人本主義對(duì)我國(guó)高校學(xué)生干部管理的啟示

王密

摘 要：高校學(xué)生干部是學(xué)生管理工作中一支非常重要的隊(duì)伍，傳統(tǒng)高校學(xué)生干部管理重教師輕干部、重結(jié)果輕過(guò)程、重個(gè)人輕團(tuán)隊(duì)，人本主義以人作為基本的出發(fā)點(diǎn)，人既是教育的基礎(chǔ)，也是教育的根本，既是教育的出發(fā)點(diǎn)，也是教育的歸宿，一切教育必須以人為本。高校管理者應(yīng)好好理解體悟人本主義理念的精髓，通過(guò)管理思想轉(zhuǎn)變、評(píng)價(jià)體系改變、管理體制強(qiáng)化和關(guān)注個(gè)體差異，為學(xué)生干部在自我實(shí)現(xiàn)、全面發(fā)展的道路上指引方向。

關(guān)鍵詞：人本主義；高校學(xué)生干部；學(xué)生管理；管理模式

高校是培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要陣地，讓學(xué)生自我管理是學(xué)生管理中一個(gè)很重要的手段，具體來(lái)說(shuō)就是將學(xué)生干部人盡其用。高校學(xué)生干部在學(xué)生管理工作中有著無(wú)可取代的作用。如何將這支隊(duì)伍能力最大化，將工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，充分發(fā)揮他們的潛能和創(chuàng)造力，這些對(duì)加強(qiáng)高校的學(xué)生管理工作顯得尤為重要。因此，如何更好地培養(yǎng)高校學(xué)生干部這支隊(duì)伍，是高校不得不面對(duì)的重要課題。

一、人本主義思想的基本內(nèi)涵

眾所周知，在現(xiàn)代管理學(xué)中人本主義思想具有舉足輕重的地位，其對(duì)于現(xiàn)代管理作用巨大。人本主義所代表的是一種理念，是一種教育及管理方式。著名的“人本位”教育思想便是英國(guó)著名哲學(xué)家、教育家羅素，在教育管理之中融入人本主義思想所提出的。他指出：“人生來(lái)就有健全的本領(lǐng)，美好的生活不應(yīng)服從消極的命令，而應(yīng)在擴(kuò)大和發(fā)展自然欲望和本領(lǐng)的過(guò)程中求得。”①雖然人本主義很早就嶄露出了萌芽，但真正形成一個(gè)完備的科學(xué)體系是于上個(gè)世紀(jì)60年代，以羅杰斯和馬斯洛為代表的科學(xué)家提出人本主義心理學(xué)理論為標(biāo)志，并且與行為主義、精神分析學(xué)派并稱(chēng)為心理學(xué)三大勢(shì)力。伴隨著經(jīng)濟(jì)的日益繁榮與科技的日新月異，在人們的思想意識(shí)中科學(xué)本位觀和社會(huì)本位觀逐漸占據(jù)主流，人們的價(jià)值觀念發(fā)生巨大改變。由于科學(xué)本位與社會(huì)本位感的沖擊，人的主體性逐漸邊緣化，個(gè)人只不過(guò)被視為社會(huì)機(jī)器的一個(gè)部分。羅杰斯認(rèn)為，隨著物質(zhì)的豐富與人際關(guān)系流動(dòng)性的加強(qiáng)“今天的個(gè)體可能比以往的人更多地意識(shí)到他們內(nèi)心的孤獨(dú)。”②人類(lèi)的情感訴求得不到釋放，人類(lèi)的自尊感也被不斷壓抑，人類(lèi)對(duì)個(gè)體的受關(guān)需求日益俱增，人類(lèi)迫切需要解放自我、釋放自己，由此催生出了人本主義思想。所以人本主義思想從一誕生就收到世界范圍的認(rèn)同與歡迎并發(fā)展迅速，因?yàn)樗旧砭推鹾狭水?dāng)下人類(lèi)追求自我解放、關(guān)注個(gè)性的心理需求。它的誕生對(duì)于管理領(lǐng)域、教育領(lǐng)域、心理學(xué)都有著十分重要的意義。人本主義思想本身是一種哲學(xué)思想，同時(shí)也是一種教育指導(dǎo)思想和現(xiàn)代管理方式。它將人與人之間、人與環(huán)境之間的和諧互動(dòng)、共生依存視為一起教育和管理活動(dòng)的基本原則，充分體現(xiàn)了“教育和管理為學(xué)生發(fā)展服務(wù)這樣一個(gè)基本思路?！雹?/p>

人本主義思想的一切出發(fā)點(diǎn)都是人，認(rèn)為具有生命個(gè)體的人是人類(lèi)歷史發(fā)展的第一個(gè)的前提， 人性來(lái)自自然，人反對(duì)人類(lèi)心理的低俗化、動(dòng)物化和機(jī)械化。人類(lèi)的自然本質(zhì)屬性為人的發(fā)展提供了各種可能性。固然人類(lèi)的自然本質(zhì)屬性很重要，但是在人類(lèi)社會(huì)中，社會(huì)性才是人類(lèi)最重要的本質(zhì)屬性。馬克思曾明確指出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！雹苋耸巧鐣?huì)構(gòu)成中最具有決定性與創(chuàng)造性的存在。教育是對(duì)人本質(zhì)屬性加以改造的主要途徑，是自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的決定因素，可以對(duì)人的自然及社會(huì)本質(zhì)屬性進(jìn)行拓展乃至融合。教育是人與人的活動(dòng)，人既是教育的基礎(chǔ)，也是教育的根本，既是教育的出發(fā)點(diǎn)，也是教育的歸宿，一切教育必須以人為本。同樣在人本主義思想的指導(dǎo)下，高校學(xué)生干部的管理工作，也因當(dāng)以人為本，從學(xué)生干部個(gè)體出發(fā)，以促進(jìn)學(xué)生干部個(gè)體的發(fā)展為本。

二、當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生干部管理中存在的一些問(wèn)題

1.管理主體片面，重教師輕學(xué)生

這種以管理者為中心的學(xué)生干部管理思想，不但容易使工作局限于形式，而且由于忽視學(xué)生干部的主體性，沒(méi)有考慮到學(xué)生干部乃至學(xué)生的實(shí)際情況，使得學(xué)生干部的力量不能真正得到發(fā)揮，管理工作浮于表面。一方面，在進(jìn)行學(xué)生工作時(shí)，學(xué)生干部容易出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象。另一方面，由于高校管理者沒(méi)有考慮到學(xué)生干部及學(xué)生的實(shí)際情況，可能會(huì)出現(xiàn)一些“不切實(shí)際的要求”致使學(xué)生干部在開(kāi)展工作時(shí)困難加大，甚至有時(shí)使得學(xué)生干部不知所措。挫傷了學(xué)生干部的工作積極性，影響了工作效率。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)單一，重結(jié)果輕過(guò)程

以社會(huì)對(duì)人才的要求來(lái)制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，是現(xiàn)如今高校學(xué)生干部管理的普遍方式，利用單一化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、約束學(xué)生干部，對(duì)學(xué)生干部的評(píng)價(jià)、鑒定等一切“唯分?jǐn)?shù)論”，將考試分?jǐn)?shù)做為主要的考核標(biāo)準(zhǔn)，工作表現(xiàn)只占考核的一部分，這種評(píng)價(jià)模式使部分學(xué)生干部產(chǎn)生了“多做事不如考的高”的傾向。而且對(duì)于工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)往往只是“重結(jié)果，輕過(guò)程”，往往忽視了學(xué)生干部在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出的能力，只關(guān)心工作的最終結(jié)果。如學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì)，只關(guān)心學(xué)生干部動(dòng)員了多少運(yùn)動(dòng)員參加，拿了哪些獎(jiǎng)等等，卻不在意這個(gè)過(guò)程中許多無(wú)法量化的東西。如班級(jí)心理委員對(duì)運(yùn)動(dòng)員所進(jìn)行的心理疏導(dǎo)，文娛委員動(dòng)員班級(jí)同學(xué)為運(yùn)動(dòng)員加油等等。這種重統(tǒng)一、輕個(gè)性，重結(jié)果，輕過(guò)程的模式化管理不利于學(xué)生干部的充分發(fā)展。

3.管理手段簡(jiǎn)單，重個(gè)人輕團(tuán)隊(duì)

有些高校管理人員在管理學(xué)生干部時(shí)，只是簡(jiǎn)單的從上而下的布置任務(wù)，通過(guò)行政手段下達(dá)“命令”而已，通過(guò)“管、訓(xùn)、控、壓”的方式方法對(duì)待學(xué)生干部，忽視了對(duì)學(xué)生干部工作熱情與創(chuàng)造力的激發(fā)，忽視民主和諧環(huán)境的構(gòu)造，只關(guān)心任務(wù)的布置情況，至于管理的效果往往沒(méi)有太多的興趣與時(shí)間去考慮。部分高校管理者在對(duì)待學(xué)生干部隊(duì)伍時(shí)，不注重培養(yǎng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在布置工作時(shí)“分開(kāi)對(duì)待”，而沒(méi)有將學(xué)生干部隊(duì)伍看做一個(gè)整體，沒(méi)有充分發(fā)揮出其整體性，從而容易導(dǎo)致學(xué)生干部“各自為戰(zhàn)”，影響工作效率。

三、人本主義對(duì)我國(guó)高校學(xué)生干部管理的一些啟示

1.轉(zhuǎn)變管理思想，以學(xué)生干部為本

轉(zhuǎn)變管理思想是當(dāng)今高校學(xué)生干部管理工作改革中最首當(dāng)其沖的。樹(shù)立科學(xué)的管理觀、人才觀及正確的學(xué)生觀，是高校管理人員轉(zhuǎn)變管理思想的第一步。將以學(xué)生干部為本做為第一準(zhǔn)則，堅(jiān)持“教育、管理、服務(wù)”三者相結(jié)合的原則。一個(gè)完整的人除了物質(zhì)上的追求，更重要的是精神上的追求。培養(yǎng)擁有豐富的知識(shí)與扎實(shí)的技能，對(duì)外在世界充分認(rèn)知和對(duì)心靈世界充滿(mǎn)感悟，是我們當(dāng)今教育的真正目的。因此，以人為本從學(xué)生出發(fā)，樹(shù)立“學(xué)生干部本位”的思想是高校管理人員所必須做到的，將促進(jìn)學(xué)生干部自我價(jià)值的展現(xiàn)放在第一位， 關(guān)注學(xué)生干部的生活情感狀況，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的人文關(guān)懷。

在人本主義思想中將管理者看成是一種管理者與輔導(dǎo)者，將被管理者看成管理主體，強(qiáng)調(diào)管理的互動(dòng)性。因此高校管理人員在實(shí)際工作中應(yīng)承認(rèn)學(xué)生干部的主體地位，使學(xué)生干部認(rèn)識(shí)到自身的主體性。在實(shí)際工作中雙方應(yīng)建立一種平等互助的關(guān)系，擺脫傳統(tǒng)的上傳下行的命令模式，構(gòu)建民主環(huán)境尊重學(xué)生干部的想法，有意識(shí)的激發(fā)其工作熱情與創(chuàng)造力，并提供他們于指導(dǎo)，鼓勵(lì)他們親自去實(shí)踐與發(fā)現(xiàn)。

2.改變?cè)u(píng)價(jià)體系，著眼學(xué)生個(gè)體自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)

要著力改變單一的評(píng)價(jià)體系。每一個(gè)學(xué)生干部由于生長(zhǎng)環(huán)境及個(gè)體差異的不同，在實(shí)際工作中難免會(huì)有一定的差異性與層次性。高校管理人員應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)體差異，在實(shí)際工作中尊重學(xué)生干部的不同個(gè)性，要照顧到學(xué)生干部的個(gè)體差異，以人為本的采取多元化的評(píng)價(jià)方式，兼顧公平。并與學(xué)生干部建立良好的溝通渠道，及時(shí)將評(píng)價(jià)信息反饋給學(xué)生，適當(dāng)?shù)牟扇∫欢ǖ莫?jiǎng)懲措施，促使學(xué)生干部進(jìn)一步的發(fā)揮其工作積極性。

人本主義思想的出發(fā)是人，一切以人為本。高校管理人員應(yīng)當(dāng)著眼于學(xué)生干部自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，關(guān)注學(xué)生干部的內(nèi)心情感變化，重視學(xué)生干部的動(dòng)機(jī)、情感、需要、價(jià)值等內(nèi)在的心理波動(dòng)，給學(xué)生干部以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與指引，幫助發(fā)掘其潛力，給予足夠的信任，讓學(xué)生干部在實(shí)際工作中發(fā)揮出最大的能量。構(gòu)建民主的管理環(huán)境，讓學(xué)生干部參與到?jīng)Q策中來(lái)，讓學(xué)生干部從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)向主動(dòng)管理。在平等的環(huán)境下加強(qiáng)與學(xué)生干部的雙向溝通，肯定學(xué)生干部工作成績(jī)的同時(shí)，也要幫助他們找到工作中的不足，激發(fā)他們的工作熱情，使他們對(duì)工作充滿(mǎn)信心和勇氣。并且在實(shí)際工作將滿(mǎn)足學(xué)生干部實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值做為著力點(diǎn)，為其個(gè)體的充分發(fā)展創(chuàng)造適宜環(huán)境，幫助其塑造力求自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力，滿(mǎn)足其自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在需求，最終達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。

3.強(qiáng)化管理體制，強(qiáng)調(diào)外在管理與自我管理相結(jié)合

強(qiáng)化管理體制，首先要建立科學(xué)合理的管理體制。也就是需要在人本主義思想指導(dǎo)下，構(gòu)建以人為本的管理體制，貫徹“學(xué)生干部為先”的根本理念。因此應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)學(xué)生干部管理工作的透明度，構(gòu)建學(xué)生干部的監(jiān)督制度，在實(shí)際工作中貫徹民主公正，公開(kāi)公平的原則，鼓勵(lì)學(xué)生干部獻(xiàn)言獻(xiàn)策，耐心聽(tīng)取其意見(jiàn)想法，高校管理人員自覺(jué)接受其監(jiān)督，從機(jī)制上防范、杜絕學(xué)生干部或是管理人員在實(shí)際工作中的“暗箱操作”。其次，建立學(xué)生干部選拔培訓(xùn)制度，為有才能的學(xué)生提供表現(xiàn)的平臺(tái)，使其可以進(jìn)入學(xué)生干部隊(duì)伍，并展開(kāi)科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們不但可以掌握系統(tǒng)實(shí)用的理論知識(shí)、方法技巧，更幫助他們樹(shù)立起自信，在解決實(shí)際工作中的問(wèn)題時(shí)得到滿(mǎn)足感，幫助彰顯其自我價(jià)值。并且不斷豐富管理手段，在管理的手段和方式以及管理的過(guò)程中突出人本主義色彩。最后，要不斷強(qiáng)化學(xué)生干部自我管理機(jī)制，培養(yǎng)學(xué)生干部的自我約束能力，在學(xué)生群體中發(fā)揮模范帶頭作用。高校管理人員要善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部的自我意識(shí)、關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題和碰到的困難問(wèn)題。站在學(xué)生干部的角度，設(shè)身處地地為他們著想，給予必要的幫助和指導(dǎo)，提高學(xué)生干部自我管理的能力。通過(guò)適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)，使學(xué)生干部自覺(jué)地進(jìn)行自我思想轉(zhuǎn)化和行為控制，從而間接達(dá)到管理者的預(yù)期目標(biāo)。真正達(dá)到最佳的管理形式“管理就是為了不管理”。

4.關(guān)注學(xué)生干部的個(gè)體差異，促進(jìn)學(xué)生干部的全面發(fā)展

每一個(gè)學(xué)生干部都是一個(gè)獨(dú)立且不同于他人的個(gè)體，高校管理人員在實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)因人而異，按照每個(gè)學(xué)生干部的個(gè)體情況，有針對(duì)有目的采取多樣化的管理方式，并通過(guò)不同途徑多方面了解學(xué)生干部的愛(ài)好特長(zhǎng)等具體情況，并“深入了解他們的工作能力，合理安排工作，使他們各司其職，發(fā)揮特長(zhǎng)?！敝挥谐浞至私鈱W(xué)生干部的個(gè)體差異，才能充分發(fā)掘出每個(gè)學(xué)生干部的潛力，高校管理人員才能真正做到有效管理、事半功倍，才能針對(duì)學(xué)生干部的個(gè)體差異有意識(shí)的進(jìn)行引導(dǎo)與啟發(fā)，從而促進(jìn)學(xué)生干部的全面發(fā)展。

高校學(xué)生干部本身都是擁有一定才能和潛力的學(xué)生管理隊(duì)伍，對(duì)于高校管理工作的重要性不言而喻。在當(dāng)今個(gè)體追求個(gè)性解放的社會(huì)，如何充分發(fā)揮高校學(xué)生干部在管理工作中的作用，促使其個(gè)體全面發(fā)展是每個(gè)高校不得不面對(duì)的重要任務(wù)，對(duì)于高校管理人員也提出了更高要求。作為高校管理人員，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持將人本主義思想做為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本、以學(xué)生干部為本，尊重學(xué)生干部的主體性及個(gè)體差異，始終將學(xué)生干部個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)做為工作的根本目標(biāo)，并給與學(xué)生干部以指導(dǎo)和鼓勵(lì)，助其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

引文注釋

[1] 張妍，龔偉，李云霄. 堅(jiān)持“以人為本”的教育理念，不斷深化高校學(xué)生管理工作[J]. 才智，2012（14）：128.

[2] 陳乃林.人本教育觀論要[J].江蘇高教，2005（1）：1-6.

[3] 謝媛媛.以人為本的學(xué)生管理與學(xué)生管理中的人本主義[J].黑龍江高教研究，2008（9）：58-60.

[4] 馬克思恩格斯選集：第1卷[M].北京：人民出版社，1972：18.

（作者單位：西華師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院）