關(guān)于在室分系統(tǒng)中建設(shè)的應(yīng)用與分析

詹漢恒 金偉

【摘 要】目前，隨著我國(guó)城市的發(fā)展，有著越來(lái)越多的用戶以及高層建筑的筑起，話務(wù)密度和覆蓋要求也不斷上升。對(duì)移動(dòng)通信信號(hào)有很強(qiáng)的屏蔽作用，在大型建筑物的低層、地下商場(chǎng)、地下停車(chē)場(chǎng)等環(huán)境下，移動(dòng)通信信號(hào)弱，手機(jī)無(wú)法正常使用，形成了移動(dòng)通信的盲區(qū)和陰影區(qū)。另外，在有些建筑物內(nèi)，雖然手機(jī)能夠正常通話，但是用戶密度大，基站信道擁擠，手機(jī)上線困難。由于室內(nèi)移動(dòng)信號(hào)存在上述問(wèn)題因此解決室內(nèi)信號(hào)覆蓋的解決方案變得很重要。正因?yàn)檫@樣，所以采取對(duì)WCDMA網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，相對(duì)應(yīng)地用MAPINFO展現(xiàn)出來(lái)，對(duì)于室分的選點(diǎn)、故障排查，對(duì)市場(chǎng)的指引、投訴分析等有重要的意義。

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)發(fā)展分析；室分建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)

1.概述

隨著我國(guó)不斷發(fā)展，3G用戶的不斷增多，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的結(jié)合提出了新的要求。因此，應(yīng)該及時(shí)結(jié)合南寧聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，充分整合已有網(wǎng)絡(luò)的信息資源、全面反映現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的布局和狀態(tài)。為了指導(dǎo)網(wǎng)建部門(mén)進(jìn)行有的放矢地選點(diǎn)；指導(dǎo)維護(hù)部門(mén)對(duì)室分網(wǎng)絡(luò)建設(shè)后的故障排查；指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的協(xié)調(diào)發(fā)展，本文通過(guò)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)地理化手段，對(duì)優(yōu)化過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方案進(jìn)行了分析和闡述。

2.網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)地理化的需求

目前大部地區(qū)如下3個(gè)方面存在網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)地理化的需求。

2.1指導(dǎo)室分選點(diǎn)有的放矢在工程建設(shè)當(dāng)中，室分選點(diǎn)工作是至關(guān)重要的階段，決定了能否充分發(fā)揮室分分擔(dān)話務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、提高網(wǎng)絡(luò)使用率和業(yè)務(wù)收益率等作用。

2.2指導(dǎo)室分網(wǎng)絡(luò)建立后的故障排查室分系統(tǒng)建設(shè)完成后，不可預(yù)期地會(huì)出現(xiàn)眾多故障，需要我們及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并處理?，F(xiàn)有的搶修的模式，是通過(guò)網(wǎng)管告警以及用戶投訴等途徑發(fā)現(xiàn)并處理的，我們一直處于被通知、被告知的狀態(tài)，難以主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)地理化手段，將關(guān)鍵性網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)展現(xiàn)在直觀的地圖中，有助于系統(tǒng)并全面地發(fā)現(xiàn)隱性及顯性故障，便于將問(wèn)題與指標(biāo)清晰分類(lèi)，使處理問(wèn)題的思路更加清晰，并提高故障排查的效率。

2.3指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)，根據(jù)國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，70%的話務(wù)量、90%的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生在室內(nèi)。但從目前的話務(wù)統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，室分站點(diǎn)的話務(wù)吸收比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到上述數(shù)字。這反映當(dāng)前WCDMA室內(nèi)覆蓋面臨三個(gè)問(wèn)題：一方面室分站點(diǎn)的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要加強(qiáng)室分覆蓋；另一方面已有室分站點(diǎn)話務(wù)吸收少，容量閑置；與此形成對(duì)比的是室外宏站承擔(dān)的話務(wù)高，部分站點(diǎn)高負(fù)荷運(yùn)行，面臨擴(kuò)容壓力。及時(shí)全面地參考視圖化的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，尤其是室內(nèi)分布站點(diǎn)的業(yè)務(wù)承載情況，有助于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員充分利用用戶較為集中的時(shí)間，到超閑小區(qū)覆蓋范圍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳，突出我公司融合產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)體驗(yàn)，讓客戶及時(shí)了解到我公司在該區(qū)域的業(yè)務(wù)提供能力和實(shí)力，展示寬帶網(wǎng)絡(luò)速率及3G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和保有。

3.在室分建設(shè)中的應(yīng)用與分析

3.1室分選點(diǎn)策略：將大部分地區(qū)的話務(wù)量按照天統(tǒng)計(jì)后，得到的EXCEL表格，將其轉(zhuǎn)化進(jìn)MAPINFO軟件中，按照話務(wù)量的分布總圖可以看出室分的話務(wù)量分布熱點(diǎn)主要在哪些附近區(qū)域，并且部分地區(qū)逐漸成為話務(wù)熱點(diǎn)。例如某廣場(chǎng)的室分熱點(diǎn)主要以商場(chǎng)為主，如百貨大樓、群眾廣場(chǎng)等；大部分區(qū)域的室分話務(wù)熱點(diǎn)主要是辦公樓，如國(guó)際、財(cái)富中心等；某些部分區(qū)域因?yàn)榇笮途用裥^(qū)較多，逐漸成為新的話務(wù)熱點(diǎn)，同時(shí)居民區(qū)也是投訴高發(fā)區(qū)域，建議下一階段加強(qiáng)對(duì)高檔住宅小區(qū)的室分投入力度。

3.2室分干擾排查策略：例如某市場(chǎng)附近的RTWP值超高，采取凌晨時(shí)間的RTWP，為了保證不受用戶行為影響，這樣能夠判定具體干擾地點(diǎn)，方便我們排查故障來(lái)源。

3.3貼近用戶，指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)：我們將部分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量放入MAPINFO軟件當(dāng)中可以看出，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域主要分布在廣場(chǎng)等區(qū)域。我們可以根據(jù)當(dāng)前部分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量較小的區(qū)域，進(jìn)行針對(duì)性地發(fā)展用戶；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量較大的區(qū)域，指導(dǎo)網(wǎng)優(yōu)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的擴(kuò)容。

3.4投訴指標(biāo)地理化指導(dǎo)性思路：當(dāng)前有些地區(qū)投訴的類(lèi)型主要是城中村與大型的住宅小區(qū)，我們可以通過(guò)該圖層與室外的分布進(jìn)行對(duì)照，指導(dǎo)網(wǎng)優(yōu)部門(mén)調(diào)整天線角度來(lái)達(dá)到解決投訴盲區(qū)的目的。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)地理化，一方面提高了公司網(wǎng)絡(luò)資源的利用率；另一方面將網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)資源，達(dá)到資源利用的最大化，節(jié)約了成本，降低了投資。通過(guò)對(duì)現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，參考工程人員實(shí)際規(guī)劃中的操作流程，結(jié)合室分建設(shè)的基本原則提出一種適合于網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)地理化室分建設(shè)的方案。并通過(guò)實(shí)際考察，給出了相應(yīng)參數(shù)的取值，在實(shí)際應(yīng)用中可以根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際環(huán)境因素對(duì)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。

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