網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式下大學(xué)英語教學(xué)管理問題與對策研究

龐雨濱

大連大學(xué)，遼寧大連116622

一、前言

2007年教育部頒布了《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》，提出大學(xué)英語教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用英語能力以及自主學(xué)習(xí)能力和綜合文化素質(zhì)，并推薦引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)。在經(jīng)過幾年的實(shí)踐和探索之后，新的教學(xué)模式下的一些問題逐漸表現(xiàn)出來：如何采取多樣化的措施促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，如何對學(xué)生的英語自主學(xué)習(xí)過程進(jìn)行有效的管理，如何評價(jià)學(xué)生自主學(xué)習(xí)效果，某些問題已經(jīng)成為影響和制約學(xué)生英語學(xué)習(xí)的關(guān)鍵性因素。

大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)是以建構(gòu)主義為指導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是通過學(xué)習(xí)者主動(dòng)地意義建構(gòu)來完成，學(xué)習(xí)的過程是獲取知識的過程，而學(xué)習(xí)者的知識不能直接從外界刺激中獲得，而是外界刺激與認(rèn)知主體內(nèi)部心理過程相互作用而形成的。

影響自主學(xué)習(xí)的因素有很多，內(nèi)部因素有學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、英語學(xué)習(xí)能力、英語學(xué)習(xí)策略、元認(rèn)知能力、自我效能感等；外部因素有教師的角色應(yīng)用、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境。國內(nèi)外學(xué)者針對內(nèi)部因素已經(jīng)做了充分的研究，如從培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，自主學(xué)習(xí)行為等方面進(jìn)行研究；外部因素的研究注重于教師角色應(yīng)用，學(xué)習(xí)環(huán)境搭建等方面而很少思考教學(xué)管理與大學(xué)英語教學(xué)效果之間的復(fù)雜關(guān)系，而有效的教學(xué)管理對提高教學(xué)效率、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是非常重要的。本文從教學(xué)管理入手，通過調(diào)查研究，分析影響自主學(xué)習(xí)效果的管理方面問題有哪些，并探討解決方案。

二、學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題分析

為進(jìn)行研究，筆者通過訪談以及實(shí)地觀察的方式了解了大連大學(xué)、大連民族學(xué)院等院校大學(xué)英語教學(xué)管理和自主學(xué)習(xí)管理的實(shí)施過程，對教學(xué)管理人員、大學(xué)英語教師、參與自主學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行訪談。對訪談結(jié)果進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式下大學(xué)英語教學(xué)管理中存在著很多問題。

（一）教師培訓(xùn)不到位

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)對教師來說也是一個(gè)新生事物，大家都沒有經(jīng)驗(yàn)可以遵循。而針對教師的培訓(xùn)工作也沒有及時(shí)跟上。針對教師的培訓(xùn)主要包括計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)軟件操作技能培訓(xùn)、教育思想和教學(xué)理論培訓(xùn)。

（二）技術(shù)服務(wù)人員欠缺

大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)平臺沒有專人負(fù)責(zé)管理。目前有的學(xué)校設(shè)有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，如大連大學(xué)，設(shè)有英語教學(xué)與學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，資源的更新等。有的學(xué)校將服務(wù)器托管于校園網(wǎng)部門，更新等操作不方便。

部分學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員技術(shù)有限，只能進(jìn)行一些常見操作。對于平臺維護(hù)和管理的一些復(fù)雜工作需要其他人來幫忙。如新視野平臺的更新，由于其基于LINUX，因此每次更新都需要外研社派人到校更新。

（三）教學(xué)模式中存在問題

1.學(xué)?？偟慕虒W(xué)模式還不完善。有的學(xué)校把網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)排入計(jì)劃課時(shí)內(nèi)，限定自主學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)，學(xué)生并不能隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)方式中盡管增加了多媒體功能，而實(shí)際的授課內(nèi)容和方式仍然沒有改變，只是從黑板轉(zhuǎn)移到幻燈片。

2.考核方式不完善。自主學(xué)習(xí)如何來考核？如何評價(jià)自主學(xué)習(xí)的效果？很多學(xué)校將自主學(xué)習(xí)效果簡單量化，例如以上機(jī)學(xué)習(xí)時(shí)間為考核對象，要求學(xué)生在每學(xué)期完成40小時(shí)的上機(jī)時(shí)間即可。造成學(xué)生只“掛機(jī)時(shí)”而并沒有進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.系統(tǒng)不完善。學(xué)習(xí)系統(tǒng)不完善，為學(xué)生布置的作業(yè)是全年級一樣，只要有一個(gè)同學(xué)完成，其他同學(xué)都抄襲。而教師卻無法確定其作業(yè)的完成是否是獨(dú)立完成的。

4.自主學(xué)習(xí)過程管理存在問題。自主學(xué)習(xí)需要在電腦終端上完成。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中心上機(jī)時(shí)是在學(xué)習(xí)還是在玩游戲，或者是在聊天，還不能監(jiān)控。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)狀態(tài)如何，教師仍然無法掌握。學(xué)生遇到計(jì)算機(jī)問題，尚不能很快找到教師解決。

5.很多學(xué)校自主學(xué)習(xí)的機(jī)房同時(shí)也被其他課占用，學(xué)生無法提前確認(rèn)究竟哪個(gè)機(jī)房是開放的，經(jīng)常是學(xué)生跑到機(jī)房去，結(jié)果此機(jī)房卻正在上課，或者有時(shí)學(xué)生正在自主學(xué)習(xí)，但是馬上要上課，自主學(xué)習(xí)的學(xué)生必須離開，這影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

綜上所述，教學(xué)管理過程中存在的問題是影響大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)的重要因素之一。其原因既包括這一模式開始進(jìn)行的時(shí)間太短，沒有形成一套科學(xué)的思考方式，也包括這一模式在推廣時(shí)太急躁，致使很多設(shè)備匆匆上馬，不能滿足這一教學(xué)模式的因素。此外，這一模式本身固有的一些問題尚沒有科學(xué)的解決對策。

三、優(yōu)化教學(xué)管理，注重自主學(xué)習(xí)的管理和考核

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有很大區(qū)別，新的教學(xué)模式在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方法、師生關(guān)系、考核方式等方面上與傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)有很大不同，因此，采用新的教學(xué)模式也要求教學(xué)管理與之匹配。筆者從實(shí)踐中觀察與分析，從以下幾個(gè)方面來探討解決之道。

（一）制定科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)施方案，確定教學(xué)模式

《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》對教學(xué)模式提出的要求是：“應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使英語的教與學(xué)可以在一定程度上不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，朝著個(gè)性化和自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展?！边€提出在利用現(xiàn)代信息技術(shù)的同時(shí)，要繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢作用?；谟?jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)模式由五部分組成，分別是教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方式和教學(xué)管理。學(xué)生通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)軟件和課堂教學(xué)來學(xué)習(xí)英語課程，英語課程包含聽、說、讀、寫、譯五個(gè)方面，教學(xué)的方式是教師提供面授和網(wǎng)上輔導(dǎo)，以及教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在新的教學(xué)模式下，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體，主導(dǎo)與主體相結(jié)合，即學(xué)與教并重。

（二）建立和健全教學(xué)管理系統(tǒng)

教學(xué)管理由教務(wù)、教師、管理軟件等幾個(gè)部分組成。教學(xué)管理應(yīng)該涵蓋大學(xué)英語教學(xué)的整個(gè)過程，強(qiáng)化教學(xué)過程的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，確保大學(xué)英語教學(xué)達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)。在教務(wù)方面，健全各層次教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，確定不同部門以及人員的角色和責(zé)任，對所有參與到大學(xué)英語教學(xué)的人員和部門，提出職能要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各級教學(xué)管理人員的職責(zé)及相互關(guān)系。教師應(yīng)依據(jù)各自任教年級、學(xué)生不同的層次水平、不同的教學(xué)階段及其特點(diǎn)安排教學(xué)活動(dòng)。

此外，還應(yīng)引入教學(xué)管理軟件，提高教學(xué)管理的效率和準(zhǔn)確性。實(shí)時(shí)監(jiān)控教師教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行，教學(xué)過程的管理和監(jiān)控等。通過學(xué)生評教系統(tǒng)對教師的教學(xué)質(zhì)量做出評價(jià)，及時(shí)反饋，及時(shí)修正。要及時(shí)發(fā)布穩(wěn)定的自主學(xué)習(xí)中心開放時(shí)間表，通過網(wǎng)絡(luò)或其他方式發(fā)布各自主學(xué)習(xí)中心各教室的機(jī)器使用狀況，讓學(xué)生及時(shí)了解可用設(shè)備的分布以便選擇自主學(xué)習(xí)的地方。盡量避免隨意調(diào)整教室排課，影響學(xué)生自主學(xué)習(xí)使用。建立測試題庫、作業(yè)庫等系統(tǒng)，針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況布置個(gè)性化的學(xué)習(xí)任務(wù)和作業(yè)。

（三）加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)過程管理，提高學(xué)習(xí)效率

在自主學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為自由度比較大，完全依賴學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自主意識、自我控制和自我管理。如果不對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控和管理，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為很容易偏離學(xué)習(xí)目標(biāo)。國內(nèi)學(xué)者的研究表明，我國大學(xué)生自主性英語學(xué)習(xí)能力普遍較低，在大學(xué)之前“應(yīng)試教育”觀念比較強(qiáng)，還不能對自己學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，很少進(jìn)行過學(xué)習(xí)目標(biāo)、自我監(jiān)控或自我學(xué)習(xí)評價(jià)等培訓(xùn)。

應(yīng)強(qiáng)調(diào)過程管理，即學(xué)習(xí)者、教師和教輔人員為了實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)者掌握知識、提高知識綜合運(yùn)用能力、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)能力”這一目標(biāo)，以信息溝通為基礎(chǔ)，進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)的管理。

建設(shè)完善的自主學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，完成學(xué)生自主學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)匯總、信息過濾、學(xué)習(xí)導(dǎo)航、視頻錄像等工作。使教師、學(xué)生都可以實(shí)時(shí)了解學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況，方便教師指導(dǎo)及學(xué)生自我調(diào)節(jié)過程的進(jìn)行。

自主學(xué)習(xí)過程管理系統(tǒng)可以分為自主學(xué)習(xí)狀態(tài)管理、自主學(xué)習(xí)內(nèi)容管理、自主學(xué)習(xí)效果管理等。自主學(xué)習(xí)狀態(tài)管理是指由管理人員可以是教師或者是自主學(xué)習(xí)中心的管理員通過視頻監(jiān)控等手段及時(shí)了解學(xué)生的自主學(xué)習(xí)狀態(tài)，創(chuàng)造適合自主學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍；利用自主學(xué)習(xí)中心硬件管理系統(tǒng)，調(diào)整和控制學(xué)生可訪問的互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，以防止雜亂的信息干擾學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，如利用互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限限制一些娛樂網(wǎng)站的訪問，利用程序訪問權(quán)限限制一些游戲軟件的運(yùn)行等。自主學(xué)習(xí)內(nèi)容管理是指教師通過教學(xué)管理和監(jiān)控系統(tǒng)了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容。通過內(nèi)容管理，教師可以了解學(xué)生是否已經(jīng)閱讀了推薦閱讀的文章、通過查看學(xué)生在某個(gè)學(xué)習(xí)頁面停留的時(shí)間來推斷其學(xué)習(xí)的注意力是否集中等。自主學(xué)習(xí)效果管理是指通過相關(guān)程序來查看學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況，包括正確率、完成時(shí)間等。

（四）深入教學(xué)研究、強(qiáng)化教師培訓(xùn)

以教師為主導(dǎo)的大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)對教師提出了更高的要求，教師的角色和任務(wù)決定了教師不僅需要掌握英語專業(yè)方面的知識，還需要了解教育科學(xué)和信息科學(xué)的知識。而信息科學(xué)的發(fā)展速度是非?？斓模瑯?，有關(guān)教學(xué)的知識也在理論研究層面和實(shí)踐層面上不斷豐富和發(fā)展。因此要深入進(jìn)行教學(xué)研究，探討如何提高教學(xué)質(zhì)量，將最新的教學(xué)技術(shù)和教育理論用于教學(xué)實(shí)踐，并及時(shí)交流和反饋，取長補(bǔ)短。要強(qiáng)化教師的培訓(xùn)工作，制定長期的培訓(xùn)計(jì)劃，提高教師的基本業(yè)務(wù)水平，信息素養(yǎng)，教育科學(xué)水平等。

（五）建立科學(xué)的，多層次的教學(xué)和自主學(xué)習(xí)評價(jià)體系

采取形成性評價(jià)手段，豐富評價(jià)的內(nèi)容，不再依靠一張?jiān)嚲砼袛嘤⒄Z水平的高低，也不能使用一些簡單的量化數(shù)據(jù)來評價(jià)學(xué)習(xí)過程。在學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中增加對階段性學(xué)習(xí)的評價(jià)，學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)行某階段的、某模塊的自我評價(jià)，并將評價(jià)的結(jié)果反饋給教師。制定科學(xué)的自主學(xué)習(xí)量化標(biāo)準(zhǔn)，作為階段成績計(jì)入總成績。設(shè)置教師——教師、教師——學(xué)生、學(xué)生——教師、學(xué)生——學(xué)生、教師——學(xué)習(xí)平臺、學(xué)生——學(xué)習(xí)平臺全方位的互評體系。質(zhì)量檢查，要從數(shù)量、質(zhì)量、特征、原因等方面，客觀、準(zhǔn)確地評估教學(xué)質(zhì)量和自主學(xué)習(xí)質(zhì)量的優(yōu)劣。

四、結(jié)語

自主學(xué)習(xí)過程中的教學(xué)管理因素不僅影響到自主學(xué)習(xí)內(nèi)部因素的變化，同樣影響到外部因素?？茖W(xué)有效的管理方案能夠通過改進(jìn)學(xué)習(xí)環(huán)境等外部因素促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和有效性。

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