促進(jìn)青年員工快速成長的實(shí)踐與思考

孫文國

據(jù)科技部數(shù)據(jù)顯示，截至2009年，我國科技人力資源總量達(dá)到5100萬人，居世界第一位，研究與開發(fā)全時(shí)當(dāng)量229萬人年，居世界第二位，其中青年人才已成為科技人才隊(duì)伍的主體力量。作為國民經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的企業(yè)，其人員結(jié)構(gòu)年輕化趨勢(shì)同樣明顯。以我所為例，年齡在35歲及以下的占36%，36至45歲的占39%，兩者一共占到了全部人員的75%；此外，在研究生學(xué)歷人員中，35歲以下人員僅占7%，高級(jí)職稱人員中，35歲以下人員僅占4%。面對(duì)青年員工人數(shù)超過三分之一而在高學(xué)歷、高職稱人員中的比例又相對(duì)較低的人才結(jié)構(gòu)，以及青年人可塑性強(qiáng)和思想波動(dòng)大的特點(diǎn)，如何搭建青年成長平臺(tái)，激發(fā)青年創(chuàng)新潛力，促進(jìn)青年員工快速成長，迅速成長為科研生產(chǎn)骨干，實(shí)現(xiàn)老中青三代員工的順利接替，這是上至國家下至企業(yè)的重大研究課題。下面結(jié)合我所多年來實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就如何搭建青年成長平臺(tái)，促進(jìn)青年員工快速成長提出幾點(diǎn)建議。

1.依據(jù)企業(yè)實(shí)際，結(jié)合青年員工成長特點(diǎn)，搭建成長平臺(tái)

1.1構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)，豐富知識(shí)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)由“理論”知識(shí)向“應(yīng)用”知識(shí)的轉(zhuǎn)變

青年員工剛?cè)胨鶗r(shí)絕大部分都是大專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，他們踏出校園后直接步入社會(huì)，在留有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí)，應(yīng)用知識(shí)顯得十分匱乏，這時(shí)企業(yè)應(yīng)搭建一個(gè)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)他們盡快地補(bǔ)給實(shí)踐知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)由純理論知識(shí)向應(yīng)用綜合知識(shí)的轉(zhuǎn)變。

（1）針對(duì)不同崗位提供“動(dòng)手”機(jī)會(huì)，提高操作技能。

為了盡快實(shí)現(xiàn)青年員工由“院?！比讼颉捌髽I(yè)”人的轉(zhuǎn)變，我們?cè)诿磕昴瓿醵加嗅槍?duì)性的編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)圍繞青年員工實(shí)際的崗位需求進(jìn)行技能培訓(xùn)。此外，我們還根據(jù)工作進(jìn)程不定期的實(shí)施補(bǔ)充培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)了缺什么補(bǔ)什么，什么能力薄弱就培訓(xùn)什么技能的目的。實(shí)踐證明，及時(shí)的、大密度的、高強(qiáng)度的技能培訓(xùn)對(duì)于迅速提高青年員工的操作技能，滿足各自崗位的需求起到了特別好的效果。

（2）出臺(tái)政策，引導(dǎo)青年員工進(jìn)行“回爐”學(xué)習(xí)。

當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新速度極快，大學(xué)期間學(xué)習(xí)的課程可能在畢業(yè)后不久就已過時(shí)，為了與外界最先進(jìn)的知識(shí)、學(xué)說、理論相接軌，提高員工的知識(shí)層次，我所出臺(tái)政策引導(dǎo)青年員工在具有了一定的實(shí)踐知識(shí)后重返學(xué)校進(jìn)行“回爐”學(xué)習(xí)。我們?cè)诠芾?、薪酬、學(xué)費(fèi)等各方面都出臺(tái)了優(yōu)惠政策，例如，在工作時(shí)間上予以適當(dāng)放寬，在薪酬方面按全勤待遇對(duì)待，在學(xué)費(fèi)方面由單位負(fù)擔(dān)全部或大部分。此外，我們還針對(duì)不同情況，在生活費(fèi)和畢業(yè)后的待遇方面出臺(tái)規(guī)定和辦法，促進(jìn)了青年員工繼續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。

（3）組織各種讀書和學(xué)習(xí)活動(dòng)，擴(kuò)展視野，活躍學(xué)習(xí)氛圍。

由各級(jí)組織出面開展讀書和學(xué)習(xí)活動(dòng)是促進(jìn)青年員工盡快成長的重要措施。我們每年春秋兩季都組織青年員工開展讀書和集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。內(nèi)容不僅涉及思想和人生而且包括各種技能和方法。有組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的氛圍，學(xué)習(xí)中的討論更為青年員工提供了思想和技能交流的平臺(tái)，促進(jìn)了青年員工們正確的人生觀和價(jià)值觀的形成。

（4）開展形式多樣競(jìng)賽活動(dòng)，增進(jìn)交流，不斷提高協(xié)作的意識(shí)和水平。

提供各種交流機(jī)會(huì)是提高協(xié)作意識(shí)和水平的重要方式。為此，我們努力創(chuàng)造條件，經(jīng)常開展技術(shù)交流會(huì)、青年座談會(huì)和各種知識(shí)競(jìng)賽以及文娛活動(dòng)，例如英語競(jìng)賽、論文征選、三維繪圖大賽、卡拉OK大賽、排球比賽、拔河比賽等。實(shí)踐證明，通過交流、競(jìng)賽以及文娛活動(dòng)不僅激發(fā)了青年員工的學(xué)習(xí)和交流積極性，還培養(yǎng)了個(gè)人情操、提高了知識(shí)水平、增強(qiáng)了體質(zhì)、豐富了業(yè)余生活，而且對(duì)于提高協(xié)作的意識(shí)和水平也發(fā)揮出了重要作用。

1.2搭建實(shí)踐平臺(tái)、提供鍛煉機(jī)會(huì)，促進(jìn)青年員工快速成長

青年群體是一個(gè)可塑性非常強(qiáng)的群體，對(duì)于這樣一個(gè)群體要實(shí)施關(guān)懷和呵護(hù)，更重要的是要搭建實(shí)踐的平臺(tái)，鼓勵(lì)青年上臺(tái)演出，同時(shí)施加適當(dāng)壓力來激發(fā)潛力，促進(jìn)青年員工快速成長。

（1）設(shè)立青年創(chuàng)新基金課題。

為鍛煉和提高青年員工的科研能力，根據(jù)青年員工自身特點(diǎn)和現(xiàn)階段知識(shí)技能水平，我所量身定做了專項(xiàng)課題—青年創(chuàng)新基金課題。幾年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，青年創(chuàng)新基金課題在鍛煉青年員工科研能力方面起到了非常突出的作用，一些優(yōu)秀課題晉升為所級(jí)課題和院級(jí)課題；同時(shí)，青年創(chuàng)新基金課題在服務(wù)國家“863”項(xiàng)目方面也起到了積極作用，由于青年創(chuàng)新基金課題的設(shè)置主要是著眼于科研和生產(chǎn)的實(shí)際需要，使得國家“863”項(xiàng)目中的很多問題得到了優(yōu)化和改進(jìn)。

（2）實(shí)施“傳、幫、帶”工程。

青年員工自進(jìn)入我所起就會(huì)被安排一位“師傅”，這位師傅通常是科研能力突出的項(xiàng)目長或課題長，師傅的主要職責(zé)就是在工作中多給青年機(jī)會(huì)，敢于放手讓青年員工去干，盡快幫助、帶領(lǐng)青年熟悉項(xiàng)目并盡快參與進(jìn)去，然后逐步加重其科研任務(wù)、鍛煉其能力，最終成長為另一個(gè)“師傅”。幾年來，這種“傳、幫、帶”的方式在現(xiàn)實(shí)工作中起到了良好的效果，它不僅促使青年員工很快就能熟悉自己所在領(lǐng)域的工作并且快速的提高了獨(dú)立開展工作的能力，而且在解決我所人力資源不足方面發(fā)揮出了重要作用。

（3）實(shí)施輪崗制度，培養(yǎng)工作“多面手”。

為使青年員工盡快熟練掌握各種工作技能，我們針對(duì)管理工作特點(diǎn)在機(jī)關(guān)管理部門中實(shí)行了定期輪崗制度。管理工作紛繁復(fù)雜、門類繁多、事務(wù)性強(qiáng)，員工只有了解全面、樣樣經(jīng)歷才能盡快上手并在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。我們通過實(shí)施輪崗制度有效避免了員工因?yàn)閺氖聠我还ぷ鞫鴰淼募寄芫窒?。同時(shí)，輪崗制度的實(shí)施不僅激發(fā)了員工工作興趣、提高了員工積極性，同時(shí)也拓寬了青年員工的視野，提高了把握全局的能力，短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了一批年輕的“全才”。

1.3打造激勵(lì)平臺(tái)，激發(fā)活力，引導(dǎo)青年員工健康成長

激勵(lì)是一種手段更是一種平臺(tái)，它體現(xiàn)的是企業(yè)對(duì)員工行為的一種認(rèn)可和鼓勵(lì)，搭建這樣一種平臺(tái)對(duì)于員工能力的循序提升、良好行為的持續(xù)深化以及對(duì)員工不良行為的勸阻都有至關(guān)重要的作用。

（1）樹立榜樣，開展形式多樣的評(píng)優(yōu)活動(dòng)，形成追、趕、超的良好氛圍。

（2）完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)青年員工的成長動(dòng)力。

隨著社會(huì)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的加劇，建立一套具有競(jìng)爭(zhēng)力并滿足員工需求的薪酬激勵(lì)體系已是大勢(shì)所趨。我們認(rèn)為，薪酬分配政策的制定應(yīng)以引導(dǎo)企業(yè)期望的員工行為為根本原則，也就是說企業(yè)薪酬分配政策應(yīng)該具有明顯的指向性，要以調(diào)動(dòng)積極性為主要目的。為此，我所將薪酬體系分為了基本薪酬、績(jī)效薪酬、福利薪酬3大類。

（3）豐富晉升制度，增強(qiáng)青年員工的實(shí)踐創(chuàng)造力。

此晉升制度不同于一般意義的晉升制度，主要是指員工參與課題層次的晉升。走出校園步入企業(yè)的青年員工盡管學(xué)歷高、理論知識(shí)豐富，但操作技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，而企業(yè)又不同于學(xué)校，是要實(shí)實(shí)在在出產(chǎn)品、出成果的。有鑒于此，我所為青年員工設(shè)計(jì)了一個(gè)階梯型的成長路徑，由淺入深、先易后難。青年員工進(jìn)入單位開始先參與青年創(chuàng)新基金課題，之后再擔(dān)任青年創(chuàng)新基金課題項(xiàng)目長，通過青年創(chuàng)新基金課題的鍛煉，再參與更高層次的院級(jí)課題，以后隨著能力的提高再逐漸參與集團(tuán)級(jí)和國家級(jí)課題。這種“晉升”制度的設(shè)計(jì)一方面是基于青年員工能力現(xiàn)狀的考慮，更重要的是要通過這種層級(jí)設(shè)置來激發(fā)青年員工的創(chuàng)造力和積極性。

2.青年員工平臺(tái)建設(shè)成效顯著，取得了豐碩成果

2.1青年員工學(xué)習(xí)積極性空前高漲

2011年開展的外出培訓(xùn)中青年員工所占比例達(dá)到60%，全年開展的技術(shù)交流、知識(shí)講座青年員工都積極參加、場(chǎng)場(chǎng)爆滿。2010-2013年度的在職工程碩士班青年員工比例達(dá)90%，青年員工在補(bǔ)充新知識(shí)、提高自身學(xué)歷、學(xué)位方面尤為積極，待大家正式畢業(yè)后，單位碩士以上學(xué)歷者比例將達(dá)60%，這極大的提高了青年員工的學(xué)歷層次、優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。過去的一年里，廣大青年員工積極參與了英語競(jìng)賽、論文征選、繪圖比賽，都取得理想的成績(jī)，既豐富了員工的業(yè)余生活、活躍了工作氛圍又提高了員工各方面的技能。

2.2青年創(chuàng)新基金課題項(xiàng)目取得了超預(yù)期效果

根據(jù)近幾年青年創(chuàng)新基金課題項(xiàng)目的執(zhí)行情況，效果是非常良好且大于預(yù)期，2年內(nèi)共立項(xiàng)6個(gè)青年課題，近60%的青年員工被納入進(jìn)來，其中，青年創(chuàng)新基金課題在服務(wù)國家“863”項(xiàng)目—連續(xù)管技術(shù)研究方面有重大貢獻(xiàn)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。

2.3青年員工已在工作中充當(dāng)“主力軍”角色

得益于近幾年單位對(duì)青年員工有計(jì)劃、大力度、全方位的培養(yǎng)以及其自身的努力，現(xiàn)在青年員工已在各自崗位上游刃有余，一大批優(yōu)秀的青年員工已經(jīng)在自己的項(xiàng)目組、課題組、團(tuán)隊(duì)、科室里面充當(dāng)了主力軍的角色，能夠獨(dú)立解決科研、生產(chǎn)、管理方面的問題?，F(xiàn)在院級(jí)項(xiàng)目甚至國家863項(xiàng)目中都有青年員工擔(dān)任了課題長，這些經(jīng)過單位刻意培養(yǎng)的青年員工在短時(shí)間內(nèi)迅速的成長起來，已成為名副其實(shí)的科研骨干。

3.加快青年員工快速健康成長的幾點(diǎn)感悟

近代著名社會(huì)活動(dòng)家、改良主義思想家梁?jiǎn)⒊谄洹渡倌曛袊f》一書中闡述了“少年強(qiáng)則國強(qiáng)、少年進(jìn)步則國進(jìn)步”的思想，我們不僅要深刻理解這一思想，而且努力實(shí)現(xiàn)這一思想。我們?cè)谂囵B(yǎng)青年成才的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，要想實(shí)現(xiàn)這一思想，加強(qiáng)制度建設(shè)是根本，健全青年工作運(yùn)行機(jī)制是基礎(chǔ)，完善配套措施是保障。

3.1加強(qiáng)制度建設(shè)是根本

（1）組建專門管理部門——青年工作部（團(tuán)委）。為使青年工作制度化、體系化、規(guī)范化、可持續(xù)化，我所在原所團(tuán)委的基礎(chǔ)上組建了青年工作部，實(shí)行一個(gè)班子2塊牌子合署辦公的模式，在原團(tuán)委職能基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展了管理職能，這就使我所的青年員工工作有了專門的職能部門，對(duì)青年工作的長遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

（2）編制青年工作發(fā)展規(guī)劃。為使我所青年工作更加系統(tǒng)化，同時(shí)增強(qiáng)計(jì)劃性，由青年工作部牽頭，全所各部門配合，制定了青年工作五年發(fā)展規(guī)劃，對(duì)青年員工工作宗旨、原則、方式方法、進(jìn)度安排、目標(biāo)、效果等做出明確的規(guī)定，為我所青年工作指明方向。同時(shí)，每年年初由青年工作部編寫青年工作年度工作重點(diǎn)，指導(dǎo)全所青年工作。

3.2健全青年工作運(yùn)行機(jī)制是基礎(chǔ)

（1）職能部門與基層、業(yè)務(wù)單位密切協(xié)同，共同著力。

青年員工分布在全所各個(gè)部門，雖然青年工作有了專門的管理部門，但要把青年工作做好，必須全所各部門密切協(xié)作，共同著力，依據(jù)所青年工作發(fā)展規(guī)劃和年度工作重點(diǎn)并結(jié)合各單位實(shí)際開展工作。

（2）定期召開青年工作聯(lián)席會(huì)議。

為及時(shí)掌握青年工作動(dòng)態(tài)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，推廣好的工作方式方法，及時(shí)糾正工作中的不當(dāng)之舉，每年年中及年末召開全所青年工作聯(lián)席會(huì)議，總結(jié)前一段青年工作并對(duì)以后的工作做出安排。

3.3完善配套措施是保障

（1）強(qiáng)化企業(yè)文化的激勵(lì)作用。

現(xiàn)階段關(guān)于企業(yè)文化工作的探索非常盛行，也是企業(yè)建設(shè)中的重要方面，塑造一個(gè)符合企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)的企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、員工性格的塑造有著至關(guān)重要的作用。日本松下電器創(chuàng)辦人松下幸之助塑造的質(zhì)量第一的企業(yè)文化，使松下電器屹立近百年不到。日本企業(yè)雖大多是家族企業(yè)，但歷來重視企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化的傳承造就了日本眾多百年老企、百年強(qiáng)企。放眼當(dāng)今世界，日本之所以能在精密機(jī)械、電子產(chǎn)品、船舶重工、汽車制造乃至娛樂文化等領(lǐng)域獨(dú)占熬頭，日本企業(yè)的企業(yè)文化起到了至關(guān)重要的作用，同時(shí)，日本的企業(yè)文化也成為世界各國爭(zhēng)相借鑒、學(xué)習(xí)的典范。

（2）實(shí)施差異化管理。

企業(yè)的員工有著不同的教育背景、價(jià)值觀念和思維方式，青年員工更是如此。差異的存在是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的動(dòng)力，也是企業(yè)管理者必須面對(duì)的客觀事實(shí)。如何更好的利用員工的差異，做到人盡其才，才盡其用，以差異化管理的方法管理員工，是企業(yè)人力資源管理者必須解決的問題。我所在員工尤其是青年員工差異化管理方面主要采取設(shè)計(jì)差異性職業(yè)發(fā)展道路和實(shí)施差異化激勵(lì)等措施，努力實(shí)現(xiàn)了人盡其才和才盡其用。

我們針對(duì)不同個(gè)性的青年員工，合理安排工作，設(shè)計(jì)不同的職業(yè)發(fā)展道路，從而達(dá)到了“智者取其智，愚者取其力，勇者取其威”的效果。對(duì)于才華橫溢、能力超群、喜歡挑戰(zhàn)的青年員工，我們給予其有競(jìng)爭(zhēng)性、有挑戰(zhàn)性的工作，并做到充分的授權(quán)和信任，設(shè)計(jì)符合他們興趣的職業(yè)成才通道；對(duì)于循規(guī)蹈矩、事必躬親、但是效率低下的青年員工，我們進(jìn)行適時(shí)贊美，并利用“鯰魚效應(yīng)”，通過不斷的補(bǔ)充新鮮的血液，把思維敏捷、積極進(jìn)取的人引入隊(duì)伍，喚起他們的競(jìng)爭(zhēng)求勝之心。 [科]