淺談新時(shí)期企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代人力資源管理

◎郭樹民

（甘肅天水岐黃藥業(yè)有限責(zé)任公司，甘肅 天水 741018）

在經(jīng)濟(jì)全球化程度不斷加大的今天，不確定性是企業(yè)所面臨的新競爭環(huán)境的主要特征，而造成這種不確定性的關(guān)鍵因素就是經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者地位的提升。

以不確定性為特征的競爭環(huán)境向企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，企業(yè)管理的研究者和實(shí)踐者們不約而同地將目光投向了人力資源，人力資源管理成為一項(xiàng)重要的管理工具；而思想政治工作是企業(yè)治理的有機(jī)組成部分，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供精神動(dòng)力和思想保證。所以，正確認(rèn)識政治思想工作與人力資源管理的關(guān)系，并將二者有機(jī)結(jié)合，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化服務(wù)是非常重要的。

一、企業(yè)政治思想工作與人力資源管理的內(nèi)涵

企業(yè)思想政治工作，是指幫助員工解決思想問題，樹立正確的觀念，以積極的姿態(tài)投入工作和生活，從而促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的一種教育疏導(dǎo)工作。它包括兩方面：一是政治工作，二是思想工作。前者指的是按照規(guī)章制度要求規(guī)范人們外在的行為；后者則是規(guī)范人們內(nèi)在的動(dòng)機(jī)，使其在心理層面上保證觀念意識和需求愿望的正確性。這要求做思想政治工作，一方面目的要明確，另一方面在內(nèi)容與操作上要有針對性，方法上要講究靈活性和多樣性。

人力資源管理包含了兩個(gè)重要概念，即“人力資源”和“管理”。在企業(yè)，“管理”就是：設(shè)計(jì)并保持一種良好環(huán)境，使人在團(tuán)隊(duì)里高效率地完成既定目標(biāo)的過程。展開則為“計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制”五大職能，強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)并保持”這一行為和“高效率”、“目標(biāo)”。

人力資源和傳統(tǒng)的人事管理相比，它把人看成是資本而不是成本，所以，就存在戰(zhàn)略、規(guī)劃、甄選、開發(fā)、評估、激勵(lì)等“管理”的問題；傳統(tǒng)的人事管理主要是管束人們遵守制度，并保管好考勤、人事檔案、工作紀(jì)錄等“事”的問題。

二、兩者的關(guān)系

1.思想政治工作與人力資源管理的目標(biāo)是一致的。它們都是與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，并將日常工作融合到業(yè)務(wù)中去，為企業(yè)的增值服務(wù)，為直接創(chuàng)造價(jià)值的部門努力創(chuàng)造達(dá)成目標(biāo)的條件，進(jìn)而創(chuàng)造自身工作的價(jià)值。

2.思想政治工作與人力資源管理的對象是相同的。它們的內(nèi)涵都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是“以人為本”。人力資源管理的理念之一，是將企業(yè)中的員工視為重要的資源，是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn)，人力資源管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用，使之成為提高企業(yè)核心競爭能力的重要推動(dòng)力。人力資源管理強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人，而新時(shí)期的思想政治工作更是要遵循“人性化”的原則，其共同價(jià)值都在于不斷激勵(lì)職工的生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性、提高生產(chǎn)力，從而使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3.思想政治工作與人力資源管理的不同點(diǎn)。思想政治工作是從人的精神層面來激發(fā)、調(diào)動(dòng)人的工作熱情。人力資源管理側(cè)重于從人員的協(xié)調(diào)、配置、優(yōu)化、開發(fā)、整合的物資層面來激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，從而更好地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。

這種異同點(diǎn)，造成了思想政治工作與人力資源管理在企業(yè)管理中既自成一體，又相互補(bǔ)充，二者結(jié)合可更好地發(fā)揮作用。

三、思想政治工作與人力資源管理的有機(jī)結(jié)合

1.兩者結(jié)合的可行性。因?yàn)樗枷胝喂ぷ髋c人力資源管理的管理目標(biāo)是一致的，都是圍繞企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中心，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益最大化；它們的目標(biāo)管理對象都是人，都是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，所以兩者的結(jié)合是有可行性的。

2.思想政治工作的有效開展有利于人力資源管理的科學(xué)整合；而人力資源管理的科學(xué)整合又有利于政治思想工作的開展，二者相互促進(jìn)，互為補(bǔ)充。

（1）思想政治工作與人力資源管理方法上的互補(bǔ)性。思想政治工作就是通過宣傳教育、精神鼓舞等手段讓職工樹立理想信念、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作的大局意識。人力資源更科學(xué)、量化地對“人”資源進(jìn)行整合，以求更好地發(fā)揮優(yōu)勢。人資源的良好素質(zhì)要靠思想政治工作來完成，而發(fā)揮資源優(yōu)勢就需要人力資源管理，只有把二者有機(jī)結(jié)合起來，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

（2）思想政治工作可以解決人力資源管理中的否定問題。人性是需要肯定的，也就是馬斯洛五大需求層次理論中的尊重需要。但現(xiàn)行的人力資源管理，在不同的公司制度中可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的規(guī)律，企業(yè)的績效考核、管理制度乃至于企業(yè)文化中充斥著大量無法回避的否定手段，如行政處罰、末位淘汰制等，獎(jiǎng)懲成為各類規(guī)章制度的主旋律，員工視為被管理、被考核、被監(jiān)督的對象，而不是視為平等合作的關(guān)系。這種否定手段，是從思想上、人格上對一個(gè)人的不承認(rèn)、不尊重，它對企業(yè)管理、人力資源管理開發(fā)在本質(zhì)上、戰(zhàn)略上、根源上起到制約作用，對人力資源管理的方法、工具、理念的創(chuàng)新起著桎梏作用，也不符合新型的管理思想。而思想政治工作的柔性及從人的信仰、精神層面激發(fā)人的奉獻(xiàn)意識、責(zé)任意識、使命意識、自尊自強(qiáng)意識則可以從根本上解決這個(gè)問題。

（3）人力資源管理可以解決思想政治工作中存在的局限性。由于受到歷史條件與現(xiàn)實(shí)情況的限制，在各種利益關(guān)系面前，思想工作只能起到輔助的作用。許多思想問題往往是由具體問題引起的，這個(gè)具體問題不解決，就會(huì)引發(fā)矛盾，這個(gè)時(shí)候做思想工作也頂多只能起到延緩和降溫的作用，不可能從根本上解決問題。有些問題是由于思想認(rèn)識本身的局限造成的，在做工作的時(shí)候同樣離不開利益引導(dǎo)這個(gè)杠桿。而人力資源管理中的績效管理，是以利益為核心的考核辦法。把人力資源管理的剛性考核與思想政治工作的柔性方法相互輔佐，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人的思想政治工作和人力資源管理就會(huì)更為有效。

思想政治工作中采用人力資源中常用的培訓(xùn)、測試匹配等方法。如將工作態(tài)度、職業(yè)精神、企業(yè)文化等內(nèi)容作為培訓(xùn)內(nèi)容，成為像入廠安全教育一樣必不可少的一課，在企業(yè)文化和理念層次達(dá)到企業(yè)內(nèi)部和諧一致。思想政治工作者還可從長期的經(jīng)驗(yàn)和研究中制定出一整套科學(xué)、完善的測試題，測試人的思想情操、價(jià)值取向、思維方式、處事方法等，從而對癥下藥。還可以從個(gè)人自由、同事尊重、學(xué)習(xí)新的東西、挑戰(zhàn)、完成某個(gè)項(xiàng)目、幫助別人的角度去激發(fā)職工的“E”元素（精力、興奮、熱情、努力、活力、甚至是開支的東西）。把政治思想工作融入整個(gè)工作過程中，成為企業(yè)管理中必不可少的現(xiàn)代管理方法，會(huì)解決日常工作中灌輸、談心等空而大以導(dǎo)致思想政治工作邊緣化的問題。

（4）思想政治工作相對人力資源管理的根本優(yōu)勢。現(xiàn)代管理中有三類基本動(dòng)力：物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力和信息動(dòng)力。前二者是針對調(diào)動(dòng)積極性而提出的，可以滿足人的不同層次的需要。人力資源的側(cè)重點(diǎn)是最終的效益，它需要的是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的框架下最大限度發(fā)揮個(gè)人的作用，滿足的是員工最低層次即物質(zhì)層次的需求；而思想政治工作的側(cè)重點(diǎn)卻是啟發(fā)人建立一種信念和樹立一種精神，滿足了更高層即精神層次的需求。將思想政治工作長遠(yuǎn)的精神動(dòng)力作用揉合到人力資源管理當(dāng)中，思想政治工作會(huì)具有更大的威力，人力資源管理也會(huì)更加人性化。中華民族有著悠久而獨(dú)特的傳統(tǒng)精神，精神動(dòng)力對中國現(xiàn)代化管理來說，更是一個(gè)不可忽視的有效杠桿。

結(jié)語：調(diào)動(dòng)人的積極性要將物質(zhì)動(dòng)力與精神動(dòng)力相結(jié)合，這是因?yàn)槿说男枰羌扔形镔|(zhì)方面的，又有精神方面的。思想政治工作與人力資源管理有機(jī)地結(jié)合在一起，才能最大限度地調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，彰顯個(gè)人價(jià)值，最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)效益。