提升開放教育課堂輔導(dǎo)質(zhì)量的探索和嘗試：以福建電大寧德分校為例

孫素瑛 劉朝珠

(福建廣播電視大學(xué)寧德分校，福建寧德，352100)

提升教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題，是學(xué)校生存發(fā)展的基石，同樣也是開放教育的生命線。電大開放教育要在激烈的競爭中求得生存和發(fā)展，就必須保證有上乘的教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)然提升教學(xué)質(zhì)量的因素是多方面的，本文主要闡述福建電大寧德分校在提升開放教育課堂輔導(dǎo)質(zhì)量中的實(shí)踐與嘗試。

一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是提升課堂輔導(dǎo)質(zhì)量的關(guān)鍵

電大開放教育的課堂輔導(dǎo)一方面雖然有別于其他普通高校，有其自身的特殊性，但另一方面也和其他一切課堂教學(xué)存在著共性，同樣是由教師的教和學(xué)生的學(xué)所組成的一種雙邊的活動(dòng)過程，在這一過程中教師起著極其重要的作用，因此，要提高課堂輔導(dǎo)質(zhì)量，就必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師自身素質(zhì)。

(一)注重專兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，組建高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)

教師資源是學(xué)校最重要的教育資源，在教學(xué)活動(dòng)中起著主導(dǎo)作用。在影響教學(xué)質(zhì)量的諸多因素中，教師是最具決定性的因素。名師出高徒，提升教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在教師。因此，福建電大寧德分校一方面注重抓校內(nèi)教師素質(zhì)提高，組織教師開展聽課、評課、編撰教材等一系列教研活動(dòng)，從多方面提高教師素質(zhì)。2012年春季，組織6位本校高級(jí)職稱教師編寫《加強(qiáng)與創(chuàng)新社會(huì)管理》的輔導(dǎo)資料和練習(xí)，供全市6萬多名公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)使用，收到良好效果。同時(shí)還組織編寫《福建電大寧德分校開放教育入學(xué)指南》供2012年秋季新生使用?，F(xiàn)正著手出臺(tái)《福建電大寧德分校專業(yè)建設(shè)方案》和《福建電大寧德分?？蒲蟹桨浮返?。

另一方面在職稱和學(xué)歷，以及實(shí)踐技能等方面對聘請的兼職教師提出了更高要求，要求兼職教師應(yīng)具備碩士研究生學(xué)歷或副高以上職稱。同時(shí)還專門聘請一些在某一領(lǐng)域、某一專業(yè)較有名氣的專家到校任教。例如廣告專業(yè)聘請獲得法國肖蒙海報(bào)節(jié)優(yōu)秀獎(jiǎng)等一系列獎(jiǎng)項(xiàng)的章允舉總經(jīng)理任教；《地域文化》聘請?jiān)凇伴}東地域文化”研究方面享有盛譽(yù)的謝丁寧副研究員到校開講座；《家庭婚姻法學(xué)》聘請寧德中級(jí)人民法院民庭法官任教等等。他們授課聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，課堂氣氛活躍，深受學(xué)生歡迎。

(二)制訂完善教學(xué)規(guī)章制度，加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)管理

管理離不開制度，只有完善的規(guī)章制度，才能規(guī)范各項(xiàng)工作，提高工作效率。為提升課堂輔導(dǎo)質(zhì)量，學(xué)校制定了《福建電大寧德分校教師管理辦法》、《外聘兼職教師管理辦法》，并不斷充實(shí)完善，提出《福建電大寧德分校任課教師的幾點(diǎn)要求》、《本學(xué)期教學(xué)改革的幾點(diǎn)做法》、《致全體任課教師的一封信》，編制《福建電大寧德分校教學(xué)管理工作規(guī)程》等等，對教學(xué)過程各環(huán)節(jié)都提出明確要求。

二、加強(qiáng)教學(xué)過程管理，提升課堂輔導(dǎo)質(zhì)量

為了使學(xué)生在校學(xué)習(xí)學(xué)有所成，學(xué)校在方便學(xué)生自學(xué)、上網(wǎng)學(xué)習(xí)方面投入了大量的人力、物力、財(cái)力，狠抓學(xué)生集中面授輔導(dǎo)課質(zhì)量，不斷嘗試促進(jìn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)收獲最大化的各種教學(xué)支持形式。

(一)根據(jù)學(xué)生需求安排面授輔導(dǎo)課

開放教育學(xué)生都是在職的成年人，他們學(xué)習(xí)在時(shí)間上的最大問題就是存在“工學(xué)矛盾”。為了緩解這一矛盾，2012年春季，福建電大寧德分校在輔導(dǎo)課的排課上做了以下改革:

第一，根據(jù)學(xué)生需求對選課人數(shù)達(dá)到20人以上的課程開課進(jìn)行面授輔導(dǎo)。

A 公共課和非專業(yè)課原則上進(jìn)行1至2次面授輔導(dǎo)。

B 文科類的專業(yè)課開三次面授輔導(dǎo)，6節(jié)課。

C 理工類、經(jīng)濟(jì)類安排三次面授輔導(dǎo)，6節(jié)課。

D 有些課程難度大，學(xué)生要求多上的，可以增加到五次10節(jié)課。

第二，選課人數(shù)少于20人的課程，安排老師對學(xué)生進(jìn)行面對面輔導(dǎo)。每門專業(yè)課每學(xué)期安排一次面授，學(xué)生有問題提出來，輔導(dǎo)教師給予回答。同時(shí)要求輔導(dǎo)教師編寫期末復(fù)習(xí)提綱，期末考前一個(gè)月上傳到班級(jí)QQ群的共享中，幫助學(xué)生期末復(fù)習(xí)。

第三，選課人數(shù)少于5人的課程，沒有安排面對面答疑，但也安排了輔導(dǎo)教師，并將輔導(dǎo)教師的聯(lián)系電話告訴學(xué)生，學(xué)生有問題，可以電話請教老師，老師們必須給學(xué)生答疑，期末批改形成性考核作業(yè)。

(二)突出課程重點(diǎn)，探索講座引導(dǎo)、師生互動(dòng)等靈活多樣的輔導(dǎo)形式

通過實(shí)踐，福建電大寧德分校開放教育課堂輔導(dǎo)在全體任課教師的共同努力下取得了一定的成績，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些問題:由于學(xué)生絕大部分都是在職學(xué)員，工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)熱情低，集中授課難以組織；教師主要采取知識(shí)傳授的方式，聯(lián)系社會(huì)實(shí)際不夠，無法滿足成人學(xué)員提升能力的學(xué)習(xí)需求，相當(dāng)部分學(xué)員反映到校聽課收獲不大。為此，2012年秋季學(xué)校在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上提出《本學(xué)期教學(xué)改革的幾點(diǎn)做法》，進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)改革。

1.開展面授輔導(dǎo)的課程為學(xué)生人數(shù)達(dá)到20人以上的理工類以及文經(jīng)類專業(yè)必修課程，其他課程改為批改作業(yè)和互動(dòng)答疑。

2.公共課除英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、入學(xué)指南三門課程繼續(xù)開設(shè)面授輔導(dǎo)外，其余公共課均改為批改作業(yè)和答疑。

根據(jù)以上兩點(diǎn)，2012年秋季學(xué)校進(jìn)一步改革課堂面授輔導(dǎo)課程，開課230門，重點(diǎn)進(jìn)行面授輔導(dǎo)的52門，其余課程采取多種形式進(jìn)行輔導(dǎo)、答疑。例如:《地域文化》《閩文化概論》《區(qū)域文化》這幾門課程雖然沒有開設(shè)面授輔導(dǎo)，但學(xué)校聘請了寧德行政學(xué)院在“閩東區(qū)域文化”研究方面取得一定成就的謝丁寧副研究員給開設(shè)專題講座《閩東區(qū)域文化》，取得很好的效果。

三、加強(qiáng)學(xué)生到課管理是提升課堂輔導(dǎo)質(zhì)量的重要保證

開放教育是一種新型的教育模式，它的重要特征之一是學(xué)生自學(xué)為主，課堂面授輔導(dǎo)為輔。這里的“為輔”，并不是可有可無，而是要在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上開設(shè)適當(dāng)?shù)拿媸谳o導(dǎo)。

(一)制定規(guī)章制度

如前所述，教學(xué)活動(dòng)是一種師生之間的雙邊活動(dòng)過程，提高課堂輔導(dǎo)質(zhì)量不僅要抓教師的教，同時(shí)還要關(guān)注學(xué)生的學(xué)，關(guān)注學(xué)生的到課情況。為此，福建電大寧德分校出臺(tái)了《福建電大寧德分校開放教育學(xué)員管理辦法》，要求參加開放教育學(xué)習(xí)的學(xué)生在自學(xué)基礎(chǔ)上，參加學(xué)校組織的集中面授輔導(dǎo)。為了抓好這項(xiàng)工作，每次面授輔導(dǎo)課學(xué)校都安排中層、技術(shù)、學(xué)生管理等人員值班，制定《教學(xué)值班人員職責(zé)》服務(wù)學(xué)生，服務(wù)老師。同時(shí)，設(shè)計(jì)福建電大寧德分校到課率情況匯總表，內(nèi)容包括:教師授課情況、學(xué)生到課率等，對于各班級(jí)的到課情況每周通報(bào)一次。一年來，雖然學(xué)生到課情況存在反復(fù)現(xiàn)象，但基本改變了過去面授輔導(dǎo)課到課率極低的狀況，達(dá)到預(yù)期效果。

(二)形成性考核成績和到課率掛鉤

為了使學(xué)生能夠到校接受必要的課堂面授輔導(dǎo)，保證到課率，福建電大寧德分校還在學(xué)生的形成性考核作業(yè)上做了改革，制定完善《形成性成績考核的暫行辦法》。以往各專業(yè)的形成性考核成績就是由任課老師批改評分紙質(zhì)作業(yè)。改革后，紙質(zhì)作業(yè)成績只占形考總成績的40%；上網(wǎng)學(xué)習(xí)占30%；還有30%和到課率掛鉤，例如，開三次課，學(xué)生到課一次得10分，曠課一次扣10分?！缎纬尚猿煽兛己说臅盒修k法》中對本地學(xué)生、外地學(xué)生、開課課程和未開課課程等的形考成績都做出明確規(guī)定。要求每位任課教師客觀如實(shí)地對到校聽課學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名，并做好記錄，這些記錄將成為期末學(xué)生形考作業(yè)得分的重要依據(jù)。

通過不斷改革嘗試，福建電大寧德分校的教學(xué)工作取得了一定成績，但也存在一些問題:如在教的方面，有些老師備課鉆研不夠，甚至還不夠認(rèn)真，因此課堂引導(dǎo)、探究、互動(dòng)氣氛不夠活躍；在學(xué)生方面，由于當(dāng)前成人教育的現(xiàn)狀和整個(gè)社會(huì)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的影響，造成學(xué)生到課情況不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)反復(fù)等等。要提升課堂輔導(dǎo)質(zhì)量，需要做更多的努力，不斷的改革、嘗試、尋求讓在職學(xué)生在校學(xué)習(xí)更有收獲的最佳形式。

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