市場(chǎng)－政策雙重戰(zhàn)略導(dǎo)向均衡對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響——以京津冀地區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)為例

郭 凈，陳永昶，劉兢軼

（1.河北金融學(xué)院 金融系，河北 保定 071051；2.河北大學(xué) 管理學(xué)院，河北 保定 071002）

我國(guó)現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的雙重壓力，其中科技進(jìn)步和創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)升級(jí)與結(jié)構(gòu)調(diào)整的突破點(diǎn)，而經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式正由政策刺激向自主增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。在這種背景下，市場(chǎng)需求和政府政策同時(shí)構(gòu)成了企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境，尤其是對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何利用市場(chǎng)行為與政府行為兩種力量、如何協(xié)調(diào)市場(chǎng)機(jī)制和政策機(jī)制兩種機(jī)制等問(wèn)題將直接影響著企業(yè)的績(jī)效乃至經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

面對(duì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)力量和政策力量表現(xiàn)為共存性和矛盾性，組織均衡理論為解決和管理戰(zhàn)略導(dǎo)向矛盾提供了新的研究視角，但相關(guān)的研究還是鳳毛麟角。戰(zhàn)略導(dǎo)向一直是組織戰(zhàn)略研究中的熱點(diǎn)之一，在復(fù)雜的環(huán)境中，多種戰(zhàn)略導(dǎo)向的平衡和整合將成為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的利器[1]。本研究探索性地將組織均衡研究范式引入戰(zhàn)略導(dǎo)向的相關(guān)研究中，目的是為了探討在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中高新技術(shù)企業(yè)的市場(chǎng)－政策兩種戰(zhàn)略導(dǎo)向及戰(zhàn)略導(dǎo)向均衡對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響作用，建立均衡視角下解決企業(yè)中的戰(zhàn)略導(dǎo)向矛盾的理論框架，并為高新技術(shù)企業(yè)整合戰(zhàn)略導(dǎo)向以提高技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提供有益的指導(dǎo)。

一、理論回顧與研究假設(shè)

（一）市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響

20世紀(jì)90年代Kohli ＆Jaworski與Narver＆Slater分別從行為視角和企業(yè)文化視角給出了市場(chǎng)導(dǎo)向的操作化定義。行為觀認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷觀念的執(zhí)行可以通過(guò)組織的活動(dòng)和行為來(lái)反映[2]，而從文化觀來(lái)看，市場(chǎng)導(dǎo)向是一種能夠達(dá)到企業(yè)績(jī)效與顧客長(zhǎng)期關(guān)系兩者平衡的最有效率與效果的組織文化[3]。從綜合的觀點(diǎn)來(lái)看，市場(chǎng)導(dǎo)向是一個(gè)混合概念，既是一種企業(yè)文化同時(shí)也是一系列活動(dòng)和行為[4]，企業(yè)僅有行為是不夠的，只有根植于企業(yè)價(jià)值文化體系中的顧客價(jià)值活動(dòng)才是有力的[5]。

在市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效相關(guān)關(guān)系的前期研究中，大部分實(shí)證研究都揭示了市場(chǎng)導(dǎo)向能夠積極且顯著地促進(jìn)企業(yè)績(jī)效[6]。市場(chǎng)導(dǎo)向與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系也同樣如此，任峰、李垣從文化觀和行為觀兩個(gè)方面探討了市場(chǎng)導(dǎo)向與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系，他們認(rèn)為市場(chǎng)導(dǎo)向有利于企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)短期績(jī)效有明顯的改善作用[7]，鄭文山認(rèn)為市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新起著有效的促進(jìn)作用，并從技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新速度和創(chuàng)新能力方面探討了企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向作用于技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)機(jī)理[8]。因此，本研究提出以下假設(shè)：H1：市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)Ω咝录夹g(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。

（二）政策導(dǎo)向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響

對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，政策導(dǎo)向在我國(guó)企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力的過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。陳啟杰等將政策導(dǎo)向視為企業(yè)視角的戰(zhàn)略導(dǎo)向之一，強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何按照相關(guān)政策信息引導(dǎo)、調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)行為[9]。這一觀點(diǎn)遵循了戰(zhàn)略導(dǎo)向的本質(zhì)特征，即戰(zhàn)略導(dǎo)向是一種環(huán)境適應(yīng)機(jī)制，反映的是企業(yè)戰(zhàn)略選擇和環(huán)境相匹配的外部視角[10]。由此，本研究認(rèn)為企業(yè)的政策導(dǎo)向應(yīng)該界定為企業(yè)適應(yīng)外部相關(guān)政策，并根據(jù)政策變化調(diào)整自身戰(zhàn)略活動(dòng)以確保企業(yè)績(jī)效的行為原則[1]。

陳啟杰等的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)國(guó)家及各級(jí)政府制定的產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)政策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重要組成部分，在政策導(dǎo)向的指引下，企業(yè)能夠及時(shí)獲取相關(guān)政策信息，并迅速在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行研究與傳播，從而形成對(duì)政策意圖的認(rèn)知，并據(jù)此做出相宜的行為調(diào)整[9]。Zhou和Li發(fā)現(xiàn)在新興經(jīng)濟(jì)體中，戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效有顯著的驅(qū)動(dòng)作用，在發(fā)展技術(shù)政策時(shí)也要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向[11]。這樣，企業(yè)依靠快速適應(yīng)政策變化的行為往往能夠帶來(lái)卓越的績(jī)效。而且，根據(jù)中國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研究院對(duì)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新企業(yè)所做的全樣本調(diào)查，結(jié)果顯示，政策導(dǎo)向與支撐因素是我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要原因。因此，本研究提出以下假設(shè)：H2：政策導(dǎo)向?qū)Ω咝录夹g(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。

（三）市場(chǎng)－政策導(dǎo)向均衡對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響

組織均衡的概念來(lái)自組織雙元（organizational ambidexterity），是一種可以在同一時(shí)間追求兩種完全不同事物的能力[12]。根據(jù)組織均衡理論的相關(guān)研究，均衡不是一種只能二者選其一的零和博弈[13]，而是可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)整合與適應(yīng)、保證短期績(jī)效與長(zhǎng)期發(fā)展[14]的正和博弈。均衡組織往往具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，能夠有效地管理和解決戰(zhàn)略矛盾并產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和績(jī)效[15]。戰(zhàn)略導(dǎo)向之間的矛盾體現(xiàn)在對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng)上，有必要在不同的導(dǎo)向之間獲得平衡和互補(bǔ)，因此，本研究認(rèn)為組織均衡的理論范式可以延伸到戰(zhàn)略導(dǎo)向領(lǐng)域，探討同一時(shí)期中企業(yè)市場(chǎng)和政策導(dǎo)向的共存及協(xié)調(diào)關(guān)系。學(xué)者們?cè)谘芯拷M合均衡的定義、維度和測(cè)量方法上已經(jīng)基本取得了一致，在以往研究成果的基礎(chǔ)上，張婧和段艷玲[16]將均衡分為匹配均衡和聯(lián)合均衡兩個(gè)維度，匹配均衡即兩種導(dǎo)向的相對(duì)水平，聯(lián)合均衡即兩種導(dǎo)向的組合水平。

1.市場(chǎng)－政策匹配均衡對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響。兩種戰(zhàn)略導(dǎo)向的匹配均衡即市場(chǎng)導(dǎo)向和政策導(dǎo)向的相對(duì)平衡，在復(fù)雜的環(huán)境中，為了應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必將采用多樣化的戰(zhàn)略導(dǎo)向以克服單一戰(zhàn)略的局限性和偏差[17]。當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向顯著高于政策導(dǎo)向的水平時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略匹配均衡較低，可能使企業(yè)形成近視癥，僅重視現(xiàn)有的顧客需求而忽略新出現(xiàn)的市場(chǎng)需求，從而限制企業(yè)的跨越式發(fā)展。另外，單純以顧客為信息來(lái)源也極可能錯(cuò)過(guò)供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他科研機(jī)構(gòu)等重要市場(chǎng)信息[18]。而當(dāng)企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)政策導(dǎo)向時(shí)，則會(huì)在短期內(nèi)依賴政策福利而喪失了關(guān)注市場(chǎng)需求的動(dòng)力，以至于企業(yè)無(wú)法獲得因產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的長(zhǎng)期市場(chǎng)績(jī)效。因此，對(duì)企業(yè)而言，單一的戰(zhàn)略導(dǎo)向水平過(guò)高往往是不利的，平衡多種導(dǎo)向能夠產(chǎn)生更加先進(jìn)的企業(yè)文化，從而使企業(yè)表現(xiàn)更加優(yōu)秀[19]。為此，本研究提出以下假設(shè)：H3：市場(chǎng)－政策導(dǎo)向的匹配均衡對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。

2.市場(chǎng)－政策聯(lián)合均衡對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響。兩種戰(zhàn)略導(dǎo)向的聯(lián)合均衡即市場(chǎng)導(dǎo)向和政策導(dǎo)向的組合大小，一些研究發(fā)現(xiàn)不同戰(zhàn)略導(dǎo)向之間存在著互補(bǔ)性，表現(xiàn)為導(dǎo)向之間的交互作用[1]。不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向并不存在完全的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，他們?cè)谄髽I(yè)中可以同時(shí)達(dá)到較高水平并實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)[20]，這些交互作用的戰(zhàn)略導(dǎo)向能夠使企業(yè)形成難以模仿的資源基礎(chǔ)，從而給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[21]。實(shí)際上，戰(zhàn)略導(dǎo)向之間的整合或交互作用都是為了適應(yīng)市場(chǎng)的動(dòng)蕩性和需求的不確定性[22]，處于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的高新技術(shù)企業(yè)必然受到市場(chǎng)機(jī)制和政策機(jī)制兩方面的影響，兩種機(jī)制為企業(yè)提供了不同資源配置和利潤(rùn)獲取方式，兩種機(jī)制能夠協(xié)同發(fā)展并為企業(yè)創(chuàng)造特殊的定位優(yōu)勢(shì)[23]，從而有利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的提高。為此，本研究提出以下假設(shè)：H4：市場(chǎng)－政策導(dǎo)向的聯(lián)合均衡對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。綜合以上分析，本研究構(gòu)建了以下理論模型（圖1）。

圖1 本研究的理論模型

二、研究設(shè)計(jì)

（一）變量測(cè)量

本研究在借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有量表的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)測(cè)量工具，并通過(guò)探索性分析和預(yù)調(diào)研確定了最終的正式量表，所有問(wèn)項(xiàng)均采用5點(diǎn)李克特量表測(cè)量。

1.市場(chǎng)導(dǎo)向（MO）

繼Kohli和Jaworski以及Naver和Slater等學(xué)者分別從行為觀和文化觀的視角提出了市場(chǎng)導(dǎo)向的量表之后，1998年Desphande和Farley以跨行業(yè)和跨國(guó)數(shù)據(jù)衡量和評(píng)價(jià)了之前的量表，從中提取出10個(gè)問(wèn)項(xiàng)組成了MORTN量表，這10個(gè)問(wèn)項(xiàng)體現(xiàn)了行為觀和文化觀的融合，而且以這個(gè)量表測(cè)量的市場(chǎng)導(dǎo)向比之前的量表更具穩(wěn)健性和普適性[24]。因此，本研究借鑒 MORTN量表，以10個(gè)問(wèn)項(xiàng)對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向進(jìn)行測(cè)量。

2.政策導(dǎo)向（PO）

借鑒戰(zhàn)略導(dǎo)向的相關(guān)定義及Kohli和Jaworski的“信息行為觀”的測(cè)量方式，政策導(dǎo)向可以看做是由政策信息的產(chǎn)生、政策信息在企業(yè)內(nèi)部的傳播和企業(yè)內(nèi)部對(duì)政策信息的反應(yīng)三種行為構(gòu)成的[9]。由于沒(méi)有成熟量表，本研究以 MARKOR量表為參考，遵循科學(xué)的量表開(kāi)發(fā)流程，通過(guò)對(duì)高新技術(shù)企業(yè)管理人員的焦點(diǎn)小組座談以及邀請(qǐng)相關(guān)專家座談的方式，確定了15個(gè)問(wèn)題構(gòu)成的初始問(wèn)卷，并以保定市的20家高新技術(shù)企業(yè)為樣本進(jìn)行了預(yù)調(diào)研，通過(guò)信效度分析，以Cronbach'sα系數(shù)小于0.6，CITC值低于0.5，因子載荷值小于0.6等指標(biāo)對(duì)初始量表進(jìn)行了凈化處理，最終形成包括12個(gè)問(wèn)項(xiàng)的正式問(wèn)卷。

3.戰(zhàn)略導(dǎo)向均衡（SOA）

本研究參考張婧等的測(cè)量方法，市場(chǎng)－政策導(dǎo)向的匹配均衡（FA）用5減去MO與PO之差的絕對(duì)值來(lái)表示，絕對(duì)離差越大說(shuō)明兩種戰(zhàn)略導(dǎo)向之間的不平衡性越強(qiáng)，而以5減去絕對(duì)離差之后的值越大，則表示匹配均衡水平越高[16]。同時(shí)，市場(chǎng)－政策導(dǎo)向的聯(lián)合均衡（MA）則用MO與PO的乘積來(lái)表示，在計(jì)算交互項(xiàng)之前，先對(duì)變量得分進(jìn)行了中心化處理，以減少多重共線性的影響。

4.技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效（TIP）

目前對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)量并未取得一致，總的來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效是衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施效果的重要概念，而企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最終結(jié)果都將反映在企業(yè)的效益上。因此，本研究借鑒姜波和毛道維的量表，從創(chuàng)新效率和創(chuàng)新效益兩個(gè)維度設(shè)計(jì)了5個(gè)問(wèn)項(xiàng)[25]。

（二）研究樣本

本研究將調(diào)研對(duì)象確定為京津冀地區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)，利用河北省科技型企業(yè)金融信息平臺(tái)和北京、天津部分高校與科技型企業(yè)的聯(lián)系獲取了高新技術(shù)企業(yè)的聯(lián)系方式，在2012年11月－2013年1月間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)放的方式，向高新技術(shù)企業(yè)的中高層管理人員發(fā)放問(wèn)卷362份，回收問(wèn)卷208份，剔除填答不完整及重復(fù)率較高的問(wèn)卷15份，最終收回有效問(wèn)卷193份，有效回收率為53.3%。本次調(diào)研企業(yè)的地區(qū)分布為北京56家（29%），天 津 68 家 （35.2%），河 北 69 家（35.8%）；行業(yè)分布為農(nóng)業(yè)8家（4.1%）、生物醫(yī)藥保健品16家（8.3%）、新（化工）材料34家（17.6%）、新能源與環(huán)保節(jié)能29家（15%）、光電技術(shù)24家（12.4%）、核應(yīng)用技術(shù)37家（19.2%）、電子信息25家（13%）、其他20家（10.4%）。調(diào)研企業(yè)的行業(yè)分布基本上覆蓋了京津冀地區(qū)高新技術(shù)企業(yè)的所處行業(yè)。

（三）信度與效度

本研究以SmartPLS2.0軟件檢驗(yàn)了量表的信度和效度，模型中潛在內(nèi)生變量技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的R2值達(dá)到了0.87，說(shuō)明模型的擬合效果理想。從表1中可以看出，量表中各變量的Cronbachsα系數(shù)均大于0.8，CR系數(shù)均大于0.9，AVE值均大于0.6，說(shuō)明量表的信度較高。效度檢驗(yàn)方面，首先，本研究在量表設(shè)計(jì)上采用的多是在國(guó)內(nèi)外研究中經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的現(xiàn)有量表，可以保證量表的內(nèi)容效度；其次，各測(cè)量在對(duì)應(yīng)潛變量上的因子載荷均大于0.7，且在0.001的水平下顯著，說(shuō)明量表的收斂效度較好；同時(shí)，變量間相關(guān)系數(shù)不為1，所有變量AVE的平方根均大于所在行列的變量間相關(guān)系數(shù)，顯示量表的區(qū)別效度較好。

表1 量表中變量的相關(guān)系數(shù)、信度及區(qū)別效度

三、假設(shè)檢驗(yàn)

在理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上，本研究構(gòu)建了如圖1所示的理論模型，為了檢驗(yàn)前期假設(shè)，本研究通過(guò)PLS路徑建模的方法構(gòu)造實(shí)證模型（圖2），以SmartPLS2.0軟件對(duì)變量間關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn)。之所以采用PLS路徑建模技術(shù)，是因?yàn)椋撼藢?duì)數(shù)據(jù)分布及樣本數(shù)量的要求較低之外，PLS方法適用于研究目的是因果預(yù)測(cè)且理論知識(shí)比較缺乏時(shí)的驗(yàn)證，本研究中潛變量戰(zhàn)略導(dǎo)向的匹配均衡和聯(lián)合均衡與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系缺少充足的先驗(yàn)理論支持；另外，在存在交互項(xiàng)時(shí)，往往需要先用結(jié)構(gòu)方程模型技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，然后利用回歸分析檢驗(yàn)變量間的交互作用[26]，而PLS技術(shù)則可以直接在結(jié)構(gòu)方程中檢驗(yàn)交互項(xiàng)作用。

從實(shí)證模型的檢驗(yàn)結(jié)果中可以看出，市場(chǎng)導(dǎo)向（β＝0.50，p＜0.001）和政策導(dǎo)向（β＝0.17，p＜0.05）對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效都具有顯著的正向影響，假設(shè)H1、H2成立，市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)作用更為突出；同時(shí)市場(chǎng)－政策導(dǎo)向的聯(lián)合均衡正向作用于技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效（β＝0.30，p＜0.001），假設(shè)H4成立；但在檢驗(yàn)市場(chǎng)－政策導(dǎo)向的匹配均衡時(shí)，得到的結(jié)果與之前的假設(shè)關(guān)系相反（β＝－0.29，p＜0.001），也就是說(shuō)假設(shè) H3沒(méi)有得到支持。模型中的潛在內(nèi)生變量技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的R2值為0.84，說(shuō)明模型的擬合效果良好。

圖2 市場(chǎng)、政策導(dǎo)向與導(dǎo)向均衡對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效影響的實(shí)證模型

四、結(jié)論與啟示

本研究屬于對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向均衡的探索性研究，借鑒組織均衡的相關(guān)理論和研究范式，探討市場(chǎng)、政策兩種戰(zhàn)略導(dǎo)向及戰(zhàn)略導(dǎo)向均衡對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響，通過(guò)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，證實(shí)了大部分之前提出的基本假設(shè)，本研究提供了從均衡視角解決企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向矛盾的新思路，并得到了一些對(duì)于提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效有價(jià)值的結(jié)論。

第一，市場(chǎng)導(dǎo)向和政策導(dǎo)向都是影響高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的重要因素，但市場(chǎng)導(dǎo)向的作用更加突出。技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效是企業(yè)科技成果市場(chǎng)化的一種結(jié)果表現(xiàn)，也就是說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新的成功與否在一定程度上是需要市場(chǎng)的接受程度來(lái)檢驗(yàn)的。轉(zhuǎn)型時(shí)期的經(jīng)濟(jì)是一種以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)體制，無(wú)論從短期還是長(zhǎng)期來(lái)看，市場(chǎng)需求始終是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵影響因素。從短期來(lái)看，企業(yè)需要通過(guò)適合的產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)和價(jià)格以回應(yīng)顧客需求，從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)的創(chuàng)新行為更要滿足甚至是創(chuàng)造市場(chǎng)需求。這些堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)往往能夠比其他企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特別是在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)出更高的有效性[27]。

第二，市場(chǎng)－政策導(dǎo)向的匹配均衡對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的負(fù)向作用。這可能與企業(yè)稀缺的資源基礎(chǔ)有關(guān)，我國(guó)的高新技術(shù)企業(yè)普遍成立的時(shí)間較短，規(guī)模較小，在資金、技術(shù)、人才、信息等資源的獲取和利用方面都存在著一定的障礙[28]，而戰(zhàn)略導(dǎo)向作為企業(yè)的一種選擇行為必須依托于企業(yè)的資源，他們通過(guò)不同的流程影響績(jī)效，這些流程既是相互支持的又具有資源的競(jìng)爭(zhēng)性。當(dāng)企業(yè)不能較好的平衡兩種戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)，不平衡的戰(zhàn)略導(dǎo)向迫使不同的組織單元按照各自的任務(wù)環(huán)境進(jìn)行資源的特定配置，從而產(chǎn)生了部門及組織單元之間的協(xié)調(diào)成本[14]，勢(shì)必會(huì)降低企業(yè)的績(jī)效。這與Cao等[15]的研究結(jié)果是一致的，一種戰(zhàn)略導(dǎo)向的資源利用方式可能會(huì)破壞另一種導(dǎo)向的資源利用方式，因此戰(zhàn)略導(dǎo)向的不平衡性將降低企業(yè)的績(jī)效。因此，企業(yè)應(yīng)盡可能平衡不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和績(jī)效。

第三，市場(chǎng)－政策導(dǎo)向的組合水平對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的促進(jìn)作用。研究結(jié)果顯示，政策與市場(chǎng)兩種導(dǎo)向并不完全排斥，兩者互為促進(jìn)，并且兩種戰(zhàn)略導(dǎo)向的組合水平越高對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響也越大。盡管市場(chǎng)導(dǎo)向和戰(zhàn)略導(dǎo)向依存于不同的資源基礎(chǔ)和配置方式，但實(shí)際上兩者是可以共存于企業(yè)中并同時(shí)執(zhí)行的，解決這一戰(zhàn)略矛盾的根本就在于建立能夠識(shí)別和包容矛盾的組織框架和流程，即將市場(chǎng)導(dǎo)向和政策導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)于同一信息處理系統(tǒng)或機(jī)制中。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，市場(chǎng)需求變化和產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整同時(shí)影響著高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為和績(jī)效，企業(yè)必須同時(shí)處理和利用好兩種信息，根據(jù)組織均衡的觀點(diǎn)，戰(zhàn)略導(dǎo)向的聯(lián)合均衡將通過(guò)兩種導(dǎo)向的共同作用產(chǎn)生互補(bǔ)的資源進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效[15]。也就是說(shuō)，通過(guò)市場(chǎng)、政策兩種信息流的相互補(bǔ)充，使企業(yè)能夠動(dòng)態(tài)地適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境的變化，避免戰(zhàn)略僵性[9]，從而產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和卓越的企業(yè)績(jī)效。

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