新媒體的發(fā)展與公民技能的提高

安高樂，陳海燕

（1. 四川大學 歷史文化學院，成都 610064；2.西南石油大學 政治學院，成都 610500）

一、中東北非劇變

2010年12月17日，突尼斯人穆罕默德·布瓦吉吉（Mohamed Bouazizi）因遭到警察的粗暴對待而以自焚表示抗議，激起該國普通民眾的同情，也點燃了民眾長期以來對高失業(yè)率、物價飛漲和政府腐敗的潛藏怒火，當?shù)鼐用衽c國民衛(wèi)隊發(fā)生沖突，隨后蔓延到全國大多數(shù)地區(qū)，形成規(guī)?？涨暗氖就\動。以突尼斯反對本·阿里政府的抗議運動“茉莉花革命”①茉莉花是突尼斯的國花，因這場運動自突尼斯開始，人們便稱之為“茉莉花革命”。為肇始，隨后波及埃及、利比亞、也門、敘利亞、阿爾及利亞、約旦、沙特阿拉伯、阿曼、巴林、摩洛哥、科威特、黎巴嫩、卡塔爾等。民眾運動爆發(fā)29天后，執(zhí)掌突尼斯政壇23年的本·阿里于2011年1月14日深夜逃往法國，后改道沙特阿拉伯；埃及總統(tǒng)穆巴拉克于2月11日被迫辭去執(zhí)政29年的總統(tǒng)寶座，將權(quán)力移交最高軍事委員會；10月20日，利比亞總統(tǒng)卡扎菲被俘身亡，結(jié)束了長達42年的威權(quán)統(tǒng)治；11月23日，也門總統(tǒng)薩利赫在沙特阿拉伯簽署協(xié)議，將權(quán)力和平移交給副總統(tǒng)，長達33年之久的“薩利赫時代”落下了帷幕。這場被西方媒體稱為“阿拉伯之春”的社會運動席卷整個中東北非，影響深遠，綜觀這場巨變，原因必然是多方面的，其中，新媒體的推動作用值得關(guān)注。美國華盛頓大學詹姆斯·羅斯諾（James. N.Rosenau）在《全球變化及其理論挑戰(zhàn)：1990年后國際政治觀》一書中提出的“兩枝世界政治”理論，就已經(jīng)預(yù)測了21世紀全球發(fā)展趨勢，在他所提出的三大參數(shù)中，微觀參數(shù)即公民技能。[1]根據(jù)羅斯諾的理論，新媒體的發(fā)展與普及推動了公民技能的提高，從而對“阿拉伯之春”起到了重要的推動作用。

二、新媒體在該地區(qū)的迅猛發(fā)展

新媒體的發(fā)展在提高公民技能方面發(fā)揮了重要作用。20世紀90年代以來，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，全球化浪潮的迅猛推進，“一場洶涌澎湃的計算機網(wǎng)絡(luò)化、信息化的世紀風暴，正席卷著世界的每一個角落：從東到西，從南到北，從亞美利到歐羅巴，從亞細亞到澳新大陸，從阿拉伯到阿非利加……不分種族，不分膚色，不分語言，不分地域，不分國度，信息化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史進程！”[2]羅斯諾教授就此提出了著名的“兩枝世界政治”理論，他認為，冷戰(zhàn)結(jié)束使國際關(guān)系從“兩極”向“兩枝”格局過渡，而決定國家政局走向的微觀參數(shù)正是該國的公民技能。他提出，在全球化的條件下，信息技術(shù)革命、跨國社會交往和相互依賴的加深正日益造就出一代政治上更為敏感、情感上更為自主的公民。[3]公民對影響他們的公共政策以及自身在世界所處的位置更為熟悉，對政治性事務(wù)更能理性地分析和評價，也更為積極主動地參與社會事務(wù)，這些導(dǎo)致一場公民技能的革命。[4]

尼葛洛龐帝曾經(jīng)在他的《數(shù)字化生存》一書里充滿信心地預(yù)言：“數(shù)字化生存有四個強有力的特質(zhì)，將會為其帶來最后的勝利。這四個特質(zhì)是：分散權(quán)力、全球化、追求和諧和賦予權(quán)力。”而在該書的“沙皇推位，個人抬頭”一節(jié)里，他更進一步提出：“我看到同樣的分權(quán)心態(tài)正彌漫于整個社會之中，這是由于數(shù)字化世界的年輕公民的影響所致。傳統(tǒng)的中央集權(quán)的生活觀念將成為明日黃花。民族國家本身也將遭受巨大沖擊，并邁向全球化?！盵5]新媒體的特征正是反對威權(quán)主義，它攜裹著巨大的力量如浪潮席卷而來，公眾的焦點很容易因傳媒的高度擴張性形成一個又一個的焦點，民眾的參政議政熱情因此而空前高漲?！叭藗儗⒏子趨⑴c集體活動，向公共制度和公共組織施壓，以滿足私人的要求?！盵6]換言之，公民對政治活動的熱情、參與度及維權(quán)意識隨著公民技能的提高而增加。隨著信息技術(shù)的日新月異，被稱為“第四波”的互聯(lián)網(wǎng)和“第五波”的手機等新媒體得以高速發(fā)展，從改變整個社會的生活方式和思維模式開始，展示了自身的巨大影響力。公民技能革命因此而逐步實現(xiàn)，人們對固有的意識發(fā)起了挑戰(zhàn)。

“媒介是人的延伸”，媒介的發(fā)展推動了公民技能的提高。福柯的“知識/權(quán)力”轉(zhuǎn)換理論認為，傳播是一種權(quán)力話語，社會的分工使得少數(shù)的精英人物獲得了信息。知識話語的壟斷權(quán)，未知的受眾成為“沉默的大多數(shù)”。而新媒介的出現(xiàn)打破了這種話語權(quán)的壟斷模式，微博、推特（Twitter）等社交網(wǎng)絡(luò)以“去中心化”的模式在技術(shù)上將權(quán)威和精英拉下發(fā)布話語的神龕，新媒體在某種意義上釋放了民主權(quán)利，其對于社會生活的意義在于，研究社會關(guān)系的學者從此再也不能假定公民技能是一個常量、只對其進行常規(guī)的研究，而是必須轉(zhuǎn)變觀念，將其作為一個變量加以足夠的重視。雖然，公民技能革命并不意味著不同群體的公民在技能水平上的差別將會消失、整個社會能夠?qū)崿F(xiàn)技能均衡，事實上，政治精英和普通民眾在政治技能上的差距將繼續(xù)存在，政治精英將繼續(xù)比普通民眾擁有更強的分析和判斷能力。但是，在新媒體革命的沖擊下，由于獲取信息渠道的多元化和便捷化，精英和大眾之間在技能水平上的差距正逐漸縮小，信息不對稱現(xiàn)象雖然仍然持續(xù)存在，但差距卻在大幅度降低。因而盡管精英們將繼續(xù)控制媒體資源、通訊手段和決策過程，但是，為得到各項社會技能不斷提高的公眾的支持，他們不得不接受公眾的限制和監(jiān)督。[6]

1991年的蘇聯(lián)解體和東歐巨變，被塞繆爾·亨廷頓稱為20世紀國際政治最重要的事件之一。[7]他特地把突尼斯作為將來民主化的候選國，原因在于其快速的經(jīng)濟增長速度以及當時本·阿里總統(tǒng)采取的自由化方針。本·阿里的威權(quán)統(tǒng)治之所以能夠維持23年之久，突尼斯經(jīng)歷了一段時間的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，有著一定的綜合原因。該國擁有氣候宜人的吉爾巴島（Djerba）、哈馬馬特（Hammamet）和北部城市蘇斯（Sousse）等沿海度假勝地，往來其間的歐洲和阿拉伯世界的游客絡(luò)繹不絕，拉動了旅游經(jīng)濟的增長。同時，突尼斯還擁有相對較高的教育水平、較為熟練且成本低廉的技術(shù)工人，這些都吸引了大量的國外投資。[8]但是，本·阿里沒有抓住經(jīng)濟發(fā)展機遇期，主動實現(xiàn)轉(zhuǎn)型過渡，在威權(quán)政治發(fā)展慣性和人性弱點的共同作用下，逐漸走上了與極權(quán)主義者相似的道路，越來越不能容忍持不同政見者，對民眾改革的呼聲置若罔聞。與此同時，統(tǒng)治集團裙帶關(guān)系成風，少數(shù)政治家族瘋狂聚斂財富，本·阿里家族就因為聚集了高達 35億英鎊的巨額財富而被稱作黑手黨式精英。[9]正如迪特·森格哈斯所說的：“非西方社會的文化內(nèi)在沖突出現(xiàn)了兩種發(fā)展情況：其一，鑒于卓有成效的社會經(jīng)濟發(fā)展，文化領(lǐng)域的現(xiàn)代化得到了加速，因為它是建立在鞏固的物質(zhì)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)之上。其二，鑒于社會經(jīng)濟發(fā)展遇到了問題，文化發(fā)展也進一步陷入混亂之中?！盵10]由于體制僵化、貪污腐敗成風、經(jīng)濟發(fā)展失衡、貧富差距拉大等，加之社會長期缺乏民主安全閥這一調(diào)節(jié)器的舒緩，在世界經(jīng)濟危機的沖擊下，潛在的矛盾一并激化出來，并發(fā)展到一發(fā)不可收拾，最終導(dǎo)致本·阿里政權(quán)的崩潰。[11]雖說是由布瓦吉吉的自焚事件點燃了波瀾壯闊的大眾游行事件，并席卷中東和北非。但總體來說，前述亨廷頓的預(yù)測不無道理，盡管突尼斯長期實行寡頭政治統(tǒng)治，但新媒體仍然在該國得到了高速的發(fā)展與快速的普及，本·阿里也聲稱自己“是一位高新技術(shù)支持者，熱衷擴展并控制互聯(lián)網(wǎng)路徑”。[8]這些都直接推動了該國公民技能的大幅度提高，成為“茉莉花革命”爆發(fā)的重要推力之一。從下列圖表中，可以看出相關(guān)國家臉譜網(wǎng)和推特的普及與“阿拉伯之春”之間的關(guān)系（表1～3）。

表1 2011年示威游行期間臉譜網(wǎng)（Facebook）用戶增長情況（與2010年同期相比）

表2 北非相關(guān)國家互聯(lián)網(wǎng)及臉譜網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)

表3 伊朗、以色列、土耳其和阿拉伯地區(qū)用戶推特信息發(fā)布量(2011年1月1日—3月30日的平均發(fā)布條數(shù))

雖然不能根據(jù)以上數(shù)據(jù)斷然得出結(jié)論，臉譜網(wǎng)和推特等社交網(wǎng)絡(luò)的普及與“阿拉伯之春”之間存在著某種必然關(guān)系，或者在其中扮演決定性甚至唯一的角色，但不可否認的是，通過表 1、表2和表3可以看出，在中東和北非大多數(shù)國家，這些網(wǎng)絡(luò)的普及（尤其是在也門）與該地區(qū)的動蕩呈現(xiàn)正相關(guān)系。[4]當然，利比亞是一個特例，當該國發(fā)生暴力沖突之后，許多臉譜網(wǎng)用戶被迫逃到國外。這就不難解釋與此前相比，利比亞的臉譜網(wǎng)用戶下降到－76%。[12]但是，如表1所示，臉譜網(wǎng)用戶在“阿拉伯之春”期間和其后增加了兩倍，在有些國家甚至增加了3倍。雖然許多用戶并未表明自己的身份，但是臉譜網(wǎng)用戶按指數(shù)增長與“阿拉伯之春”同時發(fā)生，表明二者之間確實具有某種相關(guān)性。

三、新媒體的普及與事態(tài)的發(fā)展

對于新媒體來說，“在線”即為“在場”，它的普及使得話語權(quán)朝著普通民眾擴散，監(jiān)控信息、管制言論變得日益困難。正如董漫遠在《西亞北非變局及影響》一文中所指出的：“網(wǎng)絡(luò)和微博在‘街頭革命’中發(fā)揮了特殊作用?！盵13]從“阿拉伯之春”波及的中東國家來看，新媒體的發(fā)展不僅推動了公民技能的提高，還直接推動了整體事態(tài)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)尤其是臉譜網(wǎng)（Facebook）、推特等社交網(wǎng)絡(luò)和手機在其中扮演著重要的角色。

借助于新媒體，普通民眾隨時隨地都可以借助便捷的傳播渠道獲取新聞、信息，隨時都可以利用某一個時間片段“在線”來關(guān)注自身的生存環(huán)境，了解自己身邊發(fā)生的事件，接近事件的真相，而對政治事件了解的同步性和及時性，使得民眾尤其是年輕人議論時政、參與政治的熱情空前高漲。同時，不必再借助于紙質(zhì)媒體、電視新聞等傳統(tǒng)媒體手段，新媒介的普及使得獲取新聞、了解動態(tài)的方式更為廉價和便捷，以微博、微信、推特等為代表的社交網(wǎng)絡(luò)無時無處不在，使得民眾不必一定在特定時間通過特定渠道才能獲得信息。這種類似于直播節(jié)目的傳播方式很容易吸引大批近距離的關(guān)注，在一定時間段內(nèi)形成一個又一個的熱點，點燃公眾的熱情。

現(xiàn)代通訊工具讓年輕人可以廣泛地創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，將社交活動擴展到虛擬世界?！霸谝曰ヂ?lián)網(wǎng)為標志的數(shù)字媒介時代，信息傳播和交流的全球化所確立的信息公開和公平原則，打破了昔日信息壟斷的中心話語模式，促成了個體話語、小眾話語對主流傳媒話語權(quán)力的消解，形成了開放、透明、民主、平等、寬容的大眾話語新格局。網(wǎng)絡(luò)傳播的全球化、高時效性、開放性和低成本性等特征，沖擊和削弱了信息控制和輿論壟斷的行為。面對四通八達的電子網(wǎng)絡(luò)，人們將更為自由和自主地發(fā)布和接收信息；面對海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源，人們又可以更充分、更全面地享受信息；而面對眾多來源的信息和不同立場的觀點，公民有望獲得更充分的信息知情權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的世界，現(xiàn)實社會中的種種威權(quán)，包括威權(quán)人物、威權(quán)制度、威權(quán)文化，等等，都將面臨被顛覆的命運?！盵14]從埃及、利比亞和其他威權(quán)統(tǒng)治的中東國家來看，雖然普通民眾不能自由地參政議政，但照相和聯(lián)網(wǎng)功能的普及使手機有了更大的作用，通過手機，普通民眾不僅能夠充當現(xiàn)場記者的角色，把所見所聞傳播到外部世界；而且，及時將信息傳送給大眾，有利于對事實真相的揭露，爭取更多更大的聲援。

可以看出，新媒體的發(fā)展和普及不僅在提高公民技能方面起著重要的作用，而且還在一定程度上促成了這場社會運動的發(fā)生，年輕人正是利用新聞媒體組織和平示威運動。正如中東問題專家多拉吉（Dorraj）所說：“因為年輕人擅長使用現(xiàn)代傳媒技術(shù)，所以他們藉此了解到世界各國的民主權(quán)利狀況，并希望獲得民主自由，如果沒有對現(xiàn)代傳媒技術(shù)的廣泛使用，這場革命可能不會發(fā)生?！眲P撒林·德瓦（Katharine Dewar）也認為，“推特之類的渠道在這場革命中發(fā)揮了重要的作用”，“媒體在整個中東革命中真正地改變了一切”。[15]

網(wǎng)絡(luò)不一定是社會運動的工具，但卻是極為便利的交流工具。尼葛洛龐帝提出：“在廣大浩瀚的宇宙中，數(shù)字化生存能使每個人變得更容易接近，讓弱小孤寂者也能發(fā)出他們的心聲?！碑斖荒崴沟牟纪呒趶V場點火自焚引發(fā)群眾反政府抗議游行時，部分示威者被逮捕并遭到刑訊逼供、嚴刑拷打時，全世界的大多電視臺和印刷媒體對此反應(yīng)遲鈍，而突尼斯國內(nèi)諸如視頻分享網(wǎng)站等許多因特網(wǎng)受到過濾器的干擾，只有臉譜網(wǎng)和推特未被封鎖，成為重要的平臺，迅速傳播自焚事件和其他抗議活動。布瓦吉吉事件被手機拍攝下來，通過臉譜網(wǎng)和推特等傳遞給大眾，施暴者的行為才得以被公開揭露。[16]

隨著公民技能的不斷提高，要求參與管理國家以及分享經(jīng)濟發(fā)展成果的呼聲越來越高。但是，蓋洛普相關(guān)報告表明：雖然突尼斯、埃及、利比亞、敘利亞、巴林等國的國民生產(chǎn)總值總體呈上升趨勢，但居民幸福健康指數(shù)和公民對社會的參與度卻呈下降趨勢。[17]其中年輕人受到的影響最大，他們主要居住在城市，以年齡偏低（平均為25歲左右）、文化水平高、結(jié)婚年齡晚為主要群體特征，由于對政府日益不滿，他們要求改變現(xiàn)狀。但是大多數(shù)威權(quán)統(tǒng)治者卻竭力維持既得利益，采取高度壓制的方法，不愿對民眾的訴求做出積極回應(yīng)。于是，在老年化的威權(quán)統(tǒng)治和年輕化的社會之間形成了一個巨大的張力，成為社會動蕩爆發(fā)的直接誘因。[18]

從“阿拉伯之春”可以看出，新媒體的高速發(fā)展和快速普及帶給社會生活重大變化的同時，也帶來了公眾思維模式的轉(zhuǎn)變，公民技能隨之大幅度提高，從而也給執(zhí)政者帶來了前所未有的巨大壓力。隨著話語權(quán)的向外擴散和向下轉(zhuǎn)移，政府績效水平被進一步公開，而其績效標準相對于公眾滿意度的相對下降，往往會成為引發(fā)社會動蕩和政治危機的潛在因素。新媒體對于公眾的這種影響力度和覆蓋廣度，不僅將給21世紀的社會生活帶來重大變革，而且，這種“用腳投票”的特征，也使這波由新媒體造就的浪潮成為當前各國政府和相關(guān)領(lǐng)域研究者不得不充分關(guān)注的重大論題。

[1] 詹姆斯·羅斯諾. 全球變化及其理論挑戰(zhàn)：1990年后國際政治觀[M]. Lexington Books, 1989.

[2] 陸群等. 網(wǎng)絡(luò)中國[M]. 北京: 兵器工業(yè)出版社, 1997: 48.

[3] James Rosenau, Innovation and Transformation in International Studies[M]. Cambridge University Press, 1997: 220-235.

[4] 安高樂. 從兩枝世界政治論看“阿拉伯之春”[J]. 國際論壇,2012,14（5）: 14-18.

[5] 尼葛洛龐帝. 數(shù)字化生存[M]. 胡泳, 范海燕, 譯. ?？? 海南出版社, 1997: 269-270.

[6] James Rosenau. Normative Challenges in a Turbulent World[J].Ethics and International Affairs, Vol. 6, 1992.

[7] Samuel Huntington. “The Third Wave: Democratization in the Late Twentieth Century[M].Norman, Okla. and London:Oklahoma University Press, 1991.

[8] Thomas Schiller. Tunisia- A Revolution and Its Consequences[M]. KAS International Reports, May,2011,p.9.

[9] 王猛. 阿拉伯國家劇變與威權(quán)政治[J]. 現(xiàn)代國際關(guān)系, 2011（7）:.42.

[10] [德]迪特·森格哈斯. 文明內(nèi)部的沖突與世界秩序[M]. 張文武等, 譯. 北京: 新華出版社, 2004: 5.

[11] 田文林. 對當前阿拉伯國家變局的深度解讀[J]. 現(xiàn)代國際關(guān)系, 2011（3）:32.

[12] http://english.aljazeera.net/news/middleeast/2011/02/20112270 3618479675.html.

[13] 董漫遠. 西亞北非變局及影響[J]. 國際問題研究, 2011（5）:86-97.

[14] 歐陽友權(quán). 數(shù)字媒介下的文藝轉(zhuǎn)型[M]. 北京: 中國社會科學出版社, 2011: 347-348.

[15] Mandy Naglich. Panel: Social Media Helped Spur Revolution in Middle East[J]. Thursday, March 24, 2011, Volume 108. Issue 88, p.1.

[16] Gigi Ibrahim. Mobile revolution[J]. In Irina Bokova(ed.). The UNESCO Courier, July-September 2011, the United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, p.11.

[17] Dr. Catherine Walker. Big Society in the Middle East: Could Big Society be both cause and cure of the Arab revolutions?[M].Directory of Social Change, May 2011.

[18] Mohammed Ali Attasi. “What the People Want”. In Layla Al-Zubaidi (ed.). People’s Power: The Arab World in Revolt[M].the Heinrich B?ll stiftung, 2011: 30-31.