高職學(xué)生宿舍管理的育人功能探究

謝董漢（福建藝術(shù)職業(yè)學(xué)院 福建 福州 350100）

隨著高職學(xué)生宿舍設(shè)備日臻完善和校園網(wǎng)絡(luò)日益普及，學(xué)生宿舍成為學(xué)生課外學(xué)習(xí)、生活、休閑、娛樂(lè)、休息的主要場(chǎng)所，學(xué)生在校一半以上時(shí)間在宿舍度過(guò)，因此加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理對(duì)于學(xué)生自身健康發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展十分重要。高職院校的學(xué)生整體素質(zhì)相對(duì)本科院校偏低，高職院校要根據(jù)實(shí)際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)更好更多的實(shí)用性人才，必須以學(xué)生宿舍為陣地加強(qiáng)管理，在管理中充分發(fā)揮育人功能。

一、高職學(xué)生宿舍管理中育人功能的體現(xiàn)

高職院校工作以育人為宗旨，宿舍管理工作是高職院校工作的一部分，宿舍管理工作須以學(xué)生為中心、以和諧為標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)育人功能。

1、科學(xué)合理的規(guī)章制度可以對(duì)大學(xué)生起到良好的導(dǎo)向、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用。“管理是用外在的約束教育人，教育是用內(nèi)在思想管理人”。學(xué)生宿舍的管理就是通過(guò)制定規(guī)章制度約束學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。大學(xué)生在校期間，通過(guò)宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的約束，規(guī)范自己的行為，參加文明宿舍的建設(shè)，與宿舍管理人員共創(chuàng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活、休息環(huán)境，養(yǎng)成嚴(yán)守紀(jì)律、熱愛(ài)集體、相互關(guān)心的良好行為。

2、宿舍管理員用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響學(xué)生，讓他們?cè)跐撘颇惺艿礁腥荆B(yǎng)成良好的行為習(xí)慣?！皩W(xué)高為師，身正為范”。宿舍管理人員必須要樹(shù)立起為學(xué)生服務(wù)的思想意識(shí)，做到舉止端莊大方，說(shuō)話文明，辦事公平。在工作中，急學(xué)生之所急，為學(xué)生提供多種多樣的服務(wù)使學(xué)生產(chǎn)生感恩之心。宿舍管理員保持應(yīng)良好的形象，對(duì)待學(xué)生要用文明用語(yǔ)，如“請(qǐng)你做好登記手續(xù)”、“請(qǐng)同學(xué)們支持我的工作”等。管理人員的一言一行都有著直接的或間接的教育意義，通過(guò)管理人員的外在形象和日常行為影響學(xué)生的行為舉止。

3、學(xué)生宿舍環(huán)境對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著十分重要的影響。“近朱者赤，近墨者黑”，良好的生活環(huán)境無(wú)形的引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，濃厚的人文環(huán)境使每個(gè)學(xué)生的心靈得到人文精神的熏陶。要根據(jù)專業(yè)特色、緊跟時(shí)代潮流，經(jīng)常以宿舍為單位開(kāi)展豐富多彩、積極向上的宿舍文化活動(dòng)，因勢(shì)利導(dǎo)，創(chuàng)建良好的宿舍環(huán)境，并在參與各項(xiàng)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的遵紀(jì)守法、集體主義精神提煉升華，形成宿舍人文精神。良好的宿舍人文精神在學(xué)生宿舍中大力弘揚(yáng)，滲透到每位學(xué)生的腦海中，武裝他們的頭腦。

二、高職學(xué)生宿舍管理發(fā)揮育人功能的不足及原因分析

高職學(xué)生宿舍管理應(yīng)體現(xiàn)育人功能，但要充分發(fā)揮育人功能還存在一些不足之處，現(xiàn)對(duì)不足及成因作了以下分析。

就目前來(lái)說(shuō)，不足之處主要有一下幾點(diǎn)：一是宿舍管理制度不健全，缺乏科學(xué)性，達(dá)不到全面、客觀反映學(xué)生管理的實(shí)際目的，難以規(guī)范學(xué)生；二是部分宿舍管理員忽視“律己”和“垂范”，缺乏對(duì)工作的熱情和責(zé)任心、缺乏服務(wù)學(xué)生的意識(shí)，在具體的工作中又缺乏管理能力和溝通能力；三是部分學(xué)生宿舍的衛(wèi)生方面存在不足，晚歸、使用違禁電器、抽煙等不良現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

分析其原因，主要在于：一是部分高職院校的宿舍管理規(guī)章制度一味參照本科院校，沒(méi)有從本校的學(xué)生實(shí)際情況出發(fā)，并且沒(méi)有實(shí)行嚴(yán)格的制度化管理；二是宿舍管理人員大多為分流人員和招聘的臨時(shí)人員，缺乏服務(wù)意識(shí)，文化底蘊(yùn)不深，工作方法和交流方式較陳舊；三是大部分的高職生是獨(dú)生子女，自控能力較弱，需要良好的環(huán)境和氛圍感染他們，而部分宿舍文化活動(dòng)卻流于形式，對(duì)學(xué)生教育意義不大。

三、高職學(xué)生宿舍管理工作中如何充分發(fā)揮育人功能的建議

要做好宿舍管理工作，高職院校宿管工作者必須根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，解決目前存在的問(wèn)題，充分發(fā)揮宿舍管理的育人功能。

1、樹(shù)立管理育人的理念，完善宿舍管理各項(xiàng)規(guī)章制度

宿舍管理各方面的規(guī)章制度應(yīng)體現(xiàn)育人的宗旨，從“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的思路出發(fā)，并根據(jù)實(shí)際情況不斷建立健全、行之有效的規(guī)章制度，要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，有利于為教育、培養(yǎng)人才服務(wù)，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，不能束縛學(xué)生思想發(fā)展和壓抑學(xué)生成長(zhǎng)成才。

同時(shí)，制度要大家共同遵守，首先要讓大家了解和認(rèn)可，否則，就是一紙空文。要使規(guī)章制度真正發(fā)揮作用，每學(xué)年必須組織學(xué)生干部逐條學(xué)習(xí)，并根據(jù)學(xué)生干部的意見(jiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，這樣有利于學(xué)生了解制定規(guī)章制度的目的、有利于對(duì)規(guī)章制度的宣傳，才能制定出大家都接受的規(guī)章制度，這個(gè)制度才有合理性和可操作性，所有成員也心甘情愿地接受它的約束，從而提高規(guī)章制度執(zhí)行力度。

2、樹(shù)立服務(wù)育人的理念，提高宿管人員素質(zhì)和服務(wù)水平

在學(xué)生宿舍管理中，發(fā)揮管理育人，提高宿舍管理員的整體素質(zhì)是關(guān)鍵，提高宿舍管理的服務(wù)水平是手段。

提高宿管員的整體素質(zhì)必須建立一套完整的用人管理機(jī)制，使宿管員成為一支精干的、有素質(zhì)的、充滿朝氣的隊(duì)伍。首先，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宿舍管理人員政治思想教育，宿舍管理人員必須熱愛(ài)本職工作，具有良好的職業(yè)道德，在工作上主動(dòng)性融入學(xué)生，樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的理念；其次，要通過(guò)公開(kāi)招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)錄用一批品質(zhì)高尚、有朝氣的宿管員，上崗之前對(duì)宿管員要進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn)，了解自己的職責(zé)范圍和工作方式方法；再次，加強(qiáng)對(duì)宿舍管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí)，提高他們的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織宿管員到國(guó)內(nèi)同類高校進(jìn)行學(xué)習(xí)考察；最后，建立相應(yīng)的考核機(jī)制，實(shí)行績(jī)效考核，在聘用中及時(shí)淘汰不合格人員。

提高宿舍管理的服務(wù)水平必須堅(jiān)持“以學(xué)生為本” 服務(wù)理念，盡量滿足學(xué)生的合理需要。在管理服務(wù)中做到“思學(xué)生所想、急學(xué)生所求”，舉止文雅，語(yǔ)言得體，以理服人，贏得學(xué)生的尊重和信賴。宿管員應(yīng)主動(dòng)深入學(xué)生宿舍中，了解學(xué)生的服務(wù)需求和對(duì)宿管工作的意見(jiàn)，根據(jù)學(xué)生合理的服務(wù)需求盡快改進(jìn)服務(wù)方式方法，做到有的放矢。宿管員必須保障學(xué)生基本學(xué)習(xí)生活，應(yīng)監(jiān)督做好安全、保潔、維修等方面的服務(wù)，對(duì)宿舍內(nèi)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)的維修，做好室內(nèi)外的保潔工作，保持環(huán)境干凈整潔；必須熟練地處理學(xué)生在宿舍中遇到的一些難題，特別是突發(fā)事件的處理，讓學(xué)生在宿舍里住得安心；為學(xué)生提供多種多樣的生活服務(wù)，解決學(xué)生的具體問(wèn)題和培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，如可以在樓內(nèi)免費(fèi)提供工具箱、針線包、打氣筒、煮藥爐等，并在旁邊放簽借本；為了能更好地為學(xué)生服務(wù)，宿管員組織學(xué)生志愿者在宿舍樓的宣傳欄開(kāi)辟一個(gè)“溫馨提示”專欄，如公布每天的天氣情況、各季節(jié)的飲食注意事項(xiàng)和健康常識(shí)、節(jié)日問(wèn)候、放假了或畢業(yè)離校時(shí)提醒同學(xué)們注意安全等，讓學(xué)生能感覺(jué)到“家”的溫暖。

3、樹(shù)立環(huán)境育人的理念，凈化宿舍環(huán)境衛(wèi)生、營(yíng)造濃厚的宿舍文化氛圍

“大學(xué)生宿舍文化是大學(xué)校園文化的重要組成部分，是社會(huì)文化的縮影，宿舍環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)陳設(shè)是宿舍文化最基本的要素，它們對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著十分重要的影響?！彼奚峁芾肀仨殑?chuàng)建良好的宿舍環(huán)境，發(fā)揮宿舍文化對(duì)大學(xué)生的積極影響，因勢(shì)利導(dǎo)，限制、轉(zhuǎn)化其消極影響，使宿舍成為大學(xué)生育人的重要陣地。

一是營(yíng)造氛圍。宿舍環(huán)境對(duì)學(xué)生有很大影響，只有生活在濃厚的人文環(huán)境中，才能使每個(gè)學(xué)生的心靈得到人文精神的熏陶。首先做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生，在宿舍樓周邊3米以內(nèi)，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，無(wú)紙屑雜物、空地?zé)o雜草；學(xué)生宿舍外墻面無(wú)張貼物和污漬，保持干凈整潔。其次要在宿舍醒目的地方貼一些標(biāo)語(yǔ)，宿舍大廳中懸掛名人名言和擺上花卉，醒目的墻面寫上名人格言，樓道拐角貼警示語(yǔ)，爭(zhēng)取讓每一面墻都能說(shuō)話，讓每一個(gè)角落都在傾訴，讓每一個(gè)學(xué)生一走進(jìn)宿舍就感到一股文化氣息。

二是依托活動(dòng)。以宿舍為單位開(kāi)展定期衛(wèi)生抽查和大檢查相結(jié)合，由學(xué)生自己管理自己宿舍的衛(wèi)生，并與各類評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)掛鉤，發(fā)揮學(xué)生參與宿舍衛(wèi)生建設(shè)的積極性；定期組織自愿者做好宿舍外環(huán)境衛(wèi)生，讓學(xué)生親身體驗(yàn)勞動(dòng)的辛苦，為隨意亂扔垃圾感到羞愧，增強(qiáng)搞好宿舍衛(wèi)生和保持環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。開(kāi)展宿舍形象設(shè)計(jì)大賽和宿舍標(biāo)語(yǔ)征集大賽，為大學(xué)生宿舍環(huán)境添加文化氣息，從而開(kāi)闊他們的視野，提高高職學(xué)生宿舍生活學(xué)習(xí)的質(zhì)量和文化品位，以此帶動(dòng)整個(gè)宿舍的文化建設(shè)。

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