新疆某高校心理委員勝任力調(diào)查分析

閆娟麗，周生江

大學(xué)生心理委員是指為班級同學(xué)、寢室同學(xué)提供有關(guān)心理健康方面的幫助，并承擔(dān)或協(xié)助實施針對班級心理健康教育的各類事物或活動的班委干部［1］，由于心理健康教育具有很強(qiáng)的知識性、專業(yè)性和實踐性，因此心理委員的勝任力便關(guān)乎其工作績效的表現(xiàn)?，F(xiàn)有文獻(xiàn)顯示，50%～58%的心理委員自感工作勝任力不足，存在缺乏相關(guān)專業(yè)知識、同學(xué)參與性不高、作用發(fā)揮不充分［2－5］等問題。因此，采用他評量表，對新疆某綜合大學(xué)在校生展開調(diào)查，了解其心理委員勝任力現(xiàn)狀，以期為高校心理健康教育工作提供參考意見。

1 對象與方法

1.1 研究對象 以新疆某綜合大學(xué)班級心理委員為研究對象，采用分層整群抽樣方法抽取本校理、工、農(nóng)、醫(yī)、人文社科不同專業(yè)類型1年～3年級的在校心理委員。

1.2 研究工具 采用熊強(qiáng)等［6］編制的心理委員勝任力問卷（他評式問卷），對新疆某大學(xué)心理委員進(jìn)行調(diào)查，隨機(jī)選取與心理委員同班的班委干部對心理委員勝任力進(jìn)行評定。本套問卷專門用于大學(xué)生心理委員勝任力的測評工具，針對性強(qiáng)，具有較高的信效度（問卷的信度檢驗采用同質(zhì)性信度，內(nèi)部一致性Cronbach’s Alpha系數(shù)在0.8以上。效度的檢驗采用內(nèi)容效度與結(jié)構(gòu)效度，檢驗結(jié)果良好）。依據(jù)心理委員勝任力的特征，問卷分為助人特質(zhì)、助人能力、道德責(zé)任意識和心理健康狀態(tài)4個維度，共37道題目。采用Likert 5點計分法，“完全能做到”計1分，“完全做不到”計5分，以4個維度的項目均分作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，有一個維度項目均分大于3分，即為不能勝任（勝任力不足）。經(jīng)預(yù)實驗勝任力各維度重測信度介于0.92～0.94，總問卷重測信度達(dá)到0.98。

1.3 施測程序 問卷調(diào)查嚴(yán)格按照心理測驗的程序進(jìn)行，對各學(xué)院調(diào)查員實行統(tǒng)一培訓(xùn)，采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語和答卷紙。按照分層隨機(jī)抽樣方法，選取與心理委員同班的班委干部對心理委員勝任力進(jìn)行評定。整個調(diào)查過程遵守保密原則和倫理學(xué)原則。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 數(shù)據(jù)分析、整理采用統(tǒng)計軟件包SPSS17.0完成，統(tǒng)計學(xué)方法采用頻數(shù)分析、t檢驗和方差分析。

2 結(jié)果

2.1 大學(xué)生心理委員的一般情況及勝任力整體水平狀況 共發(fā) 放問卷360份，回收問卷350份，回收率為97.2%，剔除無效問卷12份，有效問卷為338份，有效問卷率為96.6%。其中心理委員男生136人，女生202人，年齡20.65歲±1.13歲。大學(xué)班級心理委員338人中，289人（85.50%）心理委員勝任力較好，49人（14.50%）勝任力不足。

2.2 不同年級心理委員勝任力各維度得分比較（見表1）

表1 不同年級心理委員勝任力各維度得分比較（±s） 分

表1 不同年級心理委員勝任力各維度得分比較（±s） 分

年級 人數(shù) 總勝任力 助人特質(zhì) 助人能力 道德責(zé)任意識 心理健康狀態(tài)一年級 120 1.96±0.66 1.94±0.69 2.08±0.67 1.94±0.75 1.80±0.701）49 P＞0.05 ＞0.05 ＞0.05 ＞0.05 ＞0.05 1）與三年級比較，P＜0.05。二年級 149 1.99±0.62 1.97±0.63 2.09±0.70 1.98±0.67 1.92±0.69三年級 69 2.07±0.70 2.03±0.69 2.11±0.71 2.12±0.71 2.04±0.82 F值 0.80 0.46 0.05 1.41 2.

2.3 不同群體心理委員勝任力比較（見表2）

表2 不同群體心理委員勝任力得分比較（±s）

表2 不同群體心理委員勝任力得分比較（±s）

項目 人數(shù) 得分 統(tǒng)計值P 72 2.01±0.70農(nóng)學(xué)院 11 1.89±0.59理學(xué)院 73 2.01±0.66 F＝0.42 0.80工學(xué)院 96 1.93±0.70人文社科學(xué)院 86 1.97±0.60性別 男 136 2.09±0.71t＝2.37 0.02女202 1.92±0.60年級 大學(xué)一年級 120 1.95±0.66大學(xué)二年級 149 1.99±0.62 F＝0.84 0.43大學(xué)三年級 69 2.07±0.70任職年限 1年 222 2.00±0.66 2年 83 1.95±0.62 F＝0.19 0.82 3年 33 2.01±0.學(xué)院 醫(yī)學(xué)院65

3 討論

3.1 大學(xué)生心理委員勝任力整體水平 新疆某大學(xué)心理委員勝任力調(diào)查結(jié)果分析，85.50%的心理委員勝任力較好，14.50%的心理委員勝任力不足。與內(nèi)地某些高校超過半數(shù)的心理委員勝任力不足的數(shù)據(jù)相比［2－5］，本高校心理委員勝任力不足水平較低，這與本調(diào)查高校對心理委員工作比較重視有關(guān)。本大學(xué)在心理委員上任初期即進(jìn)行心理委員的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作方法等專業(yè)知識的全員培訓(xùn)，后期進(jìn)行大學(xué)生心理異常的鑒別、溝通與傾聽、理解與共情等專業(yè)技能知識的系列培訓(xùn)。心理委員的整體水平提高為高校今后的心理健康教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。但大學(xué)生心理健康教育工作是個長期、持續(xù)、不斷發(fā)展的事業(yè)，為更好地為大學(xué)生服務(wù)，不斷提升心理委員整體勝任力水平，加強(qiáng)心理委員助人能力的培養(yǎng)與自我學(xué)習(xí)，大學(xué)生心理健康教育工作才能更加發(fā)展壯大。

3.2 不同群體心理委員勝任力 不同學(xué)院心理委員的勝任力差異無統(tǒng)計學(xué)意義，說明心理委員勝任力與學(xué)科類型無關(guān)。這與各學(xué)院心理委員一上任，大學(xué)心理健康教育機(jī)構(gòu)就對其進(jìn)行統(tǒng)一的全員培訓(xùn)有關(guān)；心理委員在性別變量上差異有統(tǒng)計學(xué)意義，這與熊強(qiáng)在《大學(xué)生心理委員勝任力模型建構(gòu)》中男、女生心理委員勝任力沒有差異的調(diào)查結(jié)果不同［6］。高校為了便于同學(xué)之間溝通，建議每班配備心理委員男、女各一名。本調(diào)查顯示，女生心理委員比男生心理委員勝任力要好，這與女生心思更加細(xì)膩、耐心認(rèn)真的個性有關(guān)；在不同年級中，大學(xué)一年級心理委員心理健康狀態(tài)維度得分低于大學(xué)三年級心理委員心理健康狀態(tài)維度得分，說明大學(xué)一年級比大學(xué)三年級的心理委員心理健康狀態(tài)要好。這與近幾年高校對于大學(xué)一年級新生的入學(xué)適應(yīng)問題給予較多關(guān)注有關(guān)，新生入校開展活動較多（軍訓(xùn)、文藝晚會、演講比賽等），開設(shè)了新生適應(yīng)團(tuán)體輔導(dǎo)課程以及心理健康課程。從上到下，校領(lǐng)導(dǎo)、老師、師哥、師姐都給予新生很多的社會支持。另一方面，大學(xué)一年級新生還未脫離上大學(xué)的新鮮感，同學(xué)之間有較好的人際關(guān)系，較少關(guān)注大學(xué)三年級學(xué)生需面臨的情感與就業(yè)壓力等問題；心理委員任職時間與勝任力無關(guān)，這與熊強(qiáng)等［6］的研究結(jié)果一致。雖然也有研究表明，工作經(jīng)驗對勝任力具有提升作用［7，8］，但本調(diào)查結(jié)果與心理委員任職時間為1年的比例較多（65.68%）有關(guān)。心理委員工作出于專業(yè)性角度考慮，原則上要求一旦任命不予更換。但在實際工作中，專業(yè)知識不足、開展工作不順、同學(xué)參與性不高等問題［4，5］影響了心理委員的工作積極性，擔(dān)任時間太短，勝任力難以在短時間內(nèi)得到鍛煉和提高。

高校心理委員肩負(fù)著基層學(xué)生心理健康教育工作的重任，心理委員的勝任力水平影響著心理委員在心理健康教育工作中的實效作用。只有不斷提升心理委員的勝任力，才能保證班級心理委員這支特殊而重要的學(xué)生隊伍不斷成長，更好地為同學(xué)們服務(wù)。

［1］詹啟生.心理委員工作手冊［M］.哈爾濱：哈爾濱工業(yè)大學(xué)出版社，2008：137.

［2］杜芬娥.高校心理委員現(xiàn)狀調(diào)查［J］.教育與職業(yè)，2009（4）：36－38.

［3］黃曉芳.加強(qiáng)高校心理委員工作的對策思考［J］.企業(yè)家天地，2008（3）：199－200.

［4］黃曉芳.高校心理委員工作的現(xiàn)狀調(diào)查與對策研究［J］.教育與職業(yè)，2008（32）：165－166.

［5］王云輝，劉微浪.高校心理委員現(xiàn)狀調(diào)查及對策分析［J］.湖南第一師范學(xué)報，2009，9（4）：39－40.

［6］熊強(qiáng)，徐學(xué)俊.大學(xué)生心理委員勝任力模型建構(gòu)［D］.武漢：湖北大學(xué)，2010：1.

［7］劉先鋒.高校教師勝任力及發(fā)展策略初探［J］.中國成人教育，2008（1）：93－94.

［8］祝治國.以勝任力為基礎(chǔ)的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)初探［J］.新西部，2010（8）：248－252.