學生宿舍管理存在的問題及對策研究

池海標

（金華職業(yè)技術(shù)學院，浙江 金華 321017）

學生宿舍是大學校園的重要組成部分，是學生在校期間生活、學習和休息的重要場所，是大學生思想品德教育和行為教育的重要陣地。一直以來，高校領(lǐng)導(dǎo)對宿舍管理工作比較重視，制度比較完善，成效比較明顯。從學校歷年的衛(wèi)生檢查數(shù)據(jù)來看，在過去三年中，學校寢室衛(wèi)生的合格率分別為：95.05%、92.35%、92.83%，寢室衛(wèi)生在省內(nèi)高校中處于中上水平，但寢室衛(wèi)生只是學生宿舍管理的一部分，在公寓管理機制、公寓公共設(shè)施、公寓文化建設(shè)、公寓特色建設(shè)等方面和省內(nèi)有些高校相比，還存在較大差距，本文將圍繞目前學校在宿舍管理方面存在的問題，以及針對問題的解決措施進行探討。

一、目前學生宿舍管理存在的問題

（一）管理機構(gòu)多，相互協(xié)調(diào)差

學校涉及宿舍管理的機構(gòu)有三個：學生處宿管中心、后勤處寢管中心、保衛(wèi)處公寓巡邏隊等。其中學生處宿管中心主要負責學生宿舍的管理、教育、服務(wù)，與各學院的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)和開展公寓黨建工作。后勤處寢管中心主要負責學生公寓公共衛(wèi)生、日常宿舍調(diào)整、宿舍維修等工作，保衛(wèi)處公寓巡邏隊則負責學生公寓的安全巡邏及消防工作。但在實際的管理過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)學生到學生處宿管中心反映后勤維修人員維修不及時，深夜有事進出宿舍門宿管員不配合；后勤處寢管中心向?qū)W生處反映學生夜不歸宿、晚歸較多，學生宿舍室內(nèi)衛(wèi)生較差，垃圾雜物亂扔等；學生寢室偷盜事件頻發(fā)，對學生公寓的安全保衛(wèi)很有意見。由于三個機構(gòu)分屬不同的職能部門，事情出來后往往會相互推委，導(dǎo)致學生為一件事需多次奔跑多個部門，特別是新生入學初，很多學生、班主任容易把宿管中心與寢管中心混淆，給管理上帶來很大的不便。

（二）規(guī)章制度多，執(zhí)行力度差

自2006年成立學生處宿管中心以來，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一、完善了近20項宿舍管理制度，為學生宿舍的安全、穩(wěn)定、整潔起到了很大的作用，但具體在執(zhí)行上存在較大的問題，特別是對違紀學生在思想上的教育比較薄弱。如針對宿舍使用大功率電器出臺的《學生宿舍用電管理規(guī)定》，從每月的檢查數(shù)據(jù)中得出，一個月的大功率使用率占檢查寢室的29.5%，個別學院高達63.93%，對于違規(guī)使用大功率電器的學生沒有起到很好的教育，往往下個月檢查出來仍在使用。一項好的制度能否起到原有的效果，除執(zhí)行前的宣傳教育外，還應(yīng)加強對違紀學生的教育與處罰力度。

（三）宿舍住宿條件參差不齊，公寓管理難度加大

學校現(xiàn)有36幢學生宿舍，其中舊公寓樓占41.6%，個別宿舍樓室內(nèi)設(shè)施簡陋，為上下床鋪格局，室內(nèi)電源線路陳舊，共用公共衛(wèi)生間，每個宿舍入住人數(shù)較多，存在較大的安全隱患。特別是在新生入學初，由于存在住宿條件差異，在入學時都想住條件較好的新公寓，而學校近幾年床位相對比較緊張，這給二級學院的學生管理工作增加了難題，是目前學校急需解決的問題之一。

（四）宿舍文化弱，缺少特色建設(shè)

宿舍文化是校園文化的重要組成部分，宿舍文化建設(shè)的好壞直接影響校風學風、和諧校園建設(shè)。雖然學校、各二級學院每年都在舉辦宿舍文化節(jié)，但各項活動往往參與面少，流于形式，并沒有長期持久地將宿舍文化建設(shè)的示范效應(yīng)很好的繼承下去，往往更多的是為了搞活動而搞活動。如何能將為數(shù)眾多的普通宿舍、表現(xiàn)欠好宿舍的積極性調(diào)動起來，是進一步豐富和完善宿舍文化建設(shè)亟待解決的核心問題。

（五）宿舍偷盜時有發(fā)生，安全意識薄弱

宿舍被盜除造成學生財產(chǎn)損失外，還會影響正常的教學管理、人際關(guān)系的建立，給校園的安全穩(wěn)定帶來較大的危害性。從本學期的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在開學初、學期未、畢業(yè)生回校期間宿舍手機、筆記本電腦被盜案件較多，而且多數(shù)案件至今未被偵破。防止宿舍被盜是宿舍安全工作中一項艱巨性、長期性的工作，如何做好人防與技防的有機結(jié)合，將案發(fā)率降到最低，是衡量安全保衛(wèi)工作的重要指標之一。

二、加強和改進學生宿舍管理的措施

（一）完善機構(gòu)設(shè)置，履行崗位職責

針對宿舍管理存在多部門管理、效率不高、協(xié)調(diào)困難等問題，建議設(shè)立校學生公寓管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校領(lǐng)導(dǎo)擔任組長、相關(guān)職責部門負責人、各學院分管學生工作領(lǐng)導(dǎo)任小組成員，每學期召開一到二次的宿舍管理工作會議，督查各項管理制度、會議落實情況，處理和解決學生公寓出現(xiàn)的各類突發(fā)事件。如果條件許可，可對相關(guān)職能機構(gòu)進行撤并，設(shè)立統(tǒng)一的學生宿舍管理中心，負責宿舍床位安排、宿舍維修、公寓內(nèi)思想政治教育、公寓安全等工作，建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、設(shè)立統(tǒng)一的服務(wù)電話，實現(xiàn)宿舍管理的“一網(wǎng)通”、“一話通”，切實提高宿舍管理效率與質(zhì)量，為學校的人才培養(yǎng)提供堅實的基礎(chǔ)。

（二）更新管理觀念，實現(xiàn)公寓事務(wù)管理與思想政治教育相結(jié)合

學生宿舍相對于校內(nèi)其他公共場合，是學生的私有空間，是學生除課堂之外交流最多的主要場所，是學生學會處理人際關(guān)系、學生獨立成長、追求思想自由的地方，對大學生進行思想政治教育有著得天獨厚的條件。學校應(yīng)重視宿舍的育人功能，把宿舍管理納入大學生思想政治教育的體系中，把公寓的日常事務(wù)管理與學生的思想政治教育有機結(jié)合，努力構(gòu)建溫馨、和諧的宿舍環(huán)境。

（三）完善各項規(guī)章制度，規(guī)范宿舍管理服務(wù)

要提高宿舍的管理服務(wù)水平，需要有嚴格的管理制度來維護。學校要根據(jù)目前宿舍管理的實際，對現(xiàn)有各項規(guī)章制度進行梳理，從“以人為本”、“愛學生、服務(wù)學生”為指導(dǎo)思想，建立一套科學、規(guī)范、合理的宿舍管理制度，達到各服務(wù)部門深度參與、積極配合的組織框架，明確各項服務(wù)項目的基本內(nèi)容、操作流程和答復(fù)時限。在新生入學后的始業(yè)教育中，加強對宿舍各項規(guī)章制度的宣傳教育，使宿舍管理工作有章可循，在嚴格規(guī)范管理的制度下，對學生開展有效的養(yǎng)成教育，使學生學會更好地生活。

（四）加強宿管干部隊伍建設(shè)，切實發(fā)揮學生的自我管理作用

學生既是我們管理的對象，又是宿舍的主人，是宿舍“臟、亂、差”的制造者，也是受害者，如何充分發(fā)揮學生參加宿舍管理的作用，對提高學生宿舍管理質(zhì)量顯的尤為重要。各二級學院要抓好宿管干部隊伍建設(shè)，特別是寢室長的任用選拔與培訓工作。一個學生宿舍的好壞與寢室長關(guān)系重大，學校各項規(guī)章制度的落實、宿舍衛(wèi)生的保持、良好人際關(guān)系的營造、濃厚學習氛圍的創(chuàng)建、各類矛盾隱患的排查等都離不開好的寢室長。學校要在學生綜合測評、各類評獎評優(yōu)中，使寢室長能享受其他團學干部的同等待遇，對日常工作中表現(xiàn)突出的可進行公開表彰，宣傳他們的先進事跡。

（五）加強入住公寓輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)，提高輔導(dǎo)員的工作能力

首先，對輔導(dǎo)員入住宿舍進行改造。目前的輔導(dǎo)員宿舍和學生宿舍無多大區(qū)別，個別學院存在2名甚至3名輔導(dǎo)員入住同個房間，個別輔導(dǎo)員房間物品擺放凌亂，不適合在房間內(nèi)召集樓層長進行開會，也不適合對違紀學生進行思想教育，建議對輔導(dǎo)員房間進行簡單的隔斷，劃分工作區(qū)與休息區(qū)，懸掛相應(yīng)的規(guī)章制度、突發(fā)事件的處理流程等。其次，加大輔導(dǎo)員培訓力度，建立學生事務(wù)管理、學生生活指導(dǎo)、學生職業(yè)發(fā)展等職業(yè)化培訓體系，通過上崗培訓、參加省教育廳宣教處組織的輔導(dǎo)員論壇、暑期集中培訓、輔導(dǎo)員成長導(dǎo)師制等方式，不斷提高輔導(dǎo)員的工作能力和水平。

（六）加強公寓黨建工作，實現(xiàn)公寓事務(wù)管理與公寓黨建相結(jié)合

黨建工作進公寓，是目前高校學生黨建工作的新視角，如何實現(xiàn)公寓事務(wù)管理與公寓黨建相結(jié)合，利用好學生公寓平臺開展大學生思想教育政治工作。在前些年黨建工作進公寓摸索的基礎(chǔ)上，實施公寓黨建“網(wǎng)絡(luò)化”，在每幢樓設(shè)立臨時公寓黨支部，由教師黨員、輔導(dǎo)員及學生黨員骨干擔任，切實實施好學生公寓黨建的“五個一”工程。即：建立一支日常管理的公寓文明監(jiān)督崗隊伍、每學期召開一次黨員會議、組建一支宿舍志愿者服務(wù)隊、開辟一片黨建宣傳陣地和做好黨員聯(lián)系寢室制度。

宿舍是個小社會，是學生學習、生活、休息的重要場所，規(guī)范、有序、整潔、和諧的宿舍環(huán)境對學生的成長成才有著潛移默化的影響，如何發(fā)揮學生宿舍的思想政治教育的主陣地作用，還仍需進一步的探究。

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