百度知道目前是全球最大的中文互動問答平臺，是用戶自己有針對性地提出問題，通過積分獎勵機制發(fā)動其他用戶來解決該問題的搜索模式，是Web2.0時代最具代表性的網(wǎng)站。我們的資源平臺也完全可以搭建這樣的“求助區(qū)”或“問答區(qū)”，教師發(fā)布自己需求的資源，別人如果能提供符合要求的資源，不僅可以得到同行的感激，也能不斷提升自己的等級和人氣，如果這樣去做，一定會得到教師們的歡迎。

（三）教師培訓(xùn)要“為需而培”，要“做中學(xué)”

以目前正在探索中的教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)建設(shè)為例，國內(nèi)的一些研究已經(jīng)取得成功的經(jīng)驗。比如有專家指出，網(wǎng)絡(luò)研修活動應(yīng)該遵循經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈模型，分為四個階段：具體經(jīng)驗獲取階段、反思性觀察階段、抽象概括階段和積極實踐階段。我們當前的培訓(xùn)往往重視抽象概括階段的專家指導(dǎo)，忽視反思性觀察階段和積極實踐階段，教師自己動手、體驗和模擬的機會少，導(dǎo)致內(nèi)化不夠，最后的實踐容易返回到原起點。

網(wǎng)絡(luò)研修活動的實施策略，可以分為組織策略、知識轉(zhuǎn)換策略、資源流通策略、調(diào)節(jié)策略四個子系統(tǒng)。在組織策略上注重分工合作和文化制度建設(shè)，以解決教學(xué)中的實際問題為團隊的共同愿景；在知識轉(zhuǎn)換策略上，以隱性知識外顯化、顯性知識內(nèi)化、實踐經(jīng)驗系統(tǒng)化表征為目標；在資源流通策略上，在團隊內(nèi)和團隊間建立多條通路；在調(diào)節(jié)策略上，引入激勵和競爭機制[2]。我們當前的培訓(xùn)在組織、知識轉(zhuǎn)換和調(diào)節(jié)方面存在不足，教師參與積極性和成就感不強。

可以看出，要想充分調(diào)動教師的積極性，就必須讓教師產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，而內(nèi)驅(qū)力是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。因此，我們的培訓(xùn)一定要在滿足教師學(xué)習(xí)的個性化需求方面下功夫，改變過去培訓(xùn)硬性攤派、集中講授等弊端。

總之，人的因素始終是教育發(fā)展的關(guān)鍵因素，在三通工程轟轟烈烈推進的浪潮中，我們應(yīng)該格外關(guān)注教師的生活與工作狀態(tài)，要多從教師的角度去思考問題、制定政策和開展活動。這樣的話，就能最大限度地調(diào)動教師的積極性，讓教師以飽滿的熱情投身到教育信息化發(fā)展的偉大事業(yè)之中。

[1]楊和穩(wěn),周本圣.安徽省S縣小學(xué)教師工作量的調(diào)查研究[J].教育測量與評價（理論版）,2010,(3):33.

[2]楊卉,馮濤.教師網(wǎng)絡(luò)研修活動設(shè)計方法與技術(shù)[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2012:21-81.