微營銷法則

文/余 明

余 明

如今，微博已經(jīng)成為企業(yè)不可分割的一部分。隨之而來的微博營銷顯然已經(jīng)成為企業(yè)宣傳自身的一種正能量。

截至2013年6月30日23：00，由美的中央空調(diào)官方微博發(fā)起為期5天的#突破科技，成就夢想#微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動已經(jīng)正式結(jié)束。美的在此次活動中拋出的令人誘惑的精美禮品，讓很多微博粉絲們?yōu)榇舜来烙麆佣偪褶D(zhuǎn)發(fā)。據(jù)美的官方微博統(tǒng)計，活動從開始至活動結(jié)束，共有354 719人參與微博轉(zhuǎn)發(fā)。這更讓美的賺足了面子。

如今，微博已經(jīng)成為企業(yè)不可分割的一部分。隨之而來的微博營銷顯然已經(jīng)成為企業(yè)宣傳自身的一種正能量。美的在活動過程中很好地利用了這一正能量讓自身能在短短的5天內(nèi)迅速“走紅”微博。不管說成效如何，至少美的運用微博營銷是成功的。但是這種微博活動不僅僅只是美的的專利。在此之前，有很多品牌廠家也在做相應(yīng)的宣傳。這也成為一種以最少的代價換來最大回報的宣傳手段。例如，三菱重工空調(diào)官方微博發(fā)起“#你家空調(diào)開幾度#有獎問答贏U盤活動”；三星中央空調(diào)官方微博發(fā)起“#關(guān)于Memory，你想到了什么？#回復(fù)任意一段文字，并＠三星中央空調(diào)官方微博及3位好友，您的微博被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)越多，您將有機(jī)會獲得我們準(zhǔn)備的精美禮品”等有獎活動。雖然獎品設(shè)置有限，但是這種讓網(wǎng)友粉絲主動參與的方式遠(yuǎn)比其他網(wǎng)絡(luò)或者紙媒等廣告內(nèi)容強加給觀眾或讀者的印象要快得多，畢竟這抓住了一些粉絲們的心理。

因此，微博營銷的傳播使企業(yè)不僅僅局限于微博的140字的宣傳上，而是要將微博打造成品牌的第二官網(wǎng)。這也令很多企業(yè)在微博上投入了很多的金錢和精力，來裝飾微博界面，并專門配有人員管理等，以便獲得品牌最大的宣傳效益。新浪微博也在為此逐漸改善宣傳平臺，特別是2012年12月后，新浪微博推出企業(yè)服務(wù)商平臺，也為企業(yè)在微博上進(jìn)行營銷提供一定幫助。在某種意義上，把微博變成企業(yè)官網(wǎng)的一種延伸和動態(tài)展示成為一種網(wǎng)絡(luò)傳播的趨勢。

即使有很多的企業(yè)越來越重視微博的宣傳力，而且目前微博的宣傳地位和影響力也在逐漸提高，但是這并不意味著微博的發(fā)展將可能成為企業(yè)對外宣傳的主流或?qū)⒆罱K取代企業(yè)官網(wǎng)以及紙媒的宣傳。微博、企業(yè)官網(wǎng)和紙媒三者之間的意義和側(cè)重點各有不同。眾所周知，微博在網(wǎng)絡(luò)中屬于“快消品”，微博內(nèi)容更新速度之快、信息之廣，有時很難收到粉絲的關(guān)注，這也是很多企業(yè)在宣傳時總是達(dá)不到預(yù)期的效果的重要因素。另外，微博的關(guān)注度和影響也會受到粉絲的數(shù)量和粉絲關(guān)注的側(cè)重方向決定。這也是區(qū)別于企業(yè)官網(wǎng)和紙媒有著定向的閱讀群體和影響范圍。

因此，微博只能作為除網(wǎng)站和紙媒以外的衍生宣傳媒介。微博的粉絲之間作為一種雙向的選擇關(guān)系，如何才能有效的達(dá)到宣傳目的，其魅力更要在于互動，這也是使微博能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)然，美的等品牌更是抓住了這一點才贏得了粉絲。但是，微博的另一種弊端便是“閑言碎語”流傳范圍之大，也有人可能利用這一媒介攻擊競爭對手，企業(yè)稍有不慎便會留下受制于人的把柄。

微博的發(fā)展是信息快速發(fā)展的產(chǎn)物，企業(yè)如何利用這種時代催生的產(chǎn)物為己所用確實是一個值得探討的問題。