■ 張 眾(河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院旅游管理系 鄭州 450044)
河南作為中華民族和華夏文明的重要發(fā)源地,自然資源得天獨(dú)厚,人文資源厚重豐富。河南省擁有優(yōu)秀旅游城市27個(gè),世界文化遺產(chǎn)3處,國家5A級(jí)旅游景區(qū)10處,世界地質(zhì)公園4處,館藏文物占全國館藏文物總量的12%以上,全省共有旅游資源單體超過4萬個(gè),中國八大古都中,河南占了4個(gè),地下文物排名全國第一,地上文物排名全國第二,旅游業(yè)發(fā)展具有得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模。2008年,河南旅游總收入突破了1600多億元,占GDP總量的9%,開始成為了河南省重要的支柱性產(chǎn)業(yè)。2012年,河南省共接待海內(nèi)外游客3.63億人次,居全國第7位,同比增長18.1%,高于全國平均增速8個(gè)百分點(diǎn),其中接待入境游客190萬人次,同比增長13.4%,高于全國平均增速14個(gè)百分點(diǎn);旅游總收入3364億人民幣,居全國第8位,同比增長20.1%,高于全國平均增速6個(gè)百分點(diǎn),其中旅游創(chuàng)匯6.11億美元,同比增長11.4%,高于全國平均增速11個(gè)百分點(diǎn)。
河南旅游業(yè)雖有了較大發(fā)展,但與國內(nèi)旅游強(qiáng)省市相比,還存在不少差距,如旅游總收入和外匯收入占河南省同期收入的比例較低;河南擁有很多世界級(jí)資源,但是沒有形成世界級(jí)品牌,資源優(yōu)勢(shì)沒有轉(zhuǎn)化成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),河南是一個(gè)旅游資源大省,而不是一個(gè)旅游強(qiáng)??;旅游產(chǎn)品單一,附加值低,旅游市場(chǎng)開放程度不高,河南旅游產(chǎn)業(yè)一直處于數(shù)量增長型階段,整個(gè)旅游行業(yè)仍然處于低效率的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在實(shí)施中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的背景下,本文探討影響河南旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,為河南旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提出切實(shí)可行的路徑,推動(dòng)河南旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
灰色關(guān)聯(lián)分析法是灰色理論中的重要內(nèi)容之一,是根據(jù)灰色系統(tǒng)內(nèi)部各因素之間發(fā)展態(tài)勢(shì)的相似或相異程度來衡量因素之間的關(guān)聯(lián)程度,是發(fā)展態(tài)勢(shì)的量化比較分析。其基本思路是:將事物的發(fā)展看作一個(gè)系統(tǒng),選取反映系統(tǒng)中事物整體發(fā)展態(tài)勢(shì)的數(shù)據(jù)序列作為參考序列,影響因素?cái)?shù)據(jù)序列作為比較序列,通過對(duì)比較序列和參考序列的關(guān)聯(lián)程度分析,探求系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)因素之間的關(guān)系,從而找出影響整個(gè)系統(tǒng)的關(guān)鍵因素,進(jìn)而從總體上把握系統(tǒng)動(dòng)態(tài)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律(劉思峰,2004)。它最大的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)樣本量的多少、樣本數(shù)據(jù)有無規(guī)律沒有嚴(yán)格要求,且計(jì)算量小(鄧聚龍,2002)。本文將旅游經(jīng)濟(jì)的增長看作一個(gè)灰色系統(tǒng),運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析方法定量分析河南旅游經(jīng)濟(jì)增長的影響因素。
第一,建立原始數(shù)據(jù)矩陣。明確所要研究的問題,確定評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),分別組成參考序列X0和比較序列Xi,再將參考序列和比較序列組成矩陣。
第二,用標(biāo)準(zhǔn)化法對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,形成無量綱化矩陣。由于參考序列和比較序列的單位不同,進(jìn)行關(guān)聯(lián)度分析之前應(yīng)進(jìn)行無量綱化處理,處理后得到無量綱化數(shù)據(jù)矩陣Xi。數(shù)據(jù)無量綱化處理的方法有:初值化、均值化、標(biāo)準(zhǔn)化。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化法處理的數(shù)據(jù)比較符合實(shí)際,因此本文采用標(biāo)準(zhǔn)化法,其計(jì)算公式為:
第三,求差序列,形成絕對(duì)差值矩陣。根據(jù)變換后的數(shù)值求出X0與Xi各對(duì)應(yīng)點(diǎn)的絕對(duì)差值,形成矩陣。計(jì)算公式為:
第四,求差序列中最大值、最小值。從差列中找出最小值和最大值,計(jì)算公式為:
再從不同比較數(shù)列最小、最大值分別取最小、最大值,計(jì)算公式為:
第五,求關(guān)聯(lián)系數(shù)。將(2)和(4)分別計(jì)算出的△Oi(k)、△min、△max代入(5)式計(jì)算,ρ取0.5364時(shí)效果最好,本文中ρ取0.5。
第六,求關(guān)聯(lián)度并排序。將(5)式中的關(guān)聯(lián)系數(shù)ri代入(6)式求出關(guān)聯(lián)度,并進(jìn)行排序。關(guān)聯(lián)度越接近1,說明序列間的關(guān)聯(lián)程度越大。
在借鑒已有研究成果的基礎(chǔ)上,本文結(jié)合河南省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,遵循科學(xué)性、客觀性、可操作性的原則,選取供給要素、需求要素、其它要素,構(gòu)建河南省旅游經(jīng)濟(jì)增長影響指標(biāo)體系(見圖1)。
圖1 旅游經(jīng)濟(jì)增長影響因素
表1 2004-2011年河南旅游業(yè)總收入與各影響因子間的灰色關(guān)聯(lián)度
1.供給要素:包括星級(jí)飯店總數(shù)、旅行社總數(shù)、A級(jí)景區(qū)數(shù)、旅游就業(yè)人數(shù)、旅游專業(yè)在校生數(shù)、政府的財(cái)政預(yù)算支出。
2.需求要素:包括人均 GDP、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出。
3.其他要素:考慮到交通和信息服務(wù)因素對(duì)旅游業(yè)的影響,主要包括客運(yùn)量、旅客周轉(zhuǎn)量、電話普及率和互聯(lián)網(wǎng)用戶。
1.模型建立思路。根據(jù)灰色系統(tǒng)理論的思想,將河南省旅游經(jīng)濟(jì)的增長作為一灰色系統(tǒng),把旅游總收入(X0)設(shè)為參考數(shù)列,星級(jí)飯店總數(shù)(X1)、旅行社總數(shù)(X2)、A級(jí)景區(qū)數(shù)(X3)、旅游就業(yè)人數(shù)(X4)、旅游專業(yè)在校生數(shù)(X5)、政府的財(cái)政預(yù)算支出(X6)、人均 GDP(X7)、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(X8)、城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出(X9)、客運(yùn)量(X10)、旅客周轉(zhuǎn)量(X11)、電話普及率(X12)、互聯(lián)網(wǎng)用戶(X13)設(shè)為比較數(shù)列進(jìn)行灰色關(guān)聯(lián)度分析。
2.計(jì)算結(jié)果。以2004-2011年的指標(biāo)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,通過求差序列、求差序列中最大值、最小值,求關(guān)聯(lián)系數(shù)、關(guān)聯(lián)度,來計(jì)算出各個(gè)影響因素對(duì)河南旅游經(jīng)濟(jì)增長的灰色關(guān)聯(lián)度。其輸出結(jié)果如表1所示。
3.結(jié)果分析。第一,從正負(fù)向來看,所選取的13個(gè)影響因素的關(guān)聯(lián)度為正值,說明13個(gè)因素對(duì)河南省旅游經(jīng)濟(jì)增長呈現(xiàn)正向關(guān)系,表明13個(gè)因素對(duì)河南省旅游經(jīng)濟(jì)的增長起到了積極的促進(jìn)作用。
第二,從準(zhǔn)則層影響因素來看,前6個(gè)影響因素中,需求因素占了3個(gè),交通因素占了2個(gè),供給因素占了1個(gè),表明需求因素和交通因素對(duì)河南旅游收入影響較大。從要素層影響因素來看,影響旅游總收入的最大影響因素為城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出,第二位是政府的財(cái)政預(yù)算支出,第三位是人均GDP,第四位是客運(yùn)量,第五位是旅客周轉(zhuǎn)量,第六位是城鎮(zhèn)居民人均可支配收入。
第三,從具體的數(shù)值上來看,關(guān)聯(lián)度越接近1,表明對(duì)系統(tǒng)的影響越大,城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出、政府的財(cái)政預(yù)算支出、人均GDP、客運(yùn)量、旅客周轉(zhuǎn)量、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入數(shù)值均超過0.95,表明河南省旅游收入深受這些因素的影響。旅游專業(yè)在校生數(shù)、星級(jí)飯店總數(shù)、旅游就業(yè)人數(shù)對(duì)河南旅游經(jīng)濟(jì)起到促進(jìn)作用,但這種作用并不明顯,尤其是旅游就業(yè)人數(shù),關(guān)聯(lián)度和第一名差0.4,這種正向作用有待進(jìn)一步提高。
旅游消費(fèi)是現(xiàn)實(shí)的旅游需求,消費(fèi)水平的高低,直接影響旅游消費(fèi)總量的大小,進(jìn)而影響旅游消費(fèi)對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。河南省旅游消費(fèi)在居民消費(fèi)和 GDP 中的比重偏低,消費(fèi)仍停留在觀光游覽等基礎(chǔ)層次上,購物、娛樂等消費(fèi)支出過低,旅游消費(fèi)不具有顯著的經(jīng)濟(jì)增長效應(yīng)。因此從兩方面著手,一是培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的旅游消費(fèi)觀念,刺激新的旅游消費(fèi)需求。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播等大眾傳媒宣傳科學(xué)的旅游消費(fèi)知識(shí),進(jìn)行全民休閑教育,樹立旅游消費(fèi)意識(shí),提升消費(fèi)理念。二是開發(fā)類型多樣、功能齊全的旅游產(chǎn)品,滿足不同的旅游需求。針對(duì)高收入人群,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,不斷推出新的高質(zhì)量旅游產(chǎn)品。河南是個(gè)農(nóng)業(yè)大省,針對(duì)省內(nèi)的農(nóng)村旅游者,開發(fā)一些適合農(nóng)村居民的旅游產(chǎn)品,拉動(dòng)農(nóng)村居民旅游消費(fèi)。結(jié)合國內(nèi)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景,使旅游產(chǎn)品從單一的觀光型向復(fù)合型的觀光與休閑度假、康體養(yǎng)生并重轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)品的層次和水平。
上文的分析結(jié)果表明:政府影響力對(duì)河南旅游經(jīng)濟(jì)影響較大。政府對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的影響主要表現(xiàn)在財(cái)政支持、稅收減免、融資扶持、招商引資等方面。在行使職能的范圍上,應(yīng)以宏觀調(diào)控為主,把握好干預(yù)范圍和干預(yù)程度;在行使職能的性質(zhì)上,應(yīng)由管制型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變;在工作方式上,從運(yùn)用行政手段向運(yùn)用市場(chǎng)手段轉(zhuǎn)變。在對(duì)河南省旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律科學(xué)研究的基礎(chǔ)上,制定河南省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中長期規(guī)劃和旅游發(fā)展的實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃。加強(qiáng)對(duì)河南旅游客源市場(chǎng)的分析,有針對(duì)性的進(jìn)行旅游產(chǎn)品營銷,樹立河南旅游形象。圍繞游客滿意度調(diào)查報(bào)告,提升游客對(duì)河南省旅游環(huán)境的滿意度建設(shè)。引導(dǎo)河南旅游業(yè)的投資方向,優(yōu)化資金配置。
旅游業(yè)的發(fā)展需要人才智力的支撐。旅游專業(yè)在校生數(shù)、旅游就業(yè)人數(shù)與河南省旅游經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度不高,說明河南旅游人才隊(duì)伍的開發(fā)建設(shè)存在嚴(yán)重不足。當(dāng)今的旅游業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)意和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)從勞動(dòng)密集型向智力密集型轉(zhuǎn)變,更是需要借智借力。河南旅游資源注重人文資源開發(fā),以“厚重河南”著稱,文化是重要的著力點(diǎn),這就越發(fā)彰顯人才的稀缺,特別是高素質(zhì)的專業(yè)化人才的缺失長期制約著河南旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。高校應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,優(yōu)化課程設(shè)置,深入開展校企合作,和知名企業(yè)進(jìn)行交流與合作,進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)研究生以上學(xué)生培養(yǎng)的比例,提倡研究成果的轉(zhuǎn)化,提高產(chǎn)、學(xué)、研的結(jié)合度。依托中部地區(qū)旅游人才培訓(xùn)基地,抓好現(xiàn)有從業(yè)人員的培訓(xùn),爭取培養(yǎng)出更多的實(shí)用型人才(河南日?qǐng)?bào),2012)。充分利用中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的機(jī)遇,引進(jìn)一批高素質(zhì)的策劃創(chuàng)意人才,吸引國內(nèi)外高端人才為河南旅游業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
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3.張祥.海南省旅游經(jīng)濟(jì)增長影響因素的研究[D].海南大學(xué)碩士學(xué)位論文,2012
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